В качестве основной причины закрытия была названа крупная задолженность казахстанского партнера. Он, в свою очередь, опровергает обвинения.

"/>Турецкий оператор Elite Class объявил о своем банкротстве / Новости на Profi.Travel

Турецкий оператор Elite Class объявил о своем банкротстве

В качестве основной причины закрытия была названа крупная задолженность казахстанского партнера. Он, в свою очередь, опровергает обвинения.

Турецкая принимающая компания Elite Class объявила о своем банкротстве. Соответствующее уведомление компания разослала своим партнерам в Казахстане, обвинив одного из серьезных кахахстанских игроков рынка в крупной задолженности. 

«На протяжении долгих лет мы вели взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество, — говорится в сообщении. – Но к нашему глубокому сожалению, в связи с задолженностью перед нашей компанией операторов и агентств, во главе с казахским оператором «Компас Тур», что на сегодняшний день составляет более 4.000.000 долларов США, мы вынуждены прекратить свою деятельность. Хотим заметить, что задолженность «Компас Тур» равна 1.080.000 долларов США. Призываем субагентов компании «Компас Тур» быть бдительными в сотрудничестве с ними».
Дорогие коллеги и партнеры компании ELITE CLASS уведомляем вас, что с 11.07.2017 компания ELITE CLASS прекращает свою деятельность и ставим в известность, что все заявки по раннему бронированию в отели нами уплачены, а остальные заезды к сожалению нет.
Мы глубоко сожалеем о сложившемся и приносим свои искренние извинения».

Profi.Travel удалось дозвониться по указанному на сайте номеру до представителей Elite Class Group в Анталье, и они подтвердили информацию о самом факте банкротства и о его причинах. Представитель компании, представившийся как Али, но отказавшийся назвать свою фамилию и должность, затруднился сказать, сколько туристов и из каких стран в итоге могут пострадать из-за прекращения работы оператора.

На сайте компании также указано, что Elite Class Group работает не только на рынке Казахстана, но и других стран СНГ и в частности, с Россией, однако собеседник Profi.Travel эту информацию опроверг. Он также сообщил, что офис компании в данный момент закрыт, и все сотрудники отправлены по домам. Информацией о планах по взысканию долга с «Компаса» представитель турецкой компании также не обладает. 

Казахстанский ТОО «Touroperator «Kompas» назвал сообщение Elite Class клеветой и уточнил, что оплатил услуги принимающего партнера по 14 июля включительно. Приводим его официальное сообщение:

Уважаемые  партнеры и агенты ТОО «Touroperator «Kompas»!

Сегодня,  11 июля 2017 года от турецкой компании ELITE CLASS  было разослала письмо о том, что компания  прекращает свою деятельность в связи с наличием дебиторской задолженности  со стороны ее партнеров и  агентств. В частности, компания  ELITE CLASS  указывает  о задолженности ТОО «Touroperator «Kompas» в размере  1 080 000 долларов США  и призывает субагентов быть бдительными во взаимоотношениях с ТОО «Touroperator «Kompas».
Данная информация не соответствует действительности и является грубой клеветой со стороны компании ELITE CLASS.
Компания  ELITE CLASS  в данный момент по неизвестным причинам распространяет заведомо ложную информацию,  подрывающую репутацию ТОО «Touroperator «Kompas».
Согласно данным бухгалтерского баланса, ТОО «Touroperator «Kompas» оплатило  услуги компании ELITE CLASS по 14 июля 2017 года включительно.
По данному факту распространения клеветы со стороны компании ELITE CLASS, мы вынуждены обратиться к нашим партнерам и агентам с просьбой игнорировать недостоверную информацию.
Также, оставляем за собой право обратиться в суд и иные правоохранительные органы с заявлением  к компании ELITE  CLASS   об опровержении данной информации  и взыскании суммы морального вреда.
Надеемся на понимание и дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением, директор ТОО «Touroperator «Kompas» А.С. Загоруйко

Туроператор «Kompas» заявляет о том, что до 14.07 все заезды Elite Class проплачены полностью. В подтверждение своих слов компания предоставила письмо турецкой компании на 11 июля, где ни о какой миллионной задолженности речи не идет. В письме говорится, что задолженность в 113 тысяч имеется на 17 июля, то есть на еще несостоявшиеся заезды 15,16, 17 июля, которые должны были быть оплачены сегодня. Однако, поскольку Elite Class объявил себя банкротом, эти средства уйдут другим принимающим компаниям, которые помогут туристам «Kompas». Туроператор заявляет, что все обязательства перед туристами будут выполнены.

Сейчас туроператор вместе с юристами работает над решением ситуации. В компании заверяют, что проблем у туристов возникнуть не должно, сейчас все клиенты, которые были забронированы через Elite Class, перебронируются через другие принимающие компании.

Profi.Travel продолжает следить за развитием событий. Новые материалы будут добавляться в данный текст по мере публикации.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

3 комментария

ляззат нурлиева
17 июля, 20:25
Контактный телефон 87753377141
ляззат нурлиева
17 июля, 20:19
Я, Нурлиева Ляззат вылетела с детьми с 06 июля 2017г. в Анталию с задержкой на 3 часа принмающая сторона Элит класс тревел встретил нас, поселил в забронированном ранее отеле в Аланьи Hedef Resort 5*, затем 09 июля со мной встретился гид представившись Азизом и показал удостоверяющие документы,предложил мне тур на водные американские горки, так как удостоверившись о его принадлежности к вышеуказанному туроператору и полностью доверившись я за тур заплатила 200$, квитанцию он обещал завести на следующий день, выезд в тур планировался на 12 июля в 07-00 утра.
Но на следующий день он не появился, 11 июля мне присылает голосовое сообщение о банкротстве Элит Класс тревел, и что выезд не состоится. На мои требования приехать и объяснить ситуацию, и в конце концов вернуть 200$, он отказался сылаясь на то, что он деньги сдал в бухгалтерию. На все мои попытки дозвонится до данного туроператора не дали успеха. В отеле где я проживала вместе с детьми отказались давать номер телефона Тур Полиции. Туристическое агенство " Поехали с нами " которое отправила нас на отдых, так же не смогла мне помочь, чтобы мне вернули деньги, сказали что не несут ответственность.
В конечном итоге оставщиеся дни отдыха были испорчены, дети огорчены.
Я одинокая мама двоих детей и если бы я была состоятельной эти деньги может были бы мелочью, а ведь я этот отдых планировала долгих пять лет.
Подскажите пожалуйста, можно ли призвать к ответственности Туроператор Элит класс тревел, а так же гида по имени Азиз с его телефоным номером +77024449324???....или так положено ???
Куда и кому обратится за помощью???
Руслан
13 июля, 09:32
Комментарий удален модератором.

[Коллеги, комментарии оскорбительного содержания и содержащие нецензурную лексику, удаляются]

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Новости по теме

Написать редакции: