Турфирмы обнаружили псевдосотрудников Роспотребнадзора

Судя по сообщениям агентов, параллельно с Роспотребнадзором на туррынке активизировались и аферисты. Представляясь сотрудниками ведомства, они пытаются выманить деньги у турфирм…

Стоит рынку привыкнуть к определенным схемам мошенников, как они уже придумывают что-то новое. Сейчас аферисты решили себя попробовать в роли Роспотребнадзора.

В сфере услуг давно известна мошенническая схема, ставшая одной из самых распространенных и «работающих». Основываясь на многочисленных историях турагентств, которые сталкивались с телефонными аферистами, можно сказать, что в целом сценарий обмана выглядит следующим образом:

Мошенник звонит в турфирму и представляется работником МВД (суда, прокуратуры, ГИБДД и т. д.). Под предлогом праздника или юбилея своего коллеги — как правило, начальника, он заказывает подарочный сертификат и называет адрес, куда должен подъехать курьер или менеджер. По пути к пункту назначения доставщику звонят и просят захватить в магазине конфеты и алкоголь, естественно, обещая возместить все затраты. Далее, убедившись, что посыльный при деньгах, просят его положить деньги на телефон. Приехав в назначенное место, человек понимает, что его никто не ждет, и он остался без денег с бутылкой коньяка.

Такой схемой мошенники пользуются уже более 5 лет в разных регионах страны. Что интересно, «потенциальный клиент» почти всегда представляется сотрудником органов, очевидно, для пущей убедительности. Но, если первое время турагенты и попадались на эту уловку, то сейчас менеджеры, наслушавшись историй своих коллег, более осторожны и внимательны к подобным звонкам.

Однако, судя по свежим отзывам профи, на рынке появился новый механизм, с помощью которого аферисты пытаются выманить деньги у турфирм. Опираясь на процессы, происходящие в туротрасли, мошенники стали представляться… сотрудниками Роспотребнадзора.

Юлия Долгаль, турагентство «Вояж», г. Майкоп:

Позвонил человек, представился главой Роспотребнадзора по Республике Адыгея и стал просить денег. Якобы понадобилась матпомощь на лекарства для транспортировки зеков. Звонивший отметил, что обращается к нам, поскольку у нас хорошие отношения с Роспотребнадзором, а проверку мы прошли без штрафов. Результаты проверок он, по всей видимости, посмотрел на сайте. Директор ответила, что готова прислать в их офис менеджера с 2000 рублей, на что так называемый «глава ведомства» отказался. Потом выяснили, что это был мошенник, который звонил ещё в несколько агентств. Кто-то отказал, кто-то согласился дать денег, но никто не подумал, что это может быть не директор ведомства. Никого ничего не смутило.

Действительно, момент подобран обманщиками крайне «удачно». В последнее время турагентов бросает в дрожь от одного лишь упоминания ведомства, запустившего в декабре цепочку внеплановых проверок и проверившего свыше 1000 турфирм.

Мониторинг Роспотребнадзора продолжается до сих пор, а значит, звонок из ведомства действительно может раздаться в турагентстве. Но стоит помнить, что сотрудники Роспотребнадзора не должны выходить за рамки своих обязанностей (в данном случае, проведения внеплановых проверок) и брать на себя роль представителей благотворительной организации.

К слову, о первых ситуациях, когда мошенники выдавали себя за представителей Роспотребнадзора, стало известно еще осенью минувшего года. Правда, тогда звонки от псевдосотрудников поступали обычным потребителям, которым предлагалось перевести деньги на счет ведомства, чтобы впоследствии получить компенсацию по поданной ранее жалобе. После выявления нескольких таких случаев, Управление Роспотребнадзора по Москве рекомендовало   гражданам направлять информацию о телефонных вымогателях непосредственно в ведомство. 

В связи с этим Profi. Travel призывает турагентства быть более внимательными к просьбам неизвестных лиц по телефону, кем бы эти лица не представлялись.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

10 февраля, 14:47
Друзья! Так наверное те, кто от Роспотребнадзора ходит по турфирмам и проверяют наличие каталогов по Турции тоже из этой серии???
2101Юрий
08 февраля, 13:23
....надо еще больше проверяющих бросить на туротрасль...))) уже активизировались аферисты от других фискальных и силовых ведомств...)))) пока только гроши отбирают и грозят..)))

За год цены на перелеты по России выросли на 25%, а за рубеж — не изменились

Эксперты рассказали о последствиях подорожания и о том, почему стоимость международных рейсов стабильнее.

За год цены на перелеты по России выросли на 25%, а за рубеж — не изменились

Стоимость авиаперелетов на рейсах по России в эконом-классе в расчете на тысячу километров пути в первом квартале 2024 года выросла на 25%, сообщает газета «Ведомости» со ссылкой на Росстат. Эксперты прокомментировали Profi.Travel эти цифры и рассказал, что происходит со стоимостью билетов за рубеж.

По данным ведомства, в марте 2024 года средняя цена авиабилетов составила 7345 руб. (+23%). Но подорожание было не равномерным. Например, из Москвы и Санкт-Петербурга стоимость выросла на 19% — до 8504 руб. и 10 800 руб., соответственно. Из республики Коми по всем направлениям — на 42%, перелет в марте в среднем стоил 14,6 тыс. руб. А, например, цены на билеты из Сахалинской области не изменились.

Напомним, Росстат берет за основу перелет от регионального центра до Москвы или других городов России (в направлении «туда») в расчете на 1000 км пути. По оценкам, 2/3 рейсов и билетов, которые попадают в мониторинг цен — это авиаперелеты в Москву.

«Инфляция, рост цен авиационное топливо и комплектующие, курс валют, естественно, приводит к корректировке и повышению цен, — пояснил вице-президент Российского союза туриндустрии, председатель совета директор холдинга „Вип Сервис“ Дмитрий Горин. — Но в авиации действует принцип динамического ценообразования в зависимости от маршрутов. По разным направлениям авиабилеты и подорожали, и подешевели, и не изменились».

По его словам, по некоторым направлениям есть большие скачки цен, что зависит в том числе и от количества перевозчиков, и от пассажиропотока. Например, в марте внутренние перевозки выросли на 2,6% по числу пассажиров, а международные перевозки — на 22%. Да и рейсов за рубеж стало больше.

«В преддверии летнего сезона и повышенного спроса мы надеемся, что соответствующие ведомства будут отслеживать динамику роста цен, — сказал Дмитрий Горин. — Так как на популярных направлениях на долю перевозки приходится 50-70% от стоимости путешествия».

Он привел пример: в Сочи на майские праздники семья из трех человек на размещение на неделю потратит в среднем от 30 тысяч рублей, а авиабилеты обойдутся примерно в 60 тысяч. Поэтому, по его словам, на юг 50-60% туристов приезжают на личном транспорте.

Генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин согласился с данными Росстата. По его мнению, за год — марта к марту — авиабилеты по самым популярным направлениям подорожали примерно на 25-30%. Летом соотношение стоимости перелета и размещения всегда меняется, но все равно оно близко к критическому.

«Летом люди отдыхают дольше — 10-12 дней, — соответственно, доля размещения в стоимости турпакета увеличивается, — пояснил эксперт. — Но эту отметку — 50% от цены путевки — мы считаем критической для внутреннего туризма». Он подтвердил слова Дмитрия Горина про транспорт. «Туристам это активно не нравится, они голосуют ногами и пересаживаются на свои автомобили», — сказал эксперт.

По словам Ромашкина, при активном развитии внутреннего турпотока то, что рост количества авиапассажиров составил всего 2,6%, — очень плохой показатель.

На международных направлениях, рассказал Дмитрий Горин, ситуация другая. С одной стороны, самый важный фактор — курс валют. Годом ранее в этот период евро стоил от 75 до 111 рублей, а сейчас средневзвешенное значение — 100, что в среднем — выше.

«С другой, несмотря на валюту, инфляцию, топливо и динамическое ценообразование, в международном сегменте нет такого существенного роста тарифов», — пояснил Горин. Цены зафиксировались. Например, если в 2022 году, когда рейсов было меньше, средняя стоимость билета в Турцию и обратно составляла 60 тысяч рублей, то в 2023-м — уже 35-40 тысяч рублей.

В 2024 году, несмотря на ослабление курса рубля, она не изменилась. «Это говорит о большой конкуренции на международных направлениях и большей емкости», — заключил эксперт.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новые сити-брейки для ваших туристов: открываем Санкт-Петербург, Кузбасс и Сахалин

Знакомимся с городами по-новому на «Знай наше: лето 2024».

Новые сити-брейки для ваших туристов: открываем Санкт-Петербург, Кузбасс и Сахалин

19 апреля в рамках онлайн-выставки «Знай наше: лето 2024» пройдет день городов для отдыха. Узнаем, какие варианты сити-брейков предлагают разные регионы, где можно разместить туриста в Сочи и на Сахалине и какие яркие события ждут путешественников в Пермском крае, Кузбассе и Санкт-Петербурге.

19 апреля

10:00 (мск)

Лето в Кузбассе: презентация национальных маршрутов, яркие летние события, потрясающая природа гор и тайги и варианты для промышленного туризма. Розыгрыш рекламного тура по Кемеровской области!

Записаться

12:00 (мск)

Туристический потенциал Пермского края и анонсы летних туристических мероприятий.

Записаться

14:00 (мск)

Первоклассные варианты отдыха в Петербурге от ТО «Тари Тур»: комбинированные, классические и роскошные туры, а также туры для тех, кто в Петербурге все уже видел.

Записаться

15:00 (мск)

Отели в Сочи от гостиничного оператора Nedvex: курортный отель"МОНЕ«, бутик-отель VERDI и новый апарт-отель 4* в Сочи Atrium.

Записаться

16:00 (мск)

Удивительный Сахалин с отелем «Мега Палас»: более сотни комфортабельных номеров, одни из лучших ресторанов Южно-Сахалинска, спа-комплекс и панорамный вид на город и сопки.

Записаться


Ждем на «Знай наше: лето 2024»!

Организатор выставки «Знай наше: лето 2024» — медиахолдинг Profi.Travel. Мероприятие поддерживают Минэкономразвития (письмо Д30и-7293 от 12.03.2024), Российский союз туриндустрии, проект президентской платформы «Россия — страна возможностей» «Мастера гостеприимства» и выставка «Интурмаркет».

При поддержке

Партнеры выставки

УЧАСТНИКИ ЗНАЙ НАШЕ: ЛЕТО 2024

Новости по теме

Написать редакции: