ТА должны стать полноправными пользователями «Электронной путевки» наравне с ТО

Союз туристических агентств озвучил три предложения по доработке ЭП.

«Электронной путевке» быть, этот вопрос однозначно решен на законодательном уровне и 1 января 2018 года систему запустят в работу. Однако за месяц до старта проекта остается множество нерешенных вопросов, как технических, так и нормативно-правовых.

Все дружно выдохнули, когда глава Ростуризма Олег Сафонов заявил, что «Электронная путевка» пока не станет обязательной и ее будут обкатывать участники туристического рынка.

Турагентское сообщество активно включилось в этот процесс. Союз туристических агентств направил письмо руководителю IT-комитета ассоциации «Турпомощь» Игорю Козлову, где озвучены конкретные предложения по доработке электронной путевки — в общей сложности их три.

Турагент, как полноправный пользователь ЭП

В первую очередь, турагенты обратили внимание разработчиков на противоречие нормам законодательства. Сейчас саму электронную путевку, как бланк строгой отчетности и, соответственно, квитанцию к ЭП создает подключенный к информационной системе туроператор, что противоречит закону «О применении контрольно-кассовой техники».

ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и(или) расчетов с использованием платежных карт» от 22.05.2003г. № 54-ФЗ.

Дело в том, что бланк строгой отчетности должен отражать приходную операцию и выписываться юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, оформляющим прием денег от туриста или иного заказчика по договору о реализации турпродукта, заключенному как от имени туроператора, так и от своего имени турагентом.

Однако турагент не является пользователем Информационной системы «Электронная путевка» с правами генерации и управления электронной путевкой.

В связи с этим Союз туристических агентств предлагает:

— Ввести в положение об ИС ЭП турагента как равноправного пользователя. Присвоение турагенту статуса полноправного пользователя ИС ЭП повысит его роль на рынке, подчеркнет значимость осуществляемой им деятельности, которая в сегодняшних реалиях очевидна и неоспорима.

ЭП нуждается к глубокой доработке

В нынешнем состоянии система «Электронная путевка» не отображает движение финансовых средств всех типов, предусмотрены не все способы оплаты потребителем турпродукта. В связи с этим, турагентское сообщество просит доработать ИС ЭП, привлекая не только специалистов туротрасли, но и Минфина, Минкульта, Ростуризма.

Это позволит привести в соответствие форму и содержание электронной путевки, с учетом положений того же закона «О применении контрольно-кассовой техники» и приказа Минфина.

Приказ Минфина РФ от 09.07.2007 № 60н «Об утверждении формы бланка строгой отчётности».

«Предлагаем на период доработки, тестирования, совершенствования функционала системы и ее нормативно-правовой базы осуществлять внедрение системы на добровольной, не обязательной основе», — говорится в обращении СТА.

В ЭП вносить стоимость турпродукта, оплаченную туристом

В третьем пункте своего обращения союз коснулся, пожалуй, самой больной темы — стоимости турпродукта, которую необходимо указывать в электронной путевке.

И хотя последнее время чаще звучат разговоры о снижении доходов турагентств из-за промо-тарифов и уменьшения комиссий, все же СТА напомнило и о праве ТА реализовывать турпродукт на условиях более выгодных, нежели отражены в поручении туроператора, оставив образовавшуюся разницу в распоряжении турагента, при этом туроператор не будет претендовать на выручку турагента.

Выгода, сверх комиссии турагента по договору с туроператором, является также вознаграждением агента за его деятельность. Также ТА вправе оказывать заказчику дополнительные услуги по запросу, что не противоречит законодательству.

В связи с этим предлагается: «вносить в электронную путевку стоимость турпродукта, реально оплачиваемую туристом и/или иным заказчиком турагенту, т.е. общую цену турпродукта в рублях, как это предусмотрено Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в РФ».

Отметим, информационная система «Электронная путевка» в последнее время активно обсуждается профессиональным сообществом. В частности, в рамках Международного туристического форума в Сочи, в котором активное участие приняли гости Второго Конгресса туроператоров, тема получила широкое обсуждение.

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Отсутствие багажа или «не те документы» больше не могут служить основанием для отказа в посадке в самолет.

Turkish Airlines смягчила условия допуска пассажиров на рейсы в Южную Америку

Turkish Airlines изменила условия контроля на рейсах в Южную Америку, из-за которых россиян нередко не допускали на борт в последние три недели. Как пишет РИА «Новости», теперь оснований для отказа в посадке в самолет стало меньше.

Правила дополнительного контроля были опубликованы на сайте авиакомпании в начале марта. Почти сразу же начались сложности у пассажиров, следующих рейсами Turkish Airlines в Венесуэлу, Мексику, Колумбию, Бразилию, на Кубу, а также в Аргентину.

В итоге из скандального списка требований исчезли два пункта. Теперь пассажиров не должны снимать с рейсов из-за отсутствия необходимого при длительной поездке багажа. Также убрали основание об отсутствии документов, соответствующих заявленной цели поездки. При этом некоторые пассажиры ранее столкнулись с отказом по причине так называемого «чистого» паспорта, то есть отсутствия в нём предыдущих штампов о выезде.

Ряд условий по-прежнему сохранен. Так, на борт могут не допустить, если у путешественника нет с собой достаточного количества денежных средств наличными или на банковской карте. Некоторые требования конкретизированы для каждой страны. Например, перед посадкой на рейс в Бразилию по-прежнему попросят обратный билет и оплаченную бронь отеля на весь период поездки или подтверждение того, что транзитный рейс вылетит из аэропорта не позднее, чем через 24 часа после прилета.

Счет пострадавших от нововведений россиян идёт как минимум на десятки. Некоторые сообщают о своем намерении судиться с авиакомпанией. Известно, что одной из недопущенных на борт пассажирок в авиакомпании ответили, что авторы новых правил — не сама Turkish Airlines, а ответственная за безопасность в аэропорту организация.

В итоге некоторые туристы уже выбирают для своих путешествий маршруты с пересадкой в Дубае и других городах.

Автор: Ирина Киперман

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на розовый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: