«Фестиваль круизов Инфофлота»: интерес агентств к круизам бьет рекорды

4 города. Десятки экспертов. Более 1000 участников. И 20 часов инсайтов про экспедиционные туры, люкс-корабли и авторские маршруты.

Последние несколько лет активно растет интерес туристов к круизам. По мнению представителей компании «Инфофлот», это отражается и на активности агентов — только в период раннего бронирования на 2024 год доля заявок увеличилась на 90%. Чтобы сделать их работу еще более эффективной, «Инфофлот» третий год подряд собирает на одной площадке игроков рынка и делится опытом запуска и масштабирования продаж круизов.

 

Андрей Михайловский, генеральный директор «Инфофлота»: «Статистика показывает: деятельность агентов — ключевой драйвер роста рынка круизов. Так что наш фестиваль — это логичный ответ их запросам и потребностям. Мы предоставляем им уникальную возможность из первых рук узнать про новые круизы, инструменты и каналы коммуникации. Учитывая многообразие, это экономит время на поиске информации и помогает составить полное представление о разных продуктах».

Прошедший фестиваль был посвящен необыкновенным круизам. Повестка была выбрана неслучайно: необычные путешествия сейчас в топе запросов клиентов. В их числе — Дальний Восток, Байкал, сибирские реки Обь, Иртыш и Енисей, Якутия, Нил, Турецкая Ривьера и весь мир.

Екатерина Дегтярёва, Kazan.Yachta: «Мне понравилось, что материал был объемным и содержательным. Даже за такое короткое время у меня сложилось системное представление о продукте. Также я оценила технические возможности, которые „Инфофлот“ предоставляет своим партнерам, в частности, поисковый круизный модуль».

Мероприятия прошли в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и Екатеринбурге. Программа в городах объединила 2 формата: презентации круизных продуктов и воркшоп с участием операторов. Специалисты компаний «Созвездие», «Водоходъ», «Волга Дрим», Astoria Grande, Vasta Expeditions и MSC Cruises представили новинки сезона и подсветили преимущества разных теплоходов и маршрутов, а сотрудники «Инфофлота» поделились рекомендациями и полезными механиками для ускорения цикла продаж.

Вера Ядрикова, «Горячие туры»: «Было очень удобно узнать все обо всех продуктах сразу! Даже не представляла, что есть, оказывается, круизы по Якутии. Понравились все спикеры, рассказывали интересно и профессионально. Мне самой захотелось побывать в таких необычных местах, как, например, Плато Путорана во время Енисейской экспедиции».

Фестиваль был одинаково полезен как новичкам, так и уже опытным агентам: каждый нашел идеи и решения для адаптации под собственных клиентов. В расписании «Инфофлота» на 2024 год — еще несколько масштабных проектов, в том числе в абсолютно новом формате!

Андрей Михайловский, генеральный директор «Инфофлота»: «Нас в очередной раз приятно удивила посещаемость наших мероприятий. Однако мы получили множество запросов от коллег из разных городов, которые физически не смогли к нам присоединиться, поэтому решили сделать следующий шаг и выйти за пределы офлайн. Уже в конце марта мы проведем трехдневный онлайн-фестиваль для всех желающих! Мы расширим программу и расскажем про массовые направления, необычные круизы и, конечно, секреты организации продаж. Следите за новостями в телеграм-канале «Инфофлот PRО»!

 

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

Эксперты рассказали, как это скажется на турпотоке.

С 1 июня визы в Шри-Ланку станут самыми дорогими в Азии

С 1 июня виза в Шри-Ланку для россиян станет платной, стоимость — 75 долларов. К этому нужно прибавить сборы, которые составляют: сервисный — 18,5 долларов, за предоставление услуги — еще 9. Оформять визу нужно на сайте www.srilankaevisa.lk. Он работает совместно с VFS Global. Более того, как рассказали Profi.Travel в компании Space Travel, при получении визы по прилете в аэропорту, туристы должны будут заплатить такую же стоимость, как и при оформлении онлайн.

Сейчас, для туров с началом до 31 мая на срок не более 30 дней с единоразовым въездом, виза остается бесплатной. Но сборы туристам платить приходится все равно.

С 1 июня виза стоимость 75 долларов будет выдаваться на полгода, по ней в страну можно будет въехать два раза, каждый из них — максимум на 60 дней.

«Мы только получили информацию от принимающей, но это пока самое дорогое, что есть в Азии, — сообщили в пресс-службе Space Travel. — Конечно, у Шри-Ланки есть свои преимущества по сравнению с другими направлениями региона. Например, одна из лучших экскурсионных составляющих, уникальная природа. Но вполне вероятно, что часть туристов пересмотрит свои планы в пользу других стран региона, например Таиланд или Мальдивы».

Правда, по словам экспертов, даже с учетом дополнительных расходов на визу Шри-Ланка остается вполне конкурентным предложением по цене. Недельный тур на двоих с перелетом начинается от 130 тысяч рублей. Визовые расходы вряд ли существенно усугубят ситуацию.

И все же введение платной визы и сборов не добавляет привлекательности направлению «Тем более, есть альтернативы без таких дополнительных расходов», — сообщили в компании «Интурист».

По словам экспертов, политика Шри-Ланки, когда в последний момент принимаются решения — или отменяется оплата, или наоборот, ее начинают взимать, — не способствует глубине продаж. Туристы не понимают, какой в итоге окажется сумма финальных расходов за тур.

«Согласны, что стоимость визы приличная. Мы не заметили резкого падения спроса сразу после введения этих изменений, — сообщили в пресс-службе компании „Русский Экспресс“. — Возможно, часть туристов надеются, что отмену сбора для россиян будут продлевать и далее, ведь сразу же с бронированием тура мало кто оформляет визу, обычно это делают ближе к вылету».

Там также отметили, что Шри-Ланка всё равно остается одной из самых доступных по бюджету экзотических стран, где можно совместить интересную экскурсионную программу и пляжный отдых, и куда есть прямой перелет

Между тем, ланкийские туркомпании уже попросили власти снизить стоимость виз. Местный турбизнес опасается, что из-за таких решений турпоток упадет ниже 2 млн гостей в год.

При этом нужно учитывать, что летние месяцы — это низкий сезон для Шри-Ланки, отмечают в Space.Travel. Турпоток в это время снижается ежегодно «На юго-западе острова начинается сезон мусонов. Еще доступна северо-восточная часть, но она менее развита в плане инфраструктуры. Будем надеяться, что по результатам летних месяцев власти Шри-Ланки пересмотрят свое решение, и высокий сезон снова начнется с условно бесплатными визами», — заключили в туроператорской компании.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

Эксперты рассказали, как решается проблема.

Туристы уже месяц не могут подать документы на визу во Францию

В телеграм-каналах туристы сообщают, что уже месяц невозможно записаться на подачу документов на визу во Францию. Еще 3 апреля компания VFS Global проинформировала о технических работах на сайте, и с тех пор некоторые услуги недоступны. Это касается многих стран Шенгена, но туристов в первую очередь волнует именно Франция, так как консульство этой страны считается одним из самых лояльных в отношении выдачи мультивиз.

Сервисно-визовый центр после технического сбоя ввел возможность записаться на подачу по телефону. Но, как рассказывают сами заявители в телеграм-каналах, «иногда даже 1 000 звонков в день не даёт результата».

«Франция делает все, чтобы исправить ситуацию. В начале апреля невозможно было технически записаться на оформление французской визы. Все это время, практически весь апрель, сервисно-визовые центры пытаются исправить технические неполадки, — пояснила Profi.Travel директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян. — Это получается медленно, но все работают над этим вопросом. В результате, например, во французском сервисно-визовом центре частично возобновили работу формы для записи. Она сейчас есть, но на втором шаге обрывается. Думаю, это свидетельствует о том, что технические проблемы стараются преодолеть».

Она пояснила, что добавляя дополнительную возможность записи по телефону, в визовом центре не рассчитывали на столь значительное количество желающих оформить въездные документы. Поток звонящих оказался настолько большим, что сейчас, действительно, фактически нереально записаться на подачу.

«По факту не было никакой информации о введении новых правил, — подчеркнула эксперт по визам, автор телеграм-канала Juliya Visa Юлия Валд. — Когда начались проблемы на сайте, люди пытались записаться по телефону. Потом им сообщали: ждите сайт. Потом — снова по телефону. Сейчас сайт по-прежнему не работает, но никакие новые системы, которых мы очень ждем, не введены».

Скорее всего, это длительный процесс, ожидать каких-то изменений на праздниках вряд ли стоит, предположила она.

«На данный момент записаться нет возможности, — подтвердил исполнительный директор компании „Визаход“ Даниил Сергеев. — Ее не было и раньше, но периодически слоты все-таки предоставлялись. На данный момент их вовсе не открывают. В визовом центре ссылаются на сбой в системе для записи. Дозвониться, действительно, невозможно».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

2 комментария

Олеся
04 мая, 18:31
возможно, но не с первого раза
Екатерина
04 мая, 11:05
А мы дозвонились, вчера записали 6 человек, позавчера еще 2. Запись шла на 14-17 мая только.

Новости по теме