«Жемчужная река» заявила, что вернула средства за несостоявшиеся туры

Деньги за аннулированные туры получили туристы, подавшие заявления в компанию.

Туроператор «Жемчужная река» рассказал о ходе возврата денег за туры, которые были аннулированы в зимнем сезоне 2017-2018. По словам коммерческого директора компании, средства уже получили клиенты, обратившиеся напрямую к оператору. Но были и те, кто решил обратиться в суд.

«Всем агентам, кто желал произвести возврат за несостоявшиеся туры, возвраты были произведены. За исключением тех, кто не определился: сделать возврат или перенос отдыха, и тех у кого есть особенности порядка возврата. Часть клиентов пожелала сразу обратиться в суд и, соответственно, теперь и мы и они должны дождаться решения» — рассказал Profi.Travel коммерческий директор туроператора Евгений Косинков.

Туроператор не сворачивает свои планы на российском рынке и с 13 августа запускает полетку из Сибири на Хайнань. Это уже четвертая попытка туроператора поставить рейсы на популярный курорт Китая и, по словам коммерческого директора «Жемчужной реки», несмотря на кризис доверия со стороны потребителей борта заполняются.

Стимулировать продажи, в частности, ТО пытается с помощью акции для агентов «Супер Комиссия», позволяющая до конца августа забронировать туры с повышенным агентским вознаграждением.

Вылеты на Хайнань будут осуществляться из 6 регионов Сибири: Томск, Кемерово, Барнаул, Благовещенск, Чита и Новокузнецк до аэропорта г. Санья. Полетная программа начинается с 13 августа на крыльях авиакомпании «Алроса» и будет осуществляться еженедельно, в разные дни недели, в зависимости от города вылета.

Рейсы полностью реализуются туроператором «Жемчужная Река».

Минимальная цена за тур на двоих- 35000 рублей, средняя цена 58000 рублей на двоих. Максимальная цена на виллу в Ritz-Carlton превышает 800000 за трехнедельный заезд. Средняя продолжительность туров 6-7 ночей, но есть туры с большим количеством ночей: 13, 14, 20, 21 в зависимости от города вылета.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

7 комментариев

Любовь
29 сентября, 21:59
Жулики и Воры! Такое впечатление, что там рулит "Единая Россия"
Владимирова Татьяна Александровна
30 августа, 09:20
Руководители ООО " Геркулес Трэвел" !!! Верните, пожалуйста, деньги за несостоявшийся тур с 09.03.2018 на о. Хайнань из Новосибирска в размере 52900 руб по заявке 7291 Владимировой Татьяне Александровне и Мелкозеровой Елене Николаевне , замену с улучшением условий проживания не предлагать. С уважением и надеждой на справедливость, Владимирова Т.А.
11 августа, 10:12
Нам также по 8 заявкам возврата нет. Хотя все решено, возврат и только, т.е мы не относимся к исключениям )
Олег
09 августа, 00:19
Лжецы поганые, не копейки никому не вернули , а пиар запустили
10 августа, 16:05
и не говорите, у нас тоже 1 заявка с апреля возврата нет(((
Родионова Оксана
08 августа, 13:42
Врут! Деньги ещё не вернули!!! 26 февраля были аннулированы заявки и написаны заявления на возврат денежных средств! Были написаны претензии! Их просто проигнорировали, ответили после повторной отправки! Ответили с ошибками в суммах!!! Не однократно писали письма с просьбой разъяснить ситуацию и назначить конкретную дату возврата денег! Ноль эмоций!!! Все письма проигнорированы! Кормят завтраками!!! В ближайшее время... уважаемое руководство! Вы зачем врете??? Когда будут возвращены денежные средства туристов???
Анжела
08 августа, 13:26
Полное вранье, с января ничего не выплачено, кормят завтраками, менеджеры переключают линию, отдел оплат не берет трубки.
Наталья
08 августа, 12:21
Добрый день !
Это полный абсурд по поводу выплат в полном объеме!!!На чем обосновано данное заявление ?
Я сама турагент - нет с апреля выплат по 5 заявкам !!!

«Черная пятница» с Club Med: как успеть забронировать путешествие мечты со скидкой

Редкий случай, когда попасть на Сейшелы можно по особенно выгодной цене.

Компания Club Med объявила о старте «чёрной пятницы» со скидками на осенне-зимние туры. Главное условие для агентов — забронировать номер с 19 ноября по 2 декабря 2024 года. Тогда можно получить дисконт до 20%. Но это еще не все — отдых на курорте Bestseller Club Med Seychelles со спецпредложением «чёрной пятницы» будет еще более приятным.

 

Компания Club Med объявила о распродаже туров на грядущий зимне-весенний сезон. Лучшие предложения и курорты со скидкой до 20% можно забронировать только с 19 ноября 2024 по 2 декабря 2024. В акции участвует и одно их самых желанных направлений — Сейшелы. Именно здесь расположен Club Med Seychelles. Настоящий бестселлер в мире путешествий и отдыха, который хочется перечитывать снова и снова.

Компания Club Med, основанная в 1950 году Жераром Блицем (Gerard Blitz), стала пионером в организации каникул премиум-класса по системе «все включено» с фокусом на продуманный и насыщенный досуг. Особое внимание на этих курортах уделяют детям — именно в Club Med в 1967-м придумали Mini Clubs. Сегодня компанию по праву можно назвать мировым лидером в организации высококлассных каникул All Inclusive с французским шиком.

Курорт Club Med Seychelles открылся в 2021 году и сразу вошел в число самых востребованных и популярных отелей Сейшельского архипелага. Расположенный на частном острове Святой Анны площадью в 220 гектаров и всего в 30 минутах езды от международного аэропорта Маэ, он предлагает гостям 294 уютных номера разной категорий: 34-метровые уютные Superior или Deluxe площадью 48 квадратных метров с собственным бассейном и лаундж-зоной. А еще просторные, в 70 кв. м. Siute с гостиной, спальней и террасой с выходом к пляжу и роскошные виллы с тремя спальнями, обеденной зоной на открытом воздухе и панорамным видом на океан.

В распоряжении гостей два уединенных пляжа с белоснежным песком, лучшие места для снорклинга и дайвинга в Национальном морском парке, территория, зонированная в соответствии с интересами: Zen (18+) — это покой, тишина, медитации, бассейн только для взрослых и романтические ужины в гурмэ-лаундже, семейная зона с разнообразными водными развлечениями — для путешественников с детьми.

Юных гостей курорта ждут увлекательные занятия по возрасту. В Petit Club Med малыши от 2 до 3 лет играют, рисуют, слушают истории и восстанавливают силы во время дневного сна; в Mini Club Med+ дети от 4 до 10 лет наслаждаются активными играми и веселыми приключениями, подростки в группах Teens Club Med (11–13 лет) и Club Med Chill Pass (14–17 лет) занимаются спортом, общаются, участвуют в творческих мастер-классах, квестах и театральных постановках.

Только до 2 декабря Club Med Seychelles можно забронировать с выгодой до 90 000 руб. на человека. Подробные условия акции «чёрная пятница» — на сайте компании.

Зима в Республике Алтай: 6 достопримечательностей и как до них добраться

Составляем план новогоднего путешествия в страну гор, озёр и тишины.

Республика Алтай — регион, который щедро делится с гостями всем, чем наградила его природа. Лето здесь чудесное, но зима по-настоящему волшебное время. Хотите горы? Пожалуйста. Озёра? Рядом. Много чистого снега и солнца? На здоровье. Приезжайте или прилетайте — вот только шесть мест (на самом деле их гораздо больше), которые могут впечатлить даже тех, кто считает, что видел всё. И да, именно здесь можно наконец-то услышать, как звучит настоящая тишина.

 

Зима в Республике Алтай — время для приключений и открытий. Подготовьтесь к путешествию заранее, возьмите с собой тёплую одежду, удобную обувь. Добираться сюда стало намного проще — аэропорт столицы региона ежедневно принимает прямые рейсы из Москвы, несколько раз в неделю — из Санкт-Петербурга, а ещё из десятка разных городов страны, в том числе Казани, Екатеринбурга, Ижевска.

Очень удобно — уже есть готовые новогодние и зимние программы, тщательно продуманные и проверенные путешествия. Сегодня в регионе работает более 40 туроператоров, которые возьмут на себя все заботы об отдыхе туристов. Горные лыжи, снегоходы, спа-отдых, национальная кухня, даже «Всё включено». И вот что обязательно нужно добавить в маршрутный лист:

Гейзерное озеро

Как добраться: Из Горно-Алтайска до села Акташ можно доехать на автобусе или автомобиле (около 350 км). Далее пройти пешком около 500 м.

Гейзерное озеро — прекрасный и загадочный термальный водоём 30 м в диаметре. Поверхность дна — смесь голубой глины и песка, образует невероятные узоры. Раньше путь до этого удивительного места был долгим и сложным — дорога пролегала через болота. Сейчас к озеру ведёт ухоженная тропа, на болотистых участках уложены деревянные настилы (вход платный).

Голубые глаза Катуни

Как добраться: Из Горно-Алтайска до села Аскат можно доехать на автобусе или автомобиле (около 80 км). Оттуда пешком около 300–400 м.

Здесь расположены невероятно красивые Голубые озёра. В холода их вода ярко-голубого цвета выглядят особенно эффектно. Глаза Катуни можно увидеть только зимой, когда река отступает. Озёра никогда не замерзают, их температура примерно 9–10 градусов. Всё дело в бьющих родниках на дне. Они не горячие, но настолько мощные, что лёд не может сковать водоёмы даже в сильные морозы.

Курорт Манжерок и гора Малая Синюха

Как добраться: Из Горно-Алтайска до курорта Манжерок можно доехать на автобусе или автомобиле (около 40 км).

ВК Манжерок — это отличные условия для катания на лыжах и сноуборде. Здесь есть трассы для туристов с самым разным уровнем подготовки, а ещё можно заняться сноукайтингом или отправиться покорять вершины на снегоходах. Работают гостиницы, ресторан «Панорама» и кафе. Кстати, на курорте нам сообщили, что благодаря нескольким дням стойкой минусовой температуры и службе эксплуатации горной инфраструктуры, Манжерок уже открыл катание с отметки 620 метров! Сегодня утром на горе Малая Синюха было —6°; небольшой ветер 2–3 м/с и солнечно.

Телецкое озеро и ГК «Телецкий»

Как добраться: Из Горно-Алтайска до села Артыбаш можно доехать на автобусе или автомобиле (около 200 км).

Телецкое озеро — одно из самых красивых мест Алтая. Младший брат Байкала уступает своему именитому родственнику глубиной, но обладает не менее уникальной экосистемой. Телецкое полностью никогда не замерзает. Поэтому и микроклимат здесь отменный. Рядом — горнолыжный курорт «Телецкий», который тоже начинает сезон катаний. Сегодня там минус —4°, легкий снег и солнце.

Камышлинский водопад

Как добраться: доехать до села Барангол, затем пройти пешком 2,5 км.

Это удивительное место находится на левом берегу Катуни между селами Усть-Сема и Барангол. Вода здесь падает практически с отвесного уступа и высоты в 390 метров. В морозы так и замерзает. Зимой до Камышлинского водопада можно пройти через мост в селе Барангол. Дорожка по лесу хорошо натоптана. Главное быть в удобной и тёплой обуви, взять с собой термос с перекусом. Такая прогулка — отличная возможность привезти потрясающие фотографии.

Чуйский тракт

Как добраться: Чуйский тракт начинается в Горно-Алтайске и идёт на восток. Вы можете проехать по нему на автомобиле, наслаждаясь живописными видами.

Чуйский тракт — это один из самых красивых маршрутов России, особенно зимой, когда открываются захватывающие пейзажи. По пути множество смотровых площадок, где можно остановиться и сделать потрясающие снимки. Не забудьте запастись горячими напитками и закусками для пикника на природе.

Что ещё посмотреть, где найти проводника или гостиницу — вся информация собрана на официальном портале Республики Алтай.

Новости по теме