Майя Ломидзе: год можно считать прорывным по выездному туризму

О событиях уходящего года и об ожиданиях от следующего рассказала исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе.

В пресс-центре информационного агентства «Национальная служба новостей» состоялся брифинг, в рамках которого исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе рассказала об итогах 2017, а также о трендах грядущего года.

— Завершается 2017 год, он был насыщенным на события в туриндустрии. Какие, на ваш взгляд, события уходящего года стали для рынка наиболее значимыми?

— В 2017 году сегменты рынка показали разную динамику и разные результаты. Можно отметить только одну общую черту — у потребителей появилась уверенность в завтрашнем дне, возникло желание тратить деньги на отдых.

Выездной туризм показал существенную динамику по сравнению с предыдущими годами. Оценочно поток вырос на зарубежных направлениях на 20–22% по сравнению с 2016 годом. Но пока показатели популярных зарубежных направлений не достигли докризисного уровня 2013 года.

Несмотря на это, год можно считать прорывным в выездном туризме. Особую роль сыграло возвращение Турции. Более 4 миллионов россиян отдохнули в Турции в этом году. Это даже больше, чем в 2014 году. Все остальные направления тоже показывают положительную динамику, но таких показателей не достигли.

Во внутреннем туризме, как мы и прогнозировали в конце 2016 года, произошло существенное замедление динамики. Сочи, пожалуй, единственное российское направление, которое показало небольшой прирост. Все остальные направления показали снижение объемов.

В декабре 2016 года мы прогнозировали, что повышение цен на объекты размещения приведет к снижению спроса, и чтобы выровнять загрузку, в середине летнего сезона цены придется снизить. Так и произошло. За счет сниженных в разгар сезона цен, динамика потребительского спроса была не такой негативной, как могла бы быть.

Во въездном туризме прирост около 10%. Причем в основном за счет азиатских рынков. Однако не только: небольшое увеличение спроса наблюдается на французском, итальянском, испанском рынках — это основные европейские рынки для российского въездного туризма.

Есть важные тенденции, которые предыдущие три года мы не наблюдали на рынке — изменения в предпочтениях туристов. В 2015, 2016, и даже в 2014 году туристы выбирали преимущественно отели категории 3*. В этом году, по данным туроператоров и основных поисковых систем, доля тех, кто выбирает четырех- и пятизвездочные отели, выросла более, чем на 50%. Это средняя картина как по выездному, так и по внутреннему туризму.

Туристы стали чаще заказывать дополнительные экскурсии, хотя предыдущие несколько лет люди явно экономили деньги, находясь на месте отдыха.

В начале года мы видели ажиотажный спрос по акциям раннего бронирования. Показатели раннего бронирования на 120% превышали показатели 2016 года. Но затем происходит замедление объема продаж. Более 30% туров в этом сезоне были реализованы как раз в период акций раннего бронирования.

— Что ожидает рынок в 2018 году? Какие тренды будут определять его развитие?

— В 2018 году сохранится достаточно высокий спрос на массовые летние направления, однако динамика будет отличаться от этого года.

Если Египет откроют в мае — в начале июня, это приведет к перераспределению спроса в течение всего сезона и коснется практически всех направлений внутреннего и выездного туризма. Некоторые зарубежные направления в результате могут потерять часть своего туристического потока. В Египет смогут поехать те люди, которым были недоступны другие направления из-за их дороговизны.

Второй прогноз, если открытие Египта состоится в конце июля — сентябре. В этом случае влияние его на летний сезон будет незначительным, но это изменит расклад сил в зимнем сезоне 2018/19 годов.

Что касается внутреннего туризма, мы считаем, что если цены увеличатся даже на 5–7%, то прогноз будет довольно пессимистичным.

Во въездном туризме рост в пределах 10% возможен при условии стабильности курсов валют.

Есть одно существенное обстоятельство, которое может изменить общестатистические данные во въездном туризме — ЧМ-2018. Осторожный прогноз аналитиков — более одного миллиона иностранных гостей могут приехать на матчи ЧМ.

Что касается в целом всего рынка, то, по мнению аналитиков АТОР, конкуренция обострится, как в операторской, так и в агентской среде. Количество участников рынка сократится и, на наш взгляд, это произведет оздоравливающий эффект на туристический бизнес.

Читайте также:

 

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Однако они не намерены менять свою ценовую политику

Отельеры в Турции ожидают, что сезон-2025 будет непростым

Проблемы с инфляцией, курсом валют и общим ростом цен сохранятся в 2025 году, заявил президент Федерации отельеров Турции (TÜROFED) Эркан Ягджи на Международном конгрессе курортного туризма, который проходит в Анталье. По его прогнозам, ждать улучшения ситуации туристической отрасли не стоит. Об этом сообщает турецкое издание Turizm Ajansi.

«2025 год может быть непростым. Давайте не будем гнаться за недостижимым и игнорировать риски, но будем вместе искать решение проблем», — сказал Эркан Ягджи, обращаясь к турецкому турбизнесу.

По его мнению, стоит и дальше стараться диверсифицировать рынки. Например, ориентироваться на турпотоки из Северной Америки, Китая, Италии и Франции, которые в этом году показали значительный рост. Также глава Федерации отельеров отметил потенциал рынков Великобритании и Германии. Примечательно, что о России в его речи не было ни слова, несмотря на то, что именно российский рынок остается для Турции номером один.

Он подчеркнул, что инфляция растет во всем мире, и Турция — не единственная страна, в которой туристы сталкиваются с подорожанием отдыха. «Турция действительно отказывается от образа направления бюджетного отдыха. Мы все должны осознать необходимость устанавливать ту цену, которую мы заслуживаем».

Эркан Ягджи напомнил, что в 2019 году Турция занимала 6-е место по количеству туристов и 12-е — по доходам от туризма. А в 2023 году ситуация значительно поменялась: теперь страна на 5-м месте по турпотоку и на 7-м — по тем доходам, которые он приносит. «Мы пережили настоящий переломный момент, и я могу с уверенностью сказать, что в ближайшие сезоны Турция войдет в топ-5 как по доходам, так и по количеству туристов», — заключил президент TÜROFED.

Между тем, в последние годы профессионалы турбизнеса в России неоднократно подчеркивали: бесконечный рост цен на отдых в Турции, спровоцированный галопирующей инфляцией, а вовсе не повышением уровня сервиса, вызывает разочарование у туристов и заставляет их переориентироваться на другие рынки. По их мнению, с российским рынком Турции повезло только в том, что россиянам на сегодняшний день недоступны большинство европейских направлений — во всяком случае для массового туризма. Однако, по их мнению, бесконечно эта ситуация продолжаться не может. И если турецкий турбизнес не найдет способа договориться с собственными властями о льготах и субсидиях, которые позволят сдержать рост цен, то направление получит падение турпотока.

Ранее Profi.Travel сообщал, что президент Ассоциации профессиональных менеджеров отелей (POYD) Хакан Саатчиоглу спрогнозировал новый виток роста стоимости размещения в турецких отелях в 2025 году на 5-8%. При этом гендиректор «Русского Экспресса» Тарас Кобищанов называл возможным большие цифры — 10-15%. Он отметил, что кажущийся не таким значительным процент роста с учетом предыдущих удорожаний может стать весьма ощутимым для российского туриста. Так, предыдущее увеличение стоимости отдыха в Турции привело к тому, что многие путешественники отказались от дорогих курортов в пользу Антальи.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

В отелях Венесуэлы перебои с электричеством

Когда восстановят электроснабжение?

В отелях Венесуэлы перебои с электричеством

После взрывов на объектах энергетической инфраструктуры в Венесуэле, которые произошли 10-11 ноября, большая часть острова Маргарита осталась без света. Вот уже 10 дней в ряде отелей перебои с электричеством, свет и воду отключают на несколько часов. Туристы делятся в телеграм-каналах и соцсетях опытом: в каких гостиницах есть генераторы, включают ли их. Туроператоры советуют путешественникам заранее, перед поездкой, уточнять эту информацию.

«Все русские между собой перезнакомились. Что же еще делать без воды и электричества», — делятся туристы в телеграм-канале «Венесуэла ПРО».

Рассказывают и о ситуации в отелях. «По электричеству в Sunsol Ecoland — в корпусах 6, 7, 8 его дают вечером перед ужином на 1,5 или 2 часа. В остальных корпусах электричество круглые сутки, — пишут отдыхающие. — С едой, напитками, коктейлями нет вообще никаких проблем! Вот сейчас на пляже, интернет есть. В номере (4 корпус) работает всё. Со вчерашнего дня и горячая вода тоже (до этого была прохладная и холодная). Вечером, в момент детской анимации, выключилось электричество и накрылось взрослое шоу, но в спорт-баре всё отлично. Приезжайте смело!».

Про Maloka Hotel Boutique & Spa сообщают, что вчера, 20 ноября, с 10 утра до 23:30 не было электричества, а также воды, кондиционер не работал. Вечером его снова включили. Отключения электроэнергии в этом отеле теперь — не редкость.

«Электричество бывает, но редко. Сегодня ночью не было, включили в 6:00. Пока есть, на ресепшен и в ресторане работает генератор, он же питает насосы, поэтому вода в номере есть», — делятся пользователи информацией о Costa Caribe Hotel Beach & Resort.

По словам туристов, в районе Эль-Тирано с каждым днем подача электричества все хуже и хуже: по 4 часа в сутки по ночам последние два дня.

В туроператора Tez Tour порталу Profi.Travel пояснили: генераторы есть, но не во всех отелях. И посоветовали туристам на всякий случай брать с собой пауэрбанки и дополнительные девайсы.

«На текущий момент электроснабжение в Венесуэле частично восстановлено. Принимаются все необходимые меры и, по информации из официальных источников, нормализация ситуации предполагается в течение нескольких дней», — сообщили в компании. Информацию об отеле и его оснащенности генератором можно узнать заранее у своего агента, добавили сотрудники туроператора.

Впрочем, судя по тем вопросам, которые турагенты задают в профессиональных сообществах друг другу, они сами далеко не всегда в курсе ситуации.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме