Попадет ли Египет под сокращение?

Для турагентов Татарстана обострение политической ситуации в стране и последовавшие за ней рекомендации Ростуризма не стали сюрпризом. От Египта давно ждали чего-то подобного, а потому продавали направление не слишком активно. И хотя в офисах турагентств до сих пор раздаются звонки с просьбой «отправить на Красное море» - все-таки цены на Египет сейчас копеечные, реальный турпоток стремится к нулю. А это значит, что туроператорам, скорее всего, придется закрыть направление - если не из-за распоряжений МИДа, то из соображений рентабельности...

Для турагентов Татарстана обострение политической ситуации в стране и последовавшие за ней рекомендации Ростуризма не стали сюрпризом. От Египта давно ждали чего-то подобного, а потому продавали направление не слишком активно. И хотя в офисах турагентств до сих пор раздаются звонки с просьбой «отправить на Красное море» - все-таки цены на Египет сейчас копеечные, реальный турпоток стремится к нулю. А это значит, что туроператорам, скорее всего, придется закрыть направление - если не из-за распоряжений МИДа, то из соображений рентабельности...

   

Знали, где упадем - подстелили соломку

 

Минувшая неделя выдалась сложной, но не настолько, как можно было бы предположить. В последнее время казанские турагенства продавали Египет крайне осторожно. «По возможности, старались переориентировать клиентов на другие направления, и только если кто-то настаивал именно на Красном море - бронировали его», - рассказывает Лилия Савельева, директор ТА «Интел-Тур». В результате у большинства компаний на момент ЧП оказалось не более десятка «египетских» туристов, для такого массового направления  - это очень мало. И даже единичными заявками проблем, в принципе, не возникло. «Все туроператоры повели себя на редкость корректно. Аннулировали, в большинстве своем, без штрафов, или предлагали равнозначные замены. Своих туристов мы, например, спокойно перебронировали на Турцию и Тунис», - делится информацией Константин Новиков, директор ТА «Магеллан-Трэвел».

Сейчас турпоток в страну пирамид практически иссяк. «Египет если и спрашивают, то только потому, что цены на него сейчас минимальные. Мы честно говорим, что отправляем туда только под расписку и рассказываем обо всех рисках, касающихся пребывания в стране. После такого ликбеза туристы, как правило, теряют интерес к направлению. Так что ни одной заявки на конец августа или осень у нас нет», - рассказывает Ирина Русина, руководитель ТА «Вива-Тревел». Впрочем, до сих пор находятся принципиальные казанцы, которые не желают отдыхать нигде, кроме любимого и такого доступного Египта. «Своих клиентов, которые должны были лететь на отдых в конце августа, мы буквально заставили аннулировать тур - благо, без штрафных санкций. При этом бронировать другое направление они не спешат, все ждут, когда в Египте прекратятся мятежные настроения», - отмечает Лилия Савельева.  Но такое поведение, по словам собеседницы, является исключением, а не правилом.

 

Будем корректировать?

 

Получается, что, с одной стороны, курорты, как и прежде, открыты для посещения, указаний об отмене рейсов от властей не последовало. А с другой – спрос на Египет, который начал снижаться уже первых тревожных публикаций в СМИ, окончательно сошел на нет. Напомним, свое намерение отменить полетные программы в регионах, уже подтвердил «Библио Глобус»: из Казани он летал в Хургаду, 1 раз в 11 дней. Одновременно туроператор рассчитывает увеличить объемы по Турции и Кипру.

Остальные игроки пока не заявляют об отмене рейсов на египетские курорты, но не исключают такой возможности:

 

Анна Подгорная,
гендиректор компании Pegas Touristik

На данный момент мы значительно сокращаем региональные рейсы в Египет, но при этом планируем расширить другие направления - Турцию, Тунис, ОАЭ. В каких городах будет сокращение, в каких увеличение — пока сказать сложно.

 

Сейчас в системе бронирования туроператора отображаются рейсы в Хургаду и Шарм-эль-Шейх - оба 1 раз в 11 дней. Партнером Pegas Touristik на рейсе в Хургаду выступает Tez Tour, до недавнего времени летавший отдельно — от него официальных комментариев пока получить не удалось. Зато своими планами поделился Anex Tour.

 

 

Эльван Кучук,
региональный координатор по РФ ООО «Анекс Тур»

Вылеты не могут быть приостановлены в одночасье. Многие россияне, несмотря на рекомендации МИД, не отказываются от поездок в Египет, а мы не имеем права отказывать им в приобретенной ранее услуге. Сокращение полетных программ будет проходить в случае естественного снижения спроса.

 

На тех же рейсах, что и Anex Tour (это Хургада по понедельникам и пятницам, а так же Шарм-эль-Шейх раз в 11 дней), свои программы выполняют Coral Travel, Sunmar, «Лабиринт» и TUI. Пока свою официальную позицию озвучил только последний туроператор: по словам Натальи Новиковой, руководителя службы PR TUI Россия и СНГ, компания не планирует останавливать продажи Египта в регионах. Что касается Tez Tour, то получить какие-либо комментарии о рейсах из Самары в Хургаду, пока не удалось, однако, пока они отображаются в системе бронирования туроператора.

Турагенты, в принципе, готовы к тому, что зимой могут остаться без Египта и в качестве ближайших альтернатив уже рассматривают, во-первых, Эмираты, а во-вторых, Таиланд - оба направления в этом году ожидает увеличение перевозки. В том, что спрос на Египет, если в стране утихнут волнения, восстановится, турпрофи сильно сомневаются: по крайней мере наиболее платежеспособная публика туда уже вряд ли вернется.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

На какие тенденции стоит обратить внимание российскому турбизнесу.

Исследование: как изменится туризм за 15 лет

Компании Google и Deloitte провели исследование трендов в туризме, предположив, как поменяется отрасль к 2040 году. «Для этого исследования мы изучили миллиарды поисковых запросов Google и более 90 тысяч внешних данных за последние 50 лет», — сказал руководитель отдела путешествий Google Хани Абделькави. Данные исследования приводит издание TurizmGuncel.

Россия в материале не упоминается, но есть тренды, на которые стоит обратить внимание и турбизнесу в РФ. Тем более, что геополитическая обстановка, сдерживающая сегодня развитие и выездного, и въездного туризма в нашей стране, за 15 лет может кардинально измениться. В любом случае, эксперты смотрят в 2040 год с оптимизмом: число путешественников по всему миру увеличится на 60%, а количество международных поездок достигнет 2,4 млрд.

«В будущем туристическая индустрия станет свидетелем появления новых рынков сбыта: в пятерку лидеров войдут Индия, Китай и США. По прогнозам, к 2040 году число индийских путешественников увеличится в 5 раз, — говорится в исследовании. — Ключевую роль в этом будут играть развитие выездного туризма в Индии и упрощение визовой политики. Индийцы хорошо подготовлены к использованию цифровых технологий, а также известны тем, что быстро принимают решения о поездке. В среднем туристы из Индии покупают билеты на самолет за 50 дней до рейса, тогда как в целом по миру этот срок составляет 70 дней».

Напомним, первые два рынка — в числе лидеров и по въездному туризму в России. Если опираться на данные исследования, у нашей страны есть все шансы существенно нарастить турпоток, привлекая гостей из этих стран. Тем более, РФ планирует запустить безвизовые групповые туры, которые уже есть с Китаем, и с Индией. «Соглашение о безвизовых групповых турах сейчас находится на рассмотрении у индийских коллег. Планируем подписать его до конца года», — сообщил недавно заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития Игорь Максимов.

В исследовании также говорится, что 78% путешествующих в страны Европы американцев готовы платить больше за узнаваемый бренд и фирменные продукты. Вывод касается путешественников из всех стран: туристические компании должны сосредоточиться на брендинге и повышении своей узнаваемости на всех растущих рынках. При этом конкуренция будет расти, а значит компаниям необходимо сосредоточиться на сервисе, который позволит сделать клиента возвратным: «К 2040 году туристы должны не просто открывать для себя вас, но и планировать свою вторую поездку с вами».

Индустрия туризма будет определяться не только тем, откуда приезжают путешественники, но и тем, куда они направляются. Например, прогнозируется, что к 2040 году Испания обгонит Францию ​​и станет страной, привлекающей больше всего туристов. Также в пятерку лидеров войдет Мексика. Ожидается приток гостей и в Саудовскую Аравию и ОАЭ, которые вложили крупные инвестиции в туристическую инфраструктуру.

«Бренды, которые представлены в растущих странах, должны адаптироваться к разным путешественникам. Люди бронировали отели в течение 30 лет, когда хотели только переночевать. Но теперь им нужен индивидуальный подход», — отметил Рауль Гонсалес, генеральный директор Barceló Hotel Group на Ближнем Востоке и в Северной Африке. — По его словам важно анализировать данные о запросах, чтобы понять новых клиентов. это поможет предлагать персонализированные условия проживания.

В исследовании говорится, что с появлением новых рынков путешественников можно будет разделить на две категории: зрелые и начинающие. Интересно, что начинающие путешественники, как правило, тяготеют к «зрелым» направлениям, а зрелые — наоборот, к развивающимся или необычным.

«Начинающие путешественники, такие как индийцы, первоначально сосредоточатся как на известных туристических направлениях, так и на регионах, расположенных ближе к дому. Таким образом, соседние с Индией страны первыми увидят новых туристов. Более отдаленные локации, например, в Европе, также заметят влияние этих путешественников по мере роста их покупательной способности», — сказала Патрисия Руис Рамо, старший менеджер аналитического консалтингового приложения Deloitte Monitor.

В исследовании отмечается, что оба типа путешественников будут осознанно подходить к планируемой поездке и тщательно изучать всю информацию, прежде чем принять решение о покупке тура. «Теперь они не просто бронируют, они ищут уверенности в своих решениях», — заключают аналитики.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Живописный Хайнань, благословенная Шри-Ланка или райские Мальдивы: что выберет ваш турист?

Расширяем ассортимент зимнего островного отдыха с туроператором «Спектрум» и продаем авиабилеты с выгодой вместе с Oman Air, Emirates и Agent.aero.

Китайский остров с тропическим климатом, живописной природой и чистым морем, райские Мальдивы с белоснежным песком и бирюзовыми лагунами или страна чая, джунглей, азиатского колорита и сёрфинга? Что посоветовать туристам этой зимой? Изучаем на этой неделе тонкости продаж и отельную базу трех островов для зимнего отдыха. А также знакомимся с сезонными предложениями авиакомпаний Oman Air и Emirates и выясняем, как быстро и просто открыть свою авиакассу. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

05
ноября,
вторник

иконка часы 11:00
Хайнань. Особенности отельной базы
Ведущая: Светлана Морозова, директор департамента ЮВА группы компаний «Спектрум».
06
ноября,
среда

иконка часы 11:00
Шри-Ланка: экскурсионные возможности и отельная база западного побережья
Ведущая: Валерия Мильченко, менеджер по продажам группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 11:00
Путешествие мечты: Мальдивы
Ведущая: Ирина Колышкина, руководитель направления группы компаний «Спектрум».
07
ноября,
четверг

иконка часы 13:00
Актуальное зимнее расписание, удобные стыковки и основные факты об Oman Air. Увеличение частоты рейсов между Москвой и Маскатом до 6 рейсов в неделю и специальное предложение по стоповеру в Маскате
Ведущая: Маргарита Полякова, коммерческий представитель Oman Air.
08
ноября,
пятница

иконка часы 11:00
Авиабилеты для турагентов — B2B-платформа Agent.aero. Расписание авиакомпании Emirates зима — 2024/2025. Розыгрыш призов
Ведущие: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур»; Ольга Логинова, представитель авиакомпании Emirates.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Статьи по теме