Испания-2012: больше Барселоны, меньше Майорки

Какой массовый игрок выходит на направление сразу с собственными рейсами, почему цепочек на острова будет меньше и стоит ли ждать демпинга на направлении в этом году — подробности в материале TurProfi.ru.

Портал TurProfi.ru продолжает обзор полетных перспектив сезона лето-2012. Сегодня в центре нашего внимания — Испания. Какой массовый игрок выходит на направление сразу с собственными рейсами, почему цепочек на острова будет меньше и стоит ли ждать демпинга на направлении в этом году — подробности в материале TurProfi.ru.

 

 

Испания остается, пожалуй, одним из самых стратегически важных направлений, представленных на уральском туррынке. Подводя итоги по Испании за прошлое лето, туроператоры даже не скрывали: конкуренция на рынке была крайне жесткой и легче в будущем, пожалуй, не станет. И похоже, прогнозы начинают сбываться. В предстоящем сезоне перевозку на родину корриды снова ждет увеличение. Но все же кое-какие корректировки со знаком минус также предвидятся.

Если смотреть на географию полетов по испанскому направлению из Екатеринбурга, то, как и в прошлом году, из Кольцово в Испанию предстоящим летом будут выполняться чартерные программы по трем маршрутам: в Барселону, на Майорку, а также на Тенерифе. Какие же изменения в расстановке сил произойдут этим летом?

 

Ориентировочное количество рейсов из Екатеринбурга в Испанию летом 2012 года

 

 

 

  

 

Плюс один по Барселоне
 

Все шире становится пул игроков по одному из самых популярных европейских направлений — Барселоне. И если в прошлом году туры с вылетом в Барселону общепризнанно стали одним из самых массовых продуктов в ассортименте пляжной Европы, то в этом сезоне направление прибавит еще больше.

Итак, в сезоне лето-2012 на испанское направление с вылетом из Кольцово в Барселону выходит туроператор Anex Tour, причем не без собственных бортов — полетная программа туроператора на крыльях Utair запланирована с 26 апреля с частотой раз в 10 дней.

«Испания – направление для нас относительно новое. В 2011 г. мы уже работали по отправке туристов из Москвы и Ростова-на-Дону на этом направлении, поэтому определенный опыт работы у нас уже есть: собственная принимающая сторона, контракты с отелями различной категории звездности в Барселоне, на Коста Браве и Коста Дораде, — рассказал TurProfi.ru Эльбрус Гарибов, региональный координатор Anex Tour по Уралу. — Мы не собираемся шокировать рынок, тем более за счет низких цен, мы хотим расширить ассортимент предлагаемых услуг, дать возможность нашему туристу выбрать отдых на пляже, совмещенный с экскурсионной программой по Европе». Эльбрус Гарибов отметил, что уже в этом году туроператор планирует достичь положительных финансовых показателей по работе с испанским направлением с вылетом из Екатеринбурга.

Туроператор отмечает, что цены на отдых в Испании в этом году могут быть ниже, чем на турецкие турпакеты с отдыхом по системе «все включено». «Но все же Испания — европейское направление, где за каждый шаг на пляже или на улице приходится платить (шезлонги, матрасы, зонтики, обеды, ужины — все за дополнительную плату)», — заметил собеседник TurProfi.ru.

 

 

Минус один по Майорке
 

Как известно, прямые чартерные программы на Майорку стали абсолютной новинкой на уральском туррынке в прошлом году. Собственные цепочки рынку тогда представили туроператоры Natalie Tours и Pegas Touristik. Впрочем, как известно, финансовые итоги соседствовавших чартерных программ за сезон лето-2011 были неутешительны: туроператорам пришлось изрядно вложиться в продвижение продукта, цены на данное — по сути, премиальное — направление порой доходили до 25 тысяч рублей на одного человека. Очевидно, что игроки хотели закрепиться на направлении, и продолжение соперничества по Майорке было не исключено и в сезоне лето-2012. Однако один из туроператоров все же решил отказаться от программы, а именно — Pegas Touristik.

Причины отмены программы на Майорку в разговоре с TurProfi.ru прокомментировала Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik. «В связи с сегодняшней нестабильной ситуацией на рынке мы приняли решение оптимизировать объемы перевозки, и не только в Екатеринбурге — это общая стратегия на федеральном уровне, — рассказала TurProfi.ru Анна Альбертовна. — Мы согласны с тем, что потребности рынка заключаются не в дешевом продукте, а в продукте по реальной, адекватной, стоимости. Если по количеству запросов мы увидим необходимость данной программы, то мы готовы оперативно  добавить цепочку по направлению, совместно с нашим стратегическим партнером — авиакомпанией «Оренбургские авиалинии», нам это труда не составит».

Туроператор Natalie Tours в свою очередь продолжает программу по Майорке в том же режиме, как и в прошлом году: цепочка стартует 10 июня с частотой один рейс в неделю (по пятницам). «Я по-прежнему убежден в том, что продукт по Майорке необходимо позиционировать для привилегированных туристов, — заключает Олег Хигер, директор по продажам Natalie Tours. — Данным направлением наша компания занимается уже почти 15 лет, и мы продолжим его укрепление на уральском туррынке в частности». Стоит отметить, что цепочка Natalie Tous на Канарские острова, также ставшая новинкой в прошлом году для уральского туррынка, будет реализована и в сезоне лето-2012. Старт программы на Тенерифе запланирован на 3 июня (по пятницам).

 

 

Темпераментные цифры
 

Что касается остальных программ по испанскому направлению, то они практически аналогичны прошлогодним объемам. Еще один прирост по Барселоне — помимо полетной программы Anex Tour — увеличение частот со стороны Pegas Touristik, который начинает выполнять рейсы 1 мая в десятидневном режиме, а в конце месяца добавляет еще одну цепочку.

Как и в прошлом году, ставит две частоты в Барселону на борту «Трансаэро» туроператор Natalie Tours. Без изменений остаются и планы авиакомпании «Уральские авиалинии», на базе рейсов которых выполняют свои программы по Испании сразу несколько игроков туррынка (Coral Travel, Tez Tour, «НТК Интурист» и другие). Традиционно в летний период базовый перевозчик Кольцово увеличивает количество частот по маршруту Екатеринбург — Барселона до трех в неделю (вторник, среда, суббота).

Таким образом, с учетом новой цепочки в Барселону от Anex Tour и за вычетом программы Pegas Touristik на Майорку по испанскому направлению с вылетом из Кольцово у нас получаются  следующие цифры.

Так, если посчитать все изменения в летних полетных программах по Испании в сезоне-2012, выходит, что при полной загрузке рейсов в Барселону, на Тенерифе и Майорку, еженедельно с прямым рейсом из Екатеринбурга на родину корриды будут улетать практически две тысячи туристов.

 

 

 

 

 

 

Подтвержденные полетные программы из Екатеринбурга в Испанию на лето-2012

 

 

Направление

Перевозчик

Дата начала программы

Частота

Туроператоры

Барселона

«Уральские авиалинии»

.....6. (круглогодичная)

C 29.05.12
.2....

С 27.05.12
......7

Coral Travel
TEZ Tour
Ascent Travel
Danko
Evroport
НТК Интурист
Русский Экспресс

«Оренбургские авиалинии»

C 01.05.12

2 цепочки раз в 10/11 дней

Pegas Touristik

«Трансаэро»

 

06.06.12 - 19.09.12
..3....

28.05.11 - 29.09.12
.....6.

Natalie Tours

UTair

C 26.04.12

Раз в 10 дней

Anex Tour

Майорка

«Трансаэро»

C10.06.11
....5..

Natalie Tours

Тенерифе

«Трансаэро»

C 03.06.11
....5..

Natalie Tours

 

 

Туроператоры делятся мыслями и планами
 

Стоит отметить, что в прошлом году, когда объем по Испании увеличился относительно сезона лето-2010  практически в два раза,  столь резкий скачок в объемах рынок переварил с трудом. Напомним,  предложения с вылетом в Барселону в прошлом году доходили порой до феноменальных расценок в 299 евро за тур. Чего же ждать от испанского направления этим летом?
   
В разговоре с TurProfi.ru о сезоне лето-2012 игроки направления делились планами по Испании, рассуждениями о перспективах испанского туррынка в свете кризиса еврозоны. Не оставили без внимания собеседники TurProfi.ru и приход нового игрока на испанское направление... 

 

 


Олег Хигер, директор по продажам Natalie Tours

Думаю, ситуация этим летом по Испании будет гораздо лучше, чем в в прошлом году.  Естественный рыночный прирост турпотока должен покрыть заявленные емкости, ведь такого резкого увеличения на рынке, как в прошлом году, не будет.

Что касается выхода нового игрока Anex Tour с собственной полетной программой, то погоду на направлении он вряд ли сделает. Тем более если учесть тот факт, что частота раз в десять дней, поставленная игроком, закрывает небольшую часть потребностей аудитории — сочетать полноценный пляжный отдых с экскурсионными программами получается не очень гармонично. Такой режим полетной программы больше приемлем для островного отдыха. В целом же этот проект от турецкого туроператора вполне логичен: на фоне событий в Египте туроператоры ищут новые рынки.

 

 

 


Анна Подгорная, генеральный директор Pegas Touristik

Испанский рынок уже устоялся, и расстановка сил игроков понятна как на федеральном уровне, так и в отдельных регионах. И, думаю, большинство крупных игроков согласны с тезисом, что сейчас мы ведем речь о взвешенной политике на данном направлении. Потребности рынка заключаются не в дешевом продукте, стоимость которого занижена искусственно, а в продукте по реальной стоимости.

Судя по всему, запросы сейчас меньше, чем заявленные объемы по Испании. Я не исключаю возможности демпинга со стороны конкурентов, но не приветствую этот путь. Чей продукт предлагать — выбор за агентами,  но еще раз хочу отметить, что важны надежность и сервис, не надо гоняться за дешевизной. Продукт нового игрока на направлении вполне может быть выгоднее по стоимости, но при этом важно понять, насколько он качественен и надежен. Я бы порекомендовала нашим партнерам  смотреть на  конкурентные преимущества игрока не только в ценовом плане, но и ориентируясь на качество продукта в том числе.

 

 


Дмитрий Кушев, руководитель екатеринбургского офиса Coral Travel

На текущий момент программы по Испании уже в стадии подписания договора с авиаперевозчиком. На данном направлении мы планируем увеличение своих предложений по сравнению с прошлым годом на уровне 18-20% к объему прошлого периода. Летать будем с АК «Уральские авиалинии» три раза в неделю. В ближайшее время мы рассчитаем наши программы с акцией раннего бронирования.

Конечно, существует много рисков, которые могут корректировать программы как в сторону их увеличения, так и в обратную сторону для всех туроператоров по данному направлению. Здесь мы рассматриваем не только активность конкурентов, но и экономические риски внутри страны, а также риски экономики Испании и еврозоны в целом. Все понимают, что Испания — хорошая альтернатива отдыху в Греции и Италии, где пока существуют те же неопределенности, что и для самой Испании.

Если же рассматривать активность конкурентов, то я выражаю надежду, что их программы будут анонсироваться все же не с целью удивить рынок и в дальнейшем их отменить или прервать, как мы это наблюдали в прошлом году. Надеюсь, в этом летнем сезоне все взвешенно подойдут к своим возможностям.

 

 


Татьяна Забунова, руководитель екатеринбургского офиса Tez Tour

В 2012 году «Tez Tour Екатеринбург» увеличивает свои объемы по Испании. Связано это в первую очередь с перспективностью направления, в котором гармонично сочетаются пляжный отдых и богатейшие по насыщенности и разнообразию экскурсионные программы. К слову сказать, в этом году мы начали программу раннего бронирования по Испании значительно раньше, чем в прошлые годы, и динамика нас вполне воодушевляет.

 

 


Станислав Бутаев, директор обособленного подразделения «НТК Интурист» в Екатеринбурге

Наш приоритет по Испании — экскурсионные программы, и сотрудничество с авиакомпанией «Уральские авиалинии» по данному направлению на протяжении уже трех лет позволяет нам с успехом реализовывать эти планы.

Что касается нового игрока на направлении — Anex Tour, то их полетная программа, как известно, построена в 10-дневном режиме, а испанские партнеры, как правило, организовывают экскурсионные туры начиная со вторника и субботы, что, конечно, не всегда будет совпадать с режимом рейсов туроператора. Поэтому, полагаю, туроператор будет ставить акценты непосредственно на пляжном отдыхе, который в предстоящем сезоне действительно может стать достаточно приемлемым по своей цене для туристов.

Конечно, удешевить Испанию «поможет» и кризис еврозоны, курсовая разница, кроме того, такой инструмент, как демпинг туроператоратов, на данном направлении вполне ожидаем. Уже можно даже обозначить примерно провальные даты — традиционно это станет время старта цепочек, а также вторая половина июня.

 

TurProfi.ru продолжает следить за полетными новостями в уральском небе. Полетные программы по другим популярным туристическим направлениям — в наших ближайших выпусках.

В Республике Алтай открывается горнолыжный сезон

Топ-менеджер ГЛК «Телецкий» раскрыл детали ценообразования и продаж

В Республике Алтай открывается горнолыжный сезон

30 ноября открывает зимний сезон ГЛК «Телецкий» — один из самых популярных горнолыжных курортов региона. Накануне старта Степан Карнаух, исполнительный директор и один из основателей комплекса, занят максимально. Тем не менее он нашел время, чтобы ответить на вопросы Profi.Travel. Обсудили цены и продажи, практику работы с турфирмами, а также планы по развитию инфраструктуры.

— Степан, расскажите, пожалуйста, как у вас с загрузкой в наступающем сезоне? Какая динамика и глубина бронирований?

— Нормально идут продажи. Можно даже сказать, что получше, чем в прошлом году. Уже в сентябре, когда мы объявили цены на зиму, стали поступать заявки от клиентов и турфирм. Сейчас комплекс полностью загружен на период новогодних праздников. Идут бронирования на вторую половину января, на февраль.

— При том что цены у вас наверняка выросли. Как и в других объектах размещения.

— Мы проводим мониторинг рынка, смотрим на спрос, анализируем действия конкурентов. Учитываем инфляцию, конечно же. И, как правило, ежегодно повышаем тарифы на 10–12%. В ходе сезона отслеживаем загрузку, при необходимости объявляем различные акции. Управляем продажами.

— Из каких регионов России к вам чаще всего приезжают гости?

— В основном из Сибири: Алтай, Кемерово, Новосибирск, Омск, Красноярск. Есть и туристы из центральной России — Москвы, Петербурга, Липецка и так далее. Но они в меньшинстве.

— Для потенциальных гостей из разных городов нашей страны расскажите, пожалуйста, вкратце о преимуществах вашего комплекса.

— Уникальная локация. Благоприятный климат: много солнца, нет сильных ветров. Прекрасная экология. Все это благодаря тому, что мы находимся в непосредственной близости от Телецкого озера — самого большого на горном Алтае и одного из глубочайших на планете. Это объект всемирного наследия ЮНЕСКО.

Территория катания ГЛК «Телецкий» располагается на горе Кокуя. Это крупный массив с перепадом высот более 850 м, что позволяет проложить трассы протяженностью до 6 км, как на ведущих курортах мира. А в общей сложности у нас более 29 км подготовленных горнолыжных трасс разного уровня со всей необходимой инфраструктурой — канатные дороги, прокат снаряжения, кафе, бары, ресторан, спа-центр, бани... Объекты размещения разного формата, в общей сложности на 180 человек.

— Наверное, многие читатели уже пошли на сайт ГЛК «Телецкий» за подробностями. А мы, Степан, давайте вернемся к вопросам коммерции. Вот интересно, почему у вас нет практики раннего бронирования? Вы сказали, что в сентябре были объявлены цены на зиму. А турецкие отельеры, например, уже продают лето-2025, привлекают гостей большими скидками...

— В горнолыжном туризме многое зависит от природы-погоды. Сезон начинается и заканчивается каждый год в разные даты. Поэтому сложно да и бессмысленно открывать продажи заранее, не имея информации о том, когда мы стартуем и финишируем.

Потом, на высокие даты мы в любом случае получаем 100-процентную загрузку. Для чего предлагать их со скидками в режиме раннего бронирования?

Наконец, как я уже сказал, при формировании ценовой политики мы всегда учитываем общую ситуацию на рынке. Не роняем тарифы, но и не завышаем их. ГЛК «Телецкий» не должен быть дороже, чем другие популярные курорты горного Алтая. Тем более что при всех достоинствах нашего комплекса он не отличается идеальной транспортной доступностью.

— Понятно. Значит, бежать впереди паровоза — то есть объявлять цены первыми — вы не считаете целесообразным.

— Да и обстановка в мире... Разве она располагает людей к долгосрочному планированию отпусков? Что будет через полгода? Может, лучше заживем и будем активно отдыхать. А может, и нет. Словом, тему раннего бронирования давайте отложим на более стабильные времена.

— Тогда вопрос из другой области. Вы упомянули о природе-погоде. Какие в этом году виды на снежный покров?

— В последнее время зима сдвигается... вправо, скажем так. Холода и снегопады начинаются и заканчиваются позже, чем это было в прошлые годы. Вот и сейчас ожидается довольно теплый декабрь. Мы уже завтра начинаем работать, а снега хотелось бы побольше. Но в следующие выходные часть трасс откроем. Как будет дальше — посмотрим. К Новому году ситуация со снежным покровом должна постепенно улучшиться. В целом для наших мест характерна снежная зима и по меркам Алтая не слишком холодная.

— Еще о сезонности. Ваши коллеги из горного кластера Сочи в последние годы боролись за то, чтобы придать своим курортам круглогодичный формат. А как у вас?

— Летом мы тоже работаем хорошо. Гостей даже больше, чем зимой. Практически все туристы, которые в это время года бывают в Республике Алтай, приезжают на Телецкое озеро. Стараются и до нас добраться: покататься на канатной дороге, погулять и полюбоваться видами на Кокуе. Еще у нас можно поплавать в бассейне, посетить спа-комплекс. Другие виды активностей тоже предлагаем. Лошадей вот купили, будем конные маршруты организовывать.

Так что наш курорт — изначально круглогодичный. Только осенью и весной мы на несколько недель закрываемся на подготовку к очередному сезону, проводим техобслуживание канатных дорог. Вот как раз сейчас был такой перерыв, все необходимые работы закончились.

— Значит, вас интересуют не только люди, которые бронируют номера, но и туристы без проживания?

— Конечно, мы всех гостей приветствуем и не делаем между ними разницы. Турфирмы по большей части привозят в ГЛК «Телецкий» именно группы клиентов, которые размещаются в других объектах, а у нас хотят приятно провести время, отдохнуть, посетить наши кафе и ресторан. Милости просим.

— В реализации номерного фонда у вас турфирмы, надо полагать, погоды не делают?

— Номера в основном продаются напрямую клиентам через сайт.

— Заинтересованы в привлечении новых розничных партнеров? Если да, то как турфирме начать с вами сотрудничество?

— Да, мы рады партнерам. Проблем никаких с этим нет. Акцептируете на сайте агентский договор и — вперед. Направляете к нам клиентов.

— В заключение, Степан, расскажите о планах по развитию инфраструктуры вашего комплекса.

— Сейчас мы начинаем строительство еще одного скоростного подъемника — четырехместные кресла с подогревом и колпаками. Это большой проект, завершить его рассчитываем к зиме — 2026/27, и тогда в ГЛК «Телецкий» появится еще одна зона катания — три новых трассы. В результате общая протяженность наших трасс вырастет до 50 км.

— Здорово, что вы развиваете курорт, не ожидая каких-то «более стабильных времен». Российские горнолыжники хотят кататься на родине. Успехов!

О курорте

Горнолыжный курорт «Телецкий» расположен у самого большого озера Республики Алтай — Телецкого, которое называют младшим братом Байкала. Это место, где горы, воздух и вода создают уникальную атмосферу для отдыха. Благодаря незамерзающему озеру, температура на склонах редко опускается ниже 10–15 градусов мороза, а солнечных дней здесь больше, чем пасмурных.

ГЛК «Телецкий» предлагает отличные условия для лыжников и сноубордистов. К новому сезону подготовили 13 трасс разного уровня сложности: можно испытать себя на красных, синих и зеленых спусках.

Действуют канатные дороги, прокат снаряжения, корпус инструкторов, кафе, бары, спа-центр и бани. Для проживания доступны гостиницы и шале рядом с подогреваемым бассейном.

Автор: Наталья Меньщикова

Посол в Турции рассказал о попытках отелей чрезмерно поднять цены

По мнению дипломата, часть объектов размещения на турецких курортах искусственно завышает стоимость отдыха

Посол в Турции рассказал о попытках отелей чрезмерно поднять цены

Некоторые турецкие отельеры пользуются ситуацией общего подорожания услуг и необоснованно поднимают цены на свои номера, рассказал посол РФ в Турции Алексей Ерхов. При этом, по его мнению, рынок сам корректирует это искусственное завышение — как только предприниматели фиксируют перераспределение спроса на другие направления, они снижают свои тарифы.

«Да, в некоторых турецких коммерческих организациях были попытки чрезмерно поднять цены — как в этом, так и в прошлом году. С человеческой точки зрения это понятно: сейчас мы переживаем трудные времена, всегда хочется получить хотя бы на 5 центов больше», — подчеркнул он.

Но в этот момент, по словам дипломата, начинается процесс рыночного саморегулирования. «Когда стоимость поездки в Турцию начинает выходить за рамки возможностей конкретной российской семьи, эти туристы выбирают другие страны для своего отпуска. Потому что у Турции есть конкуренты, такие как Египет, Тунис и ОАЭ. Таким образом, в последние несколько лет были случаи, когда турецкие отельеры корректировали свои завышенные требования, разумно оценивая ситуацию», — сказал Алексей Ерхов.

По его мнению, загрузка турецких отелей подтверждает: предприниматели в результате вышли на приемлемые тарифы. «Недавно я был на юге, отели были переполнены, в том числе российскими туристами. Так что они договорились о цене. Это хорошо. По итогам первых девяти месяцев текущего года Турцию посетили 5,5 млн россиян. Это означает, что к концу года мы, вероятно, превысим прошлогодний показатель в 6,3 млн», — заключил посол.

Напомним, об ошибках в ценообразовании турецких отельеров в этом году сообщали и участники российского рынка. По их словам, в результате неверно выбранной стратегии цены на отдых в рамках акций раннего бронирования оказались выше, чем туры, купленные незадолго до поездки. В пик сезона, в августе, турецким отельерам пришлось давать скидки и устраивать распродажи, чтобы заполнить свои объекты.

Ранее Profi.Travel сообщал, что за последний год туры в Турцию подорожали на 30-40%. При этом, как заявила директор отдела контрактов Pegas Touristik Гюлин Коджакая, в новом сезоне отельеры также не планируют снижать цены: хорошо, если тарифы удастся сохранить на нынешнем уровне на фоне высокой инфляции в стране. По прогнозам принимающих компаний, стоимость отдыха в Турции летом-2025 повысится еще на 10-15%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Статьи по теме