Агентские комиссии ТО и ЧМ-2018 оказались неожиданно связаны

Не снижать агентское вознаграждение просит туроператоров «РСТ-Юг». В ассоциации отмечают, что помимо сложной ситуации в отрасли на региональные агентства легла дополнительная нагрузка в связи с ЧМ-2018.

Не снижать агентское вознаграждение просит туроператоров «РСТ-Юг».​ В ассоциации отмечают, что помимо сложной ситуации в отрасли на региональные агентства легла дополнительная нагрузка в связи с ЧМ-2018.

«На сегодняшний день, изменения в законодательстве в области туризма, отмена льгот по ОКВЭД и другие нововведения привели к снижению рентабельности агентского бизнеса, к появлению на рынке фрилансеров, мошенников, что сильно подорвало авторитет отрасли в целом.
За последнее время было принято много необдуманных решений в туристической сфере, и снижение комиссионного вознаграждения — одно их них.
В случае снижения рентабельности агентского рынка, многие профессионалы будут вынуждены оставить этот бизнес, отрасль лишится огромного количества лучших менеджеров», — говорится в обращении туроператорам.

Представитель Ассоциации рассказал нам, что обращение особенно актуально для тех туркомпаний, которые вкладывают собственные средства в развитие внутреннего туризма.

Наталья Косьмина, президент, председатель правления Ассоциации Туриндустрии «РСТ-ЮГ»:
— Мы уже отправили наше обращение в АТА, СТА и РСТ, сейчас инициатива находится у них на рассмотрении. Мы не делаем акцент на том, что урезая агентам комиссию их лишают возможности зарабатывать, поскольку грамотные туркомпании и в этих условиях смогут достойно зарабатывать.
А для компаний Ростова-на-Дону наше обращение особенно актуально, поскольку у многих турфирм есть своеобразная нагрузка по развитию инфраструктуры в рамках подготовки к проведению чемпионата мира по футболу в 2018 году.
Администрация города и области прямо просит агентов, как коммерческую составляющую туристической отрасли, принимать участие в подготовке к событию. Мы бы и рады помочь, но, к сожалению, учитывая все последние изменения в туротрасли, очень сложно изыскать средства для оказания финансовой поддержки городу.

В Ассоциации уверены, что только взаимовыгодное сотрудничество ТО и ТА позволит решить поставленные правительством РФ задачи по развитию внутреннего туризма и сохранить профессиональную розницу, особенно в регионах.

«Недальновидная политика и необдуманные действия туроператоров, не учитывающих перспектив роста отрасли и разрушающих основы туристического рынка, ставят под угрозу выполнение программы правительства и указов президента о развития туризма в РФ и поддержки малого и среднего бизнеса,« — говорится в обращении Ассоциации.

Российский союз туриндустрии подтвердил редакции Profi. Travel факт получения письма, но отметил, что подобных обращений приходит очень много, и занимать чью-то одну позицию союз не может.

Ирина Тюрина, пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ):
В Российский союз туриндустрии входят все представители индустрии гостеприимства, в том числе и туроператоры, и турагенты — мы не можем занимать чью-то одну позицию, поэтому призываем компании учитывать интересы всех партнеров. Но это бизнес. Совершенно понятно, что туроператоры снижают комиссию не для того, чтобы обидеть агентства, они исходят из своей бизнес-ситуации, а мы, РСТ, в бизнес вмешиваться не можем. Наша задача попытаться найти компромисс, чем мы сейчас и занимаемся.

Напомним, два туроператора — «Библио Глобус» и Sunmar — снизили агентскую комиссию до 6–7%. Это нововведение участники туррынка встретили негативно и даже создали на сайте change.org петицию с громким названием «Помогите прекратить разрушение турагентского бизнеса».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

4 комментария

Турагентствам могут снижать комиссию, а ЦБ туроператоры дают повышенную комиссию.
Сергей С
10 февраля, 16:42
ТО вконец охамели: Присылают сообщение "Перезаключите договор" - а что в нем изменилось - не пишут. У нас что, юротделы сидят? Не сидят, будут косяки, проиграют все. Это ж в такую им падлу провести онлайн-консультацию, выложить в сеть ее видео, наконец, прислать на e-mail готовый договор: только распечатай и подпиши!
Не! ТО не хотят работать с ТА, потому... им же хуже будет. Не рой другому яму...
Но все именно так и будет.
ЕЛЕНА
10 февраля, 16:21
Конкуренция-естественный отбор: слабые закроются, сильные останутся
Сергей
14 февраля, 08:32
Такое впечатление, что все вокруг (включая соседей и попутчиков в маршрутке) мешают жить мне, самомому блистательному. А если попробовать сменить лицо с кислого на доброжелательное, то есть шанс "остаться" и самым блистательным.
Сергей С
10 февраля, 16:45
Не верно! Останутся самые прогрессивные.
Константин
10 февраля, 13:38
К снижению комиссии привело массовое предоставление скидок сначала сетями, которые продавливали себе у операторов комиссию 16-18% а затем и независимыми агентствами, которым деваться было некуда, в результате уйдут наконец те, кто кроме как скидкой, не мог ничем привлечь туристов. Кто умеет работать, получат новых туристов, а кто не умеет, потеряют старых, поскольку "сладких" скидок по 5...8% уже никто давать не будет.
Константин
10 февраля, 18:16
Снизил УА тоже - есть знакомое агентство
Сергей С
10 февраля, 16:32
К снижению комиссии привело массовое предоставление скидок ИМЕННО ТУРОПЕРАТОРАМИ, у которых нет другого способа мотивации к покупке, да и торговаться они не могут... Ну им крышу от первых онлайн продаж то и снесло, решили, что без агентов обойдутся. А отели - это не авиабилеты, они "почему-то" все разные... Теперь туроператорам будет штаны сносить - турагенты то кто закроется, кто специализацию сменит - падение продаж обеспечено. Хорошее время для поъема новых туроператоров, которые предпочтут продавать хоть гуано, но кто партнеров не кидает.
Ирина
10 февраля, 16:28
Врядли Санмар снил своим УА комиссии.

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Что предлагают туроператоры тем, кто должен был вылетать в Турцию на майские?

Tailwind Airlines ограничили полеты из Калининграда в Анталью

Российские туроператоры получили сообщение о том, что одна из стран ЕС ограничила полеты Tailwind Airlines в Турцию из России. В связи с этим полетная программа из Калининграда в Анталью не стартовала 28 апреля, как было намечено. Об этом Profi.Travel рассказали в туроператорских компаниях.

На бортах Tailwind Airlines из Калининграда в Анталью должны были отправляться на отдых туристы туроператоров Anex, Pegas Touristik и Coral Travel.

С вечера 27 апреля туроператоры пытались решить вопрос, авиакомпания вела переговоры с авиавластями, однако договориться о полетах Tailwind Airlines так и не удалось.

В итоге туроператор Anex отправил своих туристов, которые должны были лететь на отдых 28-30 апреля, одним рейсом, который был выполнен другой авиакомпанией 29 апреля. Для этого пришлось согласовать маршрут над центральной частью России, время в пути составило более 7-ми часов. Как рассказали в туроператорской компании, более 90% кресел заняли туристы Anex, остальные были предложены клиентам других туроператоров.

Ближайший рейс Tailwind Airlines должен состояться 3 мая. Решение по нему будет принято 3 мая, сообщили в Anex.

Что касается рейсов Tailwind Airlines, то сегодня, 30 апреля, стало известно, что разрешение на перелеты из Калининграда в Анталью не будет получено как минимум до середины мая. После этого в туроператорских компаниях надеются все же решить вопрос.

На данный момент Anex предлагает туристам, с чьими вылетами в ман пока нет ясности, возврат денежных средств без ФПР или перевод этих денег на новое бронирование.

В Pegas Touristik туры на основе рейсов Tailwind из Калининграда в Анталью с вылетами в конце апреля — начале мая пришлось аннулировать. Клиентам также предлагают вернуть 100% средств или перебронироваться на другой тур на стыковочных рейсах.

«Для российских авиакомпаний в нынешних условиях полеты из Калининграда в Турцию потребовали бы существенного удлинения маршрута относительно полета по ортодромии: пришлось бы лететь над Балтийским морем, облетая Латвию и Эстонию, затем направляться к Каспийскому морю, чтобы облететь Украину и зону СВО. Для турецких перевозчиков была возможность летать по кратчайшим маршрутам над странами Евросоюза. Когда для турок тоже возникает необходимость облета, встает вопрос целесообразности продолжения полетной программы. Закрытие участка воздушного пространства значительно увеличивает продолжительность полета, что в нынешних условиях делает прямое авиасообщение экономически невыгодным», — прокомментировал Profi.Travel исполнительный директор агентства «Авиапорт» Олег Пантелеев.

Напомним, Tailwind Airlines была основана как турецко-английское СП, базируется в Стамбуле. Перевозчик специализируется на чартерных перевозках, а также предоставляет свои борта в «мокрый лизинг».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

Эксперты рассказали, что сейчас происходит в ОАЭ.

В Дубае снова непогода, в аэропорту задерживают и отменяют рейсы

В Дубае снова непогода: дожди, ветер. Национальный центр метеорологии обещал пик осадков сегодня, 2 мая. Аэропорт Дубая выпустил предупреждение: пассажиров просят уточнять статус своего рейса и прибывать в хаб раньше обычного, чтобы учесть возможные задержки или очереди, вызванные погодой. Эксперты, которые сейчас находятся в Дубае, рассказали Profi.Travel, что происходит в эмирате, и как туристы реагируют на предупреждения.

Местные СМИ сообщают, что синоптики предсказали образование конвективных облаков и осадки разной степени интенсивности, в том числе сильный дождь с грозой в некоторых районах страны. Это не супершторм, как неделю назад, но существует вероятность выпадения града.

«Ночью был сильный ветер с грозой. Но не могу сказать, что много выпало осадков. Сейчас пасмурно. Накрапывает дождь, но скоро он должен прекратиться — на завтра и следующие дни, по прогнозу, солнце», — рассказал Profi.Travel генеральный директор компании Space Travel Артур Мурадян. Эксперт сравнил эту погоду с мальдивским дождем, налетающим с ветром: покапает и уйдет.

«Отказов от туров нет. Сейчас локальные задержки вылетов были в аэропорту Дубая, но расписание восстанавливается», — сказал он, напомнив, что для самолетов сильный ветер — более серьезная проблема, чем дождь. «Сейчас ветра нет, флаги на пляжах — висят, а не развеваются», — добавил эксперт.

«О непогоде предупреждали, вчера и позавчера были оповещения. Во многих отелях убрали зонты с пляжей, — рассказал генеральный директор компании „Арт-Тур“ Дмитрий Арутюнов. — Я сейчас нахожусь в отеле Madinat Jumeirah, зонты стоят, но людей на пляже нет, никому не хочется купаться в дождь».

По его словам, от государственных учреждений пришло распоряжение: на 2 и 3 мая сотрудников по возможности перевести на «удалёнку». Коммерческие структуры, уточнил эксперт, работают в прежнем режиме, даже усиленном. Например, туристические компании, помня о предыдущем шторме, выбирают для трансферов дороги, которые менее подвержены затоплению.

Экскурсии отчасти приостановлены. В эти дни не рекомендуется выезжать куда-то, завтраки в гостиницах перенесли с открытой территории. Пик непогоды прогнозируется на первую половину дня, но сильного ветра нет, а дожди для Дубая уже становятся нормой.

«Погода в Эмиратах меняется на моих глазах. Я сюда приезжаю последние 32 года, и в мае обычно была нестерпимая жара, — рассказал Дмитрий Арутюнов. — Сейчас дождик пошел. Сегодня ожидается +25-26 градусов. Завтра — +32-33, но это не +40, которые бывали в мае лет 7-10 назад».

Климат, по словам эксперта, становится мягче и влажнее, высаживается растительность, ее активно поливают, а вода испаряется и выпадает в виде осадков. Если туристы раньше опасались приезжать в ОАЭ в мае и летом из-за жары, то сейчас погода для отдыха более комфортна.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

А
02 мая, 13:23

Новости по теме