Самые большие проблемы Казахстана: транспорт и гиды

Profi.Travel продолжает расспрашивать экспертов туррынка, какие направления и шаги для развития туризма в Казахстане они считают важными и перспективными.

Profi.Travel продолжает расспрашивать экспертов туррынка из разных стран, так или иначе работающих с Казахстаном, какие направления и шаги для развития туризма здесь они считают важными и перспективными. Напомним, национальная компания Kazakh Tourism собирает официальные предложения в Госпрограмму по развитию туризма до 2023 года, мы решили неформально расспросить экспертов.

Сегодня с нами поделился своим видением специалист из Узбекистана.

Леонид Ибрагимов, управляющий партнер, основатель и совладелец OrexCA.com, Otpusk.uz, Hotelios.uz, Bilet.uz

— Я как туроператор считаю, что одна из серьезных проблем в туризме Казахстана — это состояние транспорта. Туристам зачастую предлагают старый автопарк, не оборудованный даже кондиционерами. Из-за этого, например, киргизам приходится завозить туристов на своих автобусах, самому старому из которых два года, с кондиционерами, подушками и ремнями безопасности. Конечно, это не нравится казахстанской стороне, но компании отвечают за комфорт и безопасность клиентов.

Вторая проблема — гиды невысокой квалификации. В Казахстане гидом может стать практически любой, поэтому наши партнеры сами просят, чтобы мы отправляли своих специалистов.

Также есть проблема с регистрацией: любой иностранец должен в течение 5 дней отметиться в миграционной службе самостоятельно, поэтому многие не хотят пребывать в Казахстане дольше этого срока.

Мы всегда стараемся предлагать Казахстан нашим клиентам. А если бы казахстанские компании начали предлагать въездным туристам турпродукт Узбекистана, они бы могли больше заработать. Например, можно было бы открыть прямые рейсы из Астаны в Бухару или Хиву, чтобы предлагать туристам, которые к ним прилетают, одно-двух-дневные туры. Или туры выходного дня для MICE-туристов, которым скучно в выходные. Бюджет Узбекистана на продвижение туризма меньше ,чем у Казахстана, а показать нам есть что. Так что совместная работа принесла бы прибыль всем.

Я считаю, взаимодействие турбизнеса и властей в Казахстане налажено очень хорошо. В отличие от Узбекистана, который лишь недавно начал развивать это взаимодействие.

Мне кажется, государство понимает, что на туризме Казахстан не заработает столько, сколько, например, в других отраслях. Массовый турист не поедет — это не Турция, не Таиланд. Многие государства говорят о развитии туризма, но не каждое готово в него вкладываться.

​Конечно, это не значит, что не надо стараться, но я сомневаюсь, что доля от туризма в ВВП страны сможет подняться до 9%. Поднять ВВП они смогут, если разовьют путешествия внутри страны. А Казахстан, Узбекистан — те страны, туристам которых нужно по 10 раз съездить в Турцию, Египет и Таиланд, чтобы понять, что можно путешествовать внутри страны. Пока мы, в массе своей, до этого не дошли.

 

 

Только важное. Только для профи.​

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

Туроператор будет управлять гостиницами Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek

Два отеля обанкротившегося FTI перешли к ANEX Group

ANEX Tourism Group взяла на себя управление отелями Kairaba Bodrum и Aquaworld Belek. Ранее ими занималась компания MP Hotels немецкого туроператора FTI, объявившего о банкротстве летом этого года. По данным издания Turizm Guncel, Kairaba Bodrum будет работать под брендом Selectum Collection Bodrum, а Aquaworld Belek — Asteria Family Resort Belek.

Всего в этом году у ANEX Group появилось 9 новых гостиниц. Общее количество отелей группы увеличится до 18, а количество мест — до 19 тысяч.

Так, Selectum Collection Bodrum рассчитан на 375 номеров, а Asteria Family Resort Belek — на 772 номера. Отель в Белеке располагает пляжем в 650 м, 11 бассейнами, 7 из которых с водными горками, 6 ресторанами, кафе, барами, детскими клубами, спа-зоной, кинотеатром под открытым небом, теннисными кортами. В Бодруме гостиница, судя по описанию туроператоров, скромнее: один ресторан, один бассейн, три бара, теннисный корт, открытый кинотеатр, собственный пляж.

Работают эти отели и на российском рынке. Но отзывов немного. О Kairaba Bodrum на «Яндексе» всего 30. Туристы писали: «отличное соотношение цены и качества, но не надо искать в этом отеле luxury», «Всё включено» — эконом-вариант«. Хвалили большую зеленую территорию, отзывчивый персонал, но жаловались на питание.

Отзывов о Aquaworld Belek на «Яндексе» на порядок больше (327). Хвалили территорию, сервис, персонал, в том числе русскоязычный, но были жалобы на питание, хаммам, уборку мусора. Но в целом отзывы положительные. Еду, с одной стороны описывали, как «ни хорошая, ни плохая», но при этом гости положительно оценили снек-бар, работающий до 2 ночи. «Огромная очень красивая территория, очень зеленая, много цветов, хвойных деревьев. Аккуратные лужайки, все очень ухоженное. На территории живут белки, черепахи, ящерицы, гекконы», — написала одна из туристок. Некоторые гости отмечали, что отель превзошел их ожидания, а главный восторг вызвал огромный пляж.

Как полагают эксперты, под управлением ANEX Group ситуация в обоих объектах может измениться — скорее всего, туроператор введет свои стандарты качества.

Напомним, еще летом сообщалось, что после банкротства FTI, который отправлял в Турцию больше всего туристов в зимний период, немецкий ANEX Group решился на заметное расширение своей зимней программы. Тогда же генеральный директор ANEX Group в Германии Ясир Карачор заявлял, что спрос на туры в Турцию, Грецию, Испанию и Египет в этом году может вдвое превысить прошлогодний — в первую очередь из-за банкротства FTI.

Осенью стало известно, что из-за банкротства туроператора FTI компании Prince Group (Mövenpick Resort Antalya Tekirova, Euphoria Palm Beach Resort, Euphoria Comfort Beach Alanya, Euphoria Barbaross Beach Resort, Amara Family Resort, Amara Comfort Resort и Royal Teos Thermal Resort Clinic & SPA) пришлось уволить 2 тысячи сотрудников из своих отелей в Турции.

Кроме того, источник Profi.Travel сообщал, что из-за банкротства немецкого туроператора FTI в зоне риска оказались два типа отелей: "Первый — те объекты, которые принадлежали FTI, включая цепочку Labranda Hotels&Resorts, в которой пять отелей в Аланье, Сиде, Бодруме, Мармарисе и Кушадасы, а также бренды Design Plus Hotels и Kairaba Hotels&Resorts.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на синий квадрат

Новости по теме