«Идеальный мир» больше не существует?

Накануне стало известно о финансовых проблемах туроператора «Идеальный мир», пострадать могут и уральские туристы...

По информации RATA news, в минувшие выходные 50 туристов московской компании «Идеальный мир» не смогли вылететь из Домодедово в Тель Авив. Представитель авиакомпании El Al сообщает, что клиенты данной компании даже не были забронированы на рейс. Связаться с московским офисом туристам не удалось. По свидетельствам очевидцев, таблички с названием компании на дверях московского офиса в минувшие выходные были уже сняты.

 

Уже позже стали появляться сведения о туристах, которые не могли вылететь из Израиля обратно в Россию на рейсах «Трансаэро» и «Аэрофлота», отмечает RATA news. Оказалось, что у пребывавших на отдыхе туристов по сути был билет в один конец. К разрешению ситуации подключились сотрудники консульства РФ в Тель-Авиве.

По информации Ростуризма, еще 8 человек без обратных авиабилетов обнаружились в Аммане. В каких странах находятся туристы «Идеального мира», сколько и на какую глубину продано туров, вчера выяснить не удалось, поскольку связи с владелицей и директором компании Татьяной Кавалеровой нет.

Не отвечают на звонки и в екатеринбургском офисе компании, находящемся по адресу ул. Белинского, 83. Если быть точнее — по указанному телефону отвечает компания, продающая камины.  Как удалось выяснить TurProfi.ru, от арендаторов соседних офисов, сотрудники представительства туроператора с утра на работе появились, однако в спешке потом покинули здание. Двери офиса «Идеальный мир»-Екатеринбург на момент 10 утра по местному времени были закрыты.

По информации на сайте компании, «Идеальный мир» предлагал из Екатеринбурга программы в Израиль на крыльях «Уральских авиалиний». Однако данных о пострадавших уральцах пока нет.

Стоит отметить, что сайт туроператора до сих пор работает, но бронирование недоступно.

Никакой официальной информации от руководства компании на сайте нет, в последней записи ленты новостей компании говорится о новых турах во Вьетнам. Единственное сообщение, которое свидетельствует о проблемах компании, было, по всей видимости, оставлено разработчиком сайта «Идеального мира». В нем говорится о том, что несмотря на произошедшие печальные события, сайт компании «Идеальный мир» еще некоторое время будет работать. «Просим внимательно относиться к опубликованным на нем коммерческим материалам. Мы были партнерами «Идеального мира» долгое время, и произошедшее для нас — такая же неожиданность, как и для вас, принесшая Kraftwork финансовые убытки», — написано в послании компании Kraftwork, появляющемся в верхней части страницы.

 

Туроператоры, судя по комментариям, данным порталу RATA-news, ничуть не удивились такому повороту событий: «Как выяснилось,г-жа Кавалерова должна очень многим израильским партнерам, включая авиакомпании, которые давно перестали с ней работать. Возможно, поэтому «Идеальный мир» некоторое время назад открыл свою принимающую фирму в Израиле и активно использовал этот аргумент в рекламе. Впрочем, сотрудница этой компании в Израиле, с которой связались обманутые клиенты, устранилась от решения проблемы, сообщив, что с воскресенья она числится уволенной».

В последнее время туры «Идеального мира» предлагались на популярных дисконтных сайтах со скидкой 50%. Турагентам компания предлагала невиданную комиссию 30%, а также практиковала личное финансовое поощрение менеджеров за каждый проданный тур. В свое время такой же стимул использовал «Капитал тур».

 

Справка TurProfi.ru:

Туристическая компания «Идеальный Мир» была основана в 2005 году. У компании были представительства в Москве, Екатеринбурге, Санкт-Петербурге и Киеве.  «Идеальный мир» вел туроператорскую работу по 24 направлением, занимался турагентской деятельностью. Финансовая ответственность туроператора на сумму 30 млн. рублей оформлена в компании «Росгосстрах», договор действителен до сентября с.г.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В случае отказа от оплаты им угрожают проблемами при вылете домой.

Туристы в ОАЭ получают несуществующие штрафы

В Дубае участились случаи кибермошенничества в отношении туристов. За сутки до обратного вылета отдыхающие получают SMS-сообщение якобы от полиции ОАЭ с требованием оплатить штраф. Ссылка в нем ведет на фишинговый сайт. Как пишет «Коммерсантъ», сумма обычно невелика — 10 дирхам или 270 рублей. Однако туристов пугают кратным увеличением суммы при оплате в аэропорту, а также проблемами на погранконтроле.

О подобном случае изданию рассказала директор турагентства «Киви» Анна Комракова, туристы которой получили такое сообщение от мошенников. Ранее они пользовались услугами «Яндекс Такси» и брали машину в аренду.

Туристы обратились на ресепшн дубайского отеля Rove La Mer, в котором отдыхали, — там им сообщили, что это уже седьмой подобный случай за сутки. Сотрудник отеля указал, что адрес сайта из SMS на несколько букв отличается от реального сайта полиции.

Турагент отметила, что коллеги рассказали ей о похожих случаях в Дубае. Пострадавшие от кибермошенников туристы отдыхали в других отелях, но также пользовались приложением «Яндекс Такси».

Проблему подтверждают и в полиции Объединенных Арабских Эмиратов. По данным ведомства, с начала года в стране зафиксирован рост случаев рассылки фишинговых ссылок.

Кибермошенники проявляют повышенный интерес к туристам не только в ОАЭ. Так, в Таиланде в 2022 году злоумышленники получили доступ к базе с данными путешественников, получивших разрешение на въезд в королевство. В начале текущего года турецкая Ассоциация отельеров жаловалась на многочисленные поддельные сайты сервисов бронирования.

Начальник отдела информационной безопасности компании SearchInform Алексей Дрозд пояснил, что источником информации для кибермошенников в ОАЭ могли стать SIM-карты, которые выдаются туристам по прилете в Дубай. Нередко злоумышленники также ориентируются на роуминг, используя сообщения типа: «Добро пожаловать в страну», — как повод для отправки фишинговых ссылок по этому номеру.

Отправляя сообщения о штрафе, мошенники специально указывают небольшую сумму, чтобы туристу было проще заплатить, чем поднимать шумиху. К тому же гости зачастую не в курсе, на каком сайте следует оплачивать такие штрафы.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме