Запрет — на пользу: Россия вновь стала лидером по трафику в Booking.com

С начала года россияне совершили около 23 млн. визитов на сайт бронирования.

Россия вновь стала лидером по трафику на сервис онлайн-бронирования отелей Booking.com. Такие данные приводятся в майском отчете исследовательской компании Similar Web.

Согласно анализу компании, с начала 2018 года российские пользователи совершили в общей сложности 22,7 млн. визитов на сайт сервиса — это 6,9% общего объема визитов. Показательно то, что в период шумихи вокруг возможного ограничения работы сервиса на территории РФ был зафиксирован наибольший всплеск обращений россиян на сайт.

Таким образом, Россия второй год подряд возглавляет рейтинг стран по трафику в Booking.com, опережая на 0,1 п.п. другой крупнейший рынок — США (6,8% от общего числа визитов).

При этом, в отличие от американских пользователей, большинство россиян входят на сайт не с мобильных устройств, а с настольных компьютеров и ноутбуков. Доля таких пользователей в нашей стране составляет 56%.

Наиболее активный рост трафика из России закономерно приходится на период с февраля по апрель, когда туристы наиболее активно планируют летние отпуска. Кроме того, на рост популярности сервиса могла повлиять шумиха вокруг возможного ограничения его работы на территории нашей страны, считает вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров России Вадим Прасов.

Вадим Прасов, вице-президент Федерации Рестораторов и Отельеров России:

Вполне возможно, что шумиха вокруг запрета Booking.com пошла ему на пользу. По крайней мере, можно провести аналогии с Telegram, когда после запрета число пользователей только увеличилось. Хотя доля Букинга и без того была очень велика, но может быть, что на фоне возможных ограничений интерес к сервису закономерно возрос.

Также на популярности Booking.com, по данным Similar Web, положительно сказалась маркетинговая активность самого сервиса бронирования. Так, прошлой осенью стартовала партнерская программа по обмену трафиком с сайтом продажи авиабилетов Aviasales.com. За довольно небольшой промежуток времени этот сервис вышел в лидеры по объему трафика среди других партнеров Booking.com.

Как пояснил Profi.Travel PR-директор Aviasales.ru Янис Дзенис, сотрудничество с сервисом бронирования осуществляется через партнерскую программу Travelpayouts — это крупнейшая в мире сеть аффилиатов для трэвел сервисов, которая объединяет в общей сложности около 200 тысяч площадок.

К слову, партнерские программы являются вторым по объему каналом трафика у «букинга», принося ему до 18% от общего числа визита. Больше составляют только прямые переходы — 22%, по данным Similar Web, и это самая низкая доля прямых заходов среди остальных крупнейших рынков для Booking.com.

Вместе с тем, рост спроса не сказался на росте числа бронирований на внутреннем рынке. Из чего можно сделать вывод, что если разговоры о запрете Booking.com и привели к росту его популярности, то выгоду от этого получили только зарубежные отельеры.

«Я не могу сказать, что реальный объем бронирований через Booking.com за последние два-три месяца возрос, — говорит Вадим Прасов. — Даже Чемпионат Мира по футболу большого влияния на это не оказал, так как в апреле и мае — непосредственно накануне чемпионата — какого-то резкого роста онлайн-бронирований, особенно в городах проведения, не произошло».

Идею ограничить работу Booking.com на территории России озвучил в открытом письме генеральный директор туроператора «Svoy TS» Сергей Войтович. Согласно его предложениям, предполагалось запретить бронировать через сервис российские средства размещения с территории России. Минкульт передал идею на рассмотрение Ростуризма, однако регулятор практически сразу отказался от подобных действий.

Обсуждайте новости туризма с коллегами!

Присоединяйтесь к самому крупному сообществу турпрофи в Телеграм

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Turkish Airlines планирует перенести часть рейсов из Москвы в Санкт-Петербург

Emirates тоже может задуматься об этом из-за атак на московские аэропорты

Turkish Airlines планирует перенести часть рейсов из Москвы в Санкт-Петербург

Из-за участившихся сбоев в расписании московских аэропортов, вызванных угрозами атак беспилотников, как минимум две иностранных авиакомпании рассматривают возможность переноса части рейсов из Москвы в Санкт-Петербург. Одна из них — Turkish Airlines, сообщил источник «Ведомостей» знакомый с переговорами, которые ведутся между перевозчиками и российскими аэропортами.

Имя второй авиакомпании не уточняется, однако ранее президент Emirates Тим Кларк в интервью Bloomberg TV упомянул, что перевозчик может пересмотреть полетную программу на российском направлении в связи с угрозами со стороны дронов.

Основным поводом для принятия решения о переносе рейсов в Санкт-Петербург стало неоднократное закрытие воздушного пространства над Москвой из-за атак БПЛА весной текущего года. Тогда именно Turkish Airlines, по оценкам экспертов, испытывала наибольший дискомфорт из-за необходимости уводить самолеты на запасные аэропорты: у перевозчика начались масштабные сбои в расписании и отмены рейсов, а пассажирам было предложено самостоятельно добираться из Петербурга в столицу и после этого заполнять на сайте перевозчика форму на возмещение понесенных расходов. Очевидно, что авиакомпанию не устраивают дополнительные траты, возникающие из-за ограничений в московском авиационном узле.

Как комментировал Profi.Travel независимый эксперт транспортной отрасли Алексей Тузов, для перевозчиков каждое временное закрытие аэропорта приводит к оперативной переориентации маршрутов, переброске экипажей и наземного персонала, увеличению затрат на наземное обслуживание в альтернативных аэропортах.

Turkish Airlines уже активно летает из Петербурга: 42 рейса в неделю в Анталью, 21 — в Стамбул, по 4 — в Бодрум и Даламан. Однако из Москвы (аэропорт Внуково) выполняется значительно больше: 61 рейс в Анталью, 44 — в Стамбул, 11 — в Даламан, 7 — в Бодрум. Emirates же на данный момент летает из Петербурга в Дубай шесть раз в неделю, из Москвы — 21 раз.

Эксперты отмечают, что действующие межправительственные соглашения позволяют в ряде случаев переносить рейсы между городами без дополнительных согласований. А при необходимости российские власти готовы оперативно выдавать разовые разрешения или корректировать условия соглашений, чтобы сохранить международное авиасообщение.

При этом, как подчеркивает главный редактор FrequentFlyers.ru Илья Шатилин, Turkish Airlines может быть выгоднее летать именно из Петербурга — маршрут проходит через воздушное пространство ЕС и заходит в Россию с запада. Кроме того, международный терминал «Пулково» сегодня недозагружен, что позволяет без проблем принять дополнительный пассажиропоток.

Однако, по мнению экспертов туристической отрасли, такой перенос рейсов может быть чреват уже их недозагрузкой — Turkish Airlines выполняет большое количество перелетов на курорты Турции из столицы потому, что именно здесь сосредоточен основной спрос. То же касается и Emirates. Существующее соотношение перелетов, которые осуществляют эти перевозчики из Москвы и Санкт-Петербурга, отражает распределение потребительской активности. Если хотя бы треть рейсов из столицы переместится в Пулково, примерно на столько же может упасть и спрос.

С другой стороны, если выбор у авиакомпаний между полной отменой рейсов и их переводом в Санкт-Петербург, безусловно, менее болезненным для всех окажется второй вариант, считают эксперты. По их мнению, прежде перевозчики попытаются договориться с московскими авиаузлами о других слотах, как это уже сделала Egypt Air — она перенесла время вылета в Египет с ночного на вечернее, чтобы минимизировать риски. При этом, учитывая количество выполняемых рейсов, очевидно, Turkish Airlines и Emirates будет в разы сложнее повторить такой шаг. Одним из вариантов может быть, например, переход в менее загруженный аэропорт Жуковский в дневное время, полагают эксперты.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме