Оксана Корж: «Не бойтесь продавать Малайзию»

Руководитель направления «ПАКС» — об особенностях отдыха и уникальных предложениях для туристов

Оксана Корж: «Не бойтесь продавать Малайзию»

Малайзия — страна, которая может предложить всё и даже больше. И число россиян, убедившихся в этом на собственном опыте, сегодня увеличивается. В «ПАКС» заявляют о двукратном росте турпотока по итогам 2024 года. Оксана Корж в интервью Profi.Travel называет такие результаты логичными и вполне объяснимыми.

— В конце 2024 года в «ПАКС» отпраздновали 30-летие работы с Малайзией. Именно отпраздновали, поскольку повод для этого был весомый: направление значительно прибавило в продажах и сегодня успешно конкурирует с соседями по ЮВА. С Малайзией случилось то, что часто происходит в России: долго запрягали, но быстро набрали скорость. За счёт чего это произошло?

— Изначально прорыв продаж случился после пандемии и перераспределения турпотоков. Именно тогда Малайзия наконец-то заполучила своего путешественника и теперь не собирается его отпускать. Во-первых, за последние годы отдых здесь стал значительно доступнее благодаря государственной программе субсидирования отелей. Если раньше поездки считались элитными и дорогими, то теперь цены на проживание снизились почти вдвое. Во-вторых, туристы стали больше доверять этому направлению, а турагенты перестали бояться его продавать. Всё больше людей открывают для себя Малайзию как комфортную, безопасную, гостеприимную страну с уникальной природой и культурой, до которой достаточно просто добраться даже при отсутствии прямых перелетов из России. Политика «ПАКС» полностью отвечает на такой запрос: блоки мест на рейсах и в отелях, насыщенная экскурсионная программа, допуслуги на все случаи туристической жизни.

— Как изменилась аудитория, которая выбирает Малайзию?

— Мы видим, что в Малайзию сейчас летят совершенно разные категории туристов. Раньше это были в основном возрастные состоятельные пары. Сегодня диапазон значительно расширился. Едут молодые люди и семьи. Например, недавно у нас была группа, где две семьи путешествовали с пятилетними малышами. Мы предупреждали, что программа насыщенная, но родители заверили, что дети привыкли к активным поездкам. Всё прошло отлично.

Экскурсионные туры по-прежнему предпочитают туристы от 35 лет и старше. Им интересно погружение в историю, природу, посещение колониальных городов. Но и среди молодежи есть те, кто хочет выехать за пределы пляжа. В последние годы мы заметили значительное изменение в предпочтениях гостей. Средний чек на поездки в Малайзию вырос почти в два раза. Если раньше туристы выбирали отели 3–4 звезды, то теперь они готовы и на более дорогие варианты. Это может быть связано с тем, что люди стали больше ценить комфорт и уникальные впечатления.

— Какие маршруты сейчас наиболее популярны?

— Классика жанра — Куала-Лумпур плюс Лангкави. Пляжный отдых остается в приоритете для российских туристов, особенно в осенне-зимний период. Среди «пятёрок» Лангкави популярны The Ritz-Carlton, The Datai и ParkRoyal. Для тех, кто ищет более бюджетные варианты, подойдут Mercure и Aloft. На втором месте по популярности — Борнео. Это и море, и уникальные природные маршруты. Летом можно отправиться на Реданг и Перхентианы с их кристально чистой водой и белоснежными пляжами.

Преимущества отдыха в Малайзии с «ПАКС» — гарантированные заезды с фиксированными датами, что очень удобно для тех, кто заранее планирует поездку. Уже сформирован график вылетов по программе «Классическая Малайзия». Тур включает Куала-Лумпур, Малакку, джунгли Таман-Негара, высокогорье Камерон-Хайлендс и завершается в уникальном колониальном прошлом Малайзии — на острове Пенанг. Продолжительность — 7 ночей / 8 дней. Ещё одна программа — «Неизведанная Малайзия» с посещением Борнео на 10 ночей: гарантированный вылет один раз в полтора месяца. Программы запланированы вплоть до ноября 2025 года и доступны к бронированию онлайн.

— На чём «ПАКС» летит в Малайзию и есть ли вылеты из регионов?

— Вариантов достаточно много. Сейчас долететь до Малайзии можно на стыковочных рейсах 11 зарубежных авиакомпаний, в их числе Etihad Airways, China Eastern Airlines, Emirates, Gulf. Помимо Москвы, туристы могут отправиться на отдых из Санкт-Петербурга, Самары, Екатеринбурга, Уфы и Казани. Air Arabia предлагает рейсы через Шарджу, Turkish Airlines — через Стамбул. С февраля 2024 года в онлайне «ПАКС» можно забронировать тур на Лангкави на Flydubai с часовой технической остановкой на Пенанге. Хотя тем, кто собирается в Малайзию впервые, я советую выбрать перелет на Qatar Airways с посадкой в столице страны Куала-Лумпуре. Это гарантированные блоки мест и удобные стыковки. Вообще, Доха стала важным транзитным пунктом для туристов, выбирающих Малайзию. Виза не нужна, и даже короткой стыковки на полдня достаточно, чтобы увидеть ключевые достопримечательности города. Аэропорт Дохи расположен всего в 15 минутах от центра, что позволяет посетить и музеи, и арабский базар.

— Что бы вы порекомендовали агентам, которые только начинают продавать Малайзию?

— Во-первых, важно избавиться от страха. Многие думают, что это сложное направление, но это совсем не так. Полетная программа удобная, стыковки простые, внутренние перелёты организованы так же, как в других странах ЮВА, например, в Таиланде. Отели стали доступнее благодаря государственной программе субсидирования. Сейчас можно организовать путешествие за 2641 доллар на двоих с перелетом и проживанием в хорошем отеле. Во-вторых, нужно изучать направление. Когда агент знает продукт, он может вдохновить туристов. Ведь Малайзия — страна, где каждый найдёт что-то своё: от пляжей и джунглей до колониальной архитектуры. Важно: это круглогодичное направление без ярко выраженного сезона дождей. Единственное исключение — Реданг и Перхентианские острова. Они доступны только летом, так как в остальное время там штормит. Но основные курорты, такие как Лангкави и Борнео, принимают туристов все 12 месяцев.

— Есть ли какие-то уникальные предложения для туристов на ближайшее время?

— «ПАКС» регулярно предлагает событийные туры на концерты мировых звезд. Недавно это был концерт Леди Гаги в Сингапуре — мы организовали и успешно реализовали продукт «Концерт + пляжный отдых» с перелетом на Лангкави. Нам понравился результат работы по реализации туров на «звездные» концерты в Куала-Лумпуре (Imagine Dragons, Maroon 5). Мы имеем опыт в организации таких комби-мероприятий. За свежими предложениями следите в наших соцсетях, рассылке и, конечно, на нашем сайте. На подходе — Стинг. Можно прекрасно сочетать что-то всемирно известное с великолепным пляжным отдыхом, присоединив экскурсионную программу в Куала-Лумпуре и, главное, с перелетом на блоках лучшей авиакомпании мира — Qatar Airways. Это прекрасная возможность совместить пляжный отдых, культурные открытия и незабываемый музыкальный вечер.

 

Контакты:
Туроператор Компания ПАКС
105094, г. Москва, ул. Золотая д. 11 ,
офис 2А20, БЦ «ЗОЛОТО», м. Электрозаводская
+7 (495) 646 3939
www.paks.ru

Экскурсии в Ольгине на Кубе: полный гид для турагентов

Съездили на экскурсии с Pegas Touristik и делимся рассказами и фото

Корреспондент Profi.Travel побывал с Pegas Touristik в Ольгине — курортном регионе на востоке Кубы — и подготовил большой путеводитель по направлению. Это вторая часть репортажа, посвященная экскурсионным программам. Читайте обзор пляжей и отелей Ольгина в первой части.

Содержание второй части:

Как купить экскурсии

Приобрести экскурсии в Ольгине можно только на месте, у отельного гида Pegas Touristik. Заранее оплатить их из России невозможно. Оплату принимают наличными в евро. Диапазон цен — от 40 до 580 евро на взрослого. За максимальную стоимость (580 евро) компания от 4 человек сможет арендовать индивидуальную яхту.

Природный туризм

Плавание с дельфинами

Экскурсия начинается на борту катамарана: туристы наслаждаются просторами океана, видами на острова и расслабленной атмосферой. Капитан включает музыку и предлагает напитки из бара, пока судно идет к бухте Наранхо — тихому месту, окруженному густыми лесами, которые защищают акваторию от волн.

В бухте туристов ждет знакомство с дельфинами и морскими львами, за которыми ежедневно ухаживают профессиональные тренеры. Программа включает шоу морских львов, после чего участники экскурсии под руководством инструкторов смогут поплавать с дельфинами, погладить их и понаблюдать за их трюками в воде. Глубина здесь небольшая, поэтому аттракцион комфортен для новичков и подходит для детей старшего возраста.

На причале работает бар и ресторан, где по запросу туристам приготовят ужин с лобстерами.

Взрослый билет — от 79 евро
Детский билет — от 79 евро

Джип-сафари к водопаду Сальто-дель-Гуаябо

Туристы проведут целый день, путешествуя через сельские поселения и густые леса к самому высокому водопаду восточной Кубы. Тур проходит на абсолютно новых джипах-вездеходах под управлением профессиональных водителей-гидов. На группу всегда есть хотя бы один русскоязычный гид.

Сначала туристы посетят дом фермера и прогуляются по тропическому саду, где выращивают кокосы, бананы, карамболу, авокадо, ананасы и другие тропические фрукты. Хозяева угостят посетителей кубинским кофе, соком сахарного тростника и свежими сезонными фруктами.

После дегустации джипы отправятся в горы. На высоте туристы сделают остановку у ресторана, где смогут освежиться, выпить кофе и полюбоваться водопадом с панорамной смотровой площадки. Далее они отправятся по экотропе к водопаду. Длина пути — 400 метров, тропа ведет через тропический лес, где растут  36 видов орхидей, 33 сорта папоротников и деревья высотой 15-20 метров. Приключение завершается купанием в природном бассейне у подножия водопада.

Profi.Travel посетил эту экскурсию сразу после урагана «Мелисса», и тропа была недоступна для прогулки. Сейчас идут работы по восстановлению экомаршрута. Актуальную информацию о состоянии тропы уточняйте у туроператора или гидов.

В период временной расчистки экотропы туристов возят в горный отель Villa Pinares de Mayarí. Здесь можно устроить обед даже для большой группы, погулять по территории и освежиться в бассейне.

Взрослый билет — от 125 евро
Детский билет — от 63 евро

Джип-сафари по кубинским просторам

Тур проходит на уже знакомых нам джипах. Туристов вновь повезут в горы, где идеальный климат и почва для выращивания сочных и сладких ананасов. На ананасовой плантации Alcalá гостей встретит семья фермеров. Хозяева расскажут, как выращивают фрукты, ухаживают за посадками, поставляют ананасы в магазины и рестораны.

Потом будет самое приятное — дегустация настоящей пина-колады в чашке, сделанной из ананаса с грядки. Ананасовое вино и пастилу из гуавы можно взять в Россию и угостить ими друзей.

Следующий фермерский дом встретит чашкой свежесваренной кубинской арабики. Гости смогут потолочь кофейные зерна в ступе и прикоснуться к кофейным традициям региона.

Финальная точка маршрута — природный комплекс, где туристов ждет верховая прогулка на лошадях или мулах. Маршрут проходит по живописным тропам, через зеленые холмы и небольшие деревенские дороги. После катания можно искупаться в горном ручье. Перед обратной дорогой гости отведают традиционный кубинский обед.

Взрослый билет — от 109 евро
Детский билет — от 55 евро

Сказка о Кайо Саэтии

Туристы отправятся на катамаране к необитаемому полуострову, окруженному заповедными зонами. По пути можно загорать на сетках-трамплинах, потягивая напитки из бара.

Первая остановка будет у рифа, где в течение 45 минут путешественники купаются и изучают морской мир. Когда-то сам Жак Ив Кусто снимал здесь свою подводную одиссею.

Далее катамаран идет к уединенному пляжу с рестораном. После релакса и обеда туристов ждет сафари на «ЗИЛе» по джунглям. По пути встречаются лошади, буйволы, зебры, антилопы. А заканчивается тур смотровой площадкой с видом на залив.

Взрослый билет — от 90 евро
Детский билет — от 45 евро

Познавательные туры

Сити-тур в Сантьяго-де-Куба

Дорога из отеля до Сантьяго-де-Куба занимает около 3 часов. Это второй по значимости город страны с яркой культурой, историей и атмосферой старых кубинских улиц. Его также называют «колыбелью революции».

Тур включает посещение площади революции Антонио Масео, некрополя Санта Ифигения с мавзолеями известных личностей, обед в ресторане с видом на Карибское море, пешеходную прогулку по старой части города, площади Марти и Сеспедес, ночное мероприятие в кабаре Tropicana, посещение музея рома «Баррита Каней» с дегустацией и панорамный визит на Казармы Монкада.

Взрослый билет — от 121 евро
Детский билет — от 97 евро

Хибара + Ольгин: культурный коктейль Кубы

Путешествие позволит увидеть не курортную Кубу, а ее аутентичную жизнь с яркими контрастами. Тур начинается в Рафаэле Фрейре — городе, образовавшемся вокруг сахарного завода почти 50 лет назад. Именно от бывшей сахарной мельницы начинается поездка на старинном паровозе.

Экскурсия продолжается в городе Хибара, с посещения табачного производства кубинской компании Tabacuba. Сотрудники фабрики на глазах туристов ловко будут сворачивать табачные листья, которые в будущем станут знаменитым кубинским товаром. Гид расскажет о всех этапах производства сигар.

Затем гости поднимутся на смотровую площадку у старинного форта, откуда откроется живописный вид на море и прибрежные окрестности. После прогулки их ждет обед в элегантном отеле «Ордоньо» — роскошном здании, некогда принадлежавшем знатному испанскому семейству.

Еще одна жемчужина Хибары — музей колониального быта.

Финальной точкой в городе станет визит в бывший форт XIX века на берегу океана, где сейчас находится снек-бар. Здесь туристов научат правильно раскуривать сигары и угостят кубинским ромом.

Следующий пункт — Ольгин, главный город одноименной провинции. Ни одна Ольга не причастна к этому топониму. Название происходит от фамилии Holguín. Франсиско Гарсия Ольгин — испанский конкистадор XVI века, давший начало поселению, из которого вырос административный центр.

Визит начинается со смотровой площадки Mirador de La Loma с прекрасным видом на залив. Далее путь следует в центральный парк Калисто Гарсия — исторический центр города, окруженный колониальными зданиями, музеями, театрами. Прогулка продолжается через парк Лас-Флорес — еще одну красивую площадь в центре — и завершается ремесленным рынком, где можно купить украшения, картины, изделия из кожи, дерева и ракушек.

Взрослый билет — от 166 евро
Детский билет — от 133 евро

WOW! Баракоа: по стопам конкистадоров

Новая программа на 2 дня, которая имеет все шансы стать хитом у туристов.

Баракоа — старейший европейский населенный пункт на Кубе: именно сюда в 1492 году высадился Христофор Колумб, а в 1511 году здесь было основано первое испанское поселение.

Тур начинается с посещения Национального парка «Алехандро де Гумбольдт», где гости смогут увидеть первозданную природу восточной Кубы. Затем следует обзорная экскурсия по Баракоа: прогулка по центральному парку, посещение собора Вознесения Пресвятой Девы Марии, осмотр форта Матачин, набережной и форта Себоруко. Вечером туристы размещаются в отеле, ужинают в городском ресторане и проводят время за насыщенной вечерней программой.

После завтрака в отеле — экскурсия в живописный каньон Юмури, где туристов ждет дегустация местного какао и ароматного кубинского кофе. Маршрут продолжается в поселке Эль-Хамаль: здесь гости поднимаются на смотровую площадку, купаются в прохладной горной реке и завершают поездку традиционным обедом кубинской кухни.

Взрослый билет — от 269 евро
Детский билет — от 215 евро

По всем вопросам отдыха в Ольгине обращайтесь к представителям Pegas Touristik.

Контакты:
+7 (495) 419-92-94
pegast@pegast.ru

Первую часть нашего обзора курорта Ольгин про полетную программу, необходимые документы, валюту, пляжи и отели читайте по ссылке >>.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В январе изменятся правила посадки на рейсы в Сингапур

Теперь авиакомпании могут отказать пассажирам из «черного списка»

В январе изменятся правила посадки на рейсы в Сингапур

С 30 января 2026 года в Сингапуре начинает действовать новое правило пограничного контроля, согласно которому авиакомпании могут не допустить пассажиров к полету в эту страну. Как сообщает The Straits Times, Управление иммиграции и контрольно-пропускных пунктов (ICA) запускает программу под названием No-Boarding Directive. Она обязывает перевозчиков отказывать в посадке на рейс тем, кто не соответствует требованиям въезда в Сингапур.

Авиакомпании должны будут проверять у пассажиров действительность паспорта и визы, а также сверяться с информацией об их предыдущих нарушениях или основаниях, по которым въезд может считаться нежелательным. Если такие риски выявляются, перевозчик обязан не допустить пассажира на рейс. За нарушение новых правил предусмотрены штрафы до 10 тысяч долларов, а в отдельных случаях ответственность может грозить и сотрудникам авиакомпаний, вплоть до заключения под стражу.

ICA подчеркивает, что таким образом контроль «смещается» в точку отправления, чтобы путешественники, заведомо не отвечающие требованиям Сингапура, вовсе не попадали в страну. В случае ошибочного отказа пассажир сможет обратиться в службу ICA через специальный канал обратной связи и попытаться получить разрешение на въезд. Однако этот процесс может занять время.

По данным издания, власти рассчитывают, что новая система снизит нагрузку на пограничные службы и повысит уровень безопасности. Для туристов это означает необходимость тщательно проверять документы перед вылетом и учитывать вероятность ошибки сотрудников перевозчика.

Напомним, российским туристам для посещения Сингапура необходима электронная виза и заполненная иммиграционная карта (для транзита, если он не превышает 96 часов, виза не нужна). Срок действия загранпаспорта не может быть менее 6 месяцев.

Сейчас прямых рейсов между Россией и Сингапуром нет, но это не мешает турпотоку расти. Так, по статистике, за первые 9 месяцев текущего года Сингапур посетили более 51 тыс. туристов из нашей страны, что на 15% больше, чем за аналогичный период прошлого года.

Туроператоры не видят рисков в нововведении. «Ни мы, ни наши партнёры не получали никакой информации о том, что что-то будет меняться. Судя по статьям, авиакомпании должны проверять срок действия паспорта, наличие визы. На сайте ICA сообщается, что список нежелательных пассажиров будут выдавать перевозчикам заранее, — рассказала старший менеджер отдела Азии компании «Арт-Тур» Надежда Медведева. — Под нежелательными понимаются нелегальные мигранты и пассажиры с просроченной визой. По сути, авиакомпании это проверяют и сейчас, теперь добавятся некие черные списки гостей, которые не могут въехать в Сингапур».

По словам эксперта, туристов это, как правило, не касается. Если путешественники что-то нарушили в Сингапуре, вряд ли они поедут туда снова. Если же россиянин едет туда впервые, то в этих списках его априори нет.

Надежда Медведева подчеркнула, что визы выходят вовремя, список документов элементарный. Главная сложность у туристов — прислать соответствующие требованиям фотографии на белом фоне, необрезанные снимки паспортов.

Однако, как рассказали в компании ITM group, Сингапур всегда серьезно относился к визовому режиму и безопасности. То есть с документами стоит быть внимательнее. Помимо заполнения анкеты, фотографий заявителя и скана его паспорта для женщин, путешествующих в одиночку, нужна официальная справка с места работы с указанием размера заработной платы и выписка из банка (не менее 1000 USD).

При транзите, по словам руководителя отдела по разработке продукта туроператора ITM group Надежды Бондаревой, обязательно иметь с собой авиабилеты по маршруту и бронь гостиницы. «Нельзя говорить при регистрации на рейс в Сингапур: «I don’t have visa». Нужно сказать, что у вас «Visa Free Transit Facility (VFTF) 96 Hours)», — уточнили эксперты туроператора. Причем, по их словам, часто офицеры не помнят о возможности такого транзита и могут отказать во въезде в Сингапур, поэтому нужно быть уверенным в легальности транзита и доказать это на контроле. В идеале — на свободном английском.

В ITM group подчеркнули, что изменения, которые Сингапур планирует ввести с 2026 года, не являются запретительными и не направлены против конкретных стран, включая Россию. Речь идет об усилении контроля на этапе посадки на рейс: авиакомпании будут внимательнее проверять соответствие пассажиров въездным требованиям. «Для российских туристов риски минимальны при корректно оформленной визе, заполненной миграционной карте и наличии обратного билета. Существенного влияния на стоимость авиаперелётов эти меры не окажут — основные ценовые факторы остаются прежними, а рост интереса к Сингапуру со стороны россиян сохраняется, несмотря на отсутствие прямых рейсов», — заключили в компании.

Только важное. Только для профи.

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Статьи по теме