Вылеты в Будапешт временно приостановлены — какова дальнейшая судьба рейса?

С чем связано решение о корректировке полетной программы, будет ли рейс в Венгрию выполняться в принципе, а также о том, на чьи плечи лягут дополнительные расходы по пересадке туристов на другие маршруты, — в материале TurProfi.ru.

Не успели на уральском туррынке свыкнуться с возобновлением прямого авиасообщения между Екатеринбургом и Будапештом на базе рейсов «Уральских авиалиний», как пришло более чем неожиданное сообщение: вылеты приостанавливаются. С чем связано решение о корректировке полетной программы, будет ли рейс в Венгрию выполняться в принципе, а также о том, на чьи плечи лягут дополнительные расходы по пересадке туристов на другие маршруты, — в материале TurProfi.ru.

 

Рейс временно снимают: как пересаживают туристов?

 

3 октября из уральской столицы стартовал новый прямой рейс «Уральских авиалиний» в Будапешт. К слову, сразу после появления информации о старте программы данная новость на рынке была воспринята неоднозначно: как отмечали собеседники, интерес к рейсу в регионе присутствует, однако возобновление прямого авиасообщения с Венгрией, по мнению экспертов, задача достаточно сложная, поскольку требует времени и вложения немалых средств. Стоит отметить, что заказчиком рейса в Будапешт выступило ООО «Авиационные сервисные технологии», которое в данном случае является, по сути, авиаброкером. Активную поддержку новому рейсу оказывало и Венгерское консульство. Жесткие блоки мест взяли сразу несколько туроператоров, таких как Evroport, «Веди Тургрупп — Урал», «Русский экспресс», DSBW Tours, More Travel.

И сейчас, спустя чуть более месяца после запуска рейса, стало известно о том, что по решению заказчика вылеты будут приостановлены.

Как рассказал порталу TurProfi.ru Дмитрий Любин, директор ООО «Авиационные сервисные технологии», решение снять несколько рейсов программы было принято на прошлой неделе. Уже известны и даты, по которым вылеты не будут осуществляться, — с 14 ноября по 19 декабря включительно (соответственно, следующий после 7 ноября вылет состоится уже 26 декабря). «Мы приостанавливаем программу на период, когда туристическая активность снижена: есть невостребованные даты в ноябре и начале декабря, — отметил собеседник. — С 26 декабря и до конца января рейсы будут выполняться в обычном режиме, продолжение же программы на февраль зависит от заполняемости бортов: если загрузка будет неудовлетворительной, то не исключено, что вылеты также будут приостановлены и на этот период».

Для кого-то из туроператоров-блочников новость стала полной неожиданностью, другие же отмечают, что предполагали подобное развитие событий, но в любом случае данный факт вызвал достаточно бурную реакцию со стороны игроков. Главной задачей в сложившейся ситуации для туроператоров, конечно, стала срочная необходимость оперативно пересадить туристов, забронированных на даты, в которые рейс будет снят. И большинство компаний уже активно занимаются данным вопросом — практически все игроки, предлагающие свои программы на базе рейса, уже позаботились о том, чтобы забронировать туристов на других регулярных маршрутах. 

«Все-таки загрузка на ноябрь и начало декабря была не такая большая, и мы уже справились с задачей по пересадке своих туристов, которым предложили альтернативные варианты перелета. Удалось достаточно безболезненно урегулировать данный вопрос с клиентами», — говорит Ирина Карева, генеральный директор «Веди Тургрупп — Урал».

«Официально мы не получали письмо о приостановке программы в Венгрию, но новость для нас не стала неожиданностью. Из-за недостаточного спроса на направление на этот период такое решение было вполне прогнозируемо», — говорит Наталья Алешина, гендиректор компании «Русский экспресс — Урал».

Стоит отметить, что, по словам многих туроператоров, отправлять туристов альтернативными маршрутами нередко приходится с переплатой, и на данный момент непонятно, на чьи плечи в итоге лягут дополнительные расходы по пересадке.

«Пересаживаем туристов на другие рейсы, выкупать билеты на которые приходится дороже, из-за чего мы терпим убытки, — замечает Ирина Князькова, руководитель отдела бронирования компании More Travel. —  Кроме того, мы до последнего настаивали, чтобы состоялся рейс 7 ноября и туристов, отправляющихся этим рейсом, вывезли обратно 14 ноября прямым рейсом, так как визы уже получены конкретно на эти даты».

