Туристы третью неделю испытывают сложности с оформлением шенгенских виз

Подать документы в визовые центры некоторых стран невозможно с начала апреля.

Туристы третью неделю испытывают сложности с оформлением шенгенских виз

У российских туристов уже третью неделю возникают сложности с записью на подачу документов на визы в несколько стран Шенгенской зоны. Еще 3 апреля компания VFS Global сообщила о технических работах и с тех пор некоторые услуги, включая подачу документов и отслеживание статуса заявления, недоступны. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в визовых центрах стран Европы.

«В VFS Global пытались возобновить процессы записи, но сейчас все опять остановлено. Они решают проблему, работы ведутся с 3 апреля, — рассказала Profi.Travel директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян. — На стопе стоит наиболее популярная у туристов Франция. Нет приема документов у Венгрии, Австрии, Хорватии и еще нескольких стран».

По ее словам, пока ни о каких сроках возобновления записи в VFS Global не говорят.

«Провайдер VFS Global работает почти со всеми странами Шенгена, кроме, например, Италии, Испании, Германии. Уже на протяжении трех недель сайт не дает возможность записаться на подачу документов и отслеживать паспорта, — подтвердила эксперт по визам, автор телеграм-канала Juliya Visa Юлия Валд. — Скорее всего, они хотят изменить процесс записи, такое уже было в прошлом году с Испанией. Ссылаются на технические сложности, но, вероятно, идет перестройка».

Исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев, опираясь на данные от заявителей, а также на информацию, которую предоставляет сам провайдер VFS Global, соглашается: на их сервере произошел сбой в оказании услуг. При этом, по его словам, никакой информации, подтверждающий подготовку каких-либо нововведений, на данный момент нет.

Эксперт напомнил, что наиболее лояльными к туристам из России странами, помимо Франции, остаются Италия и Испания, которые не работают с VFS Global, и на поездку в которые можно оформить документы.

Визовые центры пытаются решить проблемы. Например, по словам Юлии Валд, для подачи документов на визу во Францию можно было в какой-то период записываться по телефону, однако дозвониться туда крайне сложно.

В телеграм-каналах туристы делятся историями успеха: кому-то удалось подать документы, другим — поговорить с «уставшей сотрудницей» визового центра. Однако она попросила перезвонить в конце недели.

Сообщалось, что запись по телефону ведется для визовых центров Франции в Москве и Санкт-Петербурге. А, например, в визовых центрах в Иркутске, Хабаровске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Перми, Самаре, Саратове, Уфе и Владивостоке предлагают заполнить заявку на оформление записи по ссылке.

«Но звонить бесполезно, так как слотов нет, — уточнил Даниил Сергеев. — Они появляются и их сразу разбирает бот, по этой причине руками записать заявителя очень сложно, практически невозможно, а звонок занимает время».

Другие страны также ищут выходы. Так, визовый центр Швеции в пятницу, 12 апреля, сообщил, что текущие технические вопросы подачи заявления на визу в VFS Global до сих пор не решены, поэтому до 30 апреля документы принимаются непосредственно в посольстве страны. Визовый центр Венгрии еще 5 апреля написал о том, что в связи с проведением технических работ прием документов в Санкт-Петербурге возможен частично.

Иветта Вердиян напомнила, что на сегодняшний день в принципе стоит заблаговременно заниматься оформлением виз, и 90% туристов так и поступают. «Поэтому я надеюсь, что у наших коллег по цеху — туроператоров, турагентов — есть время, чтобы подождать, — уточнила она. — Чем раньше оформляем визу, тем надежнее результат. Туроператоры и турагенты уже пришли к стадии смирения с этими обстоятельствами. Туристам, которые привыкли отдыхать в Европе, тоже пора рационально подходить к вопросам оформления виз и бронирования авиабилетов. Именно с этими составляющими туров возникает больше всего накладок при самостоятельной организации поездок».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

1 комментарий

Ольгп
16 апреля, 10:06
Выходит граждане России которые купили билеты на май просто останутся ни с чем. Я уж не говорю про лето. Такое впечатление , что ЕС под видом техработ запретил странам выдавать визы россиянам. И визовый центр просто ждёт официального документа.

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

Несколько рейсов из России в ОАЭ задерживаются

Сейчас дождя нет: как ливни повлияли на туристов в Дубае и Абу-Даби

В Дубае и других эмиратах ОАЭ прошли сильные ливни и грозы, которые повлияли на работу транспорта и авиасообщение. Власти и аэропорты предупреждают жителей и туристов о возможных перебоях и призывают следить за обновлениями от авиакомпаний. Рейсы из России также задерживаются, но, судя по онлайн-табло Дубая, большинство на один-три часа. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в этих эмиратах и как непогода повлияла на туристов.

Власти Дубая и других эмиратов выпустили предупреждения о неблагоприятных погодных условиях и рекомендовали без необходимости не передвигаться по городу, особенно в районах, подверженных подтоплениям, сообщает Gulf News.

Непогода уже сказалась на работе авиаузлов. Dubai International Airport (DXB) предупредил пассажиров о задержках и изменениях в расписании рейсов из-за погодных условий и сложной дорожной обстановки на подъездах к аэропорту. Авиакомпании Emirates и Flydubai сообщили об отменах и переносах отдельных рейсов и рекомендовали пассажирам заранее проверять статус вылета перед поездкой в аэропорт.

Судя по табло дубайского хаба, примерно на два часа задерживаются рейсы FZ 970 Flydubai из Внуково, U6 797 «Уральских Авиалиний» и EK 130 Emirates из Домодедово, на час — DP 991 «Победы» (из Внуково). Рейс «Аэрофлота» из Шереметьево SU 520 опоздает на 44 минуты.

Из регионов также есть задержки. Два рейса Flydubai из Екатеринбурга опаздывают почти на 3 и почти на 5 часов, один «Уральских Авиалиний» — на 1 час 14 минуты. Из Казани вылет Flydubai FZ 974 задержался более чем на 3,5 часа, а старт FZ 984 отложили с 05:25 до 16:00 (мск).

Представители аэропортов и авиакомпаний просят внимательно следить за уведомлениями перевозчиков и быть готовыми к изменениям расписания. При вылетах из Дубая стоит закладывать дополнительное время на дорогу.

«В Дубае сейчас обстановка нормальная. На данный момент, дождя нет. Может быть, в некоторых местах дороги перекрыты из-за воды», — рассказали Profi.Travel в принимающей компании туроператора «Арт-Тур».

«Предупреждение действовало до 7:45 утра сегодня, больше не продляли. В аэропорту Дубая отменено несколько рейсов, из них один в Москву у Emirates и один в Казань у flydubai, — рассказали в компании Space Travel. — Перекрывали несколько дорог, но на трансферы это не повлияло, они были направлены в объезд. Также были отменены и перенесены экскурсии. В целом ситуация намного легче апреля 2024 года, так как аэропорт продолжает работу, торговые центры работают, метро и такси ездят. Есть ограничения на некоторых пляжах, но их могли уже и снять». В компании добавили, что сегодня в Дубае без осадков, а это значит, что к вечеру уже все сухо.

В Абу-Даби, который тоже затронула непогода, рейсы вылетают и садятся практически по расписанию. В принимающей компании отметили, что сегодня в эмирате закрыты море и музеи, но туристов об этом предупредили заранее.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

Но это повысит прозрачность и надежность рынка, уверен эксперт

Туристические трансферы в Турции могут подорожать из-за налогов

С 1 января 2026 года меняется законодательное и налоговое регулирование туристического транспорта в Турции. Малые компании, ранее работавшие по упрощённой системе налогообложения и владеющие 1–2 транспортными средствами, будут обязаны перейти на общий режим налогообложения. Об этом сообщил в своем блоге Сунай Сертель из турецкой DMC-компании Tulpar Travel.

По его словам, особенно заметны изменения будут в сегментах аэропортовых трансферов, отельных перевозок и индивидуальных и VIP‑маршрутов.

«По предварительным оценкам, ожидается рост цен на индивидуальные трансферы в диапазоне 10–15%, при этом окончательные показатели станут понятны в апреле», — пояснил Сунай Сертель.

По его словам, на УСН, как правило, работали перевозчики с одним транспортным средством, без персонала, без офиса. На бухгалтерские услуги они тратили примерно 100 долларов в год, а их чистая маржинальность достигала 50–60%. Теперь им придется конкурировать с другими компаниями на равных.

У перевозчиков, которые работают на ОСН, к базовой себестоимости перевозок добавляются 20% НДС, заработная плата персонала, подоходный налог и другие издержки. «В результате реальная маржинальность бизнеса в туристических перевозках при общем режиме составляет 20–40%», — сообщил эксперт.

Он отметил, что число частников и, соответственно, машин для трансферов сократится. «Не все готовы работать, платя НДС. Кроме того, многие перевозчики привыкли предлагать свои услуги в дешевом сегменте, находить туристов через соцсети. Но такие клиенты ради 5 долларов готовы перейти к другим поставщикам», — пояснил Profi.Travel Сунай Сертель. На организованных туристах нововведение, скорее всего, не скажется. По мнению эксперта, вряд ли подорожание превысит указанные 10-15%.

При этом Сунай Сертель отметил, что туристические перевозки в Турции станут более организованными, прозрачными и профессиональными. Соответственно, эксперт уверен, что в долгосрочной перспективе от этих изменений выиграют все стороны: пассажиры, партнёры и сами перевозчики.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме