Фингарантии «Идеального мира» оказались такими же фальшивыми, как и авиабилеты

История с исчезновением туроператора, против которого накануне было возбуждено уголовное дело, приобретает все более запутанный характер...

История с исчезновением туроператора «Идеальный мир», против которого вчера возбуждено уголовное дело, приобретает все более запутанный характер.

 

Дальнейшее развитие получила история с исчезновением в минувшее воскресенье компании «Идеальный мир», в результате которого пострадали более ста туристов, приобретших в этой компании, чаще всего со значительной скидкой, туры в Израиль.

Напомним, что еще в воскресенье пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев заявлял, что финансовые гарантии компании оформлены в компании «Росгосстрах» и составляют 30 млн рублей. «У нас нет оснований думать, что страховая компания не выплатит пострадавшим туристам все полагающиеся по закону компенсации», — сообщил он.
Однако вчера во второй половине дня стало известно, что это не так. По информации «Интерфакса», в компании «Росгосстрах» назвали ложной информацию о том, что приостановивший деятельность туроператор «Идеальный мир» оформил в этой компании фингантию. По словам пресс-секретаря страховой компании, «Росгосстрах» являлся страховщиком «Идеального мира» с 2007 года по май 2011 года, но потом отношения были прерваны. «Мы направили соответствующую информацию в ГУВД Москвы с просьбой разобраться в ситуации», — сказал собеседник агентства.
А как уточнили в РИА «Новости», «Идеальный мир» днйствительно заключил с «Росгосстрахом» новый договор об оформлении фингарантий, но так и не оплатил его.

После обнародования этой информации глава правового департамента Ростуризма Изо Арахамия заявила «Интерфаксу», что ее ведомство «будет выяснять, почему «Идеальный мир» не уведомил ведомство о разрыве договорных отношений со страховой компанией «Росгосстрах». По ее словам, год назад туроператор предоставил оригинал договора с «Росгосстрахом» согласно которому, компания застраховала свою финансовую ответственность с сентября 2011 года по сентябрь 2012 года.

«Пока непонятно, почему компания «Идеальный мир» не уведомила Ростуризм, что договор не проплачен», — сказала г-жа Арахамия.

Между тем, как сообщили вчера в пресс-службе Главного управления МВД России по Москве «Главным следственным управлением ГУ МВД России по Москве по согласованию со столичной прокуратурой возбуждено уголовное дело по ч.4 ст.159 УК РФ (мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере) в отношении туристической фирмы «Идеальный мир».

В пресс-службе также отметили, что «по заявлениям пострадавших граждан в короткие сроки сотрудники московской полиции провели необходимые проверочные и оперативно-розыскные мероприятия. В ночь на понедельник в офисе турфирмы были изъяты финансовые документы, подтверждающие мошеннический характер действий ее руководителей».

Однако, как отметила в беседе с нашим порталом Изо Арахамия, что даже если будет доказан умысел и мошеннические действия туроператора, сбор претензий пострадавших туристов может осложниться.
Дело в том, что факт оплаты тура обычно кассовыми чеками и т. д. Однако, учитывая, что туры оператора распространялись в том числе и через сайты-агрегаторы скидок («Купонатор», «Группон» и пр.), пока непонятно, каким образом в данном случае будет доказываться факт оплаты и послужат ли приобретенные купоны доказательством покупки тура. „Вопрос очень сложный. Возможно, доказать факт оплаты будет непросто“, — заявила г-жа Арахамия.
Между тем, вчера все туристы «Идеального мира», застрявшие в воскресенье в Израиле, вернулись на родину. Правда, обратные билеты им пришлось покупать в компании «Трансаэро» повторно. А вот каким образом они попали в Израиль без проблем по вполне легальным авиабилетам, а обратные оказались вдруг фальшивыми — пока остается загадкой.

На это обратил, в частности, внимание вице-президент АТОР Владимир Канторович. «С авиакомпаниями тоже не все просто. Ведь туристы смогли вылететь в Израиль, а я не уверен, что авиакомпания стала бы сажать туристов на рейс, если бы у них не было обратных билетов», — отметил он. — В любом случае, теперь разбираться в этом также придется правоохранительным органам».

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В понедельник, 7 октября, в 10:00 мск открываем онлайн-выставку «Знай наше: зима 24/25».

Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

«Знай наше: зима 24/25» стартует 7 октября и продлится до 1 ноября. На ней вас ждут 18+ регионов, 17+ региональных и федеральных туроператоров, 15+ курортов и отелей, представители объектов показа, а также другой инфраструктуры отдыха и развлечений. Деловая программа начнется с торжественного эфира открытия «Глобальные ошибки: как рынок внутреннего туризма и турагенты теряют друг друга».

Вместе с регулятором, туристическими ведомствами и Российским союзом туриндустрии ответим на главные вопросы, которые накопились у агентов, расскажем об изменениях законодательства и узнаем об успешных кейсах, которые можно брать на вооружение прямо сейчас.

Какие вопросы обсудим на эфире открытия?

  • Какие проблемы между турагентами, региональными туроператорами и отелями не дают выстроить эффективную цепочку продаж?
  • На каком месте в российских регионах находится B2B-канал продаж и будет ли меняться ситуация?
  • Какие изменения грядут на внутреннем рынке туризма и причем тут турагенты?

В эфире примут участие:

  • Илья Уманский, президент Российского союза туриндустрии.
  • Дмитрий Пухов, директор агентства туризма и продвижения Тюменской области.
  • Сынару Кулакова, заместитель министра туризма Республики Алтай.
  • Анна Павкина, директор туристского информационного центра Самарской области.
  • Алексей Венгин, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.
  • Олеся Олейникова, заместитель генерального директора медиахолдинга Profi.Travel.
  • Анастасия Молочкова, руководитель департамента продаж и электронной коммерции Курорта Красная Поляна.
  • Артём Чумак, модератор, главный редактор портала Profi.Travel.
  • Сергей Перемутов, куратор программы лояльности Profi.Travel Loyalty для турбизнеса.
  • Также представители туристических ведомств Екатеринбурга, Татарстана, Югры.

Зарегистрироваться на эфир

Выставка «Знай наше: зима 24/25» традиционно проходит на площадке Profi.Travel. Мы хотим помочь турагентам найти своих поставщиков, а поставщикам — своих турагентов. На «Знай наше» мы собрали те компании, кому действительно нужны В2В-партнеры. Кроме того, специально для поставщиков «Знай наше» прошел обучающий эфир, на котором мы рассказали, как лучше строить работу с агентами.

Представители разных регионов, курортов и отелей страны, помогут создать сбалансированный зимний ассортимент для вашего турагентства, а опытные коллеги-турагенты научат зарабатывать больше.

Присоединиться к выставке

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Как стабильно зарабатывать на Урале?

В День Екатеринбурга представим топ-5 самых рентабельных направлений.

Как стабильно зарабатывать на Урале?

14 октября на «Знай наше: зима 24/25» — тематический день, посвященный столице Среднего Урала. Организаторы путешествий, отели, представители принимающих компаний расскажут, как проложить самый выгодный маршрут, исходя из запросов туриста, научат вас продавать и зарабатывать. При правильном подходе, Екатеринбург, как пирожок с черемухой (это одно из местных угощений), — попробовав раз, хочется снова.

Регистрация на выставку «Знай наше: зима 24/25»

Екатеринбург считается одним из самых посещаемых городов страны. В 2023 году здесь приняли 1,7 млн туристов, и в 2024-м их будет еще больше. Почему сюда едут? Потому, что тут есть все, что нужно путешественнику — музеи, архитектура, история, культура, природа, классные отели, гастрономия, спорт, экстрим, релакс, причем в любое время года.

Расписание Дня Екатеринбурга уже готово. Чтобы принять участие в нужном вебинаре нажмите кнопку «Записаться». Мероприятие добавится в ваш календарь, а за 10 минут до начала встречи на почту придет напоминание.

10:00 (мск)

Туристический центр «Столица Урала» — об основных точках притяжения туристов в Екатеринбурге. Мастер-класс от «Визит Урал-Сибирь» — «Как стабильно зарабатывать на Уральском Направлении?

Записаться

11:00 (мск)

Гостеприимный MICE «Конгресс-отель Екатеринбург»: как сохранить высокие сервисные настройки в условиях групповых заездов? Профориентационные турпродукты с фокусом на современность от турцентра «ЮВА».

Розыгрыш призов!

Записаться

12:00 (мск)

3 причины поехать на Урал. График сборных автобусных туров 2025 от ТО «ПрофСервис». Первый сборный тур «Демидовский лайт» и групповые путешествия по региону от ТО «Королевство путешествий».

Записаться

13:00 (мск)

Городской туризм на Урале с Центром авторских экскурсий «Екбгуляем»: от экскурсий — к научным мероприятиям. Перспективы развития детского туризма: опыт взаимодействия «Парка Сказов» с турагентами.

Записаться

14:00 (мск)

Семейный отдых зимой: создание незабываемых моментов в отелях USTA Hotels и загородном отеле «Гринвальд». Незабываемый отдых в Свердловской области и зимние приключения.

Розыгрыш призов!

Записаться

15:00 (мск)

Чем поможет Управление культуры Екатеринбурга турагентам и туроператорам? Зимние развлечения в Парке Маяковского: как привлечь туристов? Арт-холдинг «Ангажемент» — гастроли лучших театральных проектов.

Записаться


Регистрация на выставку

Екатеринбург в лице туристического центра «Столица Урала» — генеральный партнер выставки «Знай наше: зима 24/25»

Если вам удобно следить за расписанием выставки в мессенджере, то подпишитесь на Telegram-канал «Знай наше».

Стать участником

Организатор выставки — Profi.Travel. Выставка пройдет с 7 октября по 1 ноября при информационной поддержке Российского союза туриндустрии, выставки «Интурмаркет», проекта «Мастера гостеприимства» президентской платформы «Россия — страна возможностей», ФРОС Region PR. В 2021 году проект был награжден премией Правительства РФ в области туризма.

Статьи по теме