Фингарантии «Идеального мира» оказались такими же фальшивыми, как и авиабилеты

История с исчезновением туроператора, против которого накануне было возбуждено уголовное дело, приобретает все более запутанный характер...

История с исчезновением туроператора «Идеальный мир», против которого вчера возбуждено уголовное дело, приобретает все более запутанный характер.

 

Дальнейшее развитие получила история с исчезновением в минувшее воскресенье компании «Идеальный мир», в результате которого пострадали более ста туристов, приобретших в этой компании, чаще всего со значительной скидкой, туры в Израиль.

Напомним, что еще в воскресенье пресс-секретарь Ростуризма Олег Мосеев заявлял, что финансовые гарантии компании оформлены в компании «Росгосстрах» и составляют 30 млн рублей. «У нас нет оснований думать, что страховая компания не выплатит пострадавшим туристам все полагающиеся по закону компенсации», — сообщил он.
Однако вчера во второй половине дня стало известно, что это не так. По информации «Интерфакса», в компании «Росгосстрах» назвали ложной информацию о том, что приостановивший деятельность туроператор «Идеальный мир» оформил в этой компании фингантию. По словам пресс-секретаря страховой компании, «Росгосстрах» являлся страховщиком «Идеального мира» с 2007 года по май 2011 года, но потом отношения были прерваны. «Мы направили соответствующую информацию в ГУВД Москвы с просьбой разобраться в ситуации», — сказал собеседник агентства.
А как уточнили в РИА «Новости», «Идеальный мир» днйствительно заключил с «Росгосстрахом» новый договор об оформлении фингарантий, но так и не оплатил его.

После обнародования этой информации глава правового департамента Ростуризма Изо Арахамия заявила «Интерфаксу», что ее ведомство «будет выяснять, почему «Идеальный мир» не уведомил ведомство о разрыве договорных отношений со страховой компанией «Росгосстрах». По ее словам, год назад туроператор предоставил оригинал договора с «Росгосстрахом» согласно которому, компания застраховала свою финансовую ответственность с сентября 2011 года по сентябрь 2012 года.

«Пока непонятно, почему компания «Идеальный мир» не уведомила Ростуризм, что договор не проплачен», — сказала г-жа Арахамия.

Между тем, как сообщили вчера в пресс-службе Главного управления МВД России по Москве «Главным следственным управлением ГУ МВД России по Москве по согласованию со столичной прокуратурой возбуждено уголовное дело по ч.4 ст.159 УК РФ (мошенничество, совершенное организованной группой либо в особо крупном размере) в отношении туристической фирмы «Идеальный мир».

В пресс-службе также отметили, что «по заявлениям пострадавших граждан в короткие сроки сотрудники московской полиции провели необходимые проверочные и оперативно-розыскные мероприятия. В ночь на понедельник в офисе турфирмы были изъяты финансовые документы, подтверждающие мошеннический характер действий ее руководителей».

Однако, как отметила в беседе с нашим порталом Изо Арахамия, что даже если будет доказан умысел и мошеннические действия туроператора, сбор претензий пострадавших туристов может осложниться.
Дело в том, что факт оплаты тура обычно кассовыми чеками и т. д. Однако, учитывая, что туры оператора распространялись в том числе и через сайты-агрегаторы скидок («Купонатор», «Группон» и пр.), пока непонятно, каким образом в данном случае будет доказываться факт оплаты и послужат ли приобретенные купоны доказательством покупки тура. „Вопрос очень сложный. Возможно, доказать факт оплаты будет непросто“, — заявила г-жа Арахамия.
Между тем, вчера все туристы «Идеального мира», застрявшие в воскресенье в Израиле, вернулись на родину. Правда, обратные билеты им пришлось покупать в компании «Трансаэро» повторно. А вот каким образом они попали в Израиль без проблем по вполне легальным авиабилетам, а обратные оказались вдруг фальшивыми — пока остается загадкой.

На это обратил, в частности, внимание вице-президент АТОР Владимир Канторович. «С авиакомпаниями тоже не все просто. Ведь туристы смогли вылететь в Израиль, а я не уверен, что авиакомпания стала бы сажать туристов на рейс, если бы у них не было обратных билетов», — отметил он. — В любом случае, теперь разбираться в этом также придется правоохранительным органам».

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

А в туризме ждут революцию за счет сокращения рабочей недели

Туроператор: аудитория дорогих туров стареет

Сегодня в России самая большая категория богатых туристов — кому 55 и более лет. И эта аудитория стареет: еще лет 10-15 они стабильно будут путешествовать, но дальше их активность начнет снижаться. Об этом сообщил генеральный директор туроператора «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов, выступая на ежегодной конференции «ТревелХаб», которая состоялась в Москве 27 ноября.

«Мы проводили анализ и выяснили, что наименее путешествующий возраст — это 19 лет, когда родители уже не берут с собой, а у самого тебя еще нет денег, чтобы куда-то ездить. А вот наиболее активно путешествующие и у кого при этом есть деньги на дорогие туры — это 55-летние», — сказал Тарас Кобищанов.

По его словам, в основном это те, кто заработал в девяностые — начале двухтысячных. «Те, кто занимает сегодня хорошие позиции в бизнесе, органах власти и на крупных предприятиях», — уточнил он.

Причем эта аудитория закрывает собой не только значительную часть сегмента люксовых туров в принципе, но и даже до половины выезжающих на целых направлениях, например, топ-отелях на Мальдивах. В нише дорогих отелей ОАЭ тоже превалируют туристы возраста 55+.

Отвечая на вопрос корреспондента Profi.Travel о том, кто придет на смену этой стареющей аудитории через 10-15 лет, Тарас Кобищанов предположил: «Скорее всего, их дети». При этом, по его мнению, это вовсе не означает, что спрос на дорогие туры будет постепенно иссякать. Эксперт считает, что в ближайшие годы произойдет революция в туризме, и тогда структура спроса поменяется в принципе.

«Революция в туризме уже началась, но пока она не затронула Россию. Связано это с введением четырехдневной рабочей недели. Это уже произошло в Исландии. Бельгия — на подходе, там уже практически введена четырехдневка. В Эмиратах — 4,5 дня. Я полагаю, что развитые страны — сначала Европа, а потом и все остальные — придут к тому же. Россия, может быть, чуть позже, поскольку сейчас у нас дефицит рабочей силы, но все же присоединится к этой тенденции в перспективе ближайших нескольких лет», — отметил он.

По мнению эксперта, за счет трех выходных россияне получат возможность вылетать на weekend вечером в четверг. И это сделает доступными короткие туры с пятичасовым перелетом. Таким образом, станут востребованы турпродукты, которые сейчас не подходят для коротких уикендов. «Вот тогда полетят массы. И вообще туризм станет необыкновенно перспективен и востребован. Это повлечет за собой развитие и авиаперевозок, и гостиничной инфраструктуры — предложение будет развиваться под спрос. В том числе за счет относительно дешевых средств размещения. И мировая авиаперевозка тоже станет более дешевой», — заключил глава «Русского Экспресса».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Светлана
28 ноября, 16:52
Похоже на мечты про "нью-Васюки"

Участник неудавшейся экспедиции в Антарктиду рассказал, что происходит на лайнере

Голодовка туристов перешла в финальную стадию торгов за размер компенсации

Участник неудавшейся экспедиции в Антарктиду рассказал, что происходит на лайнере

На лайнере, который не смог совершить экспедицию в Антарктиду, находится генеральный директор компании ITM Group Константин Мальков. На самом южном континенте Земли он планировал отметить свое 50-летие. Глава компании рассказал Profi.Travel, что на самом деле происходит на лайнере, а также о настроениях туристов.

«Подготовка к отправке в круиз была великолепная — все чётко организовано, отработаны все бизнес-процессы. Но мы задержались с выходом из порта Кейптауна. Из-за плохих погодных условий, сильного ветра, лайнер отправился не вечером, как планировалось, а в 6 утра, — рассказал он. — Никакой речи о поломке в тот момент момент не шло, только погодные условия. Речь шла о безопасности».

Дальше, по его словам круиз проходил, как и планировалось. «Великолепный сервис, трехразовое питание: завтрак и обед — шведский стол, вечером — ужин а-ля карт с качественными блюдами практически высокой кухни, безлимитным хорошим вином. Этот круиз — самая настоящая экспедиция, как и положено, проводились лекции. Нам удалось посетить два места. Первое — архипелаг Тристан-да-Кунья. В год там могут пристать крайне ограниченное число кораблей, да и то — высадка не гарантирована из-за сложных условий. Там участники круиза переночевали. Также они посетили Южную Георгию.

Но 22 ноября капитан сообщил, что в одном из двигателей возникла вибрация. После проверки головной офис круизной компании Swan Hellenic принял решение не рисковать жизнями людей и не продолжать путь в Антарктиду. При преодолении льдов, пролива Дрейка двигатель мог выйти из строя.

«Я считаю, что это правильное решение, грамотный подход со стороны Swan Hellenic, — отметил Константин Мальков. — Несмотря репутационные, финансовые потери, они приняли правильное решение, сохранили жизнь не только туристам, это 171 человек, но ещё и порядка 120 членам команды».

После объявления о том, что захода в Антарктиду не будет, компания оповестила всех о компенсации: 50% стоимости путешествия в денежной форме или 65% скидки на следующую поездку.

«Это форс-мажор, который случился в открытом море. Я больше чем уверен, что перед выходом из порта лайнер прошел проверки, — отметил руководитель ITM Group. — Решение идти в Ушуайю было абсолютно верным, так как мы миновали все сложные территории».

Он добавил, что формально большая часть круиза была пройдена. По закону, в такой ситуации компенсация — 30-35%. То, что предложила компания Swan Hellenic, по его мнению, максимально грамотное решение.

«Есть конечно и другой фактор — человеческий. Кто-то много лет копил, для кого-то это была мечта. Я и сам планировал провести 50-летие в Антарктиде, но не получилось, что здесь поделаешь», — отметил он.

По его словам, большая часть туристов на борту — граждане Китая, примерно 20 человек из России, еще есть британцы.

Что касается голодовки, то ее объявили пара из Екатеринбурга и девушка из Волгограда. «Как потом рассказали туристы из Екатеринбурга, они «торгуются» за компенсацию», — пояснил Константин Мальков. Китайцы, которые якобы присоединились к голодовке, по его словам, уже обедают в ресторане

«У нас каждый день проходят брифинги, команда описывает ситуацию, объясняет причины, почему принято было такое решение, его целесообразность с точки зрения безопасности, — отметил Константин Мальков. — Я считаю, что все было сделано в рамках закона».

По данным РЕН ТВ, двое протестующих уже прекратили голодовку, с третьей проводятся беседы и разъяснения, что изменение маршрута было необходимо для обеспечения безопасности всех пассажиров.

Пользуясь случаем, редакция Profi.Travel поздравляет Константина Малькова с юбилеем. Желаем счастья, здоровья, исполнения желаний, в том числе и попасть в Антарктиду.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Гость2
29 ноября, 19:25
Треугольник печали

Статьи по теме