Конгресс туроператоров в Сочи: чего ждать?

Главные вопросы дискуссии озвучили Олег Сафонов, Юрий Барзыкин и Александр Осауленко.

В Сочи 21-24 ноября состоится Второй Всероссийский конгресс туроператоров. Среди участников мероприятия заявлены ключевые игроки туристического сообщества — крупные туроператоры и турагентские сети, а также первые лица Ростуризма, Минкульта и Росавиации.

О чем предполагается договориться на полях конгресса и каких решений ждет туристический рынок — рассказали Profi.Travel знаковые фигуры мероприятия.

Программа Второго Всероссийского конгресса туроператоров

Руководитель Федерального агентства по туризму Олег Сафонов:

— Всероссийский конгресс туроператоров призван содействовать консолидации отрасли и укреплению партнерских отношений между участниками рынка, внести весомый вклад в развитие диалога и конструктивного взаимодействия между представителями индустрии туризма и гостеприимства и в выработку эффективных решений, направленных на стимулирование роста объемов туристской деятельности в Российской Федерации.

Вице-президент Российского Союза Туриндустрии Юрий Барзыкин:

— Один из основных вопросов конгресса — практика разрешения конфликтных ситуаций. Все хорошо помнят проблему с «ВИМ-Авиа». Те механизмы, которые были реализованы совместно с Росавиацией и Ростуризмом, позволили избежать очень больших потребительских конфликтов, а также потерь для туроператоров.

Однако сейчас необходимо изменение законодательства в сфере транспорта, чтобы таких ситуаций с авиакомпаниями не допускать в будущем. Необходимо распределить ответственность между туроператором и перевозчиком.

Кроме того, на конгрессе будут рассмотрены важные для сообщества правовые вопросы, посвященные изменению туристского законодательства. Сейчас законопроект «Об основах туристской деятельности» находится в работе в Госдуме.

Ну и конечно, прошел уже год как действует 49 ФЗ, поэтому необходимо подвести промежуточные итоги. Это все непраздные вопросы и нам необходимо единое мнение представителей турбизнеса о том, что нужно менять, в какую сторону двигаться. Третий блок вопросов конгресса — это Электронная путевка и все, что с ней связано.

Директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко:

— По опыту прошлых лет вижу, что если у отрасли есть консолидированная позиция по какому-либо вопросу, то его удается отстоять и реализовать. Я жду дальнейшей консолидации нашего туроператорского сообщества. Тенденцию, которая наметилась в последние два-три года по налаживанию диалога бизнеса и власти с точки зрения правовой базы надо продолжать. Это возможно только тогда, когда мы будем все вместе, когда собравшись на форуме, мы выработаем единую позицию, примем резолюцию и реализуем ее в течение следующего года.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме

Написать редакции: