Россия вновь стала лидером по трафику на сервис онлайн-бронирования отелей Booking.com. Такие данные приводятся в майском отчете исследовательской компании Similar Web.

Согласно анализу компании, с начала 2018 года российские пользователи совершили в общей сложности 22,7 млн. визитов на сайт сервиса — это 6,9% общего объема визитов. Показательно то, что в период шумихи вокруг возможного ограничения работы сервиса на территории РФ был зафиксирован наибольший всплеск обращений россиян на сайт.

Таким образом, Россия второй год подряд возглавляет рейтинг стран по трафику в Booking.com, опережая на 0,1 п.п. другой крупнейший рынок — США (6,8% от общего числа визитов).

При этом, в отличие от американских пользователей, большинство россиян входят на сайт не с мобильных устройств, а с настольных компьютеров и ноутбуков. Доля таких пользователей в нашей стране составляет 56%.

Наиболее активный рост трафика из России закономерно приходится на период с февраля по апрель, когда туристы наиболее активно планируют летние отпуска. Кроме того, на рост популярности сервиса могла повлиять шумиха вокруг возможного ограничения его работы на территории нашей страны, считает вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров России Вадим Прасов.

Вадим Прасов, вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров России:

Вполне возможно, что шумиха вокруг запрета Booking.com пошла ему на пользу. По крайней мере, можно провести аналогии с Telegram, когда после запрета число пользователей только увеличилось. Хотя доля Букинга и без того была очень велика, но может быть, что на фоне возможных ограничений интерес к сервису закономерно возрос.

Также на популярности Booking.com, по данным Similar Web, положительно сказалась маркетинговая активность самого сервиса бронирования. Так, прошлой осенью стартовала партнерская программа по обмену трафиком с сайтом продажи авиабилетов Aviasales.com. За довольно небольшой промежуток времени этот сервис вышел в лидеры по объему трафика среди других партнеров Booking.com.

Как пояснил Profi.Travel PR-директор Aviasales.ru Янис Дзенис, сотрудничество с сервисом бронирования осуществляется через партнерскую программу Travelpayouts — это крупнейшая в мире сеть аффилиатов для трэвел сервисов, которая объединяет в общей сложности около 200 тысяч площадок.

К слову, партнерские программы являются вторым по объему каналом трафика у «букинга», принося ему до 18% от общего числа визита. Больше составляют только прямые переходы — 22%, по данным Similar Web, и это самая низкая доля прямых заходов среди остальных крупнейших рынков для Booking.com.

Вместе с тем, рост спроса не сказался на росте числа бронирований на внутреннем рынке. Из чего можно сделать вывод, что если разговоры о запрете Booking.com и привели к росту его популярности, то выгоду от этого получили только зарубежные отельеры.

«Я не могу сказать, что реальный объем бронирований через Booking.com за последние два-три месяца возрос, — говорит Вадим Прасов. — Даже Чемпионат Мира по футболу большого влияния на это не оказал, так как в апреле и мае — непосредственно накануне чемпионата — какого-то резкого роста онлайн-бронирований, особенно в городах проведения, не произошло».

Идею ограничить работу Booking.com на территории России озвучил в открытом письме генеральный директор туроператора «Svoy TS» Сергей Войтович. Согласно его предложениям, предполагалось запретить бронировать через сервис российские средства размещения с территории России. Минкульт передал идею на рассмотрение Ростуризма, однако регулятор практически сразу отказался от подобных действий.