Прежние страховщики открестились от «Аэлиты Трэвел»

А новый партнер отвечает только за медицинское страхование.

Страховые компании «Якорь» и «Инвестстрах», указанные на сайте «Аэлиты», сообщили Profi.Travel, что на момент приостановки деятельности туроператора договоры с ними истекли.

В офисе страхового акционерного общества «Якорь» Profi.Travel сообщили: «Мы работали с ними в прошлом году. Сейчас туроператор «Аэлита Трэвел» не застрахован у нас. В июне у них закончился договор и мы его не пролонгировали».

Аналогичную информацию озвучил представитель АО АСК «Инвестстрах»:

«Наш договор с «Аэлита Трэвел» закончился 30 июня. Туроператор не был застрахован у нас на момент страхового события, произошедшего у ТО 17 июля, когда «Аэлита Трэвел» объявил о своей несостоятельности.

При этом договор, который ТО «Аэлита Трэвел» заключил с новой страховой компанией, не вступил в силу, потому что «Аэлита Трэвел» исключен из реестра туроператоров. Получается, что их ответственность нигде не застрахована, поэтому пострадавшие туристы могут обращаться только к туроператору», — считают в «Инвестстрахе».

Накануне директор ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко, также подтвердил, что пострадавшим туристам необходимо обращаться прежде всего к самому туроператору, а если их это не удовлетворит, можно будет обращаться в суд«.

В настоящее время в качестве страховщиков на сайте «Аэлиты Трэвел» по-прежнему указаны «Якорь» и «Инвестстрах». Сумма фингарантий — 30 млн рублей.

В офисе туроператора подтверждают, что компания сменила страховщика, и сейчас ответственность туроператора застрахована в Страховом обществе «Помощь», но текущий размер ФИГ не называют.

Однако в «Помощи» данную информацию опровергли.

«Страховое общество «Помощь» не имеет договора страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта с «Аэлита Трэвел». В то же время «Аэлита-Трэвел»  является партнером страхового общества «Помощь» в рамках медицинского страхования выезжающих. Клиенты туроператора имеют полисы выезжающих за рубеж, оформленные в «Помощи». Однако они покрывают только медицинские расходы, которые могут возникнуть в результате травмы, несчастного случая, болезни или смерти. Риски, связанные с приостановкой деятельности туроператора, этими полисами не покрываются», — сообщили Profi.travel представители компании.

С руководством компании «Аэлита Трэвел» связаться не удалось, но офис компании остается на связи и собирает заявления от туристов.

Напомним, туроператор «Аэлита Трэвел» объявил о приостановке деятельности с 17 июля 2017 года в связи с невозможностью выполнить обязательства по заключенным договорам.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

1 комментарий

Наталья
19 июля, 19:32
Те, кто пострадал, присоединяйтесь к группе, будем обсуждать https://vk.com/club150479810

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Сезонные полетные программы. Что изменилось по сравнению с прошлым годом?
  • Ждать ли демпинга и обострения конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Как влияют агрегаторы туров на рынок?
  • Трансформация агентского рынка. Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Правда ли, что потенциал роста турпотока на внутреннем рынке исчерпан?
  • Ждать ли прироста турпотока иностранных туристов?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на зелёный квадрат

Новости по теме

Написать редакции: