Юридический дайджест: о чем должны знать ТО и ТА

Обязателен ли типовой договор к применению? Как работать с онлайн-кассами? Изменится ли жизнь агентов и операторов со вступлением в силу поправок в закон «О персональных данных»? Все юридические нововведения последних месяцев — в одном обзоре.

Обязателен ли типовой договор к применению? Как работать с онлайн-кассами? Изменится ли жизнь агентов и операторов со вступлением в силу поправок в закон «О персональных данных»? Все юридические нововведения последних месяцев — в одном обзоре.

Типовые договоры для турбизнеса обязательны, но их можно дополнять

Это следует из обнародованного официального ответа Минкульта на частный запрос одного из участников рынка.

В документе однозначно сказано: данные типовые формы обязательны к применению, однако туристические компании могут наряду с требованиями типовых форм добавить в договоры свои пункты. На сегодняшний момент это единственное сообщение ведомства, которое хоть как-то проясняет ситуацию.

Отраслевые объединения в настоящее время ждут официальных разъяснений от ведомства.

Напомним, 13 апреля, Минкульт издал приказ об утверждении типовых форм договора о реализации туристского продукта. Юристы и общественные организации изучили предложенный ведомством договор, отметив, что некоторые его положения противоречат действующему законодательству. Отраслевые объединения АТА и СТА выступили с совместным открытым обращением в регулирующие органы, требуя доработать документы с учетом мнения профессионалов турбизнеса.

Ранее юрист рассказал, почему типовые формы договора о реализации туристского продукта станут обузой для всей отрасли.

Рынок перешел на онлайн-кассы

С 1 июля 2017 года часть туристических компаний уже должна перейти на использование в работе так называемых онлайн-касс — кассовых аппаратов, формирующих в электронном виде чеки и бланки строгой отчетности для передачи в налоговые органы. Эти аппараты передают данные о каждом пробитом чеке оператору фискальных данных и далее — в налоговую, а также зашифровывают и хранят эти данные.

Годовую отсрочку получили компании, использующие при приеме денежных средств от туристов бланки строгой отчетности, они могут установить онлайн-кассы до 1 июля 2018 года.

Новый порядок применения контрольно-кассовой техники объяснил начальник Государственной налоговой инспекции Евгений Щербаков. Также другие эксперты рассказали, как компаниям работать в новых условиях.

Закон «О персональных данных» не испортил жизнь ТО и ТА 

В преддверии вступления в силу поправок в Кодекс РФ об административных правонарушениях, устанавливающих с 1 июля новые штрафы за нарушение порядка сбора, хранения, использования или распространения персональных данных граждан, в адрес всех представителей бизнеса появлялось много сообщений-наставлений с нагнетающими вариантами заголовка «Что обязательно нужно сделать до 1 июля».

Такой повелительный посыл вызывал тревогу и у некоторых туркомпаний, однако эксперты в туротрасли не видели угроз в поправках, ведь отрасль уже давно играет по «новым» правилам, и с 1 июля в работе компаний, которые должным образом ведут документооборот, ничего не изменилось. А вот забывающим следовать установленным законом нормам теперь придется платить более высокие штрафы.

Юридическая компания подготовила для участников туррынка профессиональные рекомендации о том, как правильно работать с персональными данными клиентов с 1 июля.

Profi.Travel разбирает прецедент: когда туроператор не отвечает за турагента?

В тот момент, когда банкротства туроператоров, кажется, остались в прошлом, а существующее законодательство перекладывает ответственность за ТА на ТО, на первый план в отрасли из тени вышли турагенты-мошенники. Схема их работы проста: агент берет у клиента деньги и исчезает, а турист обращается в суд, чтобы получить компенсацию от оператора, ведь тот «должен отвечать за своего агента». Но вот Мосгорсуд, на одном из заседаний, счел, что это не так. О важности этого прецедента для отрасли рассказал юрист.

Компаниям станет опасно находиться не по юридическому адресу

С 1 сентября организации должны будут вести свою деятельность по зарегистрированному юридическому адресу, в противном случае налоговый орган внесет записи о недостоверности сведений о юрлице в единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ), что повлечет негативные последствия для компании. Чем это обусловлено и как изменения в законодательстве скажутся на турбизнесе — объясняет руководитель юридической службы ГК «Слетать.ру» Юлия Давыденко.

Юлия Давыденко, руководитель юридической службы ГК «Слетать.ру»:

С 1 сентября 2017 года в ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей» вступают в силу изменения, позволяющие исключать компании из ЕГРЮЛ, то есть фактически прекращать деятельность организаций, в отношении которых были внесены записи о недостоверности, в том числе места их нахождения. Таким образом, нахождение офиса не по юридическому адресу может повлечь за собой существенные репутационные и финансовые издержки.

Помимо исключения юридического лица из ЕГРЮЛ, внесенная в реестр запись о недостоверности сведений влечет наложение штрафа на руководителя организации в размере от 5 до 10 тысяч рублей и потенциально может привести к дисквалификации такого руководителя — невозможности занятия им руководящих должностей в исполнительных органах юридического лица, запрет на осуществление управления юридическим лицом на срок от одного года до трех лет.

Нововведения, вступающие в силу с 1 сентября 2017 года, по нашему мнению, отразятся на турагентах ровно в той же степени, что и на любом малом и среднем бизнесе России. Игнорирование предписаний закона может сыграть для представителей туротрасли злую шутку: скорее всего, некоторая доля турагентств действительно может быть исключена из ЕГРЮЛ. Однако в настоящее время все больше турагентов предпочитают вести бизнес в качестве индивидуальных предпринимателей, которых грядущие изменения законодательства обходят стороной.

Эксперт отмечает, что недостоверное предоставление сведений о месте нахождения организации еще с 2003 года является правонарушением, ответственность за которое предусмотрена статьей 14.25 КоАП РФ. Однако в настоящее время огромное количество организаций осуществляет деятельность не по месту нахождения, отраженному в ЕГРЮЛ. Ранее государственные органы и иные уполномоченные организации, например, банки, достаточно лояльно относились к несовпадению места юридической регистрации организаций и места фактического осуществления деятельности.

Между тем, несоответствием фактического и юридического адреса компании могут воспользоваться мошенники для обогащения. Так, иски в общей сложности на 200 млн рублей в отношении турфирм Екатеринбурга подала неизвестная ранее питерская фирма «Селвет», утверждая в заявлениях, что агентства задолжали ей крупные суммы. Юристы рассказали, какую схему придумала компания для наживы и дали советы турфирмам, как избежать подобных проблем.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Тысячи островов и впечатлений — Индонезия для всех и каждого

Составляем маршрут со Space Travel — это будет путешествие, которое захочется повторить.

Индонезия — самое крупное островное государство на планете: на ее территории проживают свыше 280 млн человек, которые говорят на 350 языках и диалектах. Каждый регион, курорт, город уникален и не похож на другие, поэтому сюда можно возвращаться бесконечно, всякий раз открывая для себя что-то новое.

 

Индонезия омывается водами двух океанов — Тихого и Индийского, граничит с Малайзией и Папуа — Новой Гвинеей. Благодаря близости к экватору, температура воздуха на протяжении всего года не меняется, оставаясь на уровне +27–32 °C, самая высокая влажность в феврале и марте.

Россиянам для отдыха в Индонезии на срок до 30 дней нужен загранпаспорт, действительный не менее 6 месяцев с момента вылета из страны, и виза стоимостью $35, которую можно получить по прибытии или оформить онлайн.

Что касается авиасообщения, то у туристов есть выбор: долететь из Москвы до Денпасара на прямом рейсе «Аэрофлота» или воспользоваться многочисленными вариантами с одной стыковкой — на Etihad, Emirates, Turkish Airlines и Qatar Airways. Самые выгодные тарифы обычно предлагают китайские перевозчики, пояснили в Space Travel: билеты туда и обратно по стоимости от 55 тыс. руб. на China Southern Airlines (с пересадкой в Гуанчжоу) и China Eastern Airlines (с пересадкой в Шанхае). Это будет комфортное путешествие на новых Airbus. Пересадку в Китае можно продлить на несколько дней и совместить с экскурсиями. Стоимость билетов позволяет формировать доступные турпакеты, относительно других экзотических направлений: двухнедельный тур на двоих в отель 4* с завтраками начинается от 270 тыс. руб.

Неудивительно, что все больше жителей РФ выбирает отдых в Индонезии. В 2023 году число российских туристов превысило 168 тысяч. Этот сезон обновит рекорд: за первую половину 2024-го здесь уже побывали более 100 тыс. россиян.

Феномен Бали

Почти 90% путешественников, планирующих отправиться в Индонезию, выбирают отдых на Бали — одном из самых популярных направлений в мире. Остров заслужил безграничную любовь уникальным балийским гостеприимством и сервисом, разнообразной туристической инфраструктурой, первоклассными спа-центрами и знаменитыми детокс- и велнес-программами.

Разные районы острова отличаются друг от друга, поэтому каждый путешественник найдет здесь свое райское место: семьи с детьми и молодежь, которым нужны тусовочные и активные курорты, туристы VIP-сегмента, нацеленные на уединение и премиальный сервис, серферы и те, кто ищет духовную перезагрузку.

Нуса-Дуса — один из любимых курортов россиян, где 95% туристической зоны заполнены новыми отелями на первой линии в сегменте 5* и 5* Делюкс. Регион выбирают для отдыха семьи с детьми и пары. В инфраструктуре курорта — гольф-поле на 18 лунок, площадки для сквоша, теннисные корты, крупный торговый центр с магазинами и ресторанами, кайт-станции и даже пляжные ночные клубы.

Здесь представлены пятизвездочные отели популярных международных сетей. Space Travel особо выделяет такие жемчужины Нуса-Дуа, как:

  • ● The St. Regis Bali 5* — роскошный резорт с уединенными виллами на берегу океана
  • ● The Apurva Kempinski Bali 5* — отель с изысканной архитектурой, ступенями, спускающийся к океану и 60-метровому бассейну
  • ● The Ritz Carlton Bali 5* — великолепный и уединенный spa-курорт с поистине королевскими номерами. Стандарт — от 100 кв. м

Добраться до Нуса-Дуса быстрее всего на вертолете — заказать воздушный трансфер можно в Space Travel. Путь от аэропорта до отеля займет 12 минут.

Отдых в Нуса-Дуса легко комбинировать с путешествиями по другими частям острова в зависимости от сезона.

Семиньяк — балийская Ибица с невероятной энергетикой и неповторимым стилем. Это мир профессиональных дайверов, любителей брендов, яркой жизни и клубных тусовок. Про Семиньяк говорят: он никогда не спит. Здесь много премиальных отелей, а в летние месяцы проходят фестивали диджеев со всего мира, пенные вечеринки и показы мод.

Space Travel рекомендует обратить внимание на Санур — самый колоритный район Бали с магической архитектурой и настроением. Зеленый, спокойный и просторный. Здесь находится единственная в стране пешеходная набережная длиной 5,5 км. Еще одна приятная особенность — пологий вход в океан. Идеально для отдыха возрастных туристов и семей с маленькими детьми.

Но самая высокая концентрация люкса и балийской эстетики ждет туристов в регионе Улувату, где хотя бы две ночи просто обязан провести каждый путешественник. Именно в Улувату понимаешь, что такое настоящая мощь океана. Здесь собраны лучшие премиальные отели, которые выбирает самая благородная публика.

  • ● Bvlgari Resort Bali 5* — один из самых роскошных и дорогих курортов Бали с непередаваемой атмосферой и неповторимым дизайном
  • ● Jumeirah Bali 5* — резорт с роскошными виллами, шикарным пляжем, а также роскошным видом на закат, за который не жалко никаких денег
  • ● Raffles Bali 5* — уединенный курорт, где на каждой вилле есть панорамный бассейн с, пожалуй, лучшим видом на океан
  • ● Alila Villas Uluwatu 5* — виллы с панорамными бассейнами, в том числе на склоне живописного холма
  • ● The Edge Bali 5* — комплекс роскошных вилл на краю невероятно красивого утеса

Улувату — территория абсолютного релакса, романтических наслаждений, мишленовской гастрономии и незабываемого шопинга в бутиках Bvlgari. Клиенты Space Travel с удовольствием бронируют частные яхты на день, заказывают прогулки на вертолетах и воздушных шарах, сопровождение в аэропорт с полицейским кортежем. К молодоженам здесь особое отношение: можно устроить ужин в пещере при свечах, заказать плавающий завтрак в бассейне, устроить романтическое свидание на скале.

Но Бали — это не только пляжные курорты, его «сердце и душа» расположены в глубине острова, в окружении пасторальных рисовых полей и рукотворных террас, вулканов и джунглей, рек и скал.

Убуд — уникальное место, чего-то похожего на планете просто не существует. Оно обязательно к посещению, ведь быть на Бали и не увидеть Убуд, значит, не узнать самого главного о стране, уверены специалисты Space Travel. Это особый мир, в котором человек, как нигде ощущает себя частью природы и мироздания. Здесь звуки горной реки и шум джунглей сопровождают на рассвете. Ароматы масел и детокс-чаев — перед сном. А завтрак с видом на вулкан или чтение книги с видом на рисовые террасы — мечты, которые сбываются.

Убуд — культурная и религиозная столица острова, место для медитаций, очищения души и тела, знакомства с традициями и обрядами. На здешних водопадах проводят Мелукат, очищение святой водой, а в храме Пура Гунунг Лебах раз в сто лет совершается древний ритуал гармонизации мира. В Убуде можно обучиться известным балийским ремеслам — изготовлению украшений из серебра, резьбе по дереву и танцам.

Почти все отели предлагают детокс и безглютеновое питание, экокосметику и экопроцедуры. Для размещения можно выбрать виллы с бассейнами с сопровождением профессионального дворецкого. Приезжать сюда лучше на 2–3 недели, чтобы пройти курс спа и велнес в лучших мировых центрах.

Не Бали единым

Среди 17 тысяч островов, из которых состоит Индонезия, внимания заслуживает не только Бали. Эксперты Space Travel советуют включать в путешествие нескольких регионов, чтобы увидеть страну во всем многообразии.

На Суматре путешественников ждет потрясающая природа и очень вкусная местная кухня, сафари в джунглях и посещение местных племен. На острове Флорес — легендарные комодские вараны, розовый пляж из кораллов и уникальный подводный мир. Ява — колоритная столица Индонезии Джакарта и два самых известных индонезийских объекта ЮНЕСКО — средневековые храмы Прамбанан и Боробудур. Папуа, один из самых загадочных островов, ждет гостей на захватывающие экскурсии и знакомство с древнейшими традициями.

На острове Сулавеси живет народ тораджа, сохранивший культуру и обычаи до наших дней. Тораджи известны весьма необычными похоронными обрядами — здесь верят, что если умерший человек не погребен, значит, он еще жив. На Сулавеси можно увидеть долгопятов — самых маленьких приматов на Земле. Эти милые существа с огромными глазами стали визитной карточкой здешних мест и любимцами туристов, которые приезжают сюда со всего мира.

Страна тысячи впечатлений

Индонезия — это страна, потенциал которой выходит далеко за пределы пляжа. Ее экскурсионные возможности неисчерпаемы: водопады и вулканы (среди них 150 действующих), густые мангровые леса, балийские ашрамы, деревни с традиционной архитектурой и укладом, и конечно, Джакарта, город лачуг и небоскребов, дворцов, храмов и мечетей. Именно здесь находится Национальный музей, «Парк грез в Анчоле», тематический парк «Индонезия в миниатюре» и зоопарк Рагунан.

На Бали можно посетить сафари парк, плантации кофе, где добывают легендарный Копи Лювак, отправиться на рафтинг, обряд очищения, устроить свадебную церемонию в действующем храме. Дети будут в восторге от парка развлечений Транс в Куте, а любители шопинга — от торговых центров и аутлетов. И всем без исключения запомнится купание с акулами и мантами, термальные источники и природные озера. Индонезия — государство тысячи островов и впечатлений. В Space Travel помогут ничего не упустить и построить тот самый маршрут, который обязательно захочется повторить.

В Армении рассказали, как будут привлекать туристов из России

Цены на размещение в 2025 году не увеличатся, пообещали в Комитете по туризму страны.

В Армении рассказали, как будут привлекать туристов из России

После существенного снижения турпотока в Армению в 2024 году в стране обратили внимание на российский рынок. Новый председатель Комитета по туризму Лусине Геворгян рассказала, что планирует уделить особое внимание формированию туристического предложения, способного привлечь россиян. По словам туроператоров, ранее власти страны не показывали такой заинтересованности. Для увеличения турпотока необходима системная работа с российским рынком.

В текущем году — с января по ноябрь — Армению посетило 2,08 млн человек, из которых 43% приехали из России, сообщила Лусине Геворгян. Годом ранее страна приняла примерно 2,3 млн гостей, примерно 50% — из нашей страны.

«Сейчас у меня на столе лежит стратегия развития туризма Армении на ближайшие 5 лет. Мы хотим упаковывать Армению как хороший бренд, который может отлично продаваться. Будем делать акцент на маркетинге на российском рынке, чтобы снова привлечь туристов в Армению, — рассказала Лусине Геворгян. — Будем работать над тем, чтобы быть привлекательной и удобной страной для российских туристов».

По ее словам, планируется продвигать экстремальный, эно- и гастрономический туризм. Еще одно перспективное направление — медицинский туризм. «В Армении очень хороший медицинский сервис — и пластическая хирургия, и стоматология, — пояснила она. — Например, если поставить виниры в Европе стоит 150-180 тысяч евро, то в Армении — 40 тыс.». Российские туристы, по ее словам, тоже приезжают в Армению за пластической и стоматологической медицинской помощью.

Еще одно направление, которое набирает обороты, — событийный туризм. В Ереване проходят концерты известных мировых музыкантов, например, Энио Морриконе. Выступают и российские исполнители. Например, как рассказала Лусине Геворгян, на концерте «ДДТ» недавно было аншлаг, приезжали и российские туристы.

Говоря о ценах на размещение, глава Комитета по туризму отметила, что есть и отели класса люкс, и недорогие гостиницы 2-3*. В центре Еревана можно остановиться за 30-40 долларов с завтраком. Скачок цен на размещение, рестораны был два года назад, но сейчас, по ее словам, стоимость снова пришла в норму. В 2025 году, подчеркнула эксперт, размещение дорожать не будет, более того, в этом году произошло 10% падение цен на недвижимость.

По словам российских туроператоров, стране действительно необходимо активное продвижение на российском рынке. За последние годы у Армении появилось много конкурентов.

«Армения является интересным и привлекательным продуктом для россиян, однако отсутствие продвижения на российском рынке дает негативный результат и туристы переключаются на те направления, которые продвигают себя более активно», — пояснили в компании «Интурист».

По словам экспертов, ранее Комитет по туризму был не слишком заинтересован в российском рынке, по крайней мере, в компании не помнят внимания к российским туроператорам и нашему турбизнесу со стороны профильных структур Армении. «Если сейчас ситуация изменится, мы будем этому очень рады, — добавили в „Интуристе“. — Со стороны властей Армении не хватает системного продвижения и работы с российским туроператорским рынком».

Напомним, ранее редакция Profi.Travel сообщала, что снижение числа туристов из России в Армению в этом году связано с рядом объективных и субъективных причин — от внутриполитической ситуации до неоправданно завышенных цен на жилье для туристов.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме