Французский отельный холдинг Accor Hotels значительно расширит портфолио отелей, работающих по системе «все включено». В комментариях компании отмечается, что решение основывается на впечатляющих финансовых результатах отелей, работающих по брендом Rixos. Напомним, Accor приобрел 70% в Rixos Hotels в 2017 году.

Помимо Rixos, систему all inclusive решено расширить на премиальные бренды холдинга, такие как Fairmont, Sofitel, Swissotel, Pullman и Mövenpick. В течение 2022 года под этой концепцией будет работать около ста отелей — в четыре раза больше, чем сейчас, а в ближайшие пять лет их число достигнет двухсот.

Генеральный директор Accor Lifestyle & Entertainment Гаурав Бхушан в интервью турецкому изданию Sabah отметил, что компания уделяет особое внимание «все включено», в том числе, благодаря достижениям Rixos. По его словам отели концепции all inclusive оказались заметно успешнее других отелей сети.

«Наши клиенты проявляют большой интерес к этой модели. И с точки зрения управления, точные расчеты в отелях позволяют лучше планировать ресурсы при низких затратах на сбыт», — рассказал Бхушан.

Он также отметил, что такая бизнес-модель позволяет значительно экономить на стоимости номеров по сравнению с традиционной моделью, а также обеспечивает высокую заполняемость отелей и повышает показатели по прибыли.

«Отели, работающие по модели „все включено“, обычно достигают загрузки 80-85% в среднем по году, что обеспечивает непрерывность работы и меньшую волатильность в переменных затратах, — отметил Бхушан. — Мы будем реализовывать эту модель в наших люксовых и премиальных брендах на конкретных рынках. Мы считаем, что будем более успешны с системой „все включено“ на таких рынках, как Ближний Восток, Северная Африка, Южная Европа, Центральная Америка, Мексика, страны Карибского бассейна, а также во Вьетнаме и Китае. Мы сосредоточимся на этих рынках.»

В настоящее время в партнерстве с Rixos глобальный холдинг эксплуатирует 24 отеля на системе AI. На первом этапе эту концепцию планируется внедрить еще на 26 объектах. Затем в течение 2022 года число отелей на «все включено» в портфолио холдинга дойдет до 100 отелей, а к 2027 году — до 200.

При этом процесс трансформации будет находиться под контролем, в том числе, председателя правления Rixos Hotels Феттаха Таминдже. По его словам, то, какой бренд будет начинать работу на «все включено», будет зависеть от особенностей и потребностей конкретного рынка.

«Может потребоваться время, чтобы открыть новый Rixos во Вьетнаме. Но зачем это делать, если там уже 50 лет есть Sofitel. Внедрение новой системы под эгидой Sofitel значительно упрощает нашу работу. Также и по всему миру в рамках 6 различных брендов будут наши отели, в которых мы перейдем на эту модель», — прокомментировал планы компании Феттах Таминдже.