Раннее бронирование зимы: Таиланд становится все ближе

Не успели еще туристы вкусить прелести лета по полной, как туроператоры начали анонсировать зимние программы. Впрочем, шаг оправдан спросом: в турагентства уже заглядывают любители планировать жизнь заранее. По сложившейся традиции, перед началом нового сезона TurProfi.ru обводит аналитическим взглядом рынки Ростова и Краснодара, задает вопросы туроператорам, интересуется мнением турагентов, и, конечно, строит прогнозы. Сегодня фокусируемся на Таиланде.

Не успели еще туристы вкусить прелести лета по полной, как туроператоры начали анонсировать зимние программы. Впрочем, шаг оправдан спросом: в турагентства уже заглядывают любители планировать жизнь заранее. По сложившейся традиции, перед началом нового сезона TurProfi.ru обводит аналитическим взглядом рынки Ростова и Краснодара, задает вопросы туроператорам, интересуется мнением турагентов, и, конечно, строит прогнозы. Сегодня фокусируемся на Таиланде.

   

Краснодар, с прибавлением!

 

Таиланд начал баловать Краснодар прямыми вылетами не так давно. Впервые чартерные рейсы в Бангкок появились зимой-2011/12, когда Anex Tour (к которому присоединился Coral Travel) поставил программу на крыльях  UTair. Рынок принял новинку с энтузиазмом, и уже в следующем году на направление вышел еще один крупный игрок — Pegas Touristik с чартером в Бангкок на Nord Wind и той же частотой — раз в 11-12 дней. Тогда же Таем заинтересовались еще два туроператора — Brisco и «Лабиринт», они взяли блоки мест на рейсах Anex Tour.

Расчёты туроператоров оказались верны: на фоне полыхающих Индии и Вьетнама Таиланд держался с гордо поднятой головой, ценами и объемами продаж на протяжении всего сезона. Поэтому появление сразу двух чартерных цепочек на Пхукет зимой-2013/14 кажется оправданным. Anex Tour пока начал продавать только туры на основе перелета в Бангкок. О своем намерении делить борт UTair уже заявили Coral Travel, Sunmar Tour, Brisco, «Лабиринт» и TUI. Островной Таиланд туристы смогут приобрести у Anex Tour немного позже — до 22 августа, по заверениям туроператора, продажи откроются. Тогда же станет известно, кто из коллег присоединится к Anex Tour.  

 

Пулат Муршидов,
директор регионального офиса Anex Tour в Краснодаре

В Краснодаре острова пользовались хорошим спросом и в прошлом году. Около 40% бортов в Бангкок заполняли желающие отдохнуть на Пхукете, еще часть кубанцев летали прямыми рейсами из Ростова. Беспокоиться заставляет только отельная база, номерного фонда может просто не хватить. Думаю, особенно остро этот вопрос встанет в период новогодних праздников.

 

Тем временем, Pegas Touristik уже открыл продажи и того, и другого направления. Предстоящей зимой туроператор реорганизует перевозку: на Пхукет будет летать авиакомпания Nord Wind, а в Бангкок — ее новоявленная «дочка» Ikar Airlines.

 

 

Виталий Пучко, директор Pegas Touristik в Краснодаре

Мы ждем, что Пхукет в этом сезоне будет прибыльным. Это направление мы поставили не на перспективу, а после тщательных просчетов, так как спрос на рынке требовал расширения ассортимента. Несмотря на то, что островной Таиланд дороже, чем континентальный, свой сегмент туристов найдется, вряд ли стоит ждать горящих туров.

 

На турагентском рынке, в свою очередь, разделяют мнение туроператоров. Эксперты замечают, что туристы заинтересованы в чистых пляжах, новых экскурсиях и более уединенном отдыхе на Пхукете. Желающие уже появились и, конечно, со временем их число будет только расти. Однако, единовременное появление сразу двух чартеров на новом направленим все-таки вселяет опасение.

 

 

Андрей Шиман, менеджер по туризму ТА «Виза-Турс»

Конечно, осмотрительнее было бы поставить сначала один чартер на Пхукет, чтобы посмотреть, как будут грузиться борта, и только после этого добавлять еще одну цепочку. Сложившаяся же ситуация может грозить рынку демпингом. Впрочем, может быть, «горящих» удастся избежать. Судя по заявленным планам туроператоров, этой зимой не будет Вьетнама, а в Индию полетит только один чартер. Мы помним, как сильно горели эти два направления год назад. Получается, что при таком раскладе, вылеты на Пхукет заполнят образовавшуюся экзотическую нишу востребованным продуктом. Что ж, будем смотреть, что из этого выйдет.

 

Предварительная полетная программа в Таиланд из Краснодара на зиму-2013/14

 

Город прилета

Авиакомпания

Тип воздушного судна

Частота/дни вылета

Туроператор

Бангкок

(чартер)

UTair

Boeing 757-200

227 кресел

28.10 – 09.04

1 раз в 12-13 дней

Anex Tour,

Coral Travel,

Sunmar Tour,

Brisco,

«Лабиринт»,

TUI

Бангкок

(чартер)

Ikar Airlines

Boeing 757-200

220 кресел

17.10 – 30.04

1 раз в 13 дней

Pegas Touristik

Пхукет

(чартер)


New!

UTair

уточняется

уточняется

Anex Tour

Пхукет

(чартер)


New!

Nord Wind

Boeing 757-200

221 кресло

18.10 – 01.05

1 раз в 13 дней

Pegas Touristik

 

Впрочем, Pegas Touristik немного урезал частоту (увеличил длину цепочек на 1-2 дня), потому объем перевозки в Таиланд в целом увеличится на 220 кресел в месяц за счет его чартера и еще примерно на 455 благодаря рейсу Anex Tour.
 
 

 

Ростов-на-Дону: на манеже все те же?

 

В ассортименте Ростова Таиланд присутствует дольше, чем в Краснодаре. Еще в 2010-м в Бангкок раз в две недели летали два чартера — Nord Wind и UTair. Уже следующей зимой — в 2011 году — у нас появился Пхукет от Anex Tour (а/к UTair). А в прошлом году островной Тай поставил и Pegas Touristik (а/к Nord Wind).

Сегодня игроки анонсируют программы, аналогичные прошлогодним: два чартера в Бангкок от Anex Tour и Pegas Touristik и еще два — на Пхукет, соответственно, на UTair и Nord Wind. Pegas Touristik планирует грузить борта вместе с Natalie Tours - дебютантом направления, а Anex Tour собирается делить самолеты с Coral Travel, Sunmar Tour и «Лабиринтом» и TUI. А вот «Библио Глобус», который в прошлом году также брал блоки мест на UTair, планы на предстоящую зиму пока не открыл. На рынке говорят о том, что туроператор намеревается поставить собственные чартерные рейсы. Так или иначе, узнаем к концу августа — именно тогда туроператор планирует озвучить свои полетные программы в Таиланд.

 

 

Татьяна Арцатбанова, директор бюро туризма «Отечество»

Прошлая зима на ростовском рынке сопровождалась избытком перевозки, многие направления «погорали». Туроператорам следовало бы договориться между собой перед началом нового сезона, чтобы объективно оценить емкость рынка и соблюсти баланс перевозки. Однако, мы снова видим увеличение объемов. Помимо Таиланда в этом году будут представлены вылеты и в Шри-Ланку, и во Вьетнам, и в Индию, которые могут составить серьезную конкуренцию. На таком фоне четыре цепочки в Тайланд - слишком большой объем. Пятый вылет может и вовсе пагубно отразиться на ценах. К сожалению, в данной ситуации демпинг неизбежен.

 

Предварительная полетная программа в Таиланд из Ростова-на-Дону на зиму-2013/14

 

Город прилета

Авиакомпания

Тип воздушного судна

Частота/дни вылета

Туроператор

Бангкок

(чартер)

UTair

Boeing 757-200

227 кресел

01.11 – 05.04

1 раз в 12-13 дней

Anex Tour,

Coral Travel,

Sunmar Tour,

«Лабиринт»,

TUI

Бангкок

(чартер)

Nord Wind

Boeing 767-300

300 кресел

21.10 – 04.05

1 раз в 12 дней

Pegas Touristik

 Natalie Tours

Пхукет

(чартер)

UTair

Boeing 757-200

227 кресел

07.11 – 12.04

1 раз в 12-13 дней

Anex Tour,

Coral Travel,

Sunmar Tour,

«Лабиринт»,

TUI

Пхукет

(чартер)

Nord Wind

Boeing 767-300

300 кресел

21.10 – 04.05

1 раз в 13 дней

Pegas Touristik

 Natalie Tours

 

Таким образом, если никто из игроков Ростова больше не заявит о своих планах на тайское побережье, объем перевозки останется на уровне прошлой зимы.

 

 

Таковы планы туроператоров на тайскую зиму-2013/14. В ближайших выпусках TurProfi.ru — планы туроператоров Юга России на другие направления, а также сводная таблица авиарасписания. Не пропустите!

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Московская семья обвинила турецкого медработника в халатности.

Туристы из России: врач в турецком отеле спутал вирус коксаки с акклиматизацией

Отдыхавшей в Кемере московской семье пришлось срочно прервать отпуск из-за болезни детей. Отец семейства рассказал телеграм-каналу SHOT, что врач в отеле Maxx Royal Kemer Resort за $100 осмотрел детей и диагностировал лишь акклиматизацию. При этом московские врачи поставили детям диагноз вирус коксаки. Теперь семья пытается вернуть деньги за прием турецкого специалиста и компенсировать потерянные пять дней отдыха.

Семья отдыхала в Кемере с детьми 7 и 1,4 лет. У обоих поднялась температура около 40, а на кистях и ступнях появились красные высыпания. Позднее сыпь перекинулась на всё тело. Однако осмотревший детей турецкий педиатр диагностировал акклиматизацию.

Родители созвонились с московскими врачами, получили рекомендации и вернулись с отдыха на 5 дней раньше срока. Столичные специалисты при осмотре подтвердили у детей вирус коксаки и назначили лечение.

Семья теперь требует у отеля вернуть деньги за прием врача и компенсировать потерянные дни отдыха. Пока с объектом размещения идут переговоры.

Напомним, новости о распространении вируса коксаки в Турции появились в конце предыдущей неделе. Тот же Shot 2 ноября писал, что в Белеке были госпитализированы десятки туристов с похожими симптомами — крайне высокой температурой и сыпью. Взрослые пациенты в дополнение к этому набору жаловались на рвоту.

Позднее начала распространятся информация о вспышках коксаки в российских детских садах и школах. Источником заражения называли именно вернувшихся из Турции туристов.

Ранее Profi.Travel сообщал, что к ситуации уже подключился Роспотребнадзор. Ведомство запросило у турецкого Минздрава информацию о заражении туристов неизвестным вирусом. Впрочем, турецкие власти поспешили опровергнуть информацию и заявили, что каких-либо тревожных сигналов о массовой заболеваемости российских туристов на отдыхе не поступает. Отсутствие жалоб от туристов тогда подтвердили и российские представители туриндустрии.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме