«Жемчужная река» пересматривает свои программы на Хайнань
Турагенты обеспокоены, что из-за ситуации с «ВИМ-Авиа», на бортах которой туроператор собирался перевозить туристов, под угрозой оказались туры на китайский остров.
Турагенты обеспокоены, что из-за ситуации с «ВИМ-Авиа», на бортах которой туроператор собирался перевозить туристов, под угрозой оказались туры на китайский остров.
Чартерная программа компании «Жемчужная река» должна начаться со 2 ноября вылетами из Санкт-Петербурга, Казани, Уфы и Тюмени. Ситуация с остановкой летних чартеров авиакомпании «ВИМ-Авиа» никак не коснулась туроператора. А на переформирование полетной программы еще есть достаточно времени. Однако волнение среди турагентов уже присутствует. Как сообщил сам туроператор, на данный момент продано около двух тысяч туров.
Светлана Модестова, владелец казанского турагентства под брендом "Магазин горящих путевок", поделилась с Profi.Travel информацией, которую озвучил представитель ТО на семинаре в Казани — чартерная цепочка «Жемчужной реки» из Казани на остров Хайнань будет осуществляться по ранее заявленному плану, с 03.11 раз в неделю.
Однако у турагентов до сих пор нет информации, на чьи борта туроператор будет пересаживать своих туристов. Ведь «ВИМ-Авиа» окончательно завершает чартерные программы 7 октября.
«Насколько мне известно, „Жемчужная река“ ведет переговоры с авиакомпанией „Россия“ и китайским авиаперевозчиком. При этом цена на туры скорее всего повысится. С первых недель, как агентства начали бронировать, цены повышались три раза» — рассказала Светлана Модестова.
Александр Юров директор по развитию туроператора «Жемчужная река» подтвердил, что в настоящее время они действительно находятся на стадии переговоров с перевозчиками, но не стал уточнять, с какими именно. Согласование обновленной полетной программы находится на финальном этапе. Однако возможные варианты новой «полетки» будут озвучены после подписания договора.
«Аннуляции туров есть, но в довольно небольшом количестве. Поскольку до первых вылетов остается достаточно времени, мы максимально идем навстречу агентам, чтобы и они, и туристы, могли спокойно ожидать информации. В частности, мы сместили сроки оплаты до момента публикации информации о полетной программе, смягчили условия аннуляции независимо от дат вылета и в целом индивидуально подходим ко всем ситуациям, — прокомментировал Александр Юров, — стоимость туров не изменилась в связи с ситуацией вокруг „ВИМ-Авиа“, но мы допускаем, что она изменится после выхода новой полетной программы. Стоит отметить, что это не затронет подтвержденные заявки — все туристы улетят без доплат».
Напомним, в начале сентября на пресс-конференции туроператор «Жемчужная река» сообщил об открытии представительства в России, а также анонсировал туры по цене ниже среднерыночной с авиаперелетом на крыльях «ВИМ-Авиа». Турагенты начали говорить о демпинге туроператора, а также были встревожены выбором авиаперевозчика.
Написать комментарий