Снова в Европу? Сдавайте биометрию повторно!

После введения новых визовых правил прошло уже полгода, но система все еще сбоит: некоторые страны требуют пройти дактилоскопию тех, кто уже проходил эту процедуру. Предупредите своих туристов!

После введения новых визовых правил прошло уже полгода, но система все еще сбоит: некоторые страны требуют пройти дактилоскопию тех, кто уже проходил эту процедуру. Предупредите своих туристов!

«Оформляли итальянскую визу после чешской, но туристов попросили сдать отпечатки еще раз», «французы не видят базу данных датчан», «туристам из региона пришлось снова ехать сдавать «пальчики», хотя обещали, что будет достаточно пройти процедуру один раз» — с приближением высокого сезона такие сообщения все чаще стали поступать в редакцию Profi.Travel.

Изначально сообщалось, что биометрические данные будут храниться в общей системе стран Шенгенского соглашения в течение 5 лет (а точнее, 59 месяцев), и в течение этого времени для получения визы в другие страны Европы повторно проходить дактилоскопию не придется. Читать подробнее >>>

Как оказалось, речь идет не о единичных случаях, а о системной проблеме, которая до сих пор не решена консульствами нескольких стран. По данным туроператоров, сегодня как минимум четыре европейские страны не имеют доступа к общей базе данных по биометрии, и при оформлении визы всегда требуют пройти процедуру дактилоскопии.

Динара Хаертдинова, руководитель визового департамента туроператора BSI Group:

Для получения визы в Италию, Мальту, Бельгию и Францию требуется повторная сдача биометрических данных, даже если до этого турист уже проходил процедуру дактилоскопии в другом консульстве.

Если же человек за последние полгода уже получал визу от одной из этих стран, то при повторном обращении за визой по этому же направлению ему снова проходить дактилоскопию не требуется, говорят собеседники. Правда, и тут есть исключения: данное правило не действует в отношении Мальты.

Анна Филатовская, директор департамента прямых продаж, рекламы и PR в компании ICS Travel Group:

Например, Мальта просит сдавать биометрию при каждом обращении за визой в эту страну. Кроме того, требуется присутствие детей 6–12 лет для фото.

Получить оперативный комментарий консульств данных стран не удалось, но по информации поставщиков, по крайней мере Италия активно работает над устранением проблемы.

Ольга Грабская, руководитель управления приема и выдачи выездных документов Danko Travel:

Как нам стало известно, у консульства Италии случился некий технический сбой, из-за которого они не могут пользоваться базами данных по биометрии других стран. При этом их собственная база данных работает, поэтому если человек уже получил визу Италии и собирается туда повторно, то дактилоскопию проходить не потребуется. В консульстве нам сообщили, что проблема будет устранена, однако в какие сроки — не уточнили.

Кроме того участники рынка рассказывают о случаях, когда туристов буквально на следующий день после прохождения дактилоскопии просят повторно подъехать и вновь пройти процедуру — из-за некачественного снятия отпечатков. Особенно неприятны такие ситуации для региональных туристов, которые приезжалют в визовый центр издалека. Из-за технической ошибки сотрудника визового центра им приходится тратить на получение визы еще как минимум один день.

Сегодня проблема еще не носит массового характера, однако очевидно, что она обострится в разгар сезона: европейские направления, в том числе и Италия, будут фаворитами этого лета, а потому спрос на них будет только расти. Так что если ваши туристы второй раз за последние полгода собираются в Европу и рассчитывают обойтись без поездки в визовый центр, их стоит предупредить о возможной проблеме заранее.

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

3 комментария

Артём
20 мая, 09:54
Лето 2017. Итальянцы по прежнему чудят!
Алла
14 апреля, 16:45
Уже сталкивались: в октябре сдавали пальцы в Австрию, а в январе пришлось повторно ехать сдавать для Италии. Хорошо хоть, что итальянцы дали "мультяшку" на год. К этому времени, надеюсь, все устаканится.
Ирина
14 апреля, 14:41
Сдали документы на визу Бельгии после не давней Германии..Все норм, приняли без повторн прохождения биометрии, т.ч. во всех ВЦ одинаковые правила))
14 апреля, 15:03
Ирина, спасибо за комментарий! Информацию о том, что Бельгия просит повторно сдавать биометрию, мы получили от туроператора BSI Group. Возможно, его данные немного устарели, и Бельгия уже устранила проблему. Либо наоборот: Вы сдавали документы давно, а проблема обнаружилась недавно.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Новости по теме

Написать редакции: