Atlantis, The Palm: эталон роскоши и инноваций в Дубае с собственным пляжем

Atlantis, The Palm — один из самых известных и знаковых отелей Дубая, открывший свои двери в 2008 году. Расположенный на знаменитом острове Палм-Джумейра, отель стал символом роскоши и инновационного подхода в гостеприимстве.

Atlantis, The Palm: эталон роскоши и инноваций в Дубае с собственным пляжем

Atlantis, The Palm стал первым отелем, открытым на искусственных островах Палм-Джумейра. С момента открытия отель стал эталоном роскошного отдыха, предлагая своим гостям неповторимый опыт и высочайший уровень сервиса.

Концепция и дизайн

Atlantis, The Palm представляет собой уникальное сочетание мифической Атлантиды и традиционных арабских элементов в архитектуре и дизайне. Этот знаменитый курорт был разработан для того, чтобы погрузить гостей в мир фантазий и приключений, вдохновленных легендами о затерянном городе Атлантида.

Гости могут увидеть солнечные шпили, мавританские арки, лампы в арабском стиле и колонны в форме пальм. Внутреннее убранство отеля украшено полудрагоценными камнями, окаменевшими ракушками и камнями с изображением рыб, что придает аутентичности и ощущение волшебства​.

 

 

В отеле также представлены произведения искусства испанского художника Альбино Гонсалеса, который создал восемь настенных росписей на тему арабской мифологии и легенд об Атлантиде. Эти росписи украшают арочные потолки главного холла, создавая атмосферу древней мифологии и напоминая о солнечном календаре, смене сезонов и четырех элементах природы​.

Номерной фонд

Отель предлагает своим гостям широкий выбор номеров и люксов:

  • ● 1051 стандартный номер с видом на океан и остров Пальма:
    — вид на океан — 554 номера площадью 45 м²
    — вид на остров Пальма — 497 номеров площадью 45 м²
     
  • ● Imperial Club: Imperial King и Queen — 326 номеров площадью 45 м²
     
  • ● 161 люкс: Terrace, Skyline и Regal:
    — Terrace Suite — 31 номер площадью 94 м²
    — семейный Terrace Suite — 52 номера площадью 141 м²
    — Skyline Suite — 19 номеров площадью 101 м²
    — семейный Skyline Suite — 23 номера площадью 101 м²
    — Regal Suite — 9 номеров площадью 164 м²
    — семейный Regal Suite — 27 номеров площадью 211 м²
     
  • ● 6 фирменных люксов: Underwater, Grand Atlantis, Presidential:
    — Underwater Suite — 2 номера площадью 165 м²
    — Grand Atlantis Suite — 2 номера площадью 429 м²
    — Presidential Suite — 2 номера площадью 220 м²

Гостям доступны виды как на Пальму Джумейра, так и на Аравийское море. Номера каждой категории оснащены всем самым необходимым от мини-бара до бесплатного Wi-Fi.

Подробнее о каждой категории номеров:

  • Deluxe Guest Rooms: Оснащены одной кроватью king-size или двумя кроватями queen-size и могут разместить до четырех человек​.
  • Family Deluxe Guest Rooms: Состоят из двух смежных комнат и могут разместить до шести человек, что делает их идеальными для семейных путешествий​​.
  • Imperial Club Rooms: Гостям этих номеров предоставляется доступ к Imperial Club Lounge с бесплатными завтраками, послеобеденным чаем и вечерними коктейлями с канапе. Также включены трансферы из аэропорта и эксклюзивный доступ к пляжу.
  • Club Suites: Люксы с одной или двумя спальнями, гостиной и полутора ванными комнатами.
  • Signature Suites: Включают в себя такие уникальные номера, как Underwater Suite с окнами от пола до потолка, выходящими в аквариум, и Presidential suite, Grand Atlantis Suite. Эти люксы предлагают одни из самых роскошных условий в Дубае​​.

Рестораны и гастрономия

Atlantis, The Palm предлагает своим гостям 34 ресторана и бара, включая рестораны от знаменитых шеф-поваров. Одной из флагманских фишек отеля является его подводный ресторан Ossiano, где гости могут наслаждаться изысканными блюдами, наблюдая за морскими обитателями через стеклянные стены.

 

 

Больше ресторанов Atlantis, The Palm:

  • Nobu: Ресторан от знаменитого шеф-повара Нобу Мацуиcа, предлагающий изысканные блюда японской кухни с элементами перуанской кухни.
  • Bread Street Kitchen & Bar: Ресторан от Гордона Рамзи, где подают британские блюда с современным акцентом, а также большой выбор напитков.
  • Seafire Steakhouse & Bar: Стейк-хаус, известный своими премиальными стейками и морепродуктами.
  • Ayamna: Ресторан, предлагающий традиционные блюда ливанской кухни в элегантной обстановке.
  • Kaleidoscope: Буфет-ресторан, предлагающий разнообразие блюд международной кухни.
  • The Edge: Ресторан у бассейна, где подают легкие закуски, салаты и гриль-меню.
  • The Shore: Ресторан у бассейна с мексиканской кухней, включая тако и фахитас.
  • Plato’s: Кафе и лаунж в лобби отеля, где можно насладиться легкими закусками и десертами.
  • Wavehouse: Семейный развлекательный центр с рестораном, баром, боулингом и игровыми автоматами​​.
  • WHITE Beach: пляжный клуб, который предлагает стильный отдых с видом на Персидский залив. Он известен своей расслабляющей атмосферой, бассейном-инфинити, уютными шезлонгами и коктейльным баром. Здесь часто проходят мероприятия с диджеями и тематические вечеринки, а также доступны гастрономические закуски на пляже.
  • En Fuego: ресторан с латиноамериканским акцентом, который находится в том же отеле. Здесь подают блюда с разнообразными вкусами Латинской Америки, от сочных стейков до ярких коктейлей, создавая атмосферу настоящего праздника вкусов и танцев.
  • Hakkasan — это ресторан современной китайской кухни, известный своим элегантным дизайном и изысканным меню, которое сочетает традиционные китайские блюда с современными кулинарными техниками. Ресторан славится не только своим высоким уровнем сервиса, но и атмосферой утонченности и роскоши.

Аквапарк Aquaventure World

Aquaventure World — уникальное место с массой невероятных впечатлений, где каждый гость может выбрать то, что ему по душе: от разнообразных водных видов спорта и встречи с 65,000 животными в аквариуме The Lost Chambers до захватывающих водных горок. Гости также могут расслабиться на частном пляже, протяженностью более 1 км, поплавать с дельфинами в бухте Dolphin Bay или подняться над островом Пальма на воздушном шаре.

Ключевые аттракционы, которые удивят ваших туристов:

  • Odyssey of Terror: Самая высокая в мире водная горка, предлагающая экстремальные ощущения.
  • Zoomerango: Горка с вертикальной стеной, где можно ощутить состояние невесомости.
  • Shark Attack: Погружение в шлеме на дно лагуны с акулами и скатами.
  • Immortal Falls: Место для прыжков со скал.
  • Splashers Kids’ Play Area: Игровая зона для маленьких детей с безопасными горками и водными аттракционами.
  • Surf’s Up: Зона для серфинга, где можно оттачивать свои навыки на искусственной волне.
  • Leap of Faith — горка, спуск с которой проходит через прозрачный туннель в окружении акул и скатов.

Аквариум The Lost Chambers Aquarium

Здесь обитают более 65,000 морских животных, представляющих более 250 видов. Океанариум спроектирован таким образом, чтобы воспроизводить мифический подводный город, с лабиринтами и туннелями, которые проводят гостей через различные экспозиции.

Интегрированный дизайн концентрируется на древних артефактах Атлантиды, создавая захватывающую атмосферу, которая одновременно очаровывает и обучает посетителей.

Океанариум также включает впечатляющую The Ambassador Lagoon, 10-метровую морскую среду обитания, содержащую 11 миллионов литров воды, что делает ее одним из крупнейших открытых аквариумов на Ближнем Востоке и в Африке. Здесь проходят экскурсии с гидом по подводному миру и сеансы кормления рыб.

Посетители также могут получить уникальные впечатления, такие как подводная йога и медитация с использованием звуковых волн. Эти сеансы оздоровления предлагают умиротворяющую среду, окруженную тысячами морских животных, способствуя расслаблению и внимательности​.

События

Atlantis, The Palm славится не только своими роскошными условиями проживания, но и уникальными мероприятиями, которые делают каждый визит особенным. Одним из самых ожидаемых событий является новогодний гала-ужин, который стал настоящей визитной карточкой отеля. Этот вечер, известный своей изысканностью и масштабом, привлекает гостей со всего мира. Посетители могут насладиться роскошным банкетом, живой музыкой и зрелищными фейерверками, которые освещают ночное небо над Палм-Джумейра.

Atlantis, The Palm предлагает своим гостям уникальные возможности для развлечений и отдыха, делая каждое посещение запоминающимся и особенным. Независимо от времени года, здесь всегда найдется что-то интересное и захватывающее, что можно испытать и запомнить на всю жизнь.


Актуальные СПО:

  • ● Extraordinary Package — Плати за 4 ночи, живи 5 ночей при бронировании Extraordinary Atlantis Experiences, полный пансион с включенными безалкогольными напитками на обед и ужин. (не активна 19 октября — 2 ноября, 23 декабря по 4 января).
  • ● Плати за 3 ночи, живи 4 при бронировании One или Two Bedroom Terrace, Skyline & Regal Suites(неактивна 19 октября — 2 ноября, 23 декабря по 4 января).
  • ● Бесплатный апгрейд на полупансион (HB) на все категории номеров весь период до 22 декабря.
  • ● Дети проживают бесплатно: согласно стандартной вместимости комнаты, возраст от 0 до 13.99 (не активна с 23 декабря по 4 января).

На все активные предложения распространяются blackout dates, и также их невозможно скомбинировать.


Atlantis, The Palm продолжает удивлять и вдохновлять своих гостей, предлагая неповторимый опыт и высокий уровень сервиса. Постоянные обновления и инновационные подходы делают этот отель одним из лидеров на рынке роскошного гостеприимства.

 

Контакты:
www.atlantisthepalm.com

Туристы больше месяца не могут добиться возврата денег от отеля на Черном море

В сети сообщают о смене собственника и возможном закрытии гостиницы

Туристы больше месяца не могут добиться возврата денег от отеля на Черном море

В редакцию Profi.Travel обратилась туристка Надежда, которая еще в прошлом году забронировала три номера в отеле «Ола Резорт» в Ольгинке в Туапсинском районе и внесла предоплату 30,7 тыс. руб. Отдых планировался в конце июня. В апреле планы изменилась и туристка отменила бронь. Сначала ей обещали полный возврат средств, а потом отель перестал выходить на связь. Оказалось, что в похожей ситуации оказались и другие туристы: связи с отелем нет, деньги не возвращают. Предполагают, что гостиница могла закрыться. Подробности об этой ситуации и советы юристов — в материале Profi.Travel.

«28 апреля 2026 года я обратилась в отель, чтобы отменить бронь, поскольку планы на отдых у нашей семьи изменились. Согласно условиям, можно отменить бронирование без удержания денежных средств, если сделать это заранее, — рассказала туристка. — На почту ответа не получила, телефон отеля недоступен. В мессенджере сообщили, что на данный момент в отеле происходят «изменения в операционной деятельности» и необходимо направить заявление на возврат денежных средств на почту. Я это сделала в тот же день. 29 апреля 2026 года на мой вопрос о сроках возврата денежных средств ответили «в течение 10-15 рабочих дней». После этого ответы на мои сообщения я больше не получала, деньги не вернули».

Напомним, согласно новой редакции Правил оказания гостиничных услуг, сумма возвращается полностью, если клиент уведомляет об отмене брони «до дня заезда».

Оказалось, что Надежда — не единственная пострадавшая. В отзывах на «Яндекс Картах» туристы с 27 апреля пишут, что предоплату отель не возвращает, связаться с ним невозможно. «Не можем дозвониться, звоним каждый день, телефоны недоступны, написали на почту ответа нет. На сайте бронирования закрыто. Я так понимаю, отдыха этим летом не будет, поэтому хотелось бы вернуть предоплату», — написала одна из туристок.

Еще одна даже рассказала, что произошло: «Отдыхали в отеле с 20 по 24 апреля, 23-го узнали, что сменился владелец бизнеса, и вся команда отеля и ресторана распускается. К счастью, мы все равно смогли спокойно переночевать последнюю ночь в отеле. Но очень жалко, что закрылось такое приятное место с такими прекрасными людьми!»

Ранее у гостиницы были преимущественно положительные отзывы, а рейтинг на «Яндекс Картах» даже сейчас — 4,9. Отель «Ола Резорт» находится и в Едином реестре объектов классификации в сфере туристской индустрии, имеет категорию 4*.

Гостиница была представлена на сайтах агрегаторов и у туроператоров. Попытка забронировать номер через «Яндекс Путешествия», «Островок» не удалась: «нет номеров». В пресс-службе туроператора «Алеан» сообщили, что сейчас этот отель у них не представлен. «Бывает, что через поисковик можно найти старые карточки отелей на сайте, которые когда-то были в портфеле. Но забронировать этот объект сайт не дает», — пояснили в компании.

Еще один эксперт предположил, что, возможно, в отеле сейчас сложности с финансами. Как раз в 20-х числах апреля в Туапсе из-за атак БПЛА было зафиксировано нефтяное пятно в море, начался пожар на НПЗ, пошли «нефтяные дожди», туристы стали аннулировать брони. «В прошлом году похожая ситуация была в Анапе. Туристы пошли за возвратами, а отели попросили подождать, так как денег у них не было», — напомнил эксперт.

Редакция Profi.Travel направила запрос в гостиницу, но ответа пока нет. Дозвониться до «Ола Резорт» также не удалось.

Надежда, чтобы вернуть деньги, обратилась в Сбербанк для оформления чарджбэка. «Запрос пока в работе, ответ должны дать до 10 июня. Очень надеюсь, что удастся вернуть деньги этим путем, — сказала она. — Если будет отказ от банка, то планирую обратиться в Роспотребнадзор, МВД и подготовить досудебную претензию».

Руководитель компании «Юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» Александр Байбородин прокомментировали ситуацию и дал советы туристам. «Чарджбэк вполне рабочий инструмент. И в кейсах, где оплата была произведена картой на сайте или в терминале, банки нередко делают возвраты, — уточнил эксперт. — Важный нюанс: чарджбэк не сработает, если оплата была сделана переводом на карту физического лица. Такие возвраты банки без судебных решений обычно не делают».

Если чарджбэк не сработает, пояснил Александр Байбородин, турист может направить претензию и потребовать возврата денежных средств, что уже было сделано.

«В случае не поступления денежных средств турист вправе потребовать возврат через суд. Можно обратиться как по месту нахождения ответчика, так и по своему месту жительства. В суде можно требовать не только основную сумму но и неустойку, штраф и компенсацию морального вреда», — добавил юрист.

По его словам, проект искового заявления можно прислать ответчику заранее (до отправки в суд), иногда это действует. То, что отель, например, сменил собственника, закрылся значения не имеет, так как услуги не были оказаны.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Ключевые события туризма

Air Anka не разрешили летать в Россию, спрос на летний отдых падает, а в Анапе стартует пляжный сезон

Самой главной туристической новостью этой недели стала отмена рейсов турецкой авиакомпании Air Anka. Росавиация не дала ей разрешение на полеты в Россию. С 26 мая туроператоры возвращают домой застрявших туристов и ищут варианты, как доставить на отдых тех, чей тур был запланирован на рейсах этого перевозчика. Задача непростая — вылеты планировались из 11 городов России с конца апреля по октябрь. Все это происходит на фоне общего падения спроса на туры как по России, так и за рубеж. Но есть и хорошие новости. Объявлено о новых прямых рейсах в Танзанию. У туристов появилась возможность купить туры в Японию на блоках мест. Об этом и многом другом — в нашем пятничном дайджесте.

Air Anka не сможет летать в Россию, туроператоры проработали альтернативы

Во вторник, 26 мая, стало известно, что рейсы турецкого перевозчика Air Anka отменяются. На следующий день выяснилось, что Air Anka не получила от Минтранса и Росавиации допуски на полеты в Россию. В результате сотни туристов застряли в Турции, столько же не смогли вылететь на отдых, а летние чартерные программы оказались под угрозой. В этом сезоне туроператоры планировали отправлять туристов в Анталью на Air Anka из 11 регионов России.

Сейчас проблемы, по крайней мере с теми, кто планировал улететь или вернуться на этой неделе, отчасти решены. Как сообщил Anex, на сегодняшний день в Турции остаются 8 туристов, которые не смогли вовремя вернуться в Россию из-за отмены рейсов Air Anka.

Размещение им продлили за счет туроператора. При этом из Турции вывезено 655 туристов в Сочи, Краснодар, Самару, Казань, Минеральные воды Воды и Екатеринбург. А на отдых в Турцию компания отправила 472 туриста на альтернативных авиаперевозчиках из Казани, Сочи и Челябинска.

В «Интуристе» сообщили, что планируют завершить вывоз туристов из Анталии, чей обратный вылет планировать на Air Anka в срок до 5 июня включительно. Там добавили, что туристам, чей тур был запланирован на Air Anka предложены различные варианты решения ситуации в зависимости от региона, включая 100% возврат денежных средств или пересадку на другие авиакомпании.

Шансы улететь у туристов, которые только планируют отпуск, есть. Как сообщили в Anex, из Самары, Нижнего Новгорода, Уфы и Челябинска, а также Казани (до 30 мая) полеты будут выполняться на Corendon Airlines. Далее программа из Казани у Anex планируется на Turkish Airlines, а у "Интуриста" — на Southwind.

В Турции произошло два ДТП с российскими туристами

За прошедшие семь дней в Турции произошло два ДТП с российскими туристами. Первое случилось в субботу, 23 мая. По предварительным данным, водитель не справился с управлением, автобус съехал с дороги и врезался в препятствие. В салоне находились 14 граждан России, которые направлялись на экскурсию из Кемера в Памуккале.

Директор филиала страховой компании ЕВРОИНС «Туристическое страхование» Юлия Алчеева подтвердила Profi.Travel, что 14 туристов, застрахованных в компании, получили травмы легкой и средней тяжести. Двум туристкам были проведены операции, состояние — хорошее.

В понедельник, 25 мая, в Анталье 13 иностранных туристов — семь граждан России и шесть граждан Румынии — пострадали при столкновении двух туристических микроавтобусов. Авария произошла на туристической дороге Белек-Кадрие.

Как сообщили в генконсульстве России в Анталье, с места происшествия россияне были доставлены в ближайшую больницу. В результате аварии тяжелых пострадавших нет, у одной туристки был диагностирован перелом носа.

Спрос на туры за рубеж не восстановился даже после падения курса доллара

Падение курса доллара, которое приводит к снижению цен на поездки за рубеж, продление акций раннего бронирования на самом массовом направлении — Турции не смогли восстановить турпоток.

Агенты рассказали Profi.Travel о спаде продаж и сокращении глубины бронирования до 8-10.

Информацию подтвердил и генеральный директор туроператора Space Travel Артур Мурадян. Он рассказал, что эксперты ожидают снижения турпотока за рубеж во втором квартале этого года после роста в первом на 15%. «Но сейчас картина выглядит не столь оптимистично, несмотря на сильно укрепившийся рубль, который, казалось бы, должен был толкнуть выездной туризм к росту. Пока прогнозы скорее негативны», — отметил Артур Мурадян.

Но есть направления которые показывают рост и даже удивляют — это, например, Вьетнам, Мальдивы, Китай.

Спрос на летний отдых в России упал почти на 5%

Внутренний туризм тоже в стагнации. Спрос на летний отдых в России снизился на 4,8%. Причем, из десятки самых популярных направлений лишь на двух наблюдается положительная динамика — это Краснодарский край и Крым. Отели в целом по России практически не подорожали, рост цен всего 3,5%, что ниже уровня инфляции. Такие цифры озвучил президент РСТ Илья Уманский.

Первая десятка самых популярных направлений по сравнению с прошлым годом практически не изменилась. В топе спроса Краснодарский край, Москва, Санкт-Петербург, Крым, Ставропольский край, Московская область, Татарстан, Калининградская область, Приморский край и Ярославская область. Почти на всех наблюдается падение спроса на 3-15%. Исключение — Краснодарский край (+4%) и Крым (+7,5%).

Но, как выяснилось, хуже всего складывается ситуация в Сочи. С 1 по 25 мая заполняемость побережья составила 40,4% против 55,8% за тот же период год назад, сообщила представитель Hotel Advisors Дарья Немкова. Сильнее всего просели трехзвездочные отели — их заполняемость упала на 20,2%, пятизвездочных — на 10,8%.

По ее словам, если в январе цены на номера в Сочи еще держались, то к апрелю они упали на 12,9%, а за первую половину мая — уже на 15,4% к прошлому году. Блогеры сообщают, что отдохнуть в качественном гостевом доме в Красной Поляне в начале июня можно по цене 1300-1800 руб. в сутки на двоих.

Пляжный сезон в Анапе откроется, но с ограничениями

Теперь — к хорошим новостям. Глава города-курорта Анапы Светлана Маслова подписала постановление, в котором установлены сроки купального сезона-2026 на водных объектах общего пользования на территории Анапы.

«Официально купальный сезон стартует 1 июня и продлится до 30 сентября. Подготовительные работы уже идут: на галечных пляжах и 1 километре песчаных, которые ранее были выведены из зоны ЧС, идет установка инфраструктуры. Продолжается отсыпка остальной пляжной территории чистым песком», — сообщила Светлана Маслова.

По ее словам, в ближайшее время сотрудники предприятия «Курорты Анапы» начнут работы по боронованию и последующему просеиванию песка на отсыпанных участках береговой линии, после чего пользователи приступят к установке пляжной инфраструктуры.

Кстати, спрос на Анапу активно растет еще с начала года. По словам экспертов, популярность этого курорта в летнем сезоне помогает перекрыть спад спроса на Сочи.

Из России появятся прямые рейсы в Танзанию

Со 2 июля между Россией и Танзанией могут начаться прямые рейсы. Выполнять их будет авиакомпания Air Tanzania. Новые рейсы уже появились в расписании аэропорта Внуково. Маршрут такой: Дар-Эс-Салам — Москва (VKO) — Занзибар — Дар-Эс-Салам. Рейсы планируются по вторникам, четвергам и субботам на Boeing 787 Dreamliner.

По словам экспертов, Танзания стабильно входит в тройку самых популярных африканских стран у клиентов туроператора наряду с ЮАР и Кенией. До сих пор главным сдерживающим фактором была именно логистика: добраться можно только стыковочными рейсами через хабы Эфиопии, Катара или ОАЭ. Прямой перелет экономит 8–10 часов пути, что критически важно для комфортного путешествия.

Один туроператор даже сообщил, что как только появятся твердые тарифы и подтверждение от авиакомпании, будет рассматривать блоки и операторские условия: но сначала надо увидеть, как летают первые рейсы. Подробности — в нашем материале.

Подборка главных новостей турбизнеса:

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме