Ростуризм предложил распространить функционал Турпомощи на внутренний рынок

По словам Олега Сафонова, туристы все чаще обращаются в организацию с вопросами по внутренним поездкам.

По словам Олега Сафонова, туристы все чаще обращаются в организацию с вопросами по внутренним поездкам.

«Назрела идея расширения функционала Турпомощи и на внутреннем рынке. Логично распространить защиту на туристов, путешествующих по нашей стране. Иначе получается, что мы стимулируем только выезд за рубеж. Над этим надо поразмышлять», — заявил он.

Он добавил, что сами туристы воспринимают Турпомощь не только как организацию по выездному туризму, но часто обращаются в нее и с вопросами по внутренним поездкам.

Олег Сафонов предложил членам наблюдательного совета обдумать эту идею. Участники обсуждения говорили о возможности реализовать ее либо через механизм добровольного вступления, либо через изменение закона.

Основной задачей ассоциации Турпомощь является оказание экстренной помощи российским туристам за рубежом, оказавшимся в экстренной ситуации по причине финансовой несостоятельности туроператора. С января 2017 года, в связи изменением законодательства, ассоциация занялась формированием фондов персональной ответственности туроператоров в сфере выездного туризма, а также размещением сведений о турагентах на портале Ассоциации.

На заседании наблюдательного совета Турпомощи 3 февраля из организации исключены 29 компаний, не создавших в срок фонды профессиональной ответственности, что по закону необходимо было сделать до 31 января. В результате в Ассоциации осталось 584 компании в сфере выездного туризма. Напомним, что без членства в этой организации туроператор не может входить в единый федеральный реестр и обслуживать туристов.

В едином федеральном реестре находятся сейчас 3816 туроператоров, работающих на внутреннем туристическом рынке. Они обязаны застраховать свою ответственность перед туристами на 500 тыс. рублей.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

3 комментария

Наталия Иванова
08 февраля, 14:20
Согласна с Еленой. Итак стоимость экскурсионных программ по России низкая, возможно, за исключением отдыха в Крыму и Краснодарском крае. А экскурсионные туры зачастую "копеечные". Прибыль туроператоров незначительная, многие ТО по международному туризму последние 20 лет поэтому и не хотели заниматься Россией. Вытягивали её только те директора и тех фирм-ТО, которые сами любят Россию. И случае "не вывоза туристов" или "не заселения" в забронированные номера и отели по России практически нет! И господину Сафонову по-моему больше нечем заняться. Лучше бы предложили фин.поддержку тем ТО-турфирмам, кто все эти годы героически вытягивает внутренний туризм... Продумали парковки в Москве для экс.автобусов, туалеты на Золотом Кольце, взаимоотношения с гос.музеями...и многое другое...
Елена
08 февраля, 09:43
Понятно зачем нужно защищать интересы туристов заграницей (часто ТО в предверии своего дефолта не оплачивают билеты уже улетевших заграницу туристов, следовательно, у последних возникают проблемы как с билетами, так и с возможностью, что виза будет просрочена).
В случае дефолта ТО внутреннего туризма, соответствующая проблема вряд ли будет стоять так остро. Олег Сафонов не привел статистику как часто за последние годы ТО, работающий на росссийском рынке объявлял себя несостоятельным выполнить свои обязательства. С чего вдруг возникла эта проблема.
Олег Сафонов должен понимать, что все обременения на ТО в конечном счете будут оплачены туристами. Будет ли такая политика в сфере внутреннего туризма стимулировать туристов покупать туры у туроператоров/турагентов, а не бронировать отели напрямую или через многочисленные сервисы и покупать билеты напрямую у РЖД или авиакомпаний. При развитии интернета такая покупка не составляет проблем.
в этом случае .
Елена
06 февраля, 13:09
инициаторы нововведений на внутреннем рынке должны понимать, что любые финансовые обременения туроператоров по внутреннему туризму в конечном счете скажутся на цене турпродукта для туриста.
Будет ли это способствовать росту внетреннего туризма, притоку денег в данный сектор экономики РФ....
Ответ очевиден.

Почему законодатель пытается защитить туристов за границей понятно - в случае банкротства туроператора (если турист уже отдыхает, а туроператор объявляет о дефолте, с вероятностью 99% обратные авиабилеты не будут оплачены и у туриста возникнут проблемы с возвратом в страну).
Как часто возникали аналогичные проблемы с операторами , работающими на внутреннем рынке, Олег Сафонов не обозначил.

В то же время исходя из новостных сообщений от 06.02.2017 (Ratanews, Profi+trevel, Turdom), крупные туроператоры (далее- ТО) Pegas, Coral и др. решили обойти обязанность внесения взноса в фонд персональной ответственности (ФПО) 7%. Видимо, операторы будут каждый год создавать новое юр.лицо (работая под одним и тем же товарным знаком), которое будет платить 100 тыс. рублей (как новый ТО) в ФПО, т.к. это очевидно меньше , чем 1% от стоимости турпродукта соответствующего ТО за предшествующий год.

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Что предлагают туроператоры тем, кто должен был вылетать в Турцию на майские?

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Российские туроператоры получили сообщение о том, что одна из стран ЕС ограничила полеты Tailwind Airlines в Турцию из России. В связи с этим полетная программа из Калининграда в Анталью не стартовала 28 апреля, как было намечено. Об этом Profi.Travel рассказали в туроператорских компаниях.

На бортах Tailwind Airlines из Калининграда в Анталью должны были отправляться на отдых туристы туроператоров Anex, Pegas Touristik и Coral Travel.

С вечера 27 апреля туроператоры пытались решить вопрос, авиакомпания вела переговоры с авиавластями, однако договориться о полетах Tailwind Airlines так и не удалось.

В итоге туроператор Anex отправил своих туристов, которые должны были лететь на отдых 28-30 апреля, одним рейсом, который был выполнен другой авиакомпанией 29 апреля. Для этого пришлось согласовать маршрут над центральной частью России, время в пути составило более 7-ми часов. Как рассказали в туроператорской компании, более 90% кресел заняли туристы Anex, остальные были предложены клиентам других туроператоров.

Ближайший рейс Tailwind Airlines должен состояться 3 мая. Решение по нему будет принято 3 мая, сообщили в Anex.

Что касается рейсов Tailwind Airlines, то сегодня, 30 апреля, стало известно, что разрешение на перелеты из Калининграда в Анталью не будет получено как минимум до середины мая. После этого в туроператорских компаниях надеются все же решить вопрос.

На данный момент Anex предлагает туристам, с чьими вылетами в ман пока нет ясности, возврат денежных средств без ФПР или перевод этих денег на новое бронирование.

В Pegas Touristik туры на основе рейсов Tailwind из Калининграда в Анталью с вылетами в конце апреля — начале мая пришлось аннулировать. Клиентам также предлагают вернуть 100% средств или перебронироваться на другой тур на стыковочных рейсах.

«Для российских авиакомпаний в нынешних условиях полеты из Калининграда в Турцию потребовали бы существенного удлинения маршрута относительно полета по ортодромии: пришлось бы лететь над Балтийским морем, облетая Латвию и Эстонию, затем направляться к Каспийскому морю, чтобы облететь Украину и зону СВО. Для турецких перевозчиков была возможность летать по кратчайшим маршрутам над странами Евросоюза. Когда для турок тоже возникает необходимость облета, встает вопрос целесообразности продолжения полетной программы. Закрытие участка воздушного пространства значительно увеличивает продолжительность полета, что в нынешних условиях делает прямое авиасообщение экономически невыгодным», — прокомментировал Profi.Travel исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.

Напомним, Tailwind Airlines была основана как турецко-английское СП, базируется в Стамбуле. Перевозчик специализируется на чартерных перевозках, а также предоставляет свои борта в «мокрый лизинг».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

Эксперты рассказали, что сейчас происходит в ОАЭ.

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

В Дубае снова непогода: дожди, ветер. Национальный центр метеорологии обещал пик осадков сегодня, 2 мая. Аэропорт Дубая выпустил предупреждение: пассажиров просят уточнять статус своего рейса и прибывать в хаб раньше обычного, чтобы учесть возможные задержки или очереди, вызванные погодой. Эксперты, которые сейчас находятся в Дубае, рассказали Profi.Travel, что происходит в эмирате, и как туристы реагируют на предупреждения.

Местные СМИ сообщают, что синоптики предсказали образование конвективных облаков и осадки разной степени интенсивности, в том числе сильный дождь с грозой в некоторых районах страны. Это не супершторм, как неделю назад, но существует вероятность выпадения града.

«Ночью был сильный ветер с грозой. Но не могу сказать, что много выпало осадков. Сейчас пасмурно. Накрапывает дождь, но скоро он должен прекратиться — на завтра и следующие дни, по прогнозу, солнце», — рассказал Profi.Travel генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. Эксперт сравнил эту погоду с мальдивским дождем, налетающим с ветром: покапает и уйдет.

«Отказов от туров нет. Сейчас локальные задержки вылетов были в аэропорту Дубая, но расписание восстанавливается», — сказал он, напомнив, что для самолетов сильный ветер — более серьезная проблема, чем дождь. «Сейчас ветра нет, флаги на пляжах — висят, а не развеваются», — добавил эксперт.

«О непогоде предупреждали, вчера и позавчера были оповещения. Во многих отелях убрали зонты с пляжей, — рассказал генеральный директор компании „Арт-Тур“ Дмитрий Арутюнов. — Я сейчас нахожусь в отеле Madinat Jumeirah, зонты стоят, но людей на пляже нет, никому не хочется купаться в дождь».

По его словам, от государственных учреждений пришло распоряжение: на 2 и 3 мая сотрудников по возможности перевести на «удалёнку». Коммерческие структуры, уточнил эксперт, работают в прежнем режиме, даже усиленном. Например, туристические компании, помня о предыдущем шторме, выбирают для трансферов дороги, которые менее подвержены затоплению.

Экскурсии отчасти приостановлены. В эти дни не рекомендуется выезжать куда-то, завтраки в гостиницах перенесли с открытой территории. Пик непогоды прогнозируется на первую половину дня, но сильного ветра нет, а дожди для Дубая уже становятся нормой.

«Погода в Эмиратах меняется на моих глазах. Я сюда приезжаю последние 32 года, и в мае обычно была нестерпимая жара, — рассказал Дмитрий Арутюнов. — Сейчас дождик пошел. Сегодня ожидается +25-26 градусов. Завтра — +32-33, но это не +40, которые бывали в мае лет 7-10 назад».

Климат, по словам эксперта, становится мягче и влажнее, высаживается растительность, ее активно поливают, а вода испаряется и выпадает в виде осадков. Если туристы раньше опасались приезжать в ОАЭ в мае и летом из-за жары, то сейчас погода для отдыха более комфортна.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

А
02 мая, 13:23

Новости по теме