Страховая компания ERV начинает прием заявлений от туристов «ДАНКО»
Сумма требований клиентов ТО будет известна через пять дней.
Страховщик с 11 сентября открывает прием заявлений от туристов туроператора «Данко», заявившего о приостановке своей деятельности. Соответствующее уведомление появилось на сайте ERV.
Страховая компания АО «ЕРВ Туристическое Страхование» уведомила на своем портале о наступлении с 7 сентября 2018 года страхового случая по договору туроператора ООО «ДАНКО Трэвел Компани». Общая сумма ответственности составляет 50 000 000 рублей.
Прием документов начинается с 11 сентября 2018 г.
Информация для туристов ООО «ДАНКО Трэвел Компани»
На основании публичного заявления туроператора ООО «ДАНКО Трэвел Компани» о прекращении туроператорской деятельности от 07.09.18 г. страховая компания АО «ЕРВ Туристическое Страхование» уведомляет о наступлении страхового события по договору страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта. Общая ответственность по договорам страхования составляет 50 000 000 рублей. Дата страхового случая 07 сентября 2018 г.
Подробная информация о порядке подачи документов, необходимых для выплаты страхового возмещения, и образцы заполнения анкетных форм размещены на сайте www.erv.ru в разделе «СТРАХОВОЙ СЛУЧАЙ / ГРАЖДАНСКАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТУРОПЕРАТОРОВ»
Прием документов будет осуществляться с 11 сентября 2018 г.
При обращении за страховым возмещением в АО «ЕРВ Туристическое Страхование» должны быть предоставлены следующие документы:
Требование (заявление) о выплате страхового возмещения, в котором указываются:
- фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике, если договор о реализации туристского продукта заключался заказчиком;
- дата выдачи, срок действия и иные реквизиты Договоров страхования гражданской ответственности туроператора:
- ДОГОВОР № ГОТО-087/16 страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от «20» декабря 2016 года;
- ДОГОВОР № ГОТО-023/17 страхования гражданской ответственности туроператора за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от «04» апреля 2017 года;
- номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения;
- наименование туроператора, который заключил Договор страхования;
- информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта;
- размер реального ущерба, причиненного Выгодоприобретателю в связи с неисполнением Страхователем обязательств по договору о реализации туристского продукта;
- информация об обращении с требованием за осуществлением выплаты к другим организациям, предоставившим туроператору финансовое обеспечение ответственности туроператора, а также очередность осуществления выплаты организациями, предоставившими туроператору финансовое обеспечение ответственности туроператора.
К требованию (заявлению) прилагаются следующие документы:
- копия паспорта (развороты страниц с фотографией и адресом регистрации) Выгодоприобретателя или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- копия договора о реализации туристского продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала) в случае заключения договора о реализации туристского продукта на бумажном носителе;
- документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Выгодоприобретателем в результате неисполнения Страхователем обязательств по договору о реализации туристского продукта (оригиналы документов, подтверждающие оплату по договору о реализации туристского продукта, и заполненная турагентством форма Подтверждения реального ущерба, понесенного выгодоприобретателем);
- для получения страхового возмещения третьим лицом необходимо предоставить соответствующую нотариально заверенную доверенность от туриста и (или) иного заказчика туристского продукта;
- в случае непредвиденного выезда (эвакуации) из страны (места) временного пребывания дополнительно к вышеуказанному перечню документов предоставляются копии страниц загранпаспорта всех участников поездки (с персональной информацией и отметками о пересечении границы РФ), а также документы, подтверждающие дополнительные расходы;
Способы подачи документов:
— лично:
Офис ERV (АО «ЕРВ Туристическое Страхование»), адрес:
г. Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 8, БЖЦ «Добрыня», офис С 14–01, 14-й этаж, вход по паспорту.
Время приема: пн.-чт. с 09.00 до 17.00 ч.; пт. с 09.00 до 16.00 ч.;
Телефоны: +7(495) 626 58 00; 8 (800) 700 63 52.
www.erv.ru
Компания «Савитар Груп» (партнер страховой компании ERV по приему документов о страховом случае), адрес:
г. Москва, Б. Каретный пер., д.20, строение 3, подъезд 4. Этаж 3-й.
Время приема: пн.- пт. с 10.00 до 19.00 ч.
Тел.: (495) 987 17 75;
— по почте:
Заполненное и подписанное заявление с приложением всех документов из вышеуказанного списка Вы также можете отправить заказным письмом с уведомлением и описью вложения по адресу: 119049, г. Москва, 4-й Добрынинский переулок, дом 8, офис С 14–01.
Напомним, туроператор «Данко» объявил об остановке деятельности 7 сентября. В тот же день компанию исключили из реестра ТО. В своем обращении, опубликованном на сайте компании, гендиректор Оксана Люлинцева выразила надежду, что страховых средств хватит, чтобы компенсировать стоимость неоказанных услуг. Турагенты сообщают о том, что с туристов «Данко» требуют повторной оплаты. Но в Ростуризме таких заявлений пока не зафиксировали.
Написать комментарий