«Туристик Камкор» опубликовал новый список туроператоров, осуществляющих деятельность в сфере выездного туризма, которые не состоят в Системе гарантирования прав граждан Казахстана.

Более 60 компаний, занимающихся туроператорской деятельностью незаконно, попали в список «Туристик Камкор». Как отметила в разговоре с Profi.Travel председатель корпоративного фонда «Туристик Камкор» Инна Рей, перечень туроператоров, которые не состоят в Фонде опубликован, чтобы контролирующие органы были в курсе нарушителей. И могли предпринимать решения о проверках компаний.

Инна Рей, председатель корпоративного фонда «Туристик Камкор»:

— Публикация списка ориентирована прежде всего на турагентов, чтобы снизить их риски работы с «незаконными предпринимателями». Туристы тоже могут посмотреть информацию о тех, кто их обслуживает. Кроме того, данная информация ориентирована и для контролирующих органов, которые могут проверить любую компанию из списка. А по итогам проверки может быть приостановлена лицензия туроператора.

Надо сказать, что со временем этот список становится меньше. Все больше компаний обращаются к нам с утверждением, что они переходят в статус турагента. А кто-то вступает в фонд. Каждому необходимо определяться, потому что процесс работы Системы гарантирования нельзя остановить, и меняться он не будет. Остается лишь вопрос об ответственности тех, кто не вступил.

Фактически эти компании не могут работать на рынке. Более того, клиенты, которые обращаются к этим «туроператорам», подвергают себя двойной опасности, поскольку деятельность таких компаний в любой момент может быть приостановлена контролирующим органом. А также в случае возникновения ЧП с одной из этих компаний, туристам никто не сможет помочь, они будут предоставлены сами себе.

​К счастью, пока не было глобальных проблем, когда туристы попадали в неприятные ситуации из-за туроператоров, не состоящих в реестре «Туристик Камкор». Хотя была недавно ситуация, когда туристы полетели в Японию, у них произошла проблема с авиабилетами, они обратились к нам за помощью, но при этом у них не было туркода, и мы ничем не смогли им помочь. Соответственно, туристам пришлось самим искать выход из ситуации.

Напомним, ранее, в апреле этого года, директор Фонда «Туристик Камкор» Асылхан Есилов заявлял, что в Казахстане действует около 200 туроператоров, из них половина не вступила в Систему гарантирования. Что не может не вызвать недовольства у туроператоров-членов «Туристик Камкор», которые исправно выполняют свои обязательств. Например, Kazunion заявлял о намерении выйти из фонда, если в ближайшее время не последует никаких изменений.