Вчера стало известно о том, что финансовый гарант «Детура» страховая компания «Росно» выплатила туристом всю сумму, составляющую 10 млн рублей. При этом, как уже не раз упоминалось в СМИ, денег хватило не всем. Как заявляют в страховой компании, тем клиентам «Детура», которым не хватило компенсаций, придется обращаться в суд с исками к этой турфирме.

Как пишет информационная группа «ТурПром», то, что некоторые туристы не получили компенсаций, связано с рассмотрением страховщиком всех заявлений последовательно, отказавшись от накапливания заявлений от всех пострадавших. Таким образом, кто подал заявление в «Росно» раньше, тот и получил компенсацию.
На данный момент, по словам пресс-секретаря «Росно» Елены Акимовой, заявлений подано на сумму почти в три раза больше (28 млн. рублей), чем составляет размер финансовой гарантии. При этом в страховой компании не исключают поступления дополнительных заявлений.
Страховая компания «Росно» считает, что обязательства по договору страхования «Детура» полностью исполнены, страховая сумма в размере 10 млн. рублей полностью выплачена. Тем туристам, которые возмещения не получили, будут направлены уведомления о невозможности удовлетворения их претензий. Единственный шанс для этих туристов получить компенсации – подать в суд на туроператора.
В Уральском регионе выплаты компенсаций пострадавшим от банкротства «Детура» туристам идут нормально. Как рассказала Utravel.ru руководитель туристического отдела Челябинского офиса туроператора «Пегас Тур»  (эта компания была представителем «Детур», предлагавшим турпродукт на региональном рынке) Екатерина Матухина, уральские туристы финансово не пострадали. «У нас претензий на один миллион рублей, и почти все дела по выплатам уже подписаны. Сейчас организуем собственно выплату. Осталось два дела от пострадавших туристов, которые документы подали позже, их должны подписать уже сегодня», - сообщила Екатерина. Правда, как сообщили представители челябинского офиса «Пегас Тур», страхователем выступала не «РОСНО», а другая страховая компания.