Ростуризм предупредил туроператоров о невозможности отправки туристов в Египет

Откажутся ли от своих планов компании?

Ростуризм предупредил туроператоров о невозможности отправки туристов в Египет

Ростуризм прокомментировал решение ряда игроков рынка о запуске продаж туров в Египет.

Как говорится в официальном релизе ведомства, формирование и/или реализация туристских продуктов, включающих воздушную перевозку (регулярную и (или) чартерную) в другие города Арабской Республики Египет, кроме Каира, не соответствует положениям указа президента. По данным Ростуризма, это касается в том числе транзитных рейсов через Каир или третьи страны.

«Действия по формированию и/или реализации таких туристских продуктов могут представлять собой угрозу жизни и здоровью российских туристов, поскольку не обеспечивают защиту граждан Российской Федерации от возможных преступных и иных противоправных действий», — говорится в документе.

Кроме того, Ростуризм напоминает, что в соответствии с действующим законодательством, потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни и здоровья. Такое требование, в частности, прописано в Правилах оказания услуг по реализации туристского продукта, согласно которым, «услуги, входящие в туристский продукт, и процесс их оказания должны быть безопасными для жизни, здоровья, имущества потребителя». За нарушение этих правил исполнитель (туроператор, турагент) несет административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность в соответствии с законодательством РФ.

Судя по данным систем бронирования, туры на курорты Египта продают сразу несколько туроператоров. После того, как на днях прошла рассылка о программе в Шарм-эль-Шейх и Хургаду с пересадкой в Анталье, о турпакетах на Красное море массово заговорили агенты. Судя по высказываниям в профессиональных группах в соцсетях, большинство все же не решилось бронировать новый продукт, опасаясь отмены программы, как было уже не раз. Но были и те, кто оповестил своих клиентов и забронировал первые заявки. Впрочем, у них еще есть шанс отменить их без затрат — по условиям бронирования туроператора клиенты могут отменить туры в течении 3 банковских дней с даты официального объявления об открытии полетной программы.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

16 комментариев

Эксперт
24 октября, 11:04
Нужно признать, что в Ростуризме не было и нет ни одного специалиста, который естественным образом понимал суть дел. В Ростуризме и в различных Комитетах по туризму в регионах находятся люди не имеющие представления даже об основах туризма. По всей вероятности, с учетом нынешней ситуации в России с беспределом чиновников - все должности в области туризма стали «подарочными». Оперативно и дежурно пристроить человека и дать портфель и кресло. С точки зрения «Протекции» все просто- «сильно не накосячат, подумаешь туризм». Поэтому везде и на местах в регионах и к сожалению вот опять, чиновники отвечающие за туризм - посторонние люди, получившие должность в знак благодарности или «дежурно пересидеть». Вся туростраль в России, как была наедине со своими проблемами и так с ними и осталась. Это своего рода «вечный двигатель». Если бы только турбизнес знал, какие астрономические суммы под видом развития туризма в России «сливают» на различных программах и схемах... Ну а по Египту, тут все очевидно - надеюсь больше не осталось оптимистов, которые верят в «правильную» политику. Не удивлюсь, что в группе по «запрету Египта» участвует Аэрофлот. Так что весь туризм и его развитие отдано на откуп. А для нас только красивая картинка на федеральных каналах и страницах Инстаграмм официальных лиц)
Гость
24 октября, 10:45
Были мы в Египте за полдня до начала революции. На все вопросы и ТА и ТО сказали, что абсолютно безопасно.
Итальянцев вывезли централизованно. Пришел автобус и погрузили туристов, анимацию и поваров.
Немцам утром и вечером звонил турагент, предлагал рейсы, которыми им удобно вылететь, спрашивали об обстановке.
Нам позвонили и сказали, что завтра придет автобус. Бизнес простили, потому что революция.
Но море очень красивое. Съездили ещё раз. Лошадка с крыльями на трансфере проехала три или четыре заправки, сказали, что проблема с горючим. Решили на этом завязать, а то придется сорок лет по пустыне пешком возвращаться.
Турагентство
24 октября, 10:43
По моему это уже Предел! Очевидно, что туризм стал разменной монетой чиновников. Конец Света в отдельно взятой стране
Елена
23 октября, 22:12
Неужели правительство так в себе уверено, что может нас выставлять дураками. А по пустыне 8 часов ехать безопасно? Аэрофлот никак не разбогатеет, чтоб он вообще разорился. Они цены видели на билеты. Проституток посадили к власти, так они за бабки и делают, что хотят. А министр по туризму вообще за что деньги получает? В Бурятию ее зашлите за те деньги, которые предлагают туры, или в пик на Черноморское побережье, чтобы дристала дальше, чем видела.
Надежда
24 октября, 15:16
Браво, присоединяюсь! Лучше и не скажешь.
Сергей.
23 октября, 20:18
Да времена настали,не куда не поехать, только Крым и Сочи, туда ехать даже не охота.
Дамир
23 октября, 19:17
Политика ((( и по хер им до народа!
Марфа Васильна
23 октября, 18:24
Заколебали уже
Максим
23 октября, 17:09
Из России не уедете. Через Белоруссию-легко.
Михаил
23 октября, 15:24
Пока угроза жизни и здоровью российских туристов, вследствие не обеспечения защиты граждан Российской Федерации от возможных преступных и иных противоправных действий исходит как раз от действий Правительства Российской Федерации на территории Российской Федерации.
Эскендер
23 октября, 11:20
Ощущение, что в Ростуризме окопались враги народа давно не покидает умы многих россиян. Кроме вреда и осложнений в нашу работу пока не привнесено. Надо в Ростуризм выбирать также голосованием . Не хочешь работать уходи, а так что угодно делают лишь бы ничего не делать. Не позорьте страну.
Тереза
23 октября, 10:46
Особенно смешно выглядит абзац,"потребитель имеет право на то, чтобы услуга была безопасна для жизни и здоровья" . А разве потребитель не имеет право отдыхать там , где хочет. 5 лет "трут" с Египтом .. то зерно - то базы- то оружие ,, а мы любители этой страны - Красного моря .. все ждемс....
Сергей
23 октября, 10:20
Может Хватит фигней страдать и давайте уже открывайте все границы
Татьяна
23 октября, 09:13
Очень интересно, чрез Стамбул , через Минск можно лететь, а через Анталью нельзя. Тоже самое было и в прошлом году, только люди слетали с удобной стыковкой и по привлекательной цене, так кого то жаба задушила. И оператору пришлось прекратить такую продажу. Почему такая несправедливость ? И говорить о том что якобы ростуризм думает о безопасности туристов .... это смешно. Лететь в Каир , а потом более 6 час. на автобусе трястись до курорта это ли не самоубийство. И правильно написали, причем тут политика и отдых. Уже достали своими ограничениями. Уже не знают как манипулировать людьми.
Прощу прощения, если есть резкие слова, но это уже крик души, от несправедливости.
Лариса
22 октября, 21:11
"Ростуризм предупредил туроператоров о невозможности отправки туристов в Египет" Интересно, а ещё кривее можно было выразиться, что за граматей пишет эти перлы.
Лидия
22 октября, 20:07
Вчера вернулись из Шарма, летели через Стамбул. Все безопасно, меры приняты в а/п Шарма- Шереметьево отдыхает! Украина, Беларусь летает. Надоело это лицемерие!! По статистике на 100 т чел в России болеет covid-188, в Турции 38, в Египте 0,6. И где опасно для жизни и здоровья??
Дамир
23 октября, 19:22
Вот именно, мы живём в самом гнезде пандемии , дайте людям хоть вздохнуть полной грудью на красном море!
22 октября, 20:50
Вы, видимо, забыли, что Египет был закрыт задолго до ковида. И закрыт не по эпид.ситуации.
Егор
22 октября, 23:03
Мы все отлично помним последствия, которые наступили после вмешательства президента в дела Сирии. Мне глубоко наплевать на политические игры, особенно когда мы в них проигрываем и отвечают за это дети на взорванных именно наших самолетах.
Галина
22 октября, 18:46
Как достали эти распоряжения!!! Может мы сами будем решат.ь куда хотим летать!!!
Саша
23 октября, 18:20
Сейчас,будут они решать...ваше дело работать от слова РАБ ,а не отдыхать где хотят ,сказали в Крым значит в Крым
Дамир
23 октября, 19:26
Кому на хй сейчас этот Крым то сдался, ни в какое сравнение не стоит красное море с его кораллами , только бля ть политиканам оно нужно и фанатикам !
Хабиб
24 октября, 23:16
Хуя ты выблевался .сам то понял чего наковырял

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

Эксперты рассказали, как это скажется на турпотоке.

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

С 1 июня виза в Шри-Ланку для россиян станет платной, стоимость — 75 долларов. К этому нужно прибавить сборы, которые составляют: сервисный — 18,5 долларов, за предоставление услуги — еще 9. Оформять визу нужно на сайте www.srilankaevisa.lk. Он работает совместно с VFS Global. Более того, как рассказали Profi.Travel в компании Space Travel, при получении визы по прилете в аэропорту, туристы должны будут заплатить такую же стоимость, как и при оформлении онлайн.

Сейчас, для туров с началом до 31 мая на срок не более 30 дней с единоразовым въездом, виза остается бесплатной. Но сборы туристам платить приходится все равно.

С 1 июня виза стоимость 75 долларов будет выдаваться на полгода, по ней в страну можно будет въехать два раза, каждый из них — максимум на 60 дней.

«Мы только получили информацию от принимающей, но это пока самое дорогое, что есть в Азии, — сообщили в пресс-службе Space Travel. — Конечно, у Шри-Ланки есть свои преимущества по сравнению с другими направлениями региона. Например, одна из лучших экскурсионных составляющих, уникальная природа. Но вполне вероятно, что часть туристов пересмотрит свои планы в пользу других стран региона, например Таиланд или Мальдивы».

Правда, по словам экспертов, даже с учетом дополнительных расходов на визу Шри-Ланка остается вполне конкурентным предложением по цене. Недельный тур на двоих с перелетом начинается от 130 тысяч рублей. Визовые расходы вряд ли существенно усугубят ситуацию.

И все же введение платной визы и сборов не добавляет привлекательности направлению «Тем более, есть альтернативы без таких дополнительных расходов», — сообщили в компании «Интурист».

По словам экспертов, политика Шри-Ланки, когда в последний момент принимаются решения — или отменяется оплата, или наоборот, ее начинают взимать, — не способствует глубине продаж. Туристы не понимают, какой в итоге окажется сумма финальных расходов за тур.

«Согласны, что стоимость визы приличная. Мы не заметили резкого падения спроса сразу после введения этих изменений, — сообщили в пресс-службе компании „Русский Экспресс“. — Возможно, часть туристов надеются, что отмену сбора для россиян будут продлевать и далее, ведь сразу же с бронированием тура мало кто оформляет визу, обычно это делают ближе к вылету».

Там также отметили, что Шри-Ланка всё равно остается одной из самых доступных по бюджету экзотических стран, где можно совместить интересную экскурсионную программу и пляжный отдых, и куда есть прямой перелет

Между тем, ланкийские туркомпании уже попросили власти снизить стоимость виз. Местный турбизнес опасается, что из-за таких решений турпоток упадет ниже 2 млн гостей в год.

При этом нужно учитывать, что летние месяцы — это низкий сезон для Шри-Ланки, отмечают в Space.Travel. Турпоток в это время снижается ежегодно «На юго-западе острова начинается сезон мусонов. Еще доступна северо-восточная часть, но она менее развита в плане инфраструктуры. Будем надеяться, что по результатам летних месяцев власти Шри-Ланки пересмотрят свое решение, и высокий сезон снова начнется с условно бесплатными визами», — заключили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Каких туристов ждут в Казахстане

И что там готовы предпринимать для наращивания турпотоков.

Каких туристов ждут в Казахстане

Казахстан восстанавливает въездной туризм, хотя показатели все еще скромнее допандемийных цифр — всего 1,1 млн иностранных туристов приехало в страну в 2023 году. Через пять лет здесь рассчитывают увидеть уже 4 млн. Сегодня, кстати, россияне среди гостей из-за рубежа сегодня на первом месте. О главных направлениях развития туризма, ценах и казахстанском сервисе рассказал в интервью Tourcode.kz глава нацкомпании Kazakh Tourism Кайрат Садвакасов. Profi.Travel собрал для вас самое интересное.

Про новые туристические акценты Казахстана

Кайрат Садвакасов выделил три ключевых направления, которые должны стать магнитами для туристов — как внутренних, так и из-за рубежа. В первую очередь это национальные парки. «Нам нужно уходить в менее известные места. К примеру, Алтын-Эмель, расположенный в 300 километрах от Алматы, принимает меньше туристов, чем Бурабай, который находится в 250 километрах от Астаны. Нужно уходить в Тарбагатай, Катон-Карагай, большие национальные парки и другие примечательные культурные объекты на природе. У нас 14 национальных природных парков, они занимают 10% территории страны — почему бы туда не ездить?» — говорит он.

Второе направление — это культурно-исторический туризм. С точки зрения главы Kazakh Tourism, он очень важен с точки зрения регионального распределения турпотоков: «Сейчас львиную долю денег от туризма забирают Алматы и Астана. А как быть Туркестану? 362 святых места в Мангыстау — но сколько людей туда ездит?». История Золотой Орды, по его словам, способна стать одним туристических магнитов. Но для этого надо развивать такие локации, как Сарайшык, древняя столица Золотой Орды, Туркестан, Кызылорда.

Третье — ивенты. Их развитие возможно даже при отсутствии инфраструктуры, считает Кайрат Садвакасов. «Возьмите, к примеру, фестиваль „Стихия“ или Burning Man. Все это можно проводить и у нас. Для этого здесь есть главное — крутая природа, ландшафты, потрясающее небо, которым все восхищаются. Все это надо продвигать через мероприятия — деловые, спортивные, политические. Через драйвовые события», — убежден он. Глава Kazakh Tourism добавил, что сейчас компания планирует продвигать туристические ивенты на Байконуре.

«Мы должны закрепить за собой статус центральноазиатского хаба ивентов, а может — даже евразийского хаба», — заключил он.

Про высокие цены в Казахстане

Дороговизну Кайрат Садвакасов назвал одним из факторов, которые тормозят развитие турпотоков: «Вроде бы, не за что платить, но при этом все очень дорого стоит. Почему так — никто не разбирается, просто все говорят: „Ну, в Боровом дороже, чем в Турции“».

Причину он назвал сам: «Бизнесмен — себе не враг, он хочет быстро окупить все вложенные средства. Сезон у нас очень короткий, например, в Боровом — всего 2-3 месяца. Конечно, он хочет заработать, потому что в остальные 9 месяцев у него не будет большого потока. Ставит высокую цену, и у него за эту цену все берут. Из-за отсутствия конкуренции, большого спроса при малом предложении рынок Астаны готов платить большие деньги. То же самое в Актау: открылся Rixos — местный нефтяной бизнес из Атырау приходит и покупает».

Решать эту проблему, по его словам, возможно, только развивая конкуренцию. А для этого нужны меры господдержки. И они уже существуют, подчеркнул глава Kazakh Tourism. Это 10%-ное возмещение за строительство отеля, 25% — за покупку горнолыжного оборудования и автобусов и т.д.

Про казахстанский сервис

Отвечая на вопрос о том, готов ли сервис к росту турпотоков, Кайрат Садвакасов признал, что проблема существует, и начинать ее решение жителям Казахстана придется с себя. «Ну, а кто этот сервис? Кто этот плохой отель? Или этот ресторан? Это наши с вами дяди, тети, это мы сами. Пока мы не начнем с себя, перестав закрывать на это глаза и в них инвестировать, они не смогут подтянуться до нужного уровня», — сказал он. И добавил, что отельерам и рестораторам ничего не останется, кроме как «набивать руку», когда турпотоки будут расти.

«Важно также сразу правильно определить целевую аудиторию, — предположил глава Kazakh Tourism. — Тех, кто будет приезжать, зная, что у нас не все, как в Европе. И такой рынок есть. Согласно недавнему исследованию Skift (информационно-аналитическая платформа глобальной индустрии путешествий — прим. ред.) оказалось, что для рынка Китая Казахстан стал вторым выбором после Исландии — в качестве необычного нового направления».

Кайрат Садвакасов также отнес к таким рынкам Узбекистан, Кыргызстан, турпотоки из которых пока недостаточно развиты. «Там тоже есть богатые люди, которые выбирают дальнее зарубежье, но слабо знают Казахстан — за исключением Алматы. В связи с последними событиями Казахстан для себя открывают опытные, образованные путешественники из России — и они говорят: „Вау, оказывается, в Казахстане так круто, все есть“», — привел пример он.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 


Пройдите опрос: 

Растет ли у российских туристов интерес к Казахстану?


Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме