«Библио Глобус» забронировал 13 бортов «России» под свои «полетки»
Туроператор и перевозчик подписали договор о стратегическом сотрудничестве на ближайшие два года.
Туроператор и перевозчик подписали договор о стратегическом сотрудничестве на ближайшие два года.
«Туроператор „Библио Глобус“ и новая объединенная авиакомпания „Россия“ подписали договор на период до 2018 года, который предполагает использование 13 воздушных судов различных типов и вместимости, находящиеся в парке авиакомпании», — сообщается в пресс-релизе туроператора.
Приоритетным направлением лета станет Россия — заявлена обширная полетная программа на курорты Краснодарского края и Крыма. Сообщается, что гарантированный номерной фонд «Библио Глобуса» в российских гостиницах расширен до 25 000 комнат в день.
Напомним, в Объединенную авиакомпанию «Россия» вошли перевозчики группы компаний «Аэрофлот»: «Россия», «Донавиа» и «Оренбургские авиалинии». Планируется, что компания будет перевозить порядка 10 млн пассажиров в год и обладать флотом из 74 воздушных судов. В Москве авиакомпания базируется в аэропорту Внуково.
5 марта 2016 года нами было произведено бронирование через сайт (личный кабинет) bgoperator.com - тур в Таиланд, вылет из Новосибирска 20 апреля 2016 года, возврат 4 мая 2016.
Заявка была полностью оплачена в адрес ООО "Библио-Глобус Оператор" 9 марта 2016 года.
Однако сегодня, 2 апреля 2016 года, в личном кабинете мы получили следующее сообщение:
(02.04.2016 15:42:07):Уважаемые коллеги! Вынуждены информировать Вас о
повышении авиакомпанией "Сибирь" стоимости перевозки по маршруту Новосибирск - Ба
нгкок - Новосибирск с 15 апреля 2016 года. Стоимость туристского продукта пересчи
тана с учетом изменения цены авиаперевозки. Просим произвести оплату тура в соотв
етствии с новой стоимостью. Мы приносим извинения Вам и Вашим туристам, надеемся
на понимание и дальнейшее сотрудничество. С уважением, Библио - Глобус.
Доплату требуют в размере 31 USD.
Согласно действующему договору между ООО "Библио-Глобус Оператор" и нами я не нашел и намека на доплаты.
ООО "Библио-Глобус Оператор" отказывается убирать доплату.
При этом заявка может быть аннулирована только со штрафными санкциями - 224$.
А вчера нам аннулировали наземку в Анапе. В связи "со сменой арендатора в отеле".
Сразу же связали с отелем, который готов восстановить нашу заявку по той же стоимости.
Вот - как обычно - Библик начинает свое кидалово. Мы решили полностью прекратить бронирования у них.