Въездной туризм: интерес есть, продукта — нет

Как не упустить своего туриста в условиях дефицита турпотока в Россию?

Въездной туризм: интерес есть, продукта — нет

На что обратить внимание туроператорам и регионам, начиная работу по привлечению иностранных туристов, рассказал в рамках международной выставки «ПИР Экспо» соруководитель комитета по въездному туризму РСТ, гендиректор Profi.Travel Алексей Венгин.

Эксперт подключился к сессии по въездному туризму онлайн, поскольку сейчас находится в поездке по Алжиру, и привел свежий пример коллегам: «В Алжире есть обеспеченные туристы, нацеленные на выезд, хоть их и не много. Основная проблема в том, что здесь совсем не знают российского турпродукта. На выставке я разговаривал с местными отправляющими туроператорами: интерес есть, продукта — нет. Москва и Санкт-Петербург — максимум их познаний о туризме в России. При этом между нашими странами есть прямой рейс авиакомпании Air Algerie! Он открывает столько возможностей, но мы их почему-то не используем. Большие инвестиции для продвижения на этом рынке не нужны, — достаточно точечных активностей. И похожая ситуация у нас по многим другим направлениям».

Говоря об инвестициях, он напомнил, что недавно президент Российского союза туриндустрии Илья Уманский отмечал, что без развития въездного туризма, за счет одного только внутреннего, невозможно отбить инвестиции в инфраструктуру. Однако те проекты, которые развиваются сегодня в нашей стране практически не учитывают потенциал развития въезда. А для этого необходимо четко понимать, какой турист и в какие регионы будет приезжать в ближайшие годы.

По словам Алексея Венгина, туристические потоки из Европы фактически остановлены, и сегодняшняя новость о повышении стоимости виз в Россию только подогрела эту ситуацию. Самыми емкими и наиболее перспективными для нашей страны остаются рынки Ближнего Востока, Индия и Китай (последний — после того, как там решат вопрос с выездом на политическом уровне).

Как заметил спикер, с точки зрения комплексного турпродукта в Москве и Санкт-Петербурге все уже есть для приема любых туристов: и отели, и рестораны халяль и индийской кухни. «А вот в другие регионы продукта, действительно, не хватает. Причем у арабских туристов есть запрос на путешествия по другим направлениям внутри России. Например, на Камчатку и Сахалин — в первую очередь за рыбалкой и охотой, в Якутию и на Магадан — за снежными пустынями и экстремальным холодом. Однако качественной инфраструктуры и понятного для обеспеченного туриста продукта нет. Нам нужны качественные отели с международным уровнем сервиса, которые способны решить вопросы гостей 24/7, конечно, питание халяль, транспорт высокого класса, учет потребностей семей (SPA с раздельными саунами, детские развлечения), возможности для шопинга», — подчеркнул он.

По мнению Алексея Венгина, с приемом туристов из Индии все даже проще. Самое важное для них — это привычное питание, предоставление теплой одежды в программах, которые организуются в холодное время года, и большое количество интерактива. Однако опять-таки отсутствие информации и понятного, упакованного турпродукта оставляет на «карте» индийских туристов только Москву и Санкт-Петербург и вычеркивает из нее все прочие регионы.

«Думаю, нам нужно в первую очередь иметь возможность развивать и адаптировать под потребности въездных туристов уже имеющуюся инфраструктуру с учетом авиационной логистики. Конечно, грамотно заниматься продвижением, ведь инвестор приходит в тот проект, который уже на слуху и имеет потенциал масштабирования. И учиться работать с иностранными туристами и партнерами на новых целевых рынках. С этой целью РСТ запустил Центр компетенций по въездному туризму: мы уже провели несколько образовательных программ, сейчас готовим образовательные туры на основные рынки для изучения новой аудитории», — рассказал эксперт.

Фото на главную: Profi.Travel

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Первые авиакомпании повысили топливный сбор из-за конфликта на Ближнем Востоке

Эксперты прогнозируют рост цен на авиабилеты на всех направлениях

Первые авиакомпании повысили топливный сбор из-за конфликта на Ближнем Востоке

В связи с повышением стоимости топлива авиакомпания «Белавиа» увеличивает размер топливного сбора по направлениям Вьетнам, Шри-Ланка, Китай и Турция с 17 марта, сообщил Profi.Travel турагент из сообщества Loyalty. Такое письмо разослали туроператоры, ссылаясь на информацию от перевозчика. Vietnam Airlines тоже повысила топливный сбор, причем на всех направлениях. Не исключено, что примерам коллег вскоре могут последовать и российские, и иностранные авиакомпании. Эскалация конфликта на Ближнем Востоке вызвала рост цен на нефть, соответственно, подорожало и авиатопливо. Кроме того, из-за закрытого неба увеличилась продолжительность полетов.

Турагента и туристам предлагают как можно скорее произвести частичную оплату (независимо от даты вылета) в размере 50% от стоимости тура, чтобы зафиксировать цену. Иначе придется доплатить 35 долларов за полеты по направлениям Минск — Маттала, Нячанг, Санья, а также Стамбул — Минск.

«После выписки билетов любые изменения данных будут возможны только со штрафом в соответствии с тарифами авиакомпании, — говорится в сообщении одного из туроператоров. — В случае отказа туристов от тура возврат выписанных авиабилетов будет производиться с удержанием ФПЗ по правилам авиакомпании».

«Ждем аналогичную новость и про Таиланд», — отметил турагент.

О повышении топливного сбора на всех направлениях объявила компания Vietnam Airlines. На рейсах в Россию это теперь 156 евро в эконом- и премиум-эконом классах, 160 евро — в бизнес-классе (рост — примерно на 30 евро). Более того, как сообщает The Saigon Times, власти Вьетнама предложили ввести топливный сбор на внутренних рейсах, чтобы помочь авиакомпаниям компенсировать рост расходов.

Это, вероятно, только первые новости подобного рода. По данным Международной ассоциации воздушного транспорта, уточняет издание, резкий скачок цен на авиатопливо Jet A-1 может привести к увеличению операционных расходов авиакомпаний на 50–60%. Если цена на нефть достигнет 200 долларов за баррель или выше, операционные расходы перевозчиков могут вырасти более чем на 70%.

Ранее эксперты говорили Profi.Travel, что подорожание авиабилетов неизбежно на всех направлениях, в том числе и в России. «Авиакомпании сейчас теряют деньги. Естественно, что они эти потери будут возмещать. Поэтому цены вырастут на всех направлениях, включая внутрироссийские, — комментировал Profi.Travel вице-президент ассоциации «Альянс туристических агентств», гендиректор сети «Розовый слон» Александр Мкртчян. — Почему вдруг билеты Москва — Сочи, Москва — Минеральные Воды или, например, Санкт-Петербург — Москва должны быть исключением? Все расходы перевозчики максимально постараются переложить на плечи потребителей».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

DESTINY
13 марта, 19:49
FINALLY I GOT MY LOST BITCOIN BACK ALL THANKS TO TSUTOMU SHIMOMURA

Hello everyone I want to use this Medium to say big thank you to TSUTOMU SHIMOMURA for they helped me recover my stolen crypto worth $285,000 through their hacking skills I tried it I was skeptic but it worked and I got my money back, I’m so glad I came across them early because I thought I was never going to get my money back from those fake online investment websites . You can also contact them by Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or WhatsApp +1 (806) 283-5031 Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Российские туроператоры оценили перспективы полетной программы

Турбизнес Малайзии сообщил о переговорах о чартерах из России

Представители турбизнеса Малайзии проводят переговоры с российскими туроператорами о возможности организации чартера на остров Лабуан. Об этом Profi.Travel 11 марта сообщил директор Мазалийского туроператора Borneo Eco Tours Sdn. Bhd Джерри Тео на выставке MITT в Москве.

На данный момент аэропорт Лабуана принимает лишь местные рейсы, чартер из Москвы мог стать бы первым международным. Туроператоры оценили перспективы такой программы, напомнив, правда, что переговоры о прямых рейсах в Малайзию на остров Лангкави идут уже давно, но пока неизвестно, когда может появиться такой перелет.

«Я знаю, что российским туристам нравится пляжи, закаты и восходы, а также еда и напитки, например, водка. Так вот, Лабуан — это остров беспошлинной торговли. Все импортные напитки, водка, пиво, да и вообще любые товары из-за рубежа не облагаются налогом. Многие россияне едут за этим в другие страны Азии, например, на Хайнань в Китае, — сказал Джерри Тео. — Думаю, что они могут приезжать и к нам, тем более, что наш остров красивый, безопасный, с большой пляжной зоной, где можно наслаждаться отдыхом».

Он напомнил, что идея чартеров из России уже возникала раньше: «В 2022 году к нам обратились несколько российских туроператоров с предложением о чартерном рейсе на Лабуан. Планировались турпакеты на 12 дней и 11 ночей». В турпакет планировалось включить проживание на базе завтраков, услуги гида, экскурсию на остров Русукан, мастер-классы по рукоделию, активные развлечения, например, поездки на квадроциклах, водные развлечения, экскурсию по городу.

«Но тогда, возможно, после пандемии, возникла неустойчивая ситуация на туристических рынках», — отметил Джерри Тео. Сейчас же, подчеркнул он, между странами очень хорошие отношения, Малайзия предоставляет безвизовый режим для россиян, поэтому было решено вернуться к этому вопросу.

По словам Джерри Тео, перспективы для открытия чартерных рейсов есть. Он подчеркнул, что этот проект пока находится на стадии обсуждения. Визит на MITT, переговоры с партнерами — первый шаг к реализации этой идеи.

Однако мнения российских туроператоров о чартерах на этот малазийский остров — скорее скептические. В одной компании Profi.Travel сказали, что перспектив для рейса не видят, тем более, что даже на Лангкави, несмотря на длительные переговоры, полеты так и не начались. При этом площадь архипелага Лангкави — почти 500 кв. м., а Лабуана — всего 92 кв. м. Соответственно, гостиничная база там тоже значительно меньше.

По словам руководителя отдела по связям с общественностью ITM Group Андрея Подколзина, Лабуан вряд ли станет массовым направлением уровня Лангкави и других курортов Юго-Восточной Азии.

«Скорее запуск чартеров будет интересен либо для транзитных перелетов, либо как нишевый продукт для любителей подводного плавания (здесь много точек притяжения с затонувшими кораблями) или любителей делать покупки (благодаря статусу зоны свободной торговли на Лабуане очень дешевый алкоголь, сигареты и парфюмерия, даже дешевле, чем в дьюти-фри в аэропорту)», — сказал эксперт.

Также, по его словам, на Лабуане нет пятизвездочных курортов с сервисом высокого уровня. Для требовательного туриста такая поездка может стать разочарованием.

Впрочем, по словам, Джерри Тео, на острове есть отели, работающие по системе «Все включено», и на них в России нашлась бы своя публика.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

1 комментарий

DESTINY
13 марта, 20:01
FINALLY I GOT MY LOST BITCOIN BACK ALL THANKS TO TSUTOMU SHIMOMURA

Hello everyone I want to use this Medium to say big thank you to TSUTOMU SHIMOMURA for they helped me recover my stolen crypto worth $285,000 through their hacking skills I tried it I was skeptic but it worked and I got my money back, I’m so glad I came across them early because I thought I was never going to get my money back from those fake online investment websites . You can also contact them by Email address tsutomushimomurahacker@gmail.com, or WhatsApp +1 (806) 283-5031 Telegram +1 (803) 632-0791 and I’m sure you will be happy you did.

Статьи по теме