Большинство турагентов (более 30%) никогда не просит туристов подписать какое-либо согласие, отказ или ознакомление с той или иной информацией. Таковы результаты опроса, в котором после публикации статьи Profi.Travel о «полезных» и «вредных» расписках приняли участие почти 200 подписчиков нашего издания.

Еще 17% респондентов сообщили, что просят клиентов подписать согласие с чем-то время от времени: если туристы игнорируют их рекомендации или если есть подозрение, что они могут подать в суд по малейшему поводу.

И всего 6% турагентов просят туристов поставить свою подпись постоянно, чтобы иметь на руках доказательства того, что клиент обо всем проинформирован.

При этом, по словам юристов, наличие нужной расписки действительно может повысить (и повышает) шансы в суде с точки зрения защиты законных прав и интересов турфирм.

«Безусловно, позиция юриста в суде или до суда, которая сформулирована так: „Вы же были ознакомлены под роспись с теми или иными правилами, вот ваша подпись на отдельном документе“, — в целом может быть более сильной, чем: „В договоре есть нужный пункт, посмотрите в пятом абзаце снизу, мелким шрифтом“», — поясняет ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский.

В качестве примера он привел судебное дело, итогом которого стал отказ туристу во взыскании денежных средств, удержанных туроператором в качестве фактически понесенных расходов (ФПР). «Причем дело прошло две первых инстанции, две апелляционных и одну кассационную, и все-таки туристу не удалось настоять на своем, — говорит юрист. — Одним из факторов по существу выступило то, что она собственноручно расписалась в своем согласии с заявленным размером указанных расходов на момент отказа от тура. Доказательства от туроператора также были в деле, но судья обратил внимание именно на изначальное согласие туриста с размером ФПР».

Максим Ковалевский добавил, что этот пример — скорее исключение из правил, однако он также показывает, что суды учитывают подобные документы при вынесении решений.

Сегодня на Мальдивах объявлен оранжевый уровень погодной опасности: бурное море, сильные ветра, ливни, сообщает Raajje.mv.

Метеорологическая служба островов (MMS) изначально выпустила предупреждение, которое действовало до 15:15 (13:15 мск), но потом его продлили до вечера сегодняшнего дня.

Ожидаются шквалистые ливни с сильным и порывистым ветром 60 миль в час, «очень бурное море», сообщали в ведомстве.

«В Мале около часа назад четыре самолета над аэропортом круги наматывали», — сообщила Profi.Travel очевидица. Судя по информации Flightradar24, с Мальдив в 19:05 по местному времени вылетел самолет в Дубай. С прибытием задержались пять самолетов, но незначительно — на 25-46 минут.

Тем не менее, по данным метеорологического департамента, в ближайшие несколько дней по всей стране по-прежнему будут преобладать неблагоприятные погодные условия.

«Впервые в новейшей истории департаменту пришлось выпустить так много оранжевых предупреждений в течение нескольких недель, — уточнили метеорологи. — Где-то сорвало крыши, тяжелые предметы упали на жилые дома, причинив огромный ущерб. Шквалистый ветер во время муссонов также вредит урожаю на некоторых островах и создает проблемы для моряков и рыбаков». Также наблюдаются сильные волны во время приливов.