Итоги ростовского лета-2013: подводим черту

Как менялись стратегии туроператоров, кто из коллег поднялся по карьерной лестнице, насколько далеко продвинулось строительство Южного хаба? Сегодня вспоминаем основные события прошедшего сезона.

Как менялись стратегии туроператоров, кто из коллег поднялся по карьерной лестнице, насколько далеко продвинулось строительство Южного хаба? Сегодня вспоминаем основные события прошедшего сезона.

   

 

До финиша добежали практически все

Минувшее лето запомнится «перетеканием» спроса от направления к направлению. Широкий ассортимент «на средний карман» заставил туристов чутко  относиться к любым изменениям в ценах и быстро менять свои предпочтения.


К примеру, итоги раннего бронивания показали, что Греция решила бросить вызов Турции: бросовые цены увели у Анталии бюджетных туристов. Но, сказать, что вся страна летом продавалась «за копейки», нельзя.  Предпочтения туристов разделились между бюджетным отдыхом на островах Крит/Родос и люксовыми отелями на Халкидиках. Отсюда и размах цен — от символических — до весьма серьезных. «Маршутки» «Лабиринта» на Корфу и Пелопоннес, а также новинка — Кос — расходились, по оценкам экспертов,  лишь во вторую и даже в третью очередь.


Зато Турция, которую, по мнению экспертов, удалось не перегрузить количеством рейсов, держалась очень гордо, цены - на порядок выше греческих, причем, дорогие отели были популярны не меньше бюджетных. На рынке уже начали поговаривать, что Анталия перестает восприниматься как направление, доступное абсолютно любому кошельку. Однако, конкуренция со стороны других пляжных курортов все-таки заставила страну снизить планку. Тем более, что в середине лета СМИ подняли шумиху вокруг митингов внутри государства. В итоге, к июлю цены на туры в Анталию упали до 21 000 рублей  на двоих за крепкую «тройку» на ALL.


Испания же на фоне конкурирующих Турции и Греции весь сезон держалась особняком, не сдавая ценовых позиций. В этом сезоне игрокам явно удалось соблюсти баланс спроса и предложения.


Италия «колебалась». С одной стороны, нельзя не отметить успех Сицилии, ставшей новинкой этого лета. Несмотря на стоимость выше среднего, туры расходились неплохо, и по-настоящему «горячих» СПО было не найти. А вот массовый Римини пострадал из-за непогоды в мае-начале июня. Впрочем, вскоре ситуацию спас начавшийся сезон распродаж и турпоток стал прежним.

 

 

Конечно, на фоне такого ассортимента направлений Кипру было довольно непросто выделиться. Однако, цены «Библио Глобус» весь сезон диктовал не маленькие, а это говорит о том, что определенный сегмент туристов на направлении остался. Так же долго ждал, но в итоге находил своих туристов Тунис. В этом сезоне, напомним, ростовчане прилетали в международный аэропорт Энфида (Хаммамет), а не в Монастир.


Эмираты, которым еще в начале сезона турагенты пророчили пустые борта, смогли заманить туристов: к середине лета рейс Air Arabia стал вполне востребован - во многом благодаря шоп-туристам и привлекательным ценам, которые выставил перевозчик.


А вот Болгарии так и не удалось привлечь желаемое количество туристов, хотя направлению все-таки хватило популярности, чтобы избежать жесткого демпинга и отмененных рейсов. Корректировки в минувшем сезоне вообще были минимальны. Действительно серьезные сложности с загрузкой коснулись только Хорватии, с которой на ростовский рынок вышел новый для региона туроператор «Пакс». Направление по сравнению с остальными странами оказалось очень дорогим, а оттого невостребованным. Кроме того, росту спроса не поспособствовало введение виз. В результате  начался сильнейший демпинг, и уже в июле последовало полное снятие программы.


Но главное ЧП лета - это, безусловно, очередное обострение внутриполитической ситуации в Египте и последовавшее за ним сворачивание полетных программ. В начале сезона направление продавалось на удивление хорошо, туристы слетались на доступные цены, закрывая глаза на ставшие уже привычными беспорядки внутри государства. Однако, в августе вспыхнули вооруженные конфликты, МИД РФ рекомендовал воздержаться от поездок в Страну Пирамид, и туроператоры свернули все полетные программы. Пришлось или возвращать туристам деньги, или предлагать им альтернативные безвизовые направления - Турцию, в первую очередь. Однако цены на нее взлетели моментально. Впрочем, без Египта рынок оставался недолго: уже в сентябре туроператоры начали анонсировать программы на следующий сезон, и сегодня объемы перевозки практически сравнялись с теми, что были заявлены на прошлые осень и зиму.


Таким образом,  в общем и целом, лето-2013 можно назвать стабильным. Из-за недостаточного спроса сорвалась лишь одна программа в Пулу, проблемы с египетским направлением были вызваны внешними факторами. Зато остальные страны продавались, хоть и с переменным успехом, но без критичного демпинга и отчаянных мер со стороны туроператоров.

 

Кадровые перестановки: хорошо знакомые лица на новых должностях

Весна-2013 запомнилась экспансией федеральных компаний в регион и последовавшими за ней кадровыми перестановками. На Юг пришли такие туроператоры как TUI, «Трансаэро Тур» и «Пакс», «Библио Глобус» открыл представительство в Краснодаре, а «Лабиринт» и «ДВМ» назначили новых руководителей.


Ростовский офис TUI возлавила Анна Луппа, бывший директор филиала ТК «Евролюкс». А краснодарский — Яна Евченко, знакомая местному турсообществу по Anex Tour, Pegas Touristik и ТА «Бюро путешествий». Кубанским представительством «Библио Глобус» с марта руководит Константин Тамуров, успевший до этого поработать на руководящих должностях в ТА Broadway Travel и Danko Travel Company — в последней он был менеджером по региональному развитию.


Директором ростовского офиса туроператора «Пакс» стала Мария Мурашова, имеющая опыт работы в  компаниях «Рейна – Эйр», «Росинтур», «Капитал-Тур» и «Круиз». «Трансаэро Тур» в Ростове возглавила Алла Лесникова, хорошо знакомая местному турсообществу по «Ланте-Тур Вояж» и «Спасским Воротам». Интересно, что вместе с ней длинный карьерный путь проделал и весь остальной коллектив.


В кадровую «карусель» закрутило даже те компании, которые в общем-то не планировали обновлять штат. На место покинувшей «ДВМ-тур» Татьяны Мирошник пришел Степан Должиков, ранее работавший в должности ведущего специалиста туроператора. А офис «Лабиринта» в Ростове, наконец, обрел руководителя в лице Кирилл Бородавченко, известного по работе в Anex Tour. Ранее у сервис-офиса не было отдельного директора, административные задачи лежали на плечах Елены Долейшек, которая теперь руководит визовым департаментом.

 

Южный хаб, или стройка века

Строительство Южного хаба по плану должно завершиться к 2017 году. Этот дедлайн выбран неспроста: если сроки не будут соблюдены, чемпионат мира по футболу - 2018, который состоится в Ростове-на-Дону, может попросту сорваться. Вообще, разговоры вокруг «стройки века» ведутся уже около четырех лет. Сначала долго выбирали площадку, еще какое-то время заняло межевание земель в станице Грушевская, затем встал вопрос об инвесторе проекта. И, наконец, в сентябре этого года была выбрана ГК «Ренова» Виктора Вексельберга, несмотря на активный протест Ивана Саввиди, частного совладельца ООО «Праймери Дон».


Тем не менее, Дмитрий Медведев эти летом уже высказывал опасения по поводу соблюдения сроков. Он даже предложил отказаться от Южного хаба и рассмотреть вариант усовершенствования действующего аэропорта. Однако, губернатор области заверил, что регион уложится в срок. К настоящему моменту строительство еще не началось, но уже утвержден архитектурный проект аэропорта и, соответственно, выбрана компания, которая займется его воплощением в жизнь. Ей стала лондонская Twelve Architects.


По планам, пассажиропоток хаба к 2017–2018 годам должен составить 5 миллионов человек в год (при существующем пассажиропотоке в старом аэропорту в 1,9 миллиона). Что же касается судьбы старого аэропорта, то по последним данные, его планируют сделать местом стоянки для самолетов.

 

Вот, пожалуй, и все основные события, случившиеся на туристическом рынке Ростова минувшим летом. Итоговая черта подведена, можно смело делать выводы и готовиться к новому сезону. 
 

Яркая зима в Atlantis, The Palm 5*: развлечения на любой вкус и выступление Lionel Richie

Один из самых больших аквапарков мира, мишленовские рестораны и грандиозный гала-ужин для ценителей роскошного отдыха.

Atlantis, The Palm — уникальный тематический курорт на Пальмовом острове в Дубае, где оживают мечты о роскошном пляжном отдыхе и захватывающих приключениях. Здесь туристы могут продлить лето и погрузиться в волшебную сказку подводной Атлантиды в любое время года. Сделать зимний отпуск и новогодние праздники особенно насыщенными помогут разнообразные развлечения для детей и взрослых.

 

Более 100 аттракционов аквапарка Aquaventurе

На территории отеля расположен один из самых больших аквапарков в мире Aquaventurе. Любители адреналина смогут покорить рекордные горки с почти вертикальными спусками, а любители релакса — с удовольствием проплывут по руслу ленивой реки.

Гостей ждут более 105 аттракционов, включая 50 водных горок. Есть возможность поплавать с дельфинами или пообщаться с морскими львами. Тех, кто хочет почувствовать себя супергероем и еще ближе познакомиться с морскими обитателями, приглашает аттракцион Aquatrek Xtreme — подводная прогулка в шлеме Aquatrek на глубине 10 метров среди тысяч морских существ.

Незабываемые ощущения подарит полёт на воздушном шаре на высоте 300 метров. Шар поднимается в небо с территории аквапарка Atlantis Aquaventure. В течение 10-минутного полета туристам открываются по-настоящему захватывающие виды Пальмового острова. В развлекательном семейном центре Wavehouse можно поиграть в боулинг или пройти детский лабиринт.

Atlantis Explorers Club для юных мастеров и исследователей

Маленькие гости отеля оценят новый клуб Atlantis Explorers Club для ребят в возрасте от 4 до 12 лет. Площадью 1798 кв. м, клуб может принимать до 400 детей за день. Это самый большой детский клуб среди отелей ОАЭ.

Клуб работает в концепции города мастеров, где дети смогут обучаться различным профессиям. В Explorers Town юные гости в игровой форме попробуют себя в роли пожарных, продавцов, ветеринаров и полицейских, а на мини-кухне — в роли поваров.

В клубе есть Gaming Station с компьютерными играми, Adventure Station — площадка под открытым небом с горками и аттракционами, комната с мини-горками, творческая мастерская с экоматериалами для поделок; зал для спортивных игр. Для малышей от 0 до 3 лет в клубе скоро появится новая мягкая игровая зона с лесенками и тоннелями Little Explorers, где они смогут находиться под присмотром родителей.

Во время занятий в детском клубе дети смогут принять участие в экскурсии в закулисье океанариума с 65 000 морских обитателей или провести бодрое утро под руководством спа-экспертов из AWAKEN.

Для гостей клубных номеров предусмотрена одна бесплатная сессия в день, для гостей клубных люксов — две бесплатных сессии ежедневно.

Подводные люксы и уникальные привилегии

Роскошь пребывания в Atlantis, The Palm подчеркивают клубные номера и люксы. Главное чудо отеля — подводные люксы Poseidon и Neptune, где окна спальни и ванной выходят на таинственные подводные руины затерянной Атлантиды и лагуну, населенную тысячами морских обитателей.

Гостям номеров категории люкс доступны уникальные привилегии на курорте. Среди них бесплатный трансфер из аэропорта и обратно, ежедневное посещение лаунджа Imperial Club, где сервируют завтрак, послеобеденный чай и алкогольные напитки во время «счастливых часов», доступ на клубный пляж и другие.

Гастрономические впечатления на любой вкус

Atlantis, The Palm, Dubai предлагает своим гостям трапезу самых разных форматов — от семейных бранчей до торжественных гала-ужинов. Здесь работают 36 ресторанов и баров, каждый имеет свой уникальный стиль, а в целом они предлагают целую палитру гастрономических изысков с блюдами со всего мира.

Гурманов ждут мишленовские рестораны Ossiano с изысканными блюдами из морепродуктов и Hakkasan, где можно попробовать творения высокой кантонской кухни. Под управлением знаменитых шефов работают фирменные рестораны Nobu Dubai, Gordon Ramsay Bred street Kitchen, а также новые заведения FZN и Studio Frantzen.

Новый год в Atlantis, The Palm, Dubai

Новогодние ужины на курортах Atlantis Dubai — это феерия ярких вкусов в оживленной праздничной атмосфере. Встретить новый 2025 год в Atlantis Dubai можно на грандиозном гала-ужине c выступлением звезды мировой величины, 17-кратного обладателя The American Music Awards, 4-х кратного обладателя премий Grammy и премии Оскар Lionel Richie. Концерт исполнителя продолжит музыкальный бенд из 30 музыкантов, исполняющий композиции разных жанров.

Новогодний гала-ужин начнётся с легких закусок и шампанского и продлится до глубокой ночи. В течение праздника открытый бар будет предлагать шампанское, премиальные алкогольные и безалкогольные напитки. А на роскошном шведском столе гостей будут ждать самые разнообразные блюда. Особое удовольствие — насладиться панорамными видами на остров Пальма и полюбоваться праздничным фейерверком.

Туристы смогут выбрать различные категории новогоднего гала-ужина под открытым небом: «Премиум», «Красный круг» или «Золотой круг» или специальную опцию «VIP SKY Suite», предполагающую размещение на 10 человек в одном из фирменных люксов с обслуживанием персональным батлером, подачей премиальных напитков и блюд из фирменных ресторанов Nobu, La Mar, Milos, Hakkasan.

Провести праздничный вечер гости также могут в одном из фирменных ресторанов курорта: Ossiano, Hakkasan, White Beach, En Fuego, Gordon Ramsay Bred street Kitchen, The Shore, Kaleidoscope, Saffron, Ayamna FZN и Studio Frantzen.

Поиск и бронирование туров — на сайте туроператора Space Travel.

Посол в Турции рассказал о попытках отелей чрезмерно поднять цены

По мнению дипломата, часть объектов размещения на турецких курортах искусственно завышает стоимость отдыха

Посол в Турции рассказал о попытках отелей чрезмерно поднять цены

Некоторые турецкие отельеры пользуются ситуацией общего подорожания услуг и необоснованно поднимают цены на свои номера, рассказал посол РФ в Турции Алексей Ерхов. При этом, по его мнению, рынок сам корректирует это искусственное завышение — как только предприниматели фиксируют перераспределение спроса на другие направления, они снижают свои тарифы.

«Да, в некоторых турецких коммерческих организациях были попытки чрезмерно поднять цены — как в этом, так и в прошлом году. С человеческой точки зрения это понятно: сейчас мы переживаем трудные времена, всегда хочется получить хотя бы на 5 центов больше», — подчеркнул он.

Но в этот момент, по словам дипломата, начинается процесс рыночного саморегулирования. «Когда стоимость поездки в Турцию начинает выходить за рамки возможностей конкретной российской семьи, эти туристы выбирают другие страны для своего отпуска. Потому что у Турции есть конкуренты, такие как Египет, Тунис и ОАЭ. Таким образом, в последние несколько лет были случаи, когда турецкие отельеры корректировали свои завышенные требования, разумно оценивая ситуацию», — сказал Алексей Ерхов.

По его мнению, загрузка турецких отелей подтверждает: предприниматели в результате вышли на приемлемые тарифы. «Недавно я был на юге, отели были переполнены, в том числе российскими туристами. Так что они договорились о цене. Это хорошо. По итогам первых девяти месяцев текущего года Турцию посетили 5,5 млн россиян. Это означает, что к концу года мы, вероятно, превысим прошлогодний показатель в 6,3 млн», — заключил посол.

Напомним, об ошибках в ценообразовании турецких отельеров в этом году сообщали и участники российского рынка. По их словам, в результате неверно выбранной стратегии цены на отдых в рамках акций раннего бронирования оказались выше, чем туры, купленные незадолго до поездки. В пик сезона, в августе, турецким отельерам пришлось давать скидки и устраивать распродажи, чтобы заполнить свои объекты.

Ранее Profi.Travel сообщал, что за последний год туры в Турцию подорожали на 30-40%. При этом, как заявила директор отдела контрактов Pegas Touristik Гюлин Коджакая, в новом сезоне отельеры также не планируют снижать цены: хорошо, если тарифы удастся сохранить на нынешнем уровне на фоне высокой инфляции в стране. По прогнозам принимающих компаний, стоимость отдыха в Турции летом-2025 повысится еще на 10-15%.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Статьи по теме