В свою очередь консолидатор рейса — ООО «Авиационные сервисные технологии», с которым у туроператоров и заключен договор, — сообщил TurProfi.ru, что на данный момент вопрос о расходах, связанных с пересадками, находится на стадии обсуждения. «В любом случае могу отметить, что нам выгоднее доплатить за пересадку туристов, чем гонять неполный борт», — говорит Дмитрий Любин.

Однако, по словам Антона Потапова, заместителя директора компании Evroport по коммерческим вопросам, консолидатор накануне объявил, что за его счет будут вывозиться только туристы, которые должны вылететь из Будапешта 14 ноября. «А вот расходы по заявкам на дальнейшие даты уже ложатся на самих туроператоров. Впрочем, своих туристов мы уже пересадили», — замечает собеседник.  

  

А что дальше?

 

Конечно, сейчас игроков интересует дальнейшая судьба рейса в Венгрию — будет ли продолжена программа?

По словам Дмитрия Любина (ООО «Авиационные сервисные технологии»), компания не собирается отказываться от направления в принципе. «Рейс перспективен и интересен, и нельзя сказать, что он не востребован, за исключением дат в межсезонье. И раз мы его запустили, то будем и дальше работать с ним. Пусть рейс будет летать сначала с перерывами, но убирать его мы не намерены, — обещает собеседник. — Будем сейчас искать с «Уральскими авиалиниями» оптимальное решение по поводу выполнения данной полетной программы».

Сами туроператоры также отмечают, что все-таки надеются на дальнейшее возобновление полетов и успешное выполнение данной программы. По словам игроков, направление весьма перспективное, однако для того, чтобы раскрутить рейс, необходимо определенное время, а также выполнение ряда условий.

«Для старта и успешного развития любого направления, по моему мнению, нужно от 2 до 5 лет, также нужна более массивная и агрессивная рекламная кампания», — замечает Наталья Алешина («Русский экспресс»).

Отмечают туроператоры и то, что при продвижении нового рейса ценовая политика авиакомпании могла бы быть более гибкой. «Стоимость билетов, конечно, высокая, а ценовой фактор зачастую становится решающим при выборе туристом направления. Мне кажется, что хотя бы на первое время для привлечения туристов можно было бы сделать цены ниже», — считает Галина Вельтищева, директор екатеринбургского представительства DSBW-Tours. 

Кроме того, по замечаниям наших собеседников, рейс был бы очень интересен и в качестве транзитного. Так, Ирина Князькова (More Travel) отмечает очень выгодное месторасположение Будапешта и возможность организации транзитных перелетов через столицу Венгрии.

Однако, как рассказали TurProfi.ru в компании «Уральские авиалинии», пока возможности для заключения интерлайн-соглашений с перевозчиками, выполняющими рейсы из аэропорта Будапешта, нет. «Из аэропорта в Будапеште нет большой сети разлета одного перевозчика, и это связано с банкротством национального авиаперевозчика Malev. В основном из аэропорта летают бюджетные авиакомпании, которые не имеют технических возможностей для заключения интерлайн-соглашений», — отметила Марианна Галагура, начальник службы продаж международных рейсов авиакомпании «Уральские авиалинии».

Надо сказать, что немалую информационную поддержку программе в преддверии ее старта и по мере выполнения оказывало и Генеральное консульство Венгрии в Екатеринбурге, и, по словам консула Чаба Байтаи, дипмиссия и далее будет стараться помогать продвижению прямого авиасообщения с Венгрией на Урале. «Считаю рейс интересным и перспективным, но наверняка сейчас «мертвый сезон» с точки зрения туристических поездок, из-за чего и принято решение о приостановке. В целом же из количества поданных заявлений на визы, особенно на новогодние каникулы, явно наблюдается увеличение спроса на Венгрию, — констатирует господин консул, отметив, что наличие прямого сообщения Екатеринбург — Будапешт дипмиссия считает одним из важнейших факторов развития двухсторонних отношений с точки зрения не только туризма, но и политических, экономических и культурных связей. — Само собой разумеется, и в дальнейшем будем поддерживать наличие прямого рейса Екатеринбург — Будапешт. Как показывает практика, для того чтобы раскрутить новый рейс, требуется не менее года, а иногда и больше».

 

К слову, по словам туроператоров, продажи на новогодние вылеты в Венгрию идут достаточно неплохо: у некоторых компаний остались незакрытыми считанные места. Ну а примет ли уральский туррынок возвратившийся прямой рейс в столицу Венгрии —  TurProfi.ru будет обязательно следить.

 

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

...Если они работают с туроператором «Русский Экспресс» и умеют продавать премиальный турпродукт.

1 миллион каждый месяц будут выигрывать турагенты

Никаких шуток — шанс заметно повысить благосостояние с ноября 2024 по конец марта 2025 г. есть у всех агентов России, Казахстана и Республики Беларусь. Именно для них туроператор запустил стимулирующую акцию «Забота класса VIP». Она проходит под девизом «Спокойствие для клиента — миллион для агента». Хотите миллион? Присоединяйтесь к акции! Все подробности ниже.

VIP-клиенты и VIP-агенты

В «Русском Экспрессе» понимают, насколько важна роль турагента и как там дорог каждый клиент. «Мы запустили эту акцию, чтобы поддержать партнеров, особенно тех, кто делает крайне сложную работу по реализации вип-продукта, — рассказывает Анна Филатовская, PR-директор холдинга. — Нам ценно доверие таких агентов, мы хотим в отношениях с ними выйти за рамки привычных стандартов сотрудничества и дать им настоящую заботу и поддержку, так же как и их клиентам. Для нас как для туроператора, агенты — самые настоящие VIP-клиенты».

Забота в бизнесе — это, прежде всего, создание условия для взаимовыгодного сотрудничества, в том числе и реализации дорогостоящих заказов. Даже в период высокого сезона и дефицита мест. И «Русский Экспресс» умеет это делать. В компании работают специалисты по «тяжелому люксу», которые готовы оказывать поддержку в формате 24/7. Они могут дать подробные рекомендации по отелям, помочь укомплектовать тур дополнительными услугами по всему маршруту, в том числе и нестандартными, сделать практически невозможное — найти яхту в пик сезона, подтвердить номера, когда пришел stop sale...

В департаменте по работе с VIP-клиентами «Русского Экспресса» уже сейчас 16 специалистов, объем премиальных заказов растет каждый год. Если взять за отправную точку пандемийный 2020 год, то прирост VIP-заявок на текущий момент составил 40%.

Хочу миллион!

Как получить миллион?

Итак, что на кону:

Главный приз

1 миллион рублей на счет агентства в личном кабинете. Его можно использовать для единоразовой оплаты последующего заказа.

Дополнительные призы

  • ● 3 ночи в отеле мечты 5* Deluxe
  • ● 3 ночи в отеле мечты 5*

Претендовать на миллион рублей может любой турагент из России, Казахстана и Республики Беларусь. Даже если он только начинает работать с туроператором «Русский Экспресс».

Для этого нужно:

  • ● зарегистрироваться на специальном сайте в качестве участника акции;
  • ● бронировать заявки на сумму свыше 1 миллиона рублей (10 000 у.е. для Казахстана и Республики Беларусь). Чем больше заявок — тем выше шанс на выигрыш.

В акции участвуют подтвержденные и оплаченные заявки как в «Русском Экспрессе», так и на платформе Online Express согласно общим условиям бронирования.

Розыгрыш подарков проводится ежемесячно по результатам предыдущего месяца. Исключение составляет первый розыгрыш. Он пройдет в декабре и в нем миллион будет разыгран между агентствами, оформившими и оплатившими заявки с октября по декабрь.

Узнать подробнее об акции

Есть и особые условия:

  • ● Перед стартом убедитесь, что вы подписаны на телеграм-канал «Русский Экспресс VIP».
  • ● В акции не участвуют заказы на авиабилеты, авиабилеты + страховки, авиабилеты + визы, авиабилеты + дополнительные услуги.

Готовы побороться за миллион? Тогда скорее нажимайте кнопку.

Стать участником акции

Подробности об организаторе стимулирующей акции, о правилах её проведения, количестве подарков, месте и порядке их получения можно узнать по телефону +7 (495) 009-66-99, на официальном сайте «Русский Экспресс», странице акции Забота класса VIP! Спокойствие для клиента — миллион для агента! или по почте agent@r-express.ru.

Повышенная комиссия, скидки, бесплатные рекламные туры и другие бонусы от экспонентов «Знай наше»

Что можно получить по промокоду «ЗНАЙНАШЕ» прямо сейчас.

Повышенная комиссия, скидки, бесплатные рекламные туры и другие бонусы от экспонентов «Знай наше»

Приятное послевкусие онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25» — выгодные предложения для участников, которыми можно воспользоваться прямо сейчас. По промокоду «ЗНАЙНАШЕ» экспоненты предлагают повышенную комиссию, скидки на проживание в отелях, бесплатное участие в рекламных турах и другие бонусы. Полный перечень привилегий собрали для вас ниже.

Выгодные предложения для участников онлайн-выставки «Знай наше: зима 24/25» подготовили 14 экспонентов. В их числе туроператоры, отели и туристические комплексы. Подробную информацию о турпродукте каждого из них можно найти на стендах участников выставки.

Какую выгоду предлагают экспоненты
 

Участник

Выгода по промокоду «ЗНАЙНАШЕ»

Условия сотрудничества

«Конгресс-отель
Екатеринбург» 4*

+ 1% комиссии

Комиссия для MICE-агентств от 7 до 10%, комплиментарный номер для организаторов мероприятий, групповые тарифы при бронировании от 10 номеров

Туроператор
«Открытая Сибирь»

Бесплатный рекламный тур

Комиссия от 15 до 20% в зависимости от объема продаж, брендированный раздаточный материал, горячая линия туроператора

Туристическая компания
«Дельта Невы»

Комиссия 15% на первый заказ

Комиссия на сборные туры от 12 до 20%, цена НЕТТО для организованных групп школьников и взрослых, увеличенная комиссия при продаже шестого сборного тура в Петербург в месяц

Туроператор
«Визит Дагестан»

Комиссия +2% на первые пять бронирований

Стандартная комиссия — 15%, для крупных туроператоров — 20%, повышенная комиссия обсуждается индивидуально

Туроператор
«Континент»

Увеличенный процент комиссии с одиннадцатой заявки

Комиссия на брендовые маршруты — 20%, индивидуальные группы — от 10% по договоренности

Гостиница
«Бристоль-Жигули Сервис»

Скидка на бронирование номеров и аренду зала до 31 декабря

Комиссия от 10 до 20%, размер обсуждается с каждым агентом индивидуально, спецтариф на размещение групп от 10 человек

Туроператор
«Королевство путешествий»

+2% комиссии

Комиссия для туроператоров и турагентств от 10%

Турцентр «ЮВА»

Повышенная комиссия с первой заявки на «Императорский маршрут» на территории Свердловской области

Комиссия от 10 до 20% и индивидуальный подход к каждой заявке

Принимающий туроператор
Siberia Travel

+5% комиссии для турагентов

Стартовая комиссия — 10%, индивидуальный расчет программ за 1-2 рабочих дня, электронный документооборот

Туристический комплекс
«Мариинские Избы»

Приоритетные ответы на запросы, закрепленный менеджер, бесплатный ранний заезд или поздний выезд, халаты и тапочки в подаро

Комиссия от 10 до 18% в зависимости от объема продаж, сотрудничество по агентскому договору или по договору оказания услуг с конфиденциальными ценами-нетто

Парк-отель «Абалак»

5% на проживание в номера

Комиссия от 5 до 15%

Туристическая компания «Апогей» ТК

Повышенная комиссия на первые две заявки: 20% — туроператорам,15% — турагентам

Комиссия для турагентов от 10%, для туроператоров — от 15%, электронный документооборот

Конгрессно-туристический холдинг ООО «Визит Урал-Сибирь»

5% скидка

Спеццена обсуждается индивидуально с учетом объема заказа, договоры со спецценой для заявок на все продукты

Туроператор
«Фрегат Аэро»

+3% комиссии при бронировании тура более чем за 30 дней

Комиссия для туроператоров — 20%, для турагентов — 10%, участие в рекламных турах


Как получить выгоду

  1. Изучите информацию об экспоненте и предлагаемом турпродукте на его стенде.
  2. Воспользуйтесь промокодом «ЗНАЙНАШЕ» и получите указанные в таблице привилегии.


Продуктивного сотрудничества и до встречи на следующих выставках «Знай наше»!

 

Статьи по теме