Четырех из семи российских туроператоров восстановили в правах, но чем руководствовались в чешском МИДе, когда отменяли и возвращали аккредитации, до сих пор неясно…

В минувшую пятницу, напомним, вспыхнул скандал: консульство Чехии в Москве лишило аккредитации семь туроператоров, каждый из которых – далеко не новичок на чешском направлении. Все они, по информации АТОР, получили соответствующие уведомительные письма.

Причины такого решения остались загадкой - как для ассоциации, так и для самих туроператоров. Консульство ссылалось на МИД Чехии и подчеркивало, что инициатива исходила исключительно от него. «Причины лишения аккредитации не были сообщены со стороны министерства», — рассказал порталу TurProfi.ru Давид Новы, заведующий консульским отделом посольства ЧР в Москве. При этом он сообщил, что аккредитацию отозвали не у семи, а только у одного туроператора.

«Не понимаю, почему чешское консульство предоставляет столь противоречивые сведения. Мы располагаем совершенно иными данными и не видим причины сомневаться в их подлинности», — прокомментировала Майя Ломидзе, исполнительный директор АТОР. По ее словам, письмо об отзыве аккредитации получила не одна компания, а именно семь. Впрочем, противоречий и недомолвок в произошедшей ситуации и без того достаточно.
После того, как туроператоры обратились в АТОР, и представители ассоциации направили письма в МИД Чехии, консульство страны в РФ и Ростуризм, поднялся шум. «И в пятницу консульство пригласило на встречу представителей четырех из семи туроператоров, которым сообщили, что они могут забыть про письма, так как их аккредитация будет восстановлена. Всех вызывали в разное время, разговаривали с каждым по очереди. Оставшиеся компании пока приглашений не получали, и по-прежнему находятся в недоумении», — сообщает Майя Ломидзе.

Чем руководствовался МИД, когда сначала лишал туроператоров аккредитации, а потом ее восстанавливал, до сих пор непонятно. «Конечно, консульство не обязано публиковать причины своих решений официально, но хотя бы предварительные встречи или беседы с компаниями оно должно было провести. Компании, допустим, поняли бы, что не выполнили какие-то условия и за это будут лишены аккредитации, проблема решалась бы не в одностороннем порядке», — продолжает Майя Ломидзе. А сейчас, по ее словам, туроператорам остается только предполагать — за что они попали в опалу? «Сначала лишили аккредитации, потом кому-то ее вернули, кому-то нет. И все это — без объяснения причин. Мы считаем, что так нельзя, особенно накануне сезона. Туроператоры этого не заслужили», — резюмирует исполнительный директор АТОР.

Сейчас ассоциация вплотную занимается проблемой и пытается наладить диалог с МИД Чехии. До сих пор нет ответа на вопрос, будут ли компаниям, лишенным аккредитации, предложены иные способы взаимодействия с консульством Чехии. Список туроператоров, ставших невольными участниками скандала, пока не публикуется в открытых источниках только потому, что информация слишком противоречива: консульство называет только одну компанию, АТОР говорит о семи, МИД молчит.

Правда, достоверно известно, что отсутствие аккредитации не повлияет на заявления туристов, которые уже поданы на рассмотрение в консульство. «Автоматических отказов в этом случае не будет», - подтверждает Давид Новы.

Между тем, на петербургском туррынке существует противоречивая информация. Туроператоры поделились с TurProfi.ru сведениями о том, что некоторым операторским компаниям, работающим в Санкт-Петербурге, все-таки не продлили аккредитацию, но кому именно — неизвестно. Однако в Генеральном консульстве Чешской республики TurProfi.ru заверили, что к петербургским туроператорам пока никаких санкций не применялось. «На сегодняшний день ни у одного петербургского туроператора Генконсульство Чешской республики в Санкт-Петербурге аккредитацию не отзывало. Список с действующими аккредитациями можно найти на официальном сайте петербургского консульства в разделе «Визы и консульская информация», — заявил представитель Генерального консульства Чешской республики в Санкт-Петербурге.

На сегодняшний день петербургские туроператоры, специализирующиеся на турах в Чехию, по их словам, работают в прежнем режиме. Никакой информации о том, что петербургским членам операторского сообщества грозит участь московских коллег, пока не поступало. Турпрофи также имеют свою версию произошедшего: по их словам аккредитации лишают тех операторов, которые делают визы с фальш-бронью, то есть не подтверждают заявки на визы гарантированным проживанием в отелях. Стоит отметить и то, что около трех лет назад подобная ситуация уже возникала: тогда некоторые туроператоры лишились аккредитации из-за ошибок, допущенных при работе с консульством. Однако игроки уверены, что тем фирмам, которые работают добросовестно, опасаться нечего. По их словам, такие проверки консульства Чехии периодически проводят и, вполне вероятно, недавняя шумиха была вызвана тем, что обнаружились массовые заявки на визы, не подкрепленные гарантированным проживанием туристов в стране.

TurProfi.ru продолжит следить за развитием событий.