У «Астравела» появился наследник в оперейтинге

Китайский отдел «Астравела» открыл свою туркомпанию. В то же время сам туроператор готовится к ликвидации.

На днях многие агентства получили письма от компании «Астравел» с предложением возобновить сотрудничество. Правда, работать предлагается не с самим туроператором, который, как известно, с декабря «заморозил» продажи, а с новой компанией — «Гоу Чайна», открытой экс-сотрудниками фирмы.

Возглавил компанию Сергей Седов, который долгое время руководил отделом Китая в «Астравеле». По его словам, руководство туроператора не имеет отношения к новой компании: идея запустить свой проект появилась у нескольких сотрудников компании, когда стало понятно, что  оператор не сможет пережить финансовых сложностей.

Сергей Седов, гендиректор туроператора «Гоу Чайна»:

«В прошлом декабре руководство «Астравела» сообщило нам о скорой приостановке деятельности, и, конечно, встал вопрос о поиске новой работы. В итоге мы — сотрудники отдела Китая — решили открыть собственную компанию. Несмотря на то, что сейчас сложное время для туризма, мы все же пошли в оперейтинг, сосредоточившись на том, что мы знаем лучше всего — китайском направлении. У нас есть все необходимое для успешного старта: 16-летний опыт работы по Китаю и, конечно, наработанные связи с российскими турагентствами и принимающими компаниями».

По словам Сергея Седова, в ответ на свои письма «Гоу Чайна» получила около сотни позитивных отзывов от турагентств, готовых продолжить сотрудничество. Действительно, к преемнице «Астравела» розница отнеслась вполне лояльно. Есть отдельные случаи недовольства, но их куда меньше, чем в случае с новым проектом экс-сотрудников «Южного креста». Напомним, недавно стало известно, что часть штата туроператора объединилась для продвижения нового проекта. 

Что касается «Гоу Чайна», то компания уже вступила в «Турпомощь», оплатив необходимый сбор, и оформила 30-миллионные фингарантии для включения в Единый реестр. 

Кстати, договор страхования заключен с компанией «Лойд-сити». Отметим, что этот страховщик, ранее в туризме малоизвестный, в последнее время сильно активизировался. В то время, как остальные СК отказываются от работы с турбизнесом,  «Лойд-сити» стремительно расширяет страховой портфель: если в начале января у него был 71 договор с туроператорами, то сегодня уже 133. Из-за этого на рынке к компании относятся довольно предвзято. 
 

«Астравела» больше не будет

Несмотря на то что своим сотрудникам «Астравел» сообщил о прекращении работы еще в прошлом декабре, официального заявления о приостановке деятельности все еще не было. Впрочем, и без этого очевидно, что туроператор покидает рынок. Эту информацию в беседе с корреспондентом Profi.Travel подтвердил Геннадий Котов, бывший исполнительный директор компании «Астравел». По его словам, оператор не планирует возобновлять деятельность и  планомерно идет к ликвидации. Также собеседник отметил, что все пострадавшие уже получили документы для обращения к страховщику, и ЗАО «ОСК» начало выплаты компенсаций.

О проблемах «Астравела» стало известно в середине прошлого декабря, когда оператор попросил некоторых агентов повторно оплатить проживание своих туристов, обещая вернуть все средства. Тогда же компания приостановила продажу туров. В начале года Геннадий Котов отметил в комментарии Profi.Travel, что туроператор начал выдавать клиентам документы, необходимые для обращения в страховую. Напомним, ответственность компаний ООО «Астравел» и  ООО «Курортная Компания «Астравел» застрахована в ЗАО «ОСК» на 30 млн и 500 тыс. рублей соответственно.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Ирина
27 марта, 06:03
Хорошая картинка.. Нам Астревел задолжала денежки. Письма на возврат пишем с мая 2014 года , с периодичностью 2 письма (в бухгалтерию и ген.директору) в день по электронке и раз в неделю пакет документов по почте отправляем, с требованием вернуть наши деньги. Остаток у нас образовался , в связи с ануляцией тура (не по нашей вине). Ясное дело, что мы из региона , и нам неудобно и затратно подавать в суд Москвы на возврат, потому что это выйдет еще большей суммой. И вот оказывается , у компании уже появляются новые компании, значит живут они неплохо, плохо только всем вокруг от их деятельности. Дорофеев тоже хорошо устроился ген.дир. "Версы", работает, как работал, только теперь под прикрытием, а то что люди от страховых получили по 25% всего , и в полном убытке, никому даже и неинтересно...Жизнь, как говорится, продолжается

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

И это не санкции против российских банков

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

В Турции продолжается дискуссия о проблемах туротрасли и спросе на направление у российских туристов. Турецкий экономист и консультант по вопросам управления Фети Куюджу раскритиковал мнение, которое уже не раз появлялось в местных СМИ, что турпоток из России может снизиться из-за санкций против Газпромбанка и его карт системы Unionpay. Эксперт назвал ключевые проблемы турецкого туризма, которые не связаны с гостями из нашей страны.

Он напомнил, что во вторник в журнале What Kind of an Economics появилась статья с заголовком «Банковские санкции в отношении туристов вызвали разногласия в сфере туризма» с комментариями и рассуждениями о Газпромбанке и платежной системе Unionpay.

«Большинство гостей, приезжающих в нашу страну из РФ, выбирают летний отдых: море, песок, солнце. В основном эти поездки представляют собой пакетные туры и включают перелет, трансфер, проживание, — сказал Фети Куюджу. — Гость оплачивает туры у себя на родине либо из своих средств, либо с помощью потребительских кредитов». Обычно туристы берут с собой немного денег на личные расходы.

То есть, невозможность воспользоваться картой Unionpay ни на что не влияет.

Потенциальные риски несет снижение покупательной способности российских гостей, соотношение доллар/рубль, евро/рубль.

Однако главные проблемы турецкого туризма, по словам эксперта, это:

  • Низкий обменный курс национальной валюты;
  • Значительный рост цен из-за инфляции;
  • Стоимость услуг, не позволяющая конкурировать с аналогичными рынками;
  • Нехватка сотрудников.

«На мой взгляд, внутренние проблемы важнее», — подчеркнул Фети Куюджу.

Ранее о причинах, которые могут сократить турпоток из России, рассказал координатор по Центральной Азии и странам СНГ компании Pegas Touristik Орхан Санджар. В их числе он назвал и падение рубля, и санкции в отношении российских банков, авиационной отрасли, а также новый уровень политической напряженности между Россией и Турцией, создавшийся из-за ситуации в Сирии.

В начале декабря сразу несколько СМИ Турции написали о том, что «санкции США против Газпромбанка, введенные в отношении (банковской — ред.) карты Union Pay, заставили российских туристов, приезжающих в Турцию, приостановить раннее бронирование». Это же утверждение попало и в заголовки российских СМИ.

Однако, не все издания процитировали экспертов целиком. Более того, как позже уточнили Profi.Travel в компании «Интурист», слова генерального директора ГК «Интуриста» Исмаила Болюкбашы были поняты изданиями неверно. «Он сказал, что ранее бронирование Турции идёт очень хорошо, но из-за скачка курса был небольшой спад. Санкции против Газпромбанка никак не сказались на турпотоке в Турцию и покупательском поведении, так как карты UnionPay были у незначительного числа туристов, в основном они ехали с наличными», — пояснили в «Интуристе».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме