Новогодние продажи: туристы решили остаться дома?

Ровно месяц остается до высоких дат зимнего сезона, а во многих поволжских агентствах — полный штиль. Чего же ждать от Нового года участникам рынка?

Ровно месяц остается до высоких дат зимнего сезона, а во многих поволжских агентствах — полный штиль. Чего же ждать от Нового года участникам рынка? Неужели рождественские чартеры будут летать полупустыми? Profi.Travel выслушал мнения экспертов.

Интерес есть — броней нет

Как правило, основная волна новогодних продаж приходится на середину ноября, и к декабрю то, что наиболее выгодно по соотношению цена-качество, уже раскуплено. Ну, а за две недели до Нового года туристы разбирают и все остальное, обрекая припозднившихся покупателей на покупку далеко не самых привлекательных предложений. К сожалению, в этом году привычная «кривая продаж» показала сбой: турагентства жалуются на как никогда плохой спрос и все еще пребывают в ожидании «новогодних» клиентов. По оценкам самарских турпрофи, в октябре-ноябре продажи снизились на 20-40%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В середине ноября на портале Profi.Travel проводилось открытое голосование, и судя по его результатам, примерно в каждом третьем турагентстве не просто мало новогодних заявок, а вообще нет броней на высокие даты.

Марина Рамазанова, замдиректора сети турагентств Coral Travel в Самаре, Тольятти, Ульяновске, Саранске, Димитровграде:

 

«Туристы в стремлении сэкономить бронируют туры непосредственно перед датой вылета, дожидаются «горящих» цен. Такой подход к покупке путевок вообще стал тенденцией этого года. Если раньше активные продажи туров на новогодние даты начинались уже в сентябре-октябре, то сейчас — к началу декабря — на рождественские каникулы есть лишь единичные заявки. То есть нельзя сказать, что продаж нет совсем, — они есть, но глубины нет».

 

Дмитрий Садчиков, управляющий партнер туристической компании Planet Travel:

 

«Заявки на новый год есть, но их меньше обычного. На мой взгляд, спад продаж на рынке в целом составляет примерно 30%. При этом многие клиенты откладывают бронирование на самый последний момент, в результате часто теряют деньги, ведь курс доллара по отношению к рублю постоянно растет. Конечно, у потребителя много опасений, но те, кто привык отдыхать за границей, всё равно покупают туры. Да, туристы отказываются от дорогой экзотики, выбирают более дешевые отели, к тому же стали интересоваться надёжностью туроператоров, авиакомпаний, но всё же едут. Сейчас нужно немного потерпеть и переждать зиму. А ближе к летнему сезону спрос будет восстанавливаться».

На выбор туристов — полный ассортимент

У участников рынка начинают появляться опасения, что Новый год будет заметно «подгорать», что совершенно не типично для праздничных туров в принципе. Уже сейчас цены по ряду направлений довольно заманчивые, но, так как туристов все равно мало, вероятно, прайсы продолжат ползти вниз. Так, по ситуации на 27 ноября, новогодний тур в Египет на двоих можно было купить всего за 50 тысяч рублей (10 ночей, Al, 5*, на двоих), а минимальная цена за праздничный отдых в Индии и того меньше — 40 тысяч рублей (10 ночей, BB, 2*, на двоих).

Учитывая, что доллар вырос, а в рублевом эквиваленте цены такие низкие, встает вопрос о рентабельности туроператорских продаж. И от этого становится еще более не по себе, ведь именно в рождественские каникулы игроки привыкли «снимать сливки» с зимнего сезона, отбивая повышенными ценниками все убытки «провальных» дат.

Марина Рамазанова, замдиректора сети турагентств Coral Travel в Самаре, Тольятти, Ульяновске, Саранске, Димитровграде:

 

«Только по Праге мы видим большое количество отелей, стоящих «на стопе», а по пляжным и экзотическим направлениям все свободно. Ситуация для начала декабря нетипичная. Впрочем, я не сомневаюсь, что в течение этого месяца все будет раскуплено — но по каким ценам? Чтобы активизировать продажи, туроператорам придется сбивать ценники, и если для нас это не столь критично (хотя, конечно, тоже невыгодно), то для самих операторов это действительно убытки».

 

Надежда Щекина, директор турагентства «Азбука путешествий»:     

 

«Те туристы,  которые привыкли заблаговременно планировать отдых, уже купили новогодние туры, так что сейчас ждем тех, кто отложил бронирование на последний день. При этом туроператоры делают все возможное, чтобы повысить интерес потребителя: и цены на высокие даты опустили до вполне доступных (в кризисном 2008-м и то дороже было), и предлагают всякие бонусы, например, бесплатные новогодние гала-ужины... Но туристы все-таки заняли выжидательную позицию: спрашивают, но не бронируют».

 

На исправление ситуации есть целый декабрь. Ну, а дальше, самое главное — «дожить» до марта. По мнению собеседников Profi.Travel, именно весной, когда начнутся летние продажи, стоит ожидать улучшения обстановки. К этому времени окончательно улягутся страхи по поводу банкротств туроператоров, да и туристы привыкнут к новому курсу валют — но это при условии, что рубль, наконец, стабилизируется.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Gloria Hotels & Resorts: идеальный отдых круглый год

Вот уже свыше 25 лет турецкие отели сети Gloria Hotels & Resorts создают для туристов мир роскоши и комфорта

Уникальный курортный комплекс в Белеке удивляет огромной зеленой территорией, одним из лучших в мире гольф-клубом, премиальным размещением и высочайшим сервисом. Именно поэтому гости возвращаются сюда вновь и вновь.

Gloria Hotels & Resorts — это три потрясающих отеля, окруженных зеленью: Gloria Serenity Resort 5*, Gloria Verde Resort 5* и Gloria Golf Resort 5*. Их общая площадь 2 400 000 м². У каждого свой стиль, но все объединены роскошью, вниманием к деталям, отличным сервисом и атмосферой истинного турецкого гостеприимства.

К услугам гостей курорта 1275 номеров тридцати различных категорий: от стандартных и семейных сьютов до вилл президентского класса с VIP-концепцией и дополнительными привилегиями.

Gloria Golf Resort 5*: стиль и непревзойденный комфорт

На территории отеля, утопающей в цветах и фруктовых деревьях, расположено основное здание и 46 отдельных вилл трех категорий: Gloria Villa, Executive Villa и воплощение роскоши — Owner Villa площадью 190 м² с собственным подогреваемым бассейном и видом на сад и реку.

К услугам гостей несколько ресторанов и баров, оборудованный песчаный пляж с пологим входом в воду, два открытых бассейна (в том числе 25-метровый), фитнес-центр и теннисные корты, футбольное поле, детский комплекс с водными горками, игровыми комнатами, мини-клубами для детей разного возраста и небольшим зоопарком. В основном здании Gloria Golf Resort гостей ждет роскошный спа-центр с подогреваемым бассейном, саунами и парными.

Gloria Serenity Resort 5*: бескомпромиссная роскошь

Отель Gloria Serenity Resort 5* — самый новый, изысканный и стильный в сети отелей. Он расположен рядом с Gloria Golf Resort и занимает площадь 120 000 м². Отель состоит из одного 5-этажного главного корпуса и отдельно стоящих вилл восьми различных категорий: от 86-метровой Garden Villa с двумя спальнями и гостиной до великолепной Presidential Villa площадью 1400 м², с собственным спа-салоном, персональным бассейном, бильярдной, баром, кинозалом, кабинетом, кухней, шестью спальнями и двумя комнатами для обслуживающего персонала.

Во всех номерах: от двухместного Superior площадью 39 м² до просторного King Suite на 160 м², способного вместить 4 взрослых и 2 детей, — установлены системы управления комфортом «умный дом», центральная система кондиционирования и беспроводной доступ в интернет, ежедневно пополняемый бесплатный мини-бар и капсульная кофемашина Nespresso.

На территории отеля расположены рестораны, бары, зоны отдыха, магазины, прокат автомобилей, спа-центр, открытый бассейн с подогревом Olivium, спортивный центр и многое другое.

Как и у Gloria Golf Resort 5*, пляж отеля Serenity находится через реку Аджису, протекающую по территории курорта. На берегу есть бар, оборудованный понтон, волейбольная площадка и центр водно-моторного спорта.

Gloria Verde Resort 5*: зеленый оазис уюта

Этот отель самый компактный в сети Gloria, но он ничуть не уступает Gloria Golf 5* и Gloria Serenity 5* по красоте территории и уровню сервиса. Его территория утопает в зелени: реликтовые сосны и эвкалипты, фруктовые деревья дарят в жару спасительную прохладу и приятные прогулки. Gloria Verde Resort 5* выбирают гости, ценящие спокойную атмосферу и оздоровительные процедуры: здесь их ждет великолепный спа-центр «Asklepion SPA & Thalasso», предлагающий широкий выбор восстанавливающих, расслабляющих и омолаживающих программ и косметику на основе натуральных компонентов.

К размещению в отеле предлагаются 148 номеров, 124 сьюта и 21 вилла, все они отвечают представлениям о комфорте самых взыскательных туристов.

Все для спорта

В состав сети Gloria входит Gloria Sports Arena — многофункциональный комплекс, оснащенный ультрасовременным оборудованием для более чем 50 спортивных дисциплин (в том числе плавание, водное поло, легкая атлетика, футбол, гольф, хоккей на траве, велоспорт, стрельба из лука, скалолазание и многое другое). На базе комплекса работает Центр спортивной медицины, который предлагает программы в соответствии с индивидуальными потребностями спортсменов.

Настоящая гордость курорта — гольф-клуб Gloria Golf Club с двумя профессиональными полями на 18 лунок и гольф-полем Verde на 9 лунок. Спроектированный известным французским гольф-архитектором Мишелем Гайоном, Gloria Golf Club регулярно входит в топ лучших по мнению профессиональных игроков и является единственным гольф-клубом на Средиземноморском побережье с 45 лунками.

Рестораны и бары

Гастрономия в Gloria Hotels & Resorts — это настоящее искусство, где каждое блюдо и напиток отражают высочайший уровень качества и вкуса. Главные рестораны курорта работают по системе шведский стол и «все включено». В отеле Gloria Serenity кроме главного открыты 8 ресторанов А la carte (со стейками и морепродуктами, а также блюдами французской, итальянской и японской кухни) и 16 баров, в том числе ночной Insomnia Night Club Bar с танцполом, Relax Vitamin c детокс-напитками, винный погреб Scarlet с большой коллекцией вин, паб Polo Bar и другие стильные локации.

В отеле Gloria Verde гостей ждут 9 ресторанов и баров: также с огромным разнообразием на шведском столе и авторскими блюдами в ресторанах А la carte.

В ресторанах Gloria Golf представлена греческая, турецкая, итальянская и испанская кухня, свежайшие морепродукты, гриль-хаус и барбекю, в барах — качественные алкогольные и безалкогольные напитки в широком ассортименте, кофе, мороженое и десерты.

Мир детства

Отели Gloria Hotels & Resorts идеально подходят для отдыха с детьми, обеспечивая не только безопасность, но и незабываемые приключения и образовательные активности для маленьких гостей. В каждом из трех отелей есть мини-клуб и различные площадки для игры и творчества, летом организованы групповые уроки по футболу, гимнастике, и плаванию под руководством квалифицированных тренеров.

А еще у гостей Gloria Hotels & Resorts есть возможность бесплатно заказывать блюда из специально разработанного детского меню в удобное время и место.

Развлечения на любой вкус

Гости всех трех отелей обязательно найдут для себя развлечения по вкусу. Здесь есть аквапарк с горками и аттракционами для взрослых и детей; команда аниматоров предлагает спортивные занятия и водные активности. В отелях проходят цирковое шоу и детские программы, летом проводятся зажигательные вечеринки на пляже, выступают диджеи и артисты мирового уровня. Между отелями Gloria Golf 5* и Gloria Serenity 5* расположен развлекательный центр Entertainment Center с боулингом, бильярдом, игровыми автоматами, ночным клубом и огромным зрительным залом на 1 061 человека.

Шикарная зеленая территория, множество ресторанов, роскошные виллы и комфортные номера: инфраструктура курорта и сервис высочайшего уровня отвечают требованиям самых взыскательных гостей. Gloria Hotels & Resorts — место, куда гости возвращаются вновь и вновь.

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

И это не санкции против российских банков

Эксперт рассказал о главных проблемах туризма в Турции

В Турции продолжается дискуссия о проблемах туротрасли и спросе на направление у российских туристов. Турецкий экономист и консультант по вопросам управления Фети Куюджу раскритиковал мнение, которое уже не раз появлялось в местных СМИ, что турпоток из России может снизиться из-за санкций против Газпромбанка и его карт системы Unionpay. Эксперт назвал ключевые проблемы турецкого туризма, которые не связаны с гостями из нашей страны.

Он напомнил, что во вторник в журнале What Kind of an Economics появилась статья с заголовком «Банковские санкции в отношении туристов вызвали разногласия в сфере туризма» с комментариями и рассуждениями о Газпромбанке и платежной системе Unionpay.

«Большинство гостей, приезжающих в нашу страну из РФ, выбирают летний отдых: море, песок, солнце. В основном эти поездки представляют собой пакетные туры и включают перелет, трансфер, проживание, — сказал Фети Куюджу. — Гость оплачивает туры у себя на родине либо из своих средств, либо с помощью потребительских кредитов». Обычно туристы берут с собой немного денег на личные расходы.

То есть, невозможность воспользоваться картой Unionpay ни на что не влияет.

Потенциальные риски несет снижение покупательной способности российских гостей, соотношение доллар/рубль, евро/рубль.

Однако главные проблемы турецкого туризма, по словам эксперта, это:

  • Низкий обменный курс национальной валюты;
  • Значительный рост цен из-за инфляции;
  • Стоимость услуг, не позволяющая конкурировать с аналогичными рынками;
  • Нехватка сотрудников.

«На мой взгляд, внутренние проблемы важнее», — подчеркнул Фети Куюджу.

Ранее о причинах, которые могут сократить турпоток из России, рассказал координатор по Центральной Азии и странам СНГ компании Pegas Touristik Орхан Санджар. В их числе он назвал и падение рубля, и санкции в отношении российских банков, авиационной отрасли, а также новый уровень политической напряженности между Россией и Турцией, создавшийся из-за ситуации в Сирии.

В начале декабря сразу несколько СМИ Турции написали о том, что «санкции США против Газпромбанка, введенные в отношении (банковской — ред.) карты Union Pay, заставили российских туристов, приезжающих в Турцию, приостановить раннее бронирование». Это же утверждение попало и в заголовки российских СМИ.

Однако, не все издания процитировали экспертов целиком. Более того, как позже уточнили Profi.Travel в компании «Интурист», слова генерального директора ГК «Интуриста» Исмаила Болюкбашы были поняты изданиями неверно. «Он сказал, что ранее бронирование Турции идёт очень хорошо, но из-за скачка курса был небольшой спад. Санкции против Газпромбанка никак не сказались на турпотоке в Турцию и покупательском поведении, так как карты UnionPay были у незначительного числа туристов, в основном они ехали с наличными», — пояснили в «Интуристе».

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме