Туроператоры «отвязывают» внутренние курсы валют от ЦБ

Ряд игроков, включая Pegas Touristik и Tez Tour, с недавнего времени перестали ориентироваться на финансового регулятора. Как теперь они рассчитывают свои курсы и почему?

Внутренние курсы валют некоторых туроператоров на вчерашний день, 5 февраля, резко возросли, несмотря на то, что курс ЦБ упал. Агентский рынок отреагировал на это очень остро, ведь раньше два этих показателя были четко связаны. Оказалось, ряд туроператоров уже не ориентируется на регулятора — за основу они берут «живой» биржевой курс. 

Изначально всеобщее внимание привлекли Pegas Touristik и Tez Tour, у которых доллар 5 февраля прибавил 2 рубля, в то время как ЦБ, напротив, снизил курс — на те же 2 рубля.
При осмотре сайтов других игроков выяснилось, что в этот день не стали понижать курс вслед за регулятором также «Веди Тур Групп», Amigo-Tours, DVM-Tour, Maldiviana, VAM Tour и др. 

Стоит отметить, что уже сегодня внутренние курсы некоторых из этих компаний — ниже официального. Таким образом, очевидно, что часть игроков стали оценивать валюту независимо от ЦБ. 

Внутренний курс доллара туроператоров:

  Центробанк Pegas Touristik Tez Tour Maldiviana VAM Tour Vedi Tour Group
4.02 67,7727  ₽ 67  ₽ 67 ₽ 67 ₽ 67.08 ₽ 69.47 ₽
5.02 65,4470  ₽ 69 ₽ 69 ₽ 69 ₽ 70.33 ₽ ■ 69.47 ₽
6.02 68,6113  ₽ 68.5 ₽ 68 ₽ 68 ₽ ■ 70.33 ₽ 69.98 ₽

«Мы уже ориентируемся не на курс Центробанка, по которому сейчас невозможно покупать валюту, а на биржевой курс, ведь по нему идут реальные продажи на рынке», — прояснил ситуацию Александр Буртин, коммерческий директор Tez Tour. По его мнению, те компании, которые все еще не перешли на такую схему работы, рискуют вызвать кассовый разрыв, так как им приходится постоянно за свой счет покрывать разницу между внутренней и рыночной ценой валюты.

Анна Подгорная, гендиректор Pegas Touristik, не стала углубляться в тему формирования операторского курса, отметив лишь, что это личное дело каждой компании. «Наш курс бывает не только выше, но и ниже официального...», — добавила собеседница.
 

Как действуют другие туроператоры?

Впрочем, большинство туроперторов продолжают работать по-прежнему, прибавляя фиксированный процент к курсу ЦБ: обычно 2-3%. Как отметил Александр Цандекиди, гендиректор «Музенидис Тревел», эта разница — и есть страховка от рисков, хотя не исключены ситуации, когда приходится доплачивать за валюту из своего бюджета. Но собеседник уверен, что эти затраты не могут повлечь за собой серьезных финансовых сложностей: для этого нужен не один день, и даже не один месяц постоянных убыточных операций.

Тем более, как отмечают эксперты, из-за постоянных скачков рубля — то в плюс, то в минус — по итогам недели туроператоры все равно выходят в ноль. «Они ведь сами стараются покупать валюту по наиболее выгодным ценам, выжидая нужный момент - Зачем же тогда выставлять внутренний курс по наиболее высокой биржевой цене?» — рассуждает один из московских экспертов.
 

Чем недовольны турагенты?

Острее всего на ситуацию отреагировали агенты, которые бронировали туристов вечером 4 февраля. Увидев, что ЦБ заявил на завтра более низкий курс доллара, они решили перевести оплату туроператору с утра, в итоге потеряли часть комиссии. 

Более того, некоторые операторы стали обновлять курс по несколько раз в день. Агенты признаются: учитывая все это, сейчас они стараются оплачивать заявки сразу же, не откладывая даже на пару часов.
 


Приведет ли нестабильность рубля к тому, что все туроператоры перейдут на такую систему расчета курса — неизвестно. Некоторые эксперты и вовсе уверены, что скоро все вернется на круги своя. «В кризис 2008-2009 гг. в ответ на валютные скачки туроператоры тоже стали ориентироваться на биржу. Но вскоре большинство компаний от этой схемы отказались: на ней они теряли больше денег просто потому, что агентства предпочли бронироваться там, где курс предсказуем», — отметил один из московских туроператоров.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

13 комментариев

Наталья
11 февраля, 23:11
Вот и останутся без туристов и работы!!! Будем бронировать у ответственных операторов, которые не меняют курс 5 раз на дню. Агентство и туристы должны быть уверены, а не трястись, думая о том, что "выкинет" операторов через минуту!
Наталья
07 февраля, 23:33
Дождутся эти операторы, что устроим им забастовку. Ничего не хотят думать о нас, их партнерах, а ведь мы тот сук на котором они сидят. Подпилили уже, ждете теперь когда сломается? Билеты и отели и без вас купить можно. Экскурсии? На месте тоже все прекрасно продается, и не надо врать, что страховка не действует или туристов кто-то где-то бросит. Что-то нет таких отзывов в интернете.
Наталья
11 февраля, 23:15
Полностью согласна! Легче самим все забронировать и спать спокойно, чем работать с безответственными операторами!!! Работаю в агентстве, и последнее время со многими туристами (в т.ч. и себе) туры делаем самостоятельно, что позволяет быть спокойным в своем отдыхе!
Ольга
06 февраля, 19:34
На сколько данный шаг туроператоров правомерен?
Наталия.
06 февраля, 18:00
А что все накинулись на Пегас?! А TEZ TOUR забыли? Он в эти игры давно играет. Я попала и на TEZе и на Пегасе - деньги туристы принесли вечером. - Просто играют по своим правилам, а об агентства вытирают ноги. Значит мы этого заслуживаем - раз не можем объединиться и потребовать, чтобы к нам относились как к партнерам, а не как к кучкам навоза - расхожему материалу. С каждым обращаются ровно так, как он это позволяет.
Елена, Отдых и Путешествия
06 февраля, 17:14
Да пожалуйста, пусть Туроператоры устанавливают курсы такие, какие считают нужными. Только они обязаны предупреждать о своем завтрашнем курсе своих партнеров - туристические агентства, чтобы мы понимали по какому курсу рассчитывать стоимость тура для туриста. Я не против любого курса, но я должна его знать за сутки и не имею ни малейшего желания с высунутым языком сидеть на специализированных сайтах с целью выслеживания динамики колебания курсов валют !
Очень хочется, чтобы ТО нас услышали !
06 февраля, 20:28
Елена! Согласна с вами на все 200%! И поддерживаю!
Каждый день приходится объясняться с туристами! хотя и платим сразу же после подтверждения на следующий день, но скачки из-за курса бывают такие что жалко на туристов смотреть! Согласились на одну цену по факту всегда получается больше!!!! Агенты должны знать курс за сутки!!!!
Инна
06 февраля, 16:52
не красиво со стороны Пегаса... и так клиентов поубавилось, а тут еще такая подстава со стороны партнеров...
татьяна
06 февраля, 16:40
ну что сказать? Господа операторы! вы хотите заработать - но без нас вы никто! и как вы думаете жить с нами дальше - в дружбе или начинаем воевать?
Наталья
07 февраля, 23:46
По мне - так пора воевать уже давно! Накопилось, знаете ли... Ничего не делается со стороны ТО, чтобы решить проблему с демпинга между агентствами; а именно изменить систему поощрения ТА и закрепить цену на тур ниже которой никто не имеет право продавать. Потом появилась "живая цена" - сотни пострадавших агентств и агентов, от которых ушли туристы, но ТО на это плевать, ведь туристы ушли к другим агентствам, гдк все равно были вынуждены купить те же туры, так что ТО никак не пострадали. Вывод - крутитесь сами как хотите, агенты! Теперь еще новость - биржевой курс... Дальше что? Может сами будете свое продавать? Всегда находятся те, кто в кризис хочет прожить как будто его и нет, за наш счет прожить, конечно! Ей богу, пора выходить на митинги.
profi
06 февраля, 16:24
Такие условия заставляют агентов платить налом в кассу ТО, тем самым выводя из фирмы безнал.
Анна
06 февраля, 16:22
Туроператоры не сразу подтверждают бронирование,агенты на этом тоже теряют деньги
Павел Хабаров
06 февраля, 15:37
С этим нововведением - ЖИВЫМ КУРСОМ - Пегасовский турпродукт в поисковых системах кажется дешевле чем у конкурентов, агентства бронируют туры, а на следующий день вне логики курсовой динамики ЦБ РФ Пегасовцы вдруг резко повышают курс (это на волне падения курса у ЦБ РФ, так как это произошло 05.02.2015 - курс Банка России упал на 3 рубля, а курс Пегаса вырос на 2 рубля…)

Эта Акция Пегаса не что иное, как умышленное обворовывание агентств... Редко, когда турист при заключении договора вносит 100% суммы. На этом и основывается коварный расчёт Пегасовцев. Следовательно «набронировав» побольше туров под заниженный курс (дешевле чем у конкурентов) и умышленно на волне падения курса у ЦБ РФ задрав курс Пегасовцы рассчитывают на прибыль за счёт того, что доплату агентство вынуждено сделать по завышенному курсу.

Целый ряд агентств потерял значительные суммы денег, некоторые туры просто вообще пошли в убыток (турист бронировал тур 4.02.2015 на волне падения курса и видел это, а агентство вынуждено оплатить тур на непонятно как выросшем лично у ПЕГАСА на 2 рубля курсе.

Такое поведение руководства Pegas Touristik явно очень негативно отразится на лояльности к нему агентств. Недовольных же туристов у Пегаса и раньше было не мало.

Как известно, и живой ценой "баловались" не самые надёжные туроператоры, а вот живой курс - однозначный симптом того, что у Пегаса, не всё ладно в финансовом плане, раз уж они решили залезть в карман к агентствам.
Наталья
07 февраля, 23:54
Раз так - есть смысл воздержаться от бронирования туров у Пегаса! Лично меня все вышесказанное настораживает. Так и буду объяснять туристам: компания больше не надежная, все помнят прошлое лето, хотите попасть в число пострадавших? Мне, как агенту лишний пиар: что я знаю, у кого лучше не покупать! ))))
06 февраля, 20:36
Как точно сказал!!! Подписываюсь под каждым словом!!!!!
ГЛЕН
06 февраля, 17:01
Сливается Пегас потихоньку. То самолёты в Бангкоке лизингодатель задержит, а туристам сказки рассказывают, то депозит с агентств собирают когда платить Пегасу не чем, то половину страны водят за нос снимая рейсы в самый сезон, сократить тур на сутки - это в порядке вещей для такой компании , из офисов побежали работники - ладно региональные офисы стали закрывать, так и из головного стали увольняться, для туристов и так нет хуже туроператора чем Пегас. Единственно кто был более менее лоялен к компании так это турагентства - теперь и о нас в очередной раз Пегас вытер ноги. Непорядочно. Непорядочно поступает Пегас.
Менеджер ТА
06 февраля, 14:26
"так как им приходится постоянно за свой счет покрывать разницу между внутренней и рыночной ценой валюты." - давайте теперь эту разницу покрывать за счет комиссий агентов! за**ись!!!
Сергей
06 февраля, 15:50
Похоже у Пегаса финансовые всерьёз начались трудности
Вера
06 февраля, 13:19
Надо переходить на расчеты в национальных валютах, раз такая идет война валют
Ангелина
06 февраля, 11:30
"надеялись заработать на колебании валюты". Хочешь зарабатывать на разнице курсов-иди на форекс и зарабатывай.
Наталья
07 февраля, 23:56
Точно!

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: