Bulgaria Air ставит дополнительные рейсы в Болгарию

Для этого перевозчик привлекает дополнительные воздушные судна.

Болгарский перевозчик планирует войти в расписание уже 4 июля. Для перевозки пассажиров, чьи рейсы из и в Болгарию были ранее задержаны, BiagariaAir ставит дополнительные рейсы и ищет емкости у других авиакомпаний.

Напомним, что рейсы Bulgaria Air консолидировал туропратор Solvex. Первый разовый допуск на рейс Москва — Бургас Bulgaria Air получила 27 июня. Рейс состоялся в этот же день с пятичасовой задержкой по причине поздней выдачи разрешения и необходимости последующих согласований.

В пятницу, 30 июня, в Solvex сообщили, что авиакомпания Bulgaria Air получила допуски на всю чартерную программу до конца сезона — 12 сентября. Таким образом, рейсы Bulgaria Air полностью замещают отмененную полетную программу в Бургас «ВИМ-Авиа». Согласно полученному разрешению, перевозчик летает в Бургас по вторникам и пятницам.

В выходные и понедельник, 3 июля, в Bulgaria Air поясняли, что причина задержек — небывалый шторм с ливнями, прошедший в Москве в пятницу 30 июня. Из-за шторма несколько часов не мог работать аэропорт Шереметьево, более 200 рейсов были задержаны, отменены b четыре рейса Bulgaria Air.

В прошедшие дни перевозчик предпринимал усилия для нормализации ситуации, но вечером в понедельник многие туристы все еще ожидали свои рейсы.

Руководитель компании Solvex (туроператор-консолидатор рейсов Bulgaria Air) Димитр Цонев рассказал, что в затруднительном положении оказались не только российские туристы, но и болгарские.

Так, группа болгарских туристов не смогла улететь из Москвы 30 июня. В этот день у туристов заканчивался тур по России, а также российская виза. При участии туроператора и консульства проблему удалось решить. Кроме того, в эти дни в Москву с большой задержкой прилетела еще одна группа экскурсантов из Болгарии. Далее они должны были лететь в Петербург, но сделать это своевременно также не удалось по причине погодных условий.

«Авиакомпания предоставляет всем нашим туристам напитки, питание, если необходимо, размещение в отеле. Правда, не все туристы хотят ехать в отель. Многие предпочитают возвращаться домой или ждать в аэропорту», — говорит Цонев.

В понедельник, 3 июля, ситуация обсуждалась в Болгарии при участии местных властей и российского консула. Перевозчик сообщил, что планирует нормализовать расписание во вторник, 4 июля. Для этого были поставлены дополнительные рейсы. Так, например, в дополнение к рейсу из Бургаса 4 июля в 00.30 (на Boeing 737) перевозчик выполнит рейс в 01.40 (на Embraer). Не исключено, что со вторника на среду также могут быть поставлены дополнительные рейсы, но их расписания у туроператоров пока нет.

Вторая мера по нормализации расписания — посадка пассажиров Bulgaria Air на рейсы других перевозчиков. Это решение предложила перевозчику Росавиация. Судя из полученного 3 июля сообщения Bulgaria Air, данная мера будет применяться. Так, 2 июля представители авиакомпании сообщили, что пассажиры всех задержанных рейсов авиакомпании Bulgaria Air могут сдать свои билеты и получить заплаченные за них деньги обратно, чтобы купить новые, но уже у других перевозчиков.

В Solvex также сообщили, что Bulgaria Air уже обеспечила оператора новым расписанием полетов. «Оно уже соблюдается», — отметил Димитр Цонев.

Как сообщают болгарские СМИ, к решению проблемы подключилась и лично министр туризма Болгарии Николина Ангелкова. В интервью агентству FOСUS она отметила, что туристические власти Болгарии следят за ситуацией с российскими туристами и готовы оказать любую помощь тем, кому она необходима. Она сообщила, что авиаперевозчик проинформировал министерство о принимаемых мерах и после постановки дополнительного борта на рейсы в Россию (самолет вернется из Азии), ситуация должна нормализоваться.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на серый квадрат

В марте: отели «Ультра все включено» в Анапе и класса люкс Казахстане + розыгрыш туров в Карелию

Добавьте в свой календарь обучающие вебинары марта!

Эксперты расскажут про открытие нового отеля класса люкс в Анапе и познакомят с отелями «ультра все включено» курорта Miracleon. Вы узнаете про особенности продаж уникального пятизвездочного отеля в курортной зоне Казахстана, а также новых объектах показа и размещения в Карелии, их особенностях и преимуществах для туристов. А приятным бонусом станет розыгрыш трех поездок и рекламного тура в Карелию и на Соловки. Регистрируйтесь на вебинары прямо сейчас, а перед их началом вам придет напоминание на электронную почту.

 

21
марта,
четверг

иконка часы 11:00
Об отелях курорта и о новом открывающемся отеле Funf Luxury Resrot & Spa Anapa Miracleon 5*
Ведущая: Светлана Цветкова, руководитель отдела маркетинга курорта.
26
марта,
вторник

иконка часы 11:00
B2B-платформа Agent.Aero. Новинки расписания Uzbekistan Airways 2024. Как заработать на продаже авиабилетов в СНГ и дальнее зарубежье! Весенний розыгрыш!
Ведущий: Вадим Касьянов, первый заместитель генерального директора ООО «АэроТур».
27
марта,
среда

иконка часы 11:00
Путешествие по Карелии 2024: новые объекты, лучшие предложения и розыгрыш поездки в рекламный тур!
Ведущие: Юлия Ведерникова, руководитель агентского отдела; Анна Чугунова, менеджер агентского отдела.
29
марта,
пятница

иконка часы 11:00
Rixos Borovoe — уникальный пятизвездочный отель в курортной зоне Казахстана
Ведущая: Юлия Ничкасова, координатор отдела продаж.

 

Еще больше вебинаров — в календаре Profi.Travel.

Новости по теме

Написать редакции: