Возврат средств за туры в Египет — со «штрафами»

Все полёты из Казахстана в Египет будут выполняться в плановом режиме.

31 ноября власти Египта заявили о крушении российского самолета компании «Когалымавиа». Российским туристам, которые решили воздержаться от полета в Шарм-эль-Шейх 31 октября и 1 ноября туроператор Brisco обещает вернуть 100% стоимости турпакета. В ассоциации туристических агентств Казахстана же заявили, что возврат путёвок возможен только при выплате штрафных санкций.

«Когда в мире происходят такие инциденты, катастрофы, связанные с российскими, украинскими и другими туристами, естественно, эта вся нервозность переносится и на казахстанского туриста. В данном случае очевидных причин для возврата денег нет, как это делает российский туроператор Brisco. Что касается Казахстана, то, естественно, по условиям договора будут штрафные санкции», — заявила президент ассоциации туристских агентств Казахстана Асель Нуркебаева.

По словам руководителя ассоциации, все полёты из Казахстана в Египет будут выполняться в плановом режиме. Рекомендаций по прекращению рейсов от Министерства иностранных дел не поступало.

«От нашего МИДа ещё никаких заявлений не поступало. В таких случаях, как 3–4 года назад были военные действия в Египте, естественно, наш МИД сразу распространил информацию, что советует воздержаться от поездок в Египет. Если такая информация будет, естественно, мы меры примем соответствующие».

Чартерные рейсы из Казахстана в Египет в данное время осуществляет авиакомпания SCAT. В ассоциации туристических организаций Казахстана отмечают, что среди самолётов есть неновые борты.

«Состояние самолётов в Казахстане, не скажу, что удручающее, но есть старые самолёты. На данный момент этот вопрос остро стоит — вопрос о техническом состоянии бортов местных казахстанских авиакомпаний, которые осуществляют рейсы. Естественно, мы надеемся, что после такой трагедии наши авиационные власти тоже предпримут какие-то меры по проверке авиакомпаний, самолётов. У нас будет следующий комитет и наша ассоциация попробует поднять эту тему», — отметила Асель Нуркебаева.

В Министерстве иностранных дел РК заявили, что казахстанцев на борту разбившегося российского самолета не было.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме

Написать редакции: