«Победа» взяла на вооружение схему туроператоров по возврату денег
Лоукостер сообщил, когда можно будет получить средства за билеты на отмененные рейсы.
Авиакомпания «Победа» сделала рассылку по своим клиентам, из которой следует, что деньги за авиабилеты на отмененные рейсы можно будет вернуть после 1 июня 2021 года. До этой даты средства будут помещены на счет в личном кабинете перевозчика и потратить их можно будет только на другой билет лоукостера.
«Возврат средств по отмененным рейсам производится автоматически на счет в личном кабинете на pobeda.aero... Средства в личном кабинете можно потратить до 1 июня 2021 года на любой рейс „Победы“. Если до 1 июня 2021 года средства не будут израсходованы, они автоматически вернутся на банковский счет клиента», — сообщает компания.
На туристическом рынке комментируют: «дочка» нацперевозчика решила использовать алгоритм возврата, выработанный туроператорами. Правда, авиакомпания четко обозначила срок, после которого можно будет будет получить свои деньги. Но очевидно, что за год сумма значительно уменьшится в пересчете на доллары или евро, поэтому выгоднее, действительно, потратить ее на перелет «Победой».
Несмотря на то, что многие клиенты, безусловно, остались недовольны таким решением перевозчика, это достаточно разумное решение в нынешней ситуации, добавляют эксперты. Так же, как и туроператоры, компания предложила работающую схему, которая не даст ей уйти с рынка и так или иначе выполнить свои обязательства перед покупателями. А год, судя по всему, «Победа» заложила на восстановление своей финансовой ситуации до того уровня, когда рисков потерпеть крах при существенном количестве компенсаций за несостоявшиеся рейсы.
Написать комментарий