Смена визового оператора сорвала раннее бронирование Испании

Турагенты из регионов жалуются, что даже открытые вновь центры работают со сбоями.

В начале прошлой недели генеральное консульство Испании сообщило об открытии 3 марта визовых центров в Cамаре, Саратове, Нижнем Новгороде, Воронеже, Уфе, Красноярске, Перми Краснодаре. Однако начали работу далеко не все из них.

На данный момент фактически не функционирует центр в Самаре, сообщают в местных турфирмах. На клиентских форумах также немало рассказов людей, которые принесли документы в якобы открывающийся визовый центр, а тот оказался совсем не готов к работе. Аналогичная ситуация в Краснодаре: людей записали на сдачу документов и биометрические данные, но техника пока не работает, туристы вынуждены ехать в Ростов-на-Дону.

«Испанскому посольству — жирная двойка за организацию визовых центров. В Краснодаре центр заявлен, но пока не работает. А в таких крупных городах, как Кавминводы и Ставрополь их нет вообще. Проблемы у жителей Нальчика, Пятигорска. Здесь, на юге России, испанский сезон однозначно будет провальным», — сказал глава агентской сети «Розовый слон» Алексан Мкртчян.

По его словам, замена МИД Испании опытного провайдера шенгенских визовых услуг VFS Global на новичка в этой сфере BLS International Services оказала негативное влияние на рынок. «Центр в Ростове-на-Дону начал работу лишь 2 февраля, до этого был настоящий коллапс. В итоге сорвано раннее бронирование по Испании. Все туроператоры на этом прилично потеряли. „Испанских“ клиентов с удовольствием „подобрали“ Греция, Италия и тем более — безвизовая Турция. Не понимаю логику испанских властей. Как можно было одновременно закрыть по стране 40 визовых центров», — сказал г-н Мрктчян.

Российский союз туриндустрии уже выразил свою озабоченность министру иностранных дел и международного сотрудничества Испании. «Нынешнего количества визовых центров для России недостаточно. Учитывая необходимость личного присутствия заявителя для сдачи биометрических данных, процедура получения испанской визы для жителей многих российских городов и регионов резко осложнилась. Российские туроператоры по Испании вынуждены были приостановить формирование чартерных полетных программ из Перми, Воронежа, Самары и ряда других городов. По данным турагентов, туристы все чаще отказываются от планов посетить Испанию в пользу других стран и курортов, более доступных в плане оформления виз», — говорится в письме главе МИД Испании, подписанном президентом РСТ Сергеем Шпилько.

Напомним, ранее в конце декабря МИД Испании сменил российского оператора сервисно-визовых центров с VFS Global на BLS International Services Ltd. Испанская пресса тогда буквально взорвалась, ведь минувшим летом материнская структура BLS — компания BLS Management Solutions Private Ltd. — оказалась замешанной в Индии в громком скандале с незаконной торговлей персональными данными абонентов телефонных сетей. Что касается России, тут BLS чисто технически не готова была принять «эстафету» у VFS из-за отсутствия на тот момент в офисов и оборудования — компания располагала только двумя отделениями — в Москве и Санкт-Петербурге. Новые визовые центры Испании открылись в Екатеринбурге, Казани, Новосибирске и Ростове-на-Дону только в начале февраля. 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

2 комментария

22 марта, 09:10
16 марта 2017 года BLS International Services открывает 5 центров приема документов и биометрических данных: в Хабаровске, Иркутске, Смоленске, Новороссийске и Владивостоке. Центры будут работать по четвергам и пятницам с 9:00 до 16:00. В ближайшем будущем центры приема будут открыты с понедельника по пятницу.

Информируем Вас, что BLS International Services начинает прием документов и биометрических данных в следующих городах: в Хабаровске, Архангельске, Иркутске, Омске, Смоленске, Вологде, Новороссийске и Владивостоке. Дата открытия каждого центра приема документов будет опубликована на сайте дополнительно.

Центры приема документов будут временно работать по следующему графику:
• Вологда: вторник и среда с 09:00 до 16:00, начиная с 14 марта
• Хабаровск: два раза в неделю с 09:00 до 16:00
• Архангельск: два раза в неделю с 09:00 до 16:00
• Иркутск: два раза в неделю с 09:00 до 16:00
• Омск: два раза в неделю с 09:00 до 16:00
• Смоленск: два раза в неделю с 09:00 до 16:00
• Новороссийск: два раза в неделю с 09:00 до 16:00
• Владивосток: два раза в неделю с 09:00 до 16:00


В будущем центры приема документов будут работать с понедельника по пятницу.
Владимир
10 марта, 21:33
В итоге сорвано раннее бронирование по Испании. Все туроператоры на этом прилично потеряли. „Испанских“ клиентов с удовольствием „подобрали“ Греция, Италия и тем более — безвизовая Турция.

Что за бред?) Как может быть сорвано РАННЕЕ БРОНИРОВАНИЕ. Даже если туры бронируются сейчас на лето, никто в феврале-марте визы не оформляет. Это даже правилами запрещено. Максимум за 90 дней. а туроператоры вобще за месяц подаются.

В Таиланде автобус с российскими туристами попал в аварию

Пострадали 27 человек

В Таиланде автобус с российскими туристами попал в аварию

По пути в город Паттайя туристический автобус попал в ДТП. В аварии пострадали 27 россиян. Об этом 2 января сообщила газета Matichon.

По данным издания, автобус потерял управление перед тем, как въехать на платный участок автомагистрали — он врезался в ограждение пункта оплаты, задев проезжающую мимо «Тойоту». Всего в нем находились 37 пассажиров.

Получившие травмы туристы доставлены в одну из больниц в Паттайе для оказания медицинской помощи.

Как уточнили редакции Profi.Travel в туроператорской компании Anex, которой принадлежит разбившийся автобус, дорожное происшествие произошло во время трансфера после экскурсии в Таиланде. «На данный момент туристы находятся в госпиталях на осмотре врачей и проверки их состояния. Сотрудники принимающей компании оказывают всю необходимую помощь гостям и находятся в контакте со страховой компанией, ситуация на контроле», — сообщили в пресс-службе туроператора..

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме