Проектный офис по развитию детского туризма провел первое заседание и наметил планы на ближайшее будущее. О том, как и над чем будет работать новая структура, Profi.Travel 17 сентября рассказала Елена Перескокова, руководитель проектов Межрегионального союза туроператоров, эксперт и амбассадор конкурса «Мастера гостеприимства», член региональной экспертной группы по направлению «Туризм» АСИ.

Цель создания проектного офиса — это межведомственное и межуровневое взаимодействие, к которому подключаются министерства (Минпросвещения, Минкультуры, Минприроды, Минпромторг), Роскачество, Роспотребнадзор, регионы, муниципалитеты, участники туротрасли, конечно, при координации с Ростуризмом. Итогом этой коллаборации должно стать увеличение детского турпотока. Сейчас, согласно государственной статистике ЕМИСС, количество детей, ежегодно выезжающих на отдых и путешествующих, не только не растет, но последние три года (с 2017 по 2019) уменьшается, не говоря уже о катастрофической ситуации с детским туризмом в этом году.

«Мы будем решать самые насущные проблемы, связанные с детским туризмом: в первую очередь, это должен быть безопасный и качественный турпродукт, — поделилась Перескокова. — Мы уже начали работу с Роскачеством над формированием критериев и условий создания качественных детских программ, функционирования системы сертификации туроператоров. На следующей неделе у нас запланирована встреча с туроператорами, на которой мы также будем обсуждать этот вопрос».

Вторая важная задача проектного офиса — это решение нормативных вопросов и уточнение понятийного аппарата. «У нас не до конца разделены понятия „детского отдыха“ и „детского туризма“, они во многом пересекаются, и при этом курируются разными ведомствами: детский отдых — Министерством просвещения, а туризм — Ростуризмом, что создает неразбериху и усложняет и без того нелегкую и очень ответственную задачу».

«Нужно четко понимать, кто чем занимается: летняя детская оздоровительная кампания, краеведение, организация походов и турслетов — всегда относились к образованию. Организация детских образовательно-познавательных туров и экскурсионных программ должна лежать на плечах туроператоров», — пояснила Profi.Travel руководитель рабочей группы «Проектная деятельность в сфере детского и семейного туризма», директор ООО «Экскурсионная Сибирь» Татьяна Букина. «Все, что касается детства, — это огромный пакет нормативных документов, которые часто конфликтуют друг с другом. Например, приходят в детский лагерь проверяющие: пожарные велят отключить отопление, а Роспотребнадзор — включить. Нужно все нормативно-локальные акты либо объединить в один закон, либо привести к общему знаменателю, чтобы они не противоречили друг другу», — привела пример эксперт.

«Нормативные вопросы решаются, конечно, только законодательно, но мы должны работать над выстраиванием взаимоотношений между участниками рынка, регуляторами, профильными организациями, школами и родительским сообществом», — отметила Перескокова.

Однако у детского туризма есть и другие проблемы, которые требуют решения и, как пообещала эксперт, будут рассмотрены в ближайшее время.

Самый актуальный для бизнеса сейчас вопрос — это план возобновления детского туризма. «Сегодня школы отказываются не только от многодневных поездок по стране, но и от экскурсионных программ, так как стоит запрет на организацию любых поездок на региональном уровне.

Для туроператоров, занимающихся этим видом деятельности это практически крах! С началом учебного года начинался и детский туристический сезон: организация образовательных экскурсий и путешествий, особенно в каникулярное время. Почему детям можно ходить в школу, но нельзя путешествовать? Взрослые болезнь переносят тяжелее, но им уже можно свободно передвигаться по стране, а детям, для которых коронавирус не так страшен, — нет», — сетует Букина.

Кроме того, важно продвигать и необходимость субсидирование перевозки детей, особенно для отдаленных регионов, считает эксперт. «А если говорить глобально, то детскому туризму нужен свой нацпроект, который позволит путешествовать по стране и знакомиться с ее историей и культурой абсолютно всем детям, независимо от уровня и достатка семьи», — резюмировала Букина.