«РусьТур» выплатит компенсации туристам, не вылетевшим на Хайнань
Полный возврат оплаченных денежных средств клиенты получат в период с 6 июня по 8 июня через турагентства, где были приобретены туры.
Туристы, которые не смогли вылететь в субботу на китайский остров Хайнань рейсом авиакомпании «Ютэйр», получат компенсации от туроператора «РусьТур» до 8 июня, сообщается на сайте компании.
Ранее китайская сторона отказалась выдать необходимое разрешение на выполнение чартерной программы на остров Хайнань, осуществляемой в интересах «Русь Тур», в связи с чем рейс в Хайкоу из Москвы 3 июня был отменен. Тогда же авиакомпания UTair сообщила, что полетная программа будет приостановлена на неопределенный срок.
Однако уже на следующий день договоренность с Китаем была достигнута. По информации туроператора, оповестить о возможности вылета 4 июня удалось лишь часть туристов: большинство пассажиров разъехались по другим городам или были недоступны в нерабочее время.
«Туристам, которые не смогли вылететь на отдых, предложено перенести поездку на следующие вылеты начиная с 10 июня без каких-либо доплат. Все, кто не имеет возможности перенести сроки поездки, получат полный возврат оплаченных денежных средств в период с 6 июня по 8 июня через туристические агентства, где были приобретены туры. Дальнейшие вылеты на Хайнань начиная с 10.06.16 будут выполняться в обычном режиме», — говорится в сообщении компании.
Написать комментарий
1 комментарий