На рынке появилось 200 новых специалистов по «тяжелому люксу»
В тревел-школе «Секвойя» прошел звездный выпускной
«Давно такого количества красивых людей не видела, — делится эмоциями от выпускного вечера ученица «Секвойи» Анета Айрапетян из московского агентства «Солнцетур», — И в очередной раз сделала вывод: самые красивые люди обязательно связаны с туризмом!»
Как ученики сами стали вип-персонами
В начале мая туроператор «Русский Экспресс», основавший тревел-школу «Секвойя», устроил праздник для выпускников второго потока уникального курса для турагентов «Тяжелый LUXE». «Мы заметили, что у наших учеников есть большая потребность в живых встречах, а обучение проходит онлайн, — рассказывает Дарья Лосева, руководитель тревел-школы «Секвойя». — Поэтому и решили: выпускному — быть!» В этот раз обучение прошли двести турагентов. Среди них были как новички в мире премиального туризма, так и те, кто давно работает с люксовым продуктом, но хотел приобрести новые навыки, расширить кругозор и поднять планку продаж.
Кстати, для тридцати процентов учеников «Тяжелый LUXE 2.0» был не первым курсом, который они приобрели в тревел-школе «Секвойя».
Выпускной стал подарком для ста учеников, купивших VIP-пакет c максимальным охватом тем. Площадкой для проведения праздника был выбран один их самых роскошных отелей Москвы — Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park.
Пообщаться с выпускниками вживую собралась вся команда тревел-школы «Секвойя» во главе с Дарьей Лосевой, генеральный директор и основатель холдинга «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов, коммерческий директор Антон Савостьянов, PR-директор Анна Филатовская и партнеры курса и выпускного вечера, представители холдинга Jumeirah Александр Мозгов и Анастасия Персиянова.
Открывал вечер Тарас Кобищанов, генеральный директор туроператора «Русский Экспресс». «В разных городах встречался с учениками нашей школы — для меня это мощнейший заряд вдохновения, — поделился эмоциями Кобищанов, — Задавал всем один и тот же вопрос: «Как увеличился ваш доход после обучения?». Наши выпускники отвечали во сколько раз, называли конкретные суммы. И это удивительно! Ведь туроператор, формируя туры, даёт агентам условную «рыбу». А когда мы помогаем турагентам учиться и расти, то даем им удочку, сеть, невод... — то, с помощью чего можно наловить много рыбы. И, когда люди рассказывают, как они с помощью обучения преодолевают собственные барьеры и страхи, получают новые знания, — это вдохновляет! Я благодарен вам за то вдохновение, которое вы мне дарите своим желанием учиться и обратной связью по нашим курсам. Спасибо!»
Но самое главное было впереди. Выпускникам, полностью прошедшим курс «Тяжелый LUXE» и выполнившим все домашние задания, были вручены дипломы государственного образца. Ученики, изучавшие в «Секвойе» два и более курса, получили почетный статус амбассадоров тревел-школы и статуэтку, подтверждающую его. Также наградили партнера тревел-школы и выпускного холдинг Jumeirah.
И, конечно, в этот вечер выпускники смогли сами получить удовольствие от роскошного сервиса и кухни: их ждали шампанское и устрицы, зажигательное бармен-шоу, авторские коктейли, красивые фотозоны.
Как был построен курс «Тяжелый LUXE» и какие знания получили турагенты
В течение двух месяцев ученики «Секвойи» штудировали премиальный турпродукт разных стран и регионов: изучали отели и курорты, погружались с тонкости продаж и знакомились с нюансами бронирования и сервиса, известными лишь опытным практикам.
Преподавателями выступили опытные специалисты «Русского Экспресса» по работе с vip-клиентами, а также приглашенные эксперты:
- ● Виктория Печенкина, основатель одного из самых успешных агентств в премиум-сегменте;
- ● Андрей Крысанов, единственный продавец бизнес-джетов в России;
- ● Владимир Николаев, основатель компании, специализирующей на авторских турах для VIP-аудитории
«Нам потребовалось более полугода для создания этой программы. Аналогов нашему продукту на рынке нет. Новый поток курса мы усилили бизнес-экспертизой. Помимо продукта и сервиса, — блоков, которые были в прошлом году, — добавили блоки от трех новых приглашенных экспертов. Мы гордимся звездным составом спикеров», — рассказывает Дарья Лосева.
Ученики по заслугам оценили усилия команды «Секвойи» и преподавателей. Вот что пишет в своем отзыве Ирина Мирошкина из «Мира-Трэвэл» (г. Орел): «Спикеры, которые вам давали знания — не просто спикеры, а СПЕЦИАЛИСТЫ в узком направлении, знающие свой продукт гораздо лучше, чем мы все вместе взятые турагенты — знать столько нюансов не могут турагенты в силу нехватки времени».
«Я очень довольна курсом, несмотря на то, что в туризме сама с 2013 года, — говорит Анета Айрапетян, — За это время и люкс продавала, и не люкс, есть опыт работы с абсолютно разными людьми. Нам всем, даже самым опытным нужно учиться, даже переучиваться, я бы сказала. Считаю, что курс справился со своей задачей. Да, может, была какая-то информация, которую опытный турагент и так знает, но часто бывает, что одну и ту же информацию нужно услышать не один раз и от разных людей. Тем более стоимость курса очень доступная».
Особая награда для школы «Секвойя»
«За полтора года с момента создания «Секвойя» заняла на рынке совершенно особое место. Нас поддержали многие заметные игроки рынка и мы продолжаем получать предложения о партнерстве, — рассказывает Дарья Лосева, — а недавно получили личное приглашение на GetAward. Оно вручается самым ярким игрокам рынка онлайн-образования — номинантам в категории «Выбор GetCourse».
Это признание профессиональной аудитории вне туристического рынка крайне важно для команды школы и всего холдинга «Русский Экспресс» в целом — из тысяч онлайн-школ России различной тематики номинировали именно «Секвойю». Выдвижение в качестве номинанта произошло по собственной инициативе платформы для онлайн образования «GetCourse» и стало полной неожиданностью для команды. Но какой приятной!
Какой курс доступен в «Секвойе» прямо сейчас
Если вас вдохновил пример коллег и вы хотите пройти обучение в тревел-школе «Секвойя», это можно сделать прямо сейчас. Неделю назад стартовал курс «Профессия Тревел Эксперт 3.0.» и вы еще можете присоединиться к нему. Это настоящая библиотека знаний по турбизнесу. Здесь есть все, что нужно современному агенту:
- ● продукт, маркетинг, продажи, сервис;
- ● юридические и бухгалтерские аспекты;
- ● блок HR;
- ● уроки по искусственному интеллекту и тому, как правильно снимать видеообзоры в рекламных турах.
Кому подойдет курс:
- ● начинающим турагентам — для поддержки и мотивации;
- ● опытным турагентам — если вам надо систематизировать знания, структурировать бизнес и получить инсайты;
- ● тревел-предпринимателям для подготовки команды к новому сезону.
Выбрать свою программу можно тут >>
Кто поедет в Абу-Даби
Все выпускники курса «Профессия Тревел Эксперт 3.0» получат личное приглашение к путешествию в Абу-Даби. Это уникальный бесплатный тур, организованный Министерством по туризму эмирата — включено проживание в отелях 5*, посещение достопримечательностей и развлекательных парков, workshop с отельерами Абу-Даби, гала-ужин и лазерное шоу. Тур пройдет с 10 по 14 июня, оплатить нужно будет только авиабилеты и сервисный сбор.
