Туристы третью неделю испытывают сложности с оформлением шенгенских виз

Подать документы в визовые центры некоторых стран невозможно с начала апреля.

Туристы третью неделю испытывают сложности с оформлением шенгенских виз

У российских туристов уже третью неделю возникают сложности с записью на подачу документов на визы в несколько стран Шенгенской зоны. Еще 3 апреля компания VFS Global сообщила о технических работах и с тех пор некоторые услуги, включая подачу документов и отслеживание статуса заявления, недоступны. Эксперты рассказали Profi.Travel, что сейчас происходит в визовых центрах стран Европы.

«В VFS Global пытались возобновить процессы записи, но сейчас все опять остановлено. Они решают проблему, работы ведутся с 3 апреля, — рассказала Profi.Travel директор департамента продвижения и рекламы BSI Group Иветта Вердиян. — На стопе стоит наиболее популярная у туристов Франция. Нет приема документов у Венгрии, Австрии, Хорватии и еще нескольких стран».

По ее словам, пока ни о каких сроках возобновления записи в VFS Global не говорят.

«Провайдер VFS Global работает почти со всеми странами Шенгена, кроме, например, Италии, Испании, Германии. Уже на протяжении трех недель сайт не дает возможность записаться на подачу документов и отслеживать паспорта, — подтвердила эксперт по визам, автор телеграм-канала Juliya Visa Юлия Валд. — Скорее всего, они хотят изменить процесс записи, такое уже было в прошлом году с Испанией. Ссылаются на технические сложности, но, вероятно, идет перестройка».

Исполнительный директор компании «Визаход» Даниил Сергеев, опираясь на данные от заявителей, а также на информацию, которую предоставляет сам провайдер VFS Global, соглашается: на их сервере произошел сбой в оказании услуг. При этом, по его словам, никакой информации, подтверждающий подготовку каких-либо нововведений, на данный момент нет.

Эксперт напомнил, что наиболее лояльными к туристам из России странами, помимо Франции, остаются Италия и Испания, которые не работают с VFS Global, и на поездку в которые можно оформить документы.

Визовые центры пытаются решить проблемы. Например, по словам Юлии Валд, для подачи документов на визу во Францию можно было в какой-то период записываться по телефону, однако дозвониться туда крайне сложно.

В телеграм-каналах туристы делятся историями успеха: кому-то удалось подать документы, другим — поговорить с «уставшей сотрудницей» визового центра. Однако она попросила перезвонить в конце недели.

Сообщалось, что запись по телефону ведется для визовых центров Франции в Москве и Санкт-Петербурге. А, например, в визовых центрах в Иркутске, Хабаровске, Нижнем Новгороде, Новосибирске, Омске, Перми, Самаре, Саратове, Уфе и Владивостоке предлагают заполнить заявку на оформление записи по ссылке.

«Но звонить бесполезно, так как слотов нет, — уточнил Даниил Сергеев. — Они появляются и их сразу разбирает бот, по этой причине руками записать заявителя очень сложно, практически невозможно, а звонок занимает время».

Другие страны также ищут выходы. Так, визовый центр Швеции в пятницу, 12 апреля, сообщил, что текущие технические вопросы подачи заявления на визу в VFS Global до сих пор не решены, поэтому до 30 апреля документы принимаются непосредственно в посольстве страны. Визовый центр Венгрии еще 5 апреля написал о том, что в связи с проведением технических работ прием документов в Санкт-Петербурге возможен частично.

Иветта Вердиян напомнила, что на сегодняшний день в принципе стоит заблаговременно заниматься оформлением виз, и 90% туристов так и поступают. «Поэтому я надеюсь, что у наших коллег по цеху — туроператоров, турагентов — есть время, чтобы подождать, — уточнила она. — Чем раньше оформляем визу, тем надежнее результат. Туроператоры и турагенты уже пришли к стадии смирения с этими обстоятельствами. Туристам, которые привыкли отдыхать в Европе, тоже пора рационально подходить к вопросам оформления виз и бронирования авиабилетов. Именно с этими составляющими туров возникает больше всего накладок при самостоятельной организации поездок».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

1 комментарий

Ольгп
16 апреля, 10:06
Выходит граждане России которые купили билеты на май просто останутся ни с чем. Я уж не говорю про лето. Такое впечатление , что ЕС под видом техработ запретил странам выдавать визы россиянам. И визовый центр просто ждёт официального документа.

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

Авиакомпании должны будут принимать в салон небольшие чемоданы бесплатно

Европейских лоукостеров обяжут отменить плату за ручную кладь

С 2026 года пассажиры авиакомпаний в Евросоюзе смогут бесплатно брать в салон небольшие чемоданы. Европейский парламент поддержал инициативу о введении единых правил для всех перевозчиков, выполняющих рейсы внутри ЕС, а также в Великобританию, сообщает Turizm Guncel.

Согласно этим правилам, пассажирам разрешат без доплаты проносить на борт два предмета: чемодан весом до 7 кг (максимальные габариты — 55×40×20 см) и личную сумку — например, рюкзак или кейс для ноутбука.

«Ручная кладь — это не роскошь, а норма, которой должен пользоваться каждый», — заявил вице-председатель Комиссии по транспорту Европарламента Маттео Риччи.

Инициатива продолжает линию решений Суда ЕС, который ещё в 2014 году подтвердил право пассажиров на бесплатный провоз багажа разумного размера. Однако поскольку стандарты для «разумного размера» не были определены, лоукостеры начали трактовать нормы по-своему. Например, Ryanair и Eurowings принимают только сумку, которая помещается под сиденьем. Кроме того, в базовую стоимость билета EasyJet, Norwegian, Transavia, Volotea, Vueling и Wizz Air включен только рюкзак или дамская сумочка. Тогда как Lufthansa и British Airways могут принять в салон небольшой чемодан бесплатно.

Как сообщается, теперь правила будут официально закреплены на уровне всего Евросоюза и станут обязательными для всех перевозчиков.

Кроме того, новые нормы предусматривают:

  • ●гарантированное размещение детей до 12 лет рядом с сопровождающими взрослыми;
  • ●бесплатное сопровождение пассажиров с инвалидностью;
  • ●упрощённый порядок подачи жалоб при задержках и отменах рейсов.

Представители авиакомпаний ожидаемо раскритиковали инициативу. По их мнению, новые правила могут привести к удорожанию базовых тарифов и снизить гибкость тарифной политики. «Пассажиры должны иметь возможность выбирать, оплачивать ли багаж отдельно. Обязательное включение ручной клади в билет лишает их этого выбора», — считает глава ассоциации Airlines for Europe (A4E) Урания Георгуцаку.

Глава Международной ассоциации воздушного транспорта (IATA) Уилли Уолш также предупредил, что новые меры создадут путаницу на рынке и ограничат свободу авиаперевозчиков.

В свою очередь, организации по защите прав потребителей поддержали решение Европарламента, указав, что дополнительные сборы за ручную кладь годами использовались как способ увеличения доходов. Так, в Испании за нарушения в политике багажа Ryanair и easyJet уже получили штрафы на сумму свыше 150 миллионов евро.

Напомним, в России также готовят законопроект, который ограничит право авиакомпаний самостоятельно устанавливать ограничения по ручной клади и взимать за нее дополнительную плату. Самым частым фигурантом исков и разбирательств по этой теме традиционно становится лоукостер «Победа», вводящий самые жесткие требования к вещам, которые пассажиры могут пронести в салон самолета.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

В Sherwood Exclusive Kemer начинается фестиваль анатолийской кухни

Звезды Мишлен сойдутся в июле на берегу Средиземного моря

Sherwood Exclusive Kemer объявил о старте масштабного гастрономического события этого лета — фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia пройдет с 7 июля по 7 сентября 2025 года. В течение двух месяцев гости курорта будут знакомиться с богатой палитрой анатолийских вкусов и пробовать авторские блюда от приглашённых и весьма титулованных шеф-поваров. SherwoodFest Cuisinatolia — фестиваль, где традиции встречаются с современными кулинарными техниками. В программе — тематические ужины и мастер-классы, турецкая классика и ее смелые интерпретации.

 

7 июля 2025 года, Sherwood Exclusive Kemer распахнет двери для всех гурманов и ценителей национальной кухни, чтобы вместе отпраздновать старт фестиваля SherwoodFest Cuisinatolia. Этот гастрономический марафон станет ярким событием сезона в Анталии, приглашая гостей отправиться в насыщенное вкусами и ароматами путешествие по анатолийским рецептам.

До 9 июля на фестивале будет творить Doğa Çitçi — шеф, известный своим экологичным подходом и минималистичными блюдами, вдохновленными природой Анатолии. Его кухня — свежий взгляд на традиционные рецепты, где каждый ингредиент раскрывается по-новому. С 19 по 23 июля эстафету принимает обладатель звезды Michelin Floriano Pellegrino, который соединяет итальянскую классику с турецкими акцентами и средиземноморским характером. Эти ужины обещают стать настоящим событием для ценителей высокой кухни.

В августе фестиваль продолжит Metin Tansal (9–13 августа), который представит современное прочтение кухни Хатая — региона, славящегося своим многообразием специй и вкусов. Творчество Metin Tansal — диалог между прошлым и настоящим, где традиции обретают новое звучание.

Завершит фестиваль серия ужинов от Serkan Aksoy (23–27 августа), где стандарты Michelin сочетаются с местными вкусами и продуктами, а атмосфера Sherwood Exclusive Kemer придаёт ужинам особое очарование.

Центральное место в программе займет дегустация самобытных блюд, вобравших в себя тепло средиземноморского солнца и щедрость природы Таврских гор: ароматные национальные соусы и салаты, авторские прочтения знаменитого кёфте, сладости и многое другое, что веками формировало гастрономическую культуру региона. Каждый повар будет стремиться не только раскрыть богатство вкусов, но и подчеркнуть характер кухни, ее корни и связь с историей Анталии.

Площадка фестиваля — Sherwood Exclusive Kemer, современный пятизвездочный курорт, который прошел полную реновацию в 2024 году и воплощает концепцию «самого заботливого» отдыха. Отель расположен на первой береговой линии в окружении соснового леса и гор. Особое внимание здесь уделяется здоровому питанию, индивидуальным запросам и разнообразию блюд.

Sherwood Exclusive Kemer — место, где сочетаются комфорт, сервис, природная красота и насыщенная культурная программа. Здесь каждый найдёт что-то для себя: семейные пары, гурманы, любители активного отдыха и ценители спокойного релакса у моря. Фестиваль SherwoodFest Cuisinatolia станет главным гастрономическим событием лета для всех, кто хочет открыть для себя новые вкусы Турции и получить от отпуска настоящее удовольствие.

Подробная информация о бронировании проживания, расписании событий и участниках фестиваля доступна в Telegram-канале и на сайте отеля.

 

Контакты:
Сеть отелей Sherwood Resorts and Hotels
+90 533 277 61 75
Анталия, Турция
sales@sherwoodhotels.com.tr

www.sherwoodhotels.com

Новости по теме