Туроператоров не будут исключать из реестра за ошибки турагентов
Речь идет о некорректной информации, переданной розничным партнером для занесения в систему «Электронная путевка».
Минэкономразвития согласен освободить туроператоров от ответственности за внесение неверных сведений в систему «Электронная путевка», если ошибка допущена по вине турагента. Об этом порталу Profi.Travel рассказал руководитель юридического отдела Российского союза туриндустрии Николай Литаренко 31 января.
По его словам, регулятор поддерживает инициативу РСТ не исключать в таком случае туроператоров из реестра (такие санкции грозят компаниям в случае трех выявленных нарушение при передаче сведений в ЭП в течение трех месяцев — прим. ред.).
«Если турагент предоставил неверные сведения туроператору, а последний отправил их в ГИС «Электронная путевка» в неизменном виде, просто потому, что не имеет возможности эту информацию проверить, некорректно возлагать ответственность за это на туроператора. Речь идет, например, о персональных данных туриста. Фамилия туриста, имя, отчество, место рождения, прописка — эти данные есть у агента, но отсутствуют у туроператора. Регулятор согласен с нами в этом вопросе, осталось только закрепить это юридически», — пояснил юрист.
По его словам, для этого необходимо внести изменения в 132-ФЗ, поскольку ответственность за передачу сведений в ГИС ЭП прописана именно в нем.
Добавим, что турагенту тоже грозит исключение из реестра в случае выявления трех нарушений при передаче данных для системы «Электронная путевка» в течение трех месяцев.
При этом, как подчеркнул Николай Литаренко, выявление нарушений в передаче сведений в систему «Электронная путевка» — дело Роспотребнадзора, однако без жалобы потребителя это вряд ли возможно. «Сейчас, по итогам функционирования ЭП в течение трех месяцев, нам не известно о подобных случаях», — сказал он.
Фото: Sam Pak, unsplash
Все великолепно знают,что туристы сами бронируют себе туры по РФ.
И все тур.агентства великолепно знают,что тур.операторы зазывают туристов напрямую обращаться к ним,чтоб не платить % комиссии тур.агентствам.
Тур.агентства в ближайшее время совсем исчезнут,это ясно всем.
Так зачем эта мышиная возня,спихивание на малюсенькие тур.агентства проблемы тур.операторов?