Эксклюзивные впечатления вместо золота: новые тренды люкс-туризма в России

Почему состоятельные туристы выбирают эмоции, а не просто комфорт?

Эксклюзивные впечатления вместо золота: новые тренды люкс-туризма в России

Премиальный внутренний туризм в России продолжит расти: состоятельные клиенты все чаще выбирают родные локации, где можно получить сервис мирового уровня и уникальные впечатления. Для турагентов и туроператоров это окно возможностей, чтобы стать экспертами в люксовом сегменте, занять новые ниши и выстроить долгосрочные отношения с клиентами.

Главная тенденция — переход от материальных атрибутов роскоши к уникальности впечатлений и глубокой персонализации. VIP-туристы хотят не просто дорогой отель. Нужны авторские маршруты, доступ к закрытым мероприятиям, ужины с шеф-поварами, индивидуальные сувениры и полное сопровождение на каждом этапе путешествия. Внутренний рынок активно реагирует: премиальные курорты появляются в самых разных регионах — на Байкале, Алтае, Камчатке, в Карелии, Кольском полуострове. Люксовый столичный гостиничный бизнес показывает неплохую доходность, а новые отели открываются в Сибири и на Дальнем Востоке.

По результатам опроса Profi.Travel, сегодня в каждом десятом турагентстве отмечают — люкса стало продаваться больше. Но как стать экспертом в этой нише, предлагать уникальные туры и формировать лояльность клиентов? Разберем на Дне люкса на «Знай наше: лето 2025» 18 апреля.

Начнём в 10:00 (мск) с редакционного эфира: «Премиальный сегмент российского туризма: как работать с випами, чтобы они возвращались». Вместе с экспертами Надей Эбель и Владимиром Пожидаевым обсудим, как продавать и создавать люксовый продукт, какие ниши еще можно занять в этом сегменте и что изучать изучать в первую очередь. Надя Эбель — директор аналитического центра Profi.Travel. Владимир Пожидаев — travel-expert с 20-летним стажем, соавтор федерального В2В-проекта «BEST RUSSIA. Туризм в России».

В программе вебинара:

  • ● Портрет современного VIP-туриста: кто эти новые клиенты, какие у них запросы, как найти к ним подход?
  • ● Тренды спроса в люкс-сегменте: что выбирают VIP-туристы в России сегодня?
  • ● Сегментация внутри премиального сегмента: комфорт или экзотика, семейный отдых, индивидуальные сценарии.
  • ● Что делает турпродукт по-настоящему VIP: уникальные локации, авторская кухня, индивидуальные сувениры, трансферы на вертолётах, доступ к закрытым мероприятиям или что-то другое?
  • ● Как туроператорам, отелям и поставщикам других услуг работать с VIP- розницей: секреты долгосрочных отношений.

Редакционный эфир точно нужен тому, кто намерен увеличить средний чек и выйти в премиальный сегмент; ищет новые инструменты для привлечения и удержания VIP-клиентов; готов предложить туристам незабываемые путешествия по России; стремится стать экспертом в работе с люксовым турпродуктом.

Экспертность в премиальном сегменте начинается с изучения уникальных локаций, эксклюзивных программ и особенностей VIP-сервиса. Агент должен быть не просто продавцом, а настоящим консультантом, способным предлагать решения, которых нет в открытом доступе, полагают эксперты.

День Люкса на «Знай Наше: лето 2025» — возможность получить такие компетенции. Найти партнеров в регионах и выяснить, можно ли им доверить своих туристов.

11:00 мск — Как создать идеальное VIP-путешествие на курорты Черного моря? Новые горизонты для вашего бизнеса с ТО «ПЛАНЕТА СОЧИ».

11:30 мск — «Манжерок» — премиальный курорт для всей семьи на Горном Алтае.

12:00 мск — Традиционный Китай в центре Москвы. Отель премиум-класса Soluxe Hotel Moscow: новые возможности для отдыха и MICE.

12:00 мск — Круглогодичный оздоровительный отдых в Крыму. Оздоровительные программы и медицинские услуги с проживанием в одном из лучших семейных курортов мира — «Мрия» 5*.

13:00 мск — Раскрываем потенциал Карелии и Ленинградской области как точек притяжения для премиальных туров и маршрутов с ТО «Игора Тур». Подбор уникальных мест для создания эксклюзивных воспоминаний.

13:30 мск — Four Seasons Lion Palace St. Petersburg: атмосфера роскоши и комфорта в самом сердце Северной Венеции, где историческое наследие идеально сочетается с безупречным сервисом.

Обязательно смотрите редакционные вебинары в прямом эфире «Знай наше: лето 2025» на Profi.Travel — это доступ здесь и сейчас к эксклюзивным материалам и шанс сразу задать вопросы потенциальным партнерам.

Участвовать в Дне люкса

Travelata запускает пакетные туры в ОАЭ с перелетом Emirates

В пакетное предложение включены авиабилет, отель, индивидуальный трансфер и поддержка на каждом этапе

Путешествие на Emirates — не просто перелет, а часть отдыха, которая задает настроение всей поездке. Когда все это сочетается с пакетными турами от туроператора Travelata, турист получает продуманное решение «под ключ».

Выбирая Emirates, путешественник ждёт безупречного сервиса на каждом этапе поездки. Travelata превращает этот запрос в готовое решение: пакетные туры на крыльях одной из лучших авиакомпаний мира с проверенными отелями и индивидуальным трансфером обеспечивают максимум удобства для клиента и уверенность для агента.

Почему туристы выбирают Emirates

Статус Emirates как одной из лучших авиакомпаний мира не раз подтверждался ведущими отраслевыми премиями. Только в прошлом году — семь наград Skytrax, триумфы на Business Traveller и World Travel Awards. «Fly Better» — это официальный слоган авиакомпании и суть ее работы и репутации.

Каждый пассажир имеет право на увеличенное пространство для ног, продуманную эргономику, мягкое освещение, тишину и качественную вентиляцию. На борту доступна система развлечений ICE — тысячи фильмов и сериалов, новинки кино, музыки, документальных программ и игр. Горячее питание, безлимитные снеки и напитки подаются в стиле ресторанного сервиса, а специальное меню (детское, безглютеновое, веганское) можно заказать заранее.

Путешествие с детьми становится заметно комфортнее благодаря подарочным наборам, пледам, специальному питанию, подогреву бутылочек, смесям, люлькам на борту и коляскам в зоне вылета. Всё для того, чтобы перелет даже с самыми маленькими пассажирами прошел спокойно и приятно.

Пакет туроператора Travelata

Пакетные туры включают: перелет Emirates; проживание в отеле; индивидуальный трансфер; поддержку в течение всего путешествия. Индивидуальные трансферы — сильный плюс: туристы экономят время, получая комфорт с первых минут после прилета.

Топовые отели ОАЭ, идеально сочетающиеся с Emirates

В Travelata уже собрали коллекцию отелей, которые подходят под запросы разных категорий туристов — от семейных до премиальных в Дубае, Рас-эль-Хайме, Аджмане:

С Emirates отдых действительно начинается в небе, а пакет туроператора Travelata делает путешествие цельным и комфортным — от посадки на борт до заселения в отель.

 

Контакты:
Туроператор Travelata
Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, помещ. 32/71

+7 800 301-73-11
info@travelata.ru
www.travelata.ru
Telegram
Вконтакте

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Орхан Санджар рассказал о главной ошибке в позиционировании направления

Топ-менеджер Pegas Touristik: Турция не должна ориентироваться только на «богатых»

Координатор Pegas Touristik по странам СНГ Орхан Санджар оценил турпоток из России в 2025 году, рассказал об ожиданиях на 2026-й, а также объяснил, почему турецким отельерам нельзя рассчитывать только на туристов с высоким уровнем дохода. Его цитирует Turizm Ajansi.

Российских туристов приедет меньше, чем ожидалось

Орхан Санджар отметил, что 2025 год в целом соответствует ожиданиям по российскому рынку, однако он был полон неопределенности из-за событий в Израиле, Иране и Украине, а также высокой инфляции в Турции. В связи с этим год все же закончится некоторыми убытками в России: «Планировалось, что в Анталью по пакетным турам приедут около 4,2 млн российских туристов. Однако теперь ожидается, что их будет примерно 4 млн». Сам туроператор рассчитывает до конца года принять 850-900 тыс. туристов из РФ.

Эксперт уточнил: частично отельеры недосчитались туристов из России и стран СНГ из-за того, что они выбирали аренду квартир или частных домов. «Я оцениваю эти потери примерно в 500 тыс. человек. Поэтому мы отстаем от запланированного на 2025 год количества посетителей на 10-15%».

Прогнозы на 2026 год лучше

Представитель Pegas Touristik считает, что 2026 год окажется более успешным. «Мы ожидаем около 4,5 млн российских туристов в Анталии в 2026 году. Еще 500-600 тысяч ожидаются в Бодруме и Даламане и 1 млн — в Стамбуле. Таким образом, в общей сложности мы ожидаем поток в 6,5-7 млн российских туристов к концу следующего года».

При этом он отметил, что Турция перестала быть незаменимым направлением на российским рынке, которым была, начиная с пандемии, и введения санкций в отношении РФ. «Благодаря этим событиям мы смогли сохранить турпоток из России. Однако ситуация меняется. Российские туристы все чаще выбирают варианты поездок во Вьетнам, Таиланд и Египет. Этот процесс стал особенно заметен в последние полгода. ОАЭ с большим количеством прямых рейсов также нельзя снимать со счетов», — пояснил эксперт. Он добавил, что когда санкции снимут и Россия возобновит прямое авиасообщение с Европой, позиции турецкого рынка еще больше пошатнутся.

Турция не должна быть направлением только «для богатых»

Орхан Санджар заявил: некорректно позиционировать Турцию исключительно как направление для путешественников с высоким уровнем дохода. По его словам, сейчас эту ошибку допускает регулятор. «Министерство культуры и туризма говорит: «Не сравнивайте нас с Египтом, Таиландом или Вьетнамом. Сейчас мы входим в четверку лучших стран по туризму. Мы избавляемся от имиджа дешевой страны». Однако, говоря это, следует отметить, что мы и не «страна-бутик», как Сейшельские острова, Мальдивы или Маврикий. Мы — страна с населением 85 млн человек и очень большой гостиничной сетью. Другими словами, мы — массовое направление. Поэтому, что бы вы ни делали, 90% туристов, на которых следует ориентироваться, — это клиенты отелей уровня 3-4*и бюджетных «пятерок», — сказал он.

По мнению эксперта, привлекать гостей с более высоким уровнем дохода можно, но это не должно становиться основной целью. «Турции не следует попадать в эту ловушку. Такой подход в основном продвигают люксовые отели, которым это выгодно. Из-за этого отели 3-4* и бюджетные гостиницы 5* столкнулись в этом году с очень большими проблемами», — подчеркнул он. И добавил: невозможно привлечь 60 млн туристов и получить от них 60 млрд долларов, ориентируясь только на группу путешественников с высоким доходом. Особенно если учитывать, насколько велик и разнообразен номерной фонд в Турции. А также то, что в следующем году на рынок выйдет еще 150 объектов размещения.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Новости по теме