Что приготовили для туротрасли в рамках федерального проекта

Паспорт проекта «Экспорта услуг» был опубликован официально, и многое в нем касается развития въездного туризма.

Сразу после перехода Ростуризма в ведение Минэкономразвития было объявлено о формировании новой стратегии развития внутреннего и въездного туризма в России вплоть до 2035 года.

Многие эксперты с оптимизмом отметили, что туризм наконец стал восприниматься в Правительстве как полноценная экономическая отрасль, которая способна приносить деньги в бюджет и обеспечивать рабочие места.

Планы развития въездного туризма приобрели более четкие очертания после публикации Паспорта федерального проекта «Экспорт услуг», где детально описываются шаги по развитию сферы въездного туризма. Он будет реализовываться в рамках нацпроекта «Международная кооперация и экспорт», который запустят в работу уже 1 октября 2018 года. Паспорт нацпроекта уже окончательно принят за основу для дальнейшей работы.

Паспорт «Экспорта услуг» размещен на региональных правительственных сайтах (например, на сайта Министерства экономики Удмуртии и Правительства Свердловской области). В нем оказалась масса важного о том, как планируется развивать въездной турпоток в России. Но главное, как уже было сказано — это полное изменение парадигмы существования туризма. Теперь это не столько элемент культурного обмена, сколько самостоятельная экономическая сфера, на которую планируется выделять большой объем инвестиций.

Первые шаги будут делаться уже в течение октября 2018 года, что еще раз показывает серьезность настроя. Об том же говорит и круг привлеченных к работе ведомств: к развитию и продвижению российского турпродукта планируется подключить Минфин, МИД, МВД, Минпромторг, Центробанк, Росстат, Минкульт, Минздрав и еще целый ряд организаций. Ответственным по большинству задач оставлен Ростуризм, и судя по документу, компетенции Агентства заметно расширятся по сравнению с теми, что были у него в составе Минкульта.

Туризм как нацпроект

На состоявшемся 24 сентября Заседании президиума Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам мысль о том, что туротрасль — часть экономики, была еще раз закреплена: Премьер-министр Дмитрий Медведев назвал туризм одним из секторов (наряду со строительством, финансами и IT), в котором Россия могла бы успешно продвигаться на мировом рынке.

В целях и показателях проекта указывается, что текущий объем экспорта услуг в сфере культуры и отдыха составляет $490 млн., и в 2024 году эта цифра должна достигнуть $750 млн.

В отдельный пункт вынесена категория «Поездки», которая также включает доходы от туризма. В 2017 году доход от экспорта услуг в этой категории составил, по данным Минэка $8,95 млрд. (эта цифра соответствует данным UNWTO о доходах от иностранного туризма в России), а в 2024 должна достигнуть отметки $15,47.

Оптимистичные прогнозы Минэка еще могут претерпеть корректировки. По крайней мере, многие из участников рынка, с которыми удалось поговорить Profi.Travel, признают, что чиновникам, которые занимаются проектом, еще предстоит как следует погрузиться в реалии российской туриндустрии.

Достаточно сказать, что в сопроводительной записке к проекту авторы ссылаются на опыт развития туризма в Новой Зеландии, что, прямо скажем, не слишком релевантно российской действительности.

С другой стороны, иногда первый взгляд оказывается и самым правильным. И есть надежда, что труды Минэкономразвития принесут больше результатов, чем бренд России по мотивам творчества Кандинского.

Кто будет руководить проектом?

Руководство проекта «Экспорт туризма» возложено на заместителя Министра экономического развития Азера Талыбова. В министерстве он работает с конца 2002 года, однако до сих пор его деятельность не была связана со сферой туризма, и, скорее всего, в рамках проекта «Экспорт услуг» за этим направлением будет закреплен отдельный куратор.

Источники Profi.Travel не исключают, что ясность с кандидатурой руководителя туристического направления появится уже на этой неделе, и если так, то официально его представят туроператорам и участникам рынка въездного туризма уже на ближайшем совещании в Минэке по вопросам экспорта услуг, которое намечено на 3 октября.

Основные меры, предлагаемые Минэкономразвития для развития въездного туризма

  • Облегчение визового режима или полный безвиз

Пожалуй, это одно из наиболее существенных предложений ведомства.

Практически все сходятся во мнении, что слишком строгая визовая политика — одна из основных преград на пути иностранных туристов в Россию. И как показал опыт Fan ID на ЧМ-2018, быстрота и легкость оформления разрешения на въезд способны привлекать множество туристов.

Минэкономразвития предлагает значительное упрощение визового режима для огромного перечня государств Европы, Африки, Ближнего Востока, Персидского залива и Латинской Америки. Большая часть этих стран уже имеют упрощенный визовый или безвизовый режим в отношении россиян, поэтому есть шансы, что МИД смягчит визовую политику в отношении их граждан хотя бы из принципа взаимности. До 25 октября к рассмотрению должен быть подготовлен проект закона, предусматривающий оформление туристической визы иностранному гражданину при наличии у него подтверждения места проживания или подтверждения от российского туроператора. Также планируется согласовать с МИДом льготные категории иностранных граждан, для которых установлены сокращенные сроки оформления и упрощенный порядок продления виз.

В целом, все визовые вопросы должны быть решены к 1 ноября 2019 года.

При этом в отношении целевых стран (точный список стран в документе не приводится и, судя по всему, он еще обсуждается) предлагается ввести безвизовый режим.

Также Минэкономразвития предлагает существенно упростить визовый учет для граждан указанных стран, чтобы они могли перемещаться по России без необходимости вставать на учет на каждом новом месте проживания. Логично предположить, что такой шаг существенно облегчит передвижение иностранцев внутри России.

  • Еще раз о субсидиях туроператорам

В общих чертах, Минэк предлагает запустить универсальную программу субсидирования затрат на сертификацию и адаптацию к требованиям внешних рынков. Для турбизнеса это означает компенсацию затрат на разработку туристических маршрутов, обучение гидов и менеджеров иностранным языкам и сертификацию туристических объектов. Правда, в документе нет данных ни о сроках реализации, ни о планируемых затратах, ни о том, кто именно может претендовать на субсидии.

Кроме того, ведомство предложило разработать пакет субсидий, направленных на стимулирование въезда из приоритетных стран. Предполагается, что деньги получат не менее 20 туроператоров, работающих с въездным турпотоком. Опять же — без конкретных имен.

  • 10 ключевых маршрутов

Суть предложения — отобрать не менее 10 туристических маршрутов и продуктов, которые будут ориентированы на въездной туризм, и сделать из них своеобразную «витрину» российского туризма. Назвать эти 10 «точек притяжения» Ростуризм совместно с Минкультом должны до конца этого года.

План работ включает разработку стратегии позиционирования и продвижения на приоритетных рынках, «тематический и календарный план маркетингового проекта» и «креативные решения для рекламной кампании». Все это планируется сделать в течение следующего лета, и, независимо от результата, уже само появление этих терминов обрадует каждого причастного к туристическому бизнесу.

На пункте по продвижению ключевых маршрутов фантазия разработчиков добирается до таких высот, как онлайн-игры, тесты о России и интерактивные арт-инсталляции в зарубежных аэропортах.

Адаптацию маршрутов к работе с иностранными туристами предлагается проводить региональным властям и участникам турбизнеса.

Помимо этого, до конца 2018 года Ростуризм должен единый календарный план конгрессно-выставочных мероприятий на территории России, который будет вестись и пополняться ежемесячно. Также ведомство Олега Сафонова должно будет в эти же сроки разработать механизм по перенаправлению мероприятий в высокий сезон из регионов с переполненным номерным фондом в регионы, где есть соответствующая инфраструктура с неполной загрузкой.

  • Статистику будут собирать по-новому

До середины июля 2019 года Росстату совместно с ЦБ, Ростуризмом и Минкультом предстоит разработать обновленную форму статистической отчетности по оказанию туристических услуг. Применять его начнут в топ-20 регионах по оказанию туристических услуг иностранным туристам, где будут собирать максимально полный социологический портрет «иностранца в России»: начиная полом и возрастом и заканчивая маршрутом поездки и расходами на питание. Это, например, позволит максимально широко представить информацию о России в таких организациях как ОЭСР и UNWTO.

Кроме того, Ростуризму и Мункульту предстоит обеспечить сбор обратной связи от иностранных туристов. Эти Данные будут использовать для доработки туристических маршрутов.

  • Расширение системы Tax Free

Сейчас она работает в тестовом режиме в центральных магазинах Москвы, но до сентября 2019 года ее планируется расширить еще на несколько городов. Каких именно городов — в документе не уточняется.

  • Упрощение финансовых операций

Одно из важных нововведение касается освобождения от валютного контроля экспорта услуг (за исключением строительства и транспорта). В частности экспортеров услуг предлагается освободить от предоставления внешнеэкономического договора и акта выполненных работ.

Помимо этого предлагается привести бухгалтерскую отчетность в соответствие с международной практикой, когда единственным подтверждающим документом по экспортным операциям, связанным с реализацией услуг, является счет, оформленный экспортером в одностороннем порядке.

Даже по такому краткому изложению понятно, что Минэкономразвития настроен более чем решительно. Однако те, кто работает в туристической отрасли довольно давно, пока выражают осторожный оптимизм.

Так, по мнению вице-президента РСТ Юрия Барзыкина, проект пока слишком поверхностный и в нем мало конкретики.

Член правового комитета Ассоциации «Турпомощь» и основатель «Юридического агентства «Персона Грата» Георгий Мохов считает, что мероприятия, которые перечислены в документе, потребуют немалого финансирования, и пока не ясно, откуда оно возьмется.

С другой стороны, на амбициозные проекты в России деньги находились всегда, а с амбициями в «Экспорте услуг» как раз все в порядке.

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Эксперты Profi.Travel выступят на конференции ТревелХаб 2024

Ждем вас для обсуждения новых технологий, трендов туризма и экосистем

Эксперты Profi.Travel выступят на конференции ТревелХаб 2024

Олеся Олейникова, заместитель генерального директора Profi.Travel и Надежда Эбель, руководитель аналитического центра, выступят экспертами ежегодной конференции для специалистов TravelTech-индустрии — ТревелХаб 2024. Она состоится 27 ноября 2024 года. Организаторы, сообщество Travel Startups и РСТ, заявляют целью конференции объединение участников рынка с целью обсуждения вопросов развития туристического бизнеса с использованием передовых ИТ-технологий. Мероприятие пройдет при поддержке Комитета по туризму города Москвы.

Что ждет туризм?

Олеся Олейникова станет модератором первой сессии конференции, тема которой — актуальные тренды и прогнозы в сфере туризма.

Надя Эбель в рамках этой сессии представит результаты опроса туристических компаний. Она поделится информацией о том, как участники рынка оценивают спрос, чего ожидают от зимнего сезона и насколько удобство системы бронирования влияет на их взаимодействие с туроператорами. Кроме того, она затронет тему использования нейросетей в туристической индустрии.

Андрей Данилин из Яндекса выступит с обзором индустрии туризма и актуальной аналитикой. Он расскажет о том, как изменилось поведение путешественников в летний сезон 2024 года и какие тренды можно ожидать в зимний период.

Не спешите уходить после первой сессии — дальше будет тоже интересно.

Туризм в экосистемах: тренды и перспективы

В рамках второй сессии конференции планируется обсудить вопросы развития вертикали туризма в экосистемах.

Евгений Козлов из Комитета по туризму города Москвы расскажет о цифровых сервисах для планирования путешествий и использовании платформы RUSSPASS. Леонид Назаров из Ozon Travel поделится информацией об аудитории сервиса, успешных партнерских механиках и планах компании на 2025 год.

Илья Артеменко, руководитель сервиса Путешествий в Т-Банке, объяснит, какие преимущества дает принадлежность к экосистеме банка, и расскажет о синергии с другими тревел-продуктами. Также он поделится планами на персонализацию и развитие контента.

Эксперты НЕМО Тревел представят возможности персонализированного маркетинга с использованием платформы ВЕБСКАЙ.

В рамках панельной дискуссии «Travel в экосистемах и корпорациях» эксперты обсудят роль тревел-сегмента в экосистеме и его значение для b2b и b2c-сегментов. Какое будущем ждет тревел-бизнес вне экосистемы через 5 лет, и каковы условия выживания независимых игроков? Также будет затронута тема критериев для стартапов, интересных для усиления экосистемы. Участники дискуссии — Ozon travel, «Путешествия в Т-Банке», «РЖД-Цифровые пассажирские решения» и МТС Travel. Модератором дискуссии выступит Илья Вагнер, директор по развитию Smartway

Новые технологии в продажах транспортных услуг, бронировании отелей и создании турпродукта

Третья сессия конференции посвящена развитию рынка и технологий в сегменте продажи транспортных услуг.

В докладе «Пассажирские перевозки: предварительные итоги 2024 года» будет представлен обзор рынка по направлениям авиа-, ж/д и автобусных перевозок от сервиса путешествий Туту.

Георгий Карачевцев из сервиса Т-Рассрочка от Т-Банка рассмотрит стратегии для бизнеса по увеличению среднего чека и доходности в условиях роста цен.

В панельной дискуссии «TravelTech в ритейле транспортных услуг» будут подведены итоги года и озвучены планы представителей всей цепочки дистрибуции авиабилетов на 2025 год. Участники обсудят развитие пользовательского опыта и технологий, а также затронут тему рынка продавца и альтернативных направлений бизнеса для тревела. Участники дискуссии — «Авиасейлс», S7 TechLab, «Мой Агент», ТКП и «Сервис путешествий Туту». Модерировать дискуссию будет Игорь Константинов, коммерческий директор ORS.

В рамках сессии «HotelTech в бронировании услуг размещения» эксперты оценят состояние рынка онлайн-бронирования и обсудят ключевые изменения и прогнозы на 2025 год, а также проанализируют популярные категории размещений и причины их успеха. Спикеры поделятся своим видением инноваций, которые могут появиться на рынке уже в 2025 году и обсудят значимость искусственного интеллекта, машинного обучения и персонализации пользовательского опыта. Специалисты сравнят подходы к краткосрочной аренде жилья и отелям и обсудят влияние аренды на рынок онлайн-бронирования. Участники — представители компаний «Авито Путешествия», Отелло, Алеан, Суточно.ру. Модерировать дискуссию будет Яков Адамов из Ростелеком Travel Tech.

На панельной дискуссии «TourismTech: рынок и технологии в туризме» эксперты из компаний Travelata.ru, «Русский Экспресс», «РЕНТЛИ ТЕХНОЛОГИИ», YouTravel.me и ANEX обсудят роль технологий на туристическом рынке. Будут рассмотрены вопросы онлайн-продаж в сфере туризма и причины медленного перехода из офлайн в онлайн. Эксперты поговорят об использовании ChatGPT в туризме, развитии технологии динамического пакетирования туров, проблематике сегмента автопроката и новых технологиях для турагентств. Участники дискуссии поделятся советами о том, как небольшим турагентствам сохранить и укрепить свой бизнес. Модерировать дискуссию будет Константин Победкин, генеральный директор Onlinetours.

Новые проекты в туризме

Последняя сессия конференции будет посвящена новым туристическим проектам. В рамках сессии состоятся выступления наиболее перспективных TravelTech-стартапов — победителей конкурсов и финалистов акселерационных программ 2024 года. Эксперты компаний МТС Travel, Corteos Platform, Ozon travel, Ростелеком, а также программы «Мастера Гостеприимства» поделятся своим видением ландшафта стартапов, расскажут о потребностях рынка и своем опыте работы с новыми TravelTech-проектами. Модератором дискуссии выступит Леонид Пустов основатель сообщества Travel Startups, руководитель комиссии по стартапам РСТ.

Конференция пройдет на площадке Кластера «Ломоносов» ИНТЦ МГУ «Воробьевы горы».

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Стала известна статистика за 10 месяцев 2024 года

Туристы из России и Германии продолжают бороться за первое место в Турции

Министерство культуры и туризма Турции подсчитало, сколько туристов приехало в страну из-за рубежа с января по ноябрь: 47 млн 306 тыс., что на 7% больше, чем в прошлом году. Российский рынок сохранил лидерство, хотя турпоток из Германии буквально наступает ему на пытки. А в октябре немецких туристов на курортах страны и вовсе оказалось больше, чем россиян. Об этом сообщает Turizm Guncel.

Рост турпотока из России в процентном соотношении совпал с общим увеличением — плюс 7% — в Турцию приехало 6,249 млн путешественников. У Германии увеличение чуть меньше, 6,4%, но в количественном выражении показатели практически идентичны: 6,083 млн.

Примечательно, что в октябре туристы из Германии все же вырвались на первое место — 925 тысяч выбрали отдых на турецких курортах, что на 7,5% больше, чем в прошлом году. Тогда как из России приехало всего 776 тыс. туристов. Как поясняют эксперты, немецкие путешественники больше склонны приобретать поездки заранее и искать разные способы сэкономить на отдыхе, в том числе выбирать даты вне высокого сезона. Кстати, в марте этого года в Турции тоже насчитали отдыхающих из Германии больше, чем россиян.

При этом представители российского турбизнеса напоминают: при своих подсчетах Министерство культуры и туризма Турции ориентируется в первую очередь на статистику аэропортов. А значит в итоговые цифры попадают и все те пассажиры из России, которые все чаще летят транзитом через Стамбул или Анталью в другие страны и выходят в город, чтобы с пользой провести время долгой стыковки. Они добавляют: среди них есть и те, кто выбирает стоповер в том же Стамбуле и действительно задерживается там на 2-3 дня. Однако если говорить о доходности туристической отрасли Турции, то такие туристы не приносят столько денег, как семьи с детьми, отдыхающие в среднем 10 дней в отеле, работающем по системе All inclusive.

Кроме того, учитывая большое количество релоцировавшихся россиян, часть пассажиров — это те, кто приезжает в гости к родственникам или же возвращается из поездки в Россию. И если учесть все эти факторы, вполне возможно, что классический турпоток, который стабильно получала Турция из России все предыдущие годы, не растет, а падает, добавляют эксперты.

Основным фактором, из-за которого российские туристы отказываются от поездки в Турцию, на рынке считают неадекватный рост цен, который отражает инфляцию в стране, но не улучшение качества туруслуг. Как следует из опроса, проведенного среди профессионалов турецкого турбизнеса на Конгрессе курортов, проходящем в Анталье, в следующем году ситуация не изменится. А возможно — даже усугубится. Основными рисками для отрасли в 2025 году турецкие бизнесмены назвали все ту же инфляцию и нехватку квалифицированных кадров. При этом 52% респондентов заявили, что в следующем году будут уже не в состоянии взять кредит, чтобы исправить финансовую ситуацию.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на красный квадрат

Статьи по теме