Самое важное и интересное на «Знай наше: лето 2024»

Кто есть кто во внутреннем туризме, кадровые вопросы, методики продвижения с помощью геосервисов, каким бывает премиальный отдых в России и как сделать событие, которое привлечет туристов.

Самое важное и интересное на «Знай наше: лето 2024»

Завершает свою работу онлайн-выставка «Знай наше: лето 2024». Она проходила с 8 по 28 апреля. Организатор выставки — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддержали Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

В выставке принял участие 81 экспонент, 161 эксперт провел 93 часа образовательных эфиров. Среди них были федеральные и региональные туроператоры, туристические министерства и ведомства, отели, базы отдыха, курорты, объекты показа и многие другие участники внутреннего туристического рынка. В системе нетворкинга зарегистрировалось 262 участника из 148 компаний. Выставка привлекла внимание 1700+ профессионалов туризма.

Партнерами выставки выступили туристский информационный центр Самарской области, туроператор Anex, апарт-отель Page 20, отель Mamaison all-suites spa hotel Pokrovka 5*, Life Balance отель Rosa Springs 4*.

Выступая на эфире закрытия выставки, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин вспоминал, с чего все начиналось в далеком 2014...

«С нашим тогдашним главредом, Надей Эбель, отправились в автопробег по Краснодарскому краю, посмотреть, чего же там понастроили и будет ли развиваться внутренний туризм. Тогда главной нашей целью было убедить профессионалов туризма, что за внутренним рынком будущее и все объекты будут пользоваться популярностью. Мы спорили, доказывали, аргументировали, но принятие этого у наших читателей произошло на пару лет позже.

А сейчас одна из основных наших целей — рассказывать рынку, отелям, туроператорам, регионам о важности и необходимости выстраивать правильные и честные взаимоотношения с туристическими агентствами. Не все это понимают, и не все знают, что около половины продаж туристических поездок по России (а дальних еще больше), проходит через розничные компании, через турагентства. Об этом мы рассказывали на открытии „Знай наше“».

Он поблагодарил всех экспонентов, слушателей и посетителей, а также выставочную команду Profi.Travel и пообещал: «Увидимся в октябре, на зимней „Знай наше“, будем отмечать круглую дату!»

Кто есть кто во внутреннем туризме: какие возможности мы все упускаем?

Деловая программа выставки началась с эфира открытия «Кто есть кто во внутреннем туризме: какие возможности упускают сегодня туроператоры, турагенты и другие участники рынка».

На нем руководитель аналитического центра Profi.Travel Надежда Эбель поделилась результатами исследования, которое выявило ряд проблем, не дающих участникам отрасли вывести продажи на рынке внутреннего туризма на новый уровень. Над вариантами исправления ситуации поработали президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский, гендиректор туроператора «Вокруг света» Александр Гагарин, исполнительный директор группы компаний «Турист» Илья Кычанов, руководитель турагентства «Моя страна» Татьяна Белоусова и другие эксперты.

О возможностях и точках роста для участников рынка и других перспективах, открывающихся перед профессионалами турбизнеса в этом сегменте, поговорили с гендиректором «Атом-С» Аркадием Рутманом и другими экспертами. А о роли туроператоров, агрегаторов и турагентов с профессионалами турбизнеса рассуждали модераторы — гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин и главный редактор Артем Чумак.

Эфиры деловой программы

В программе выставки прошли не только презентации направлений и маршрутов, но и эфиры деловой программы. Они вызвали особый интерес руководителей компаний, топ-менеджеров, а также представителей региональных министерств и ведомств по туризму. В фокусе — кадровые вопросы, методики продвижения с помощью геосервисов, дополнительные возможности для бизнеса вместе с программой «Больше, чем путешествие», работа с событийными мероприятиями.

На эфире «Как снизить стоимость лида в 8 раз. Пошаговая инструкция работы с геосервисами для туристических компаний, объектов размещения и показа. Работа с отзывами на разных площадках» слушатели на конкретных примерах узнали, каких результатов туристические компании могут достичь при работе с геосервисами. Спикер дал пошаговую инструкцию для двух- и трехкратного роста лидов с «Яндекс.Карт», а также рассказал, как и на каких площадках работать с отзывами.

На «Больше, чем путешествие»: развитие молодежного туризма и полезные путешествия»  эксперты разобрали успешные кейсы взаимодействия с программой «Больше, чем путешествие».

Спикеры эфира «Кадровый дефицит в индустрии туризма: актуальные вызовы и возможности для работодателей» обсудили текущие тренды на рынке труда в сфере туризма и их влияние на кадровый дефицит. Рассказали о новых требованиях к ключевым навыкам сотрудников и проанализировали возможные стратегии для повышения привлекательности работы в сфере туризма.

Тематические дни

Уже не первый год мы проводим тематические дни. В этом году основными темами стали «Отдых в стиле люкс», «Семейный отдых», «Городской отдых» и День событийного туризма.

На эфирах дня «Отдых в стиле люкс» поговорили о том, каким бывает премиальный отдых в России, изучили отели и курорты для ценителей комфорта, эксклюзивные экскурсионные маршруты и редкие маршруты с заездами только раз в сезон. Эксперты представили варианты от эксклюзивных туров по Петербургу до эногастрономического туризма в Абрау-Дюрсо, от пятизвездочных отелей в центре Москвы и Самары до единственного в году заезда на Шантарские острова.

Ведущие эксперты семейного отдыха рассказали, как сделать туры интересными и детям, и взрослым. Горные курорты и отели Большого Сочи предложили программы развлечения для всей семьи, а также отдых, который подарит красоту и здоровье. Слушатели узнали, как выбрать качественный отдых международного уровня для детей в России и какие отели порекомендовать семьям с детьми на Балтийском побережье.

В рамках дня городов для отдыха, участники эфиров узнали, какие варианты сити-брейков предлагают разные регионы России, где можно разместить туриста в Сочи и на Сахалине и какие яркие события ждут путешественников в Пермском крае, Кузбассе и Санкт-Петербурге.

Как сделать событие, которое привлечет туристов?

На Дне событийного туризма обсудили все компоненты успешного туристического события, форматы мероприятий и тонкости его организации и продаж. Партнером тематического дня выступила компания Russian Event Awards.

Начался этот день с редакционного эфира «Как сделать событие, которое привлечет туристов? Технологии развития событийного туризма в регионах РФ для ТИЦ, туроператоров и турагентов». На нем обсудили 10 главных вопросов и ответов о событийном туризме глазами регионального туроператора, поговорили про организацию деловых мероприятий, рассмотрели Национальный календарь событий и секреты успешного сотрудничества ТИЦ и организаторов событий.

Продолжился день знакомством с яркими мероприятиями на Чукотке и Кузбассе, на Алтае и Байкале, в Мордовии и Самарской области.

Экспоненты выставки

В числе регионов, присоединившихся в выставке: Агентство по туризму Кемеровской области, Агентство по туризму Республики Коми, Автономная некоммерческая организация «Туристический офис «Русь Новгородская», Институт развития «Кавказ.РФ», Министерство туризма Республики Алтай, ТИЦ Алтайского края, Министерство экономического развития Астраханской области, ТИЦ Республики Мордовия, Фонд развития туризма Чукотского округа, Центр развития туризма Пермского края.

О своих объектах размещения рассказали Atelika Hotel Group, Lotte Hotel Samara, Mriya Resort & SPA, VLADIVOSTOK Grand Hotel & SPA и апарт-отель RODINA Residences Vladivostok 5*, «Анис STYLE» 4*, база отдыха «Барская Усадьба» (Алтай), отели Измайлово «Гамма 3*» и «Дельта 4*», отельный оператор Nedvex, парк-отель «Дача Винтера», ГРК Cascade, «Мега Палас», сеть апарт-отелей Vertical (Москва и Санкт-Петербург), экоотели «Вдох» и «Маяк».

Об особенностях туризма по России участники узнали от туроператоров: BURYATIFUL, Sundays Travel, «Авадан», «Алтай-Инфо», «Байкалика», «Балтма Турс», «Большой Алтай», «Ветер перемен», «Визит Дагестан», «Вокруг света» (Удмуртия), «Гранд Байкал», «Другая планета», группа компаний «Тари Тур», «Ирбис», «МАГТУР» — международная академия горного туризма, «Мультитур», «Лайт», «Лаки Турс», «ЛБ-Тур», «Камчатинтур», «Камчатка Трэвел Групп», «Кутх Тревел», «Отэкс тур Курорт», «Пеликан-СК», «Пилигрим Плюс», «Территория Байкал» и клуб уникальных путешествий «Моя территория», турфирма «Анюта», туроператор по Северной Осетии и Алании «Бюро путешествий и экскурсий», туроператор по Карелии «Игора Тур», туроператор «Народный», туристическая компания «Шория», турцентр «Счастливая жизнь», «Турхолдинг Родина Карелия», сеть турагентств «Метрополь-Экспресс», «СканТур», «Спутник-Гермес», «Фрегат Аэро», «Цвет прогулки», Центр туристических программ «Пилигрим», центр туризма «Меридиан» (Кузбасс), «Экскурсионная Сибирь».

Где и как отдохнуть, рассказали представители курорта «Роза Хутор», Курорта Красная Поляна, курорта Altai Palace, гастрономического фестиваля «Волжские сезоны», ГАУ РК «Финно-угорский этнопарк», Духовно-Культурного Центра имени схимонахини Макарии Тёмкинской, загородного клуба «Пасторское озеро», Музея Победы, Острова викингов — ZOVпредков, Тимано-Печорского научно-исследовательского центра и центра туризма «Абрау-Дюрсо».

А сервис бронирования «Мой Агент» познакомил со своими сезонными предложениями.

Призы и награды

По итогам «Знай наше» участники, которые посмотрели не менее 10 эфиров онлайн, получат именной диплом эксперта по внутреннему туризму. Он уже появился в личном кабинете Profi.Travel.

Самые целеустремленные участники, которые набрали максимальное количество баллов, и те, кто отстал от них не более чем на 400 баллов, смогли побороться за главные призы выставки и приняли участие в финальном тестировании на эфире закрытия «Знай наше».

Поздравляем победителей:

  • Екатерина Смирнова, Тверь;
  • Сергей Фомченко, Москва;
  • Светлана Колдина, Каменск-Уральский;
  • Сергей Степанов, Псков;
  • Снежана Сурженко, Энгельс;
  • Евгения Смоляникова, Донецк.

Проверьте себя: ответы на финальное тестирование.

Напоминаем, что все эфиры выставки вы можете смотреть в записи.

Смотреть эфиры в записи

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

Сегодня представители индийского турбизнеса обсуждают тревел-тренды и встречаются с российскими коллегами

В Москве ждут роста турпотока из Индии на 25% после фам-трипа 150 туроператоров

150 туроператоров из Индии собрались в Москве, чтобы обсудить будущее путешествий в рамках конгресса OTOAI Convention, организованном индийской Ассоциацией операторов выездного туризма при поддержке Правительства Москвы. После окончания деловой программы их ждет фам-трип по столице и Санкт-Петербургу. Об этом Profi.Travel рассказали в Комитете по туризму Москвы 11 июля.

В Мостуризме уточнили: сегодня участники конгресса обсуждают новые перспективы для развития турпотока между Россией и Индией, вопросы гостеприимства и создания в столице комфортных условий для индийских путешественников. В ближайшее время туроператоров из Индии познакомят с возможностями для отдыха в Москве: проведут популярными маршрутами и покажут главные достопримечательности города. Это поможет экспертам вживую оценить направление и использовать свой опыт при формировании новых турпродуктов для туристов из Индии.

В туротрасли отмечают: мероприятий подобного масштаба, с таким количеством профессиональных байеров из-за рубежа, в России не было давно. Индия ежегодно проводит конгресс OTOAI в разных странах. И то, что в этот раз профессионалы туриндустрии остановили свой выбор на РФ, несмотря на все опасения относительно безопасности из-за негативного информационного фона, говорит о многом. Это означает, что у туроператоров из Индии есть видение перспектив увеличения турпотока в Россию и роста своего бизнеса за счет этого направления.

«Прошлый конгресс OTOAI проходил в Кении. В результате количество индийских туристов, которые захотели отправиться в путешествию в Кению, резко выросло. Оценив этот эффект, мы пригласили OTOAI в Москву. И сегодня видим, насколько верным было это решение: многие индийские операторы признались нам, что после новостей в СМИ и по ТВ они ожидали совершенно другого. Теперь они на собственном опыте убедились: с вопросами безопасности здесь полный порядок, жизнь кипит, туристы гуляют и развлекаются, возможностей для этого — масса. Коллеги в восторге от того, что они увидели, и уже делятся своими впечатлениями в соцсетях, вдохновляя гостей из Индии на поездки в Россию», — рассказала Profi.Travel руководитель направления по развитию делового туризма Комитета по туризму города Москвы Анастасия Попова.

Она добавила, что сегодня после панельных дискуссий пройдут еще b2b-встречи с представителями турбизнеса Москвы, где туроператоры из Индии смогут найти себе партнеров в России. По итогам всех проведенных мероприятий в Мостуризме рассчитывают как минимум на 25-процентный рост турпотока из Индии. Тем более, что только в первом квартале 2025 года спрос на путешествия из этой страны в столицу РФ уже вырос на 50%: по данным Комитета по туризму, город принял около 18 тысяч индийских путешественников. На данный момент Индия занимает второе место по турпотоку в столицу среди стран дальнего зарубежья.

Своими впечатлениями от мероприятия поделился соруководитель Комитета по въездному туризму Российского союза туриндустрии, генеральный директор Profi.Travel Алексей Венгин. «Замечательно, что столица вновь привлекает такие мощные мероприятия, в которых участвует столь внушительное количество иностранных туроператоров, — сказал он. — Надеемся на дальнейшее масштабирование таких событий: чтобы были задействованы и другие наши целевые рынки, и, конечно же, другие регионы России. Чтобы представители турбизнеса из-за рубежа постепенно понимали, насколько многообразна Россия, какие уникальные продукты она может предложить и каким разным запросам их туристов она отвечает».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

Однако руководство Mandarin Oriental выступило против

В Стамбуле принято решение снести три известных отеля на берегу Босфора

В Стамбуле вынесено решение о сносе Mandarin Oriental Bosphorus, а также двух популярных отелей Bebek и Ottoman, расположенных на берегу Босфора. Причиной называют стали незаконные террасы и пристройки на крыше. В заявлении властей говорится, что в этих отелях таким образом расширяли площадь существующих зданий, не получив на это соответствующих разрешений. О результатах проверок сообщил Turizm Ajansi.

Однако руководство отеля Mandarin Oriental Bosphorus оспорило решение о снове, пишет издание. В компании заявили заявили, что никаких незаконных построек на территории нет. А то, что проверяющие приняли за них — всего лишь перголы и садовый навес для тени. Все они выдвижные и разборные и не требуют получения дополнительных разрешений, подчеркнули в отеле.

«Мы вынуждены сообщить вам о решении о сносе нашего отеля Mandarin Oriental Bophorus, Istanbul, которое сегодня появилось в различных СМИ. Наш отель открылся летом 2021 года. Поскольку это туристический объект, как и все отели мира, в саду, прилегающем к отелю, установлены тканевые тенты, деревянные выдвижные и съёмные тенты и перголы для защиты гостей от ветра, дождя и солнца. Эти перголы предназначены только для использования ресторанами отеля и не требуют получения разрешений в соответствии с Законом о зонировании и Стамбульскими правилами. Эти лёгкие конструкции, которые являются выдвижными и съёмными и не требуют получения разрешений, не являются нарушением. Судебный процесс по решению о сносе начат и продолжается», — такое сообщение опубликовал отель Mandarin Oriental Bosphorus.

Как добавляют эксперты, пожар на турецком горнолыжном курорте, случившийся этой зимой, стал триггером для изменений в отрасли. В гостиничном секторе начались масштабные проверки по итогам которых было закрыто множество объектов размещения. Часть из них не соответствовала требованиям противопожарной безопасности, у части инспекторы выявили несоответствие лицензий новым правилам. И то, и другое вызвало в турецком отельном бизнесе волну возмущения. По словам отельеров, прямо перед началом сезона их поставили перед фактом: или нужны огромные траты, или они закрываются. А порой выполнить условия не было возможности ни за какие деньги — просто не получалось заказать нужные материалы из-за их дефицита.

Предположительно, эта ситуация могла спровоцировать и другие проверки, а также попытки «расправиться с конкурентами», полагают на рынке.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме