Турагенты стали активно заключать прямые договоры с ТО
Проблемы сетевых ТА привели к тому, что агенты стали налаживать прямые отношения с операторами.
Туроператоры зафиксировали повышение спроса со стороны агентов на заключение прямых договоров. Как сообщили Profi.Travel представители сразу нескольких крупных ТО, на прошлой неделе произошел заметный всплеск как на оформление агентских договоров, так и заявлений на вступление во франчайзинговые сети туроператоров.
По словам директора по продажам «Интуриста» Сергея Толчина, рост обращений за заключением прямых договоров произошел после известия о приостановке работы туроператора с «РоссТуром». В первую очередь, представители розницы делали это для получения юридических оснований для повторной оплаты туров, которые были забронированы через консолидатора, но оплата за них по каким-то причинам не дошла до ТО.
«В первую неделю октября мы зафиксировали всплеск заключения новых прямых договоров: те, кто работали с разными центрами бронирования, стали договариваться с нами напрямую, — сообщил Profi.Travel директор по продажам «Интурист» Сергей Толчин,
По мнению туроператоров, стремление турагентств к оформлению прямых агентских договоров объясняется цепочкой событий вокруг различных структур, которые выполняли посредническую функцию между туроператорами и турагентами.
При этом не следует ожидать массового перехода на прямые договора всех ТА, которые работали через консолидаторов, сообщила генеральный директор Pegas Touristik Анна Подгорная: «Дело в том, что у ряда турагентов, которые бронируются через сети, нет возможности заключать с туроператорами прямой договор, поскольку они не соответствуют ряду формальных требований. С туроператором может заключить договор агент, легитимно работающий на турагентском рынке».
Помимо роста интереса к заключению прямых договоров туроператоры также фиксируют растущее число запросов на вступление в сети франчайзи. Так, директор по связям с общественностью Coral Travel Марина Макаркова подтвердила Profi.Travel, что управляющая компания «Корал Тревел Маркет» получила ряд заявок на вступление в сети Coral Travel и Sunmar и некоторым агентствам уже подтвердила открытие офиса.
Активизацию запросов в отдел франчайзинга отмечает и Сергей Толчин из «Интуриста».
По мнению Яны Муромовой, говорить о сформировавшемся тренде перехода независимых агентств под франшизу туроператоров можно будет в следующем году. Сейчас агентам нужно время, чтобы осознать те изменения, которые произошли на рынке.
Только важное. Только для профи.
Написать комментарий