На рынке появилось 200 новых специалистов по «тяжелому люксу»

В тревел-школе «Секвойя» прошел звездный выпускной

На рынке появилось 200 новых специалистов по «тяжелому люксу»

«Давно такого количества красивых людей не видела, — делится эмоциями от выпускного вечера ученица «Секвойи» Анета Айрапетян из московского агентства «Солнцетур», — И в очередной раз сделала вывод: самые красивые люди обязательно связаны с туризмом!» 

Как ученики сами стали вип-персонами

В начале мая туроператор «Русский Экспресс», основавший тревел-школу «Секвойя», устроил праздник для выпускников второго потока уникального курса для турагентов «Тяжелый LUXE». «Мы заметили, что у наших учеников есть большая потребность в живых встречах, а обучение проходит онлайн, — рассказывает Дарья Лосева, руководитель тревел-школы «Секвойя». — Поэтому и решили: выпускному — быть!» В этот раз обучение прошли двести турагентов. Среди них были как новички в мире премиального туризма, так и те, кто давно работает с люксовым продуктом, но хотел приобрести новые навыки, расширить кругозор и поднять планку продаж.

Кстати, для тридцати процентов учеников «Тяжелый LUXE 2.0» был не первым курсом, который они приобрели в тревел-школе «Секвойя».

Выпускной стал подарком для ста учеников, купивших VIP-пакет c максимальным охватом тем. Площадкой для проведения праздника был выбран один их самых роскошных отелей Москвы — Hyatt Regency Moscow Petrovsky Park.

Пообщаться с выпускниками вживую собралась вся команда тревел-школы «Секвойя» во главе с Дарьей Лосевой, генеральный директор и основатель холдинга «Русский Экспресс» Тарас Кобищанов, коммерческий директор Антон Савостьянов, PR-директор Анна Филатовская и партнеры курса и выпускного вечера, представители холдинга Jumeirah Александр Мозгов и Анастасия Персиянова.

Открывал вечер Тарас Кобищанов, генеральный директор туроператора «Русский Экспресс». «В разных городах встречался с учениками нашей школы — для меня это мощнейший заряд вдохновения, — поделился эмоциями Кобищанов, — Задавал всем один и тот же вопрос: «Как увеличился ваш доход после обучения?». Наши выпускники отвечали во сколько раз, называли конкретные суммы. И это удивительно! Ведь туроператор, формируя туры, даёт агентам условную «рыбу». А когда мы помогаем турагентам учиться и расти, то даем им удочку, сеть, невод... — то, с помощью чего можно наловить много рыбы. И, когда люди рассказывают, как они с помощью обучения преодолевают собственные барьеры и страхи, получают новые знания, — это вдохновляет! Я благодарен вам за то вдохновение, которое вы мне дарите своим желанием учиться и обратной связью по нашим курсам. Спасибо!»

Но самое главное было впереди. Выпускникам, полностью прошедшим курс «Тяжелый LUXE» и выполнившим все домашние задания, были вручены дипломы государственного образца. Ученики, изучавшие в «Секвойе» два и более курса, получили почетный статус амбассадоров тревел-школы и статуэтку, подтверждающую его. Также наградили партнера тревел-школы и выпускного холдинг Jumeirah.

И, конечно, в этот вечер выпускники смогли сами получить удовольствие от роскошного сервиса и кухни: их ждали шампанское и устрицы, зажигательное бармен-шоу, авторские коктейли, красивые фотозоны.

Как был построен курс «Тяжелый LUXE» и какие знания получили турагенты

В течение двух месяцев ученики «Секвойи» штудировали премиальный турпродукт разных стран и регионов: изучали отели и курорты, погружались с тонкости продаж и знакомились с нюансами бронирования и сервиса, известными лишь опытным практикам.

Преподавателями выступили опытные специалисты «Русского Экспресса» по работе с vip-клиентами, а также приглашенные эксперты:

  • Виктория Печенкина, основатель одного из самых успешных агентств в премиум-сегменте;
  • Андрей Крысанов, единственный продавец бизнес-джетов в России;
  • Владимир Николаев, основатель компании, специализирующей на авторских турах для VIP-аудитории

«Нам потребовалось более полугода для создания этой программы. Аналогов нашему продукту на рынке нет. Новый поток курса мы усилили бизнес-экспертизой. Помимо продукта и сервиса, — блоков, которые были в прошлом году, — добавили блоки от трех новых приглашенных экспертов. Мы гордимся звездным составом спикеров», — рассказывает Дарья Лосева.

Ученики по заслугам оценили усилия команды «Секвойи» и преподавателей. Вот что пишет в своем отзыве Ирина Мирошкина из «Мира-Трэвэл» (г. Орел): «Спикеры, которые вам давали знания — не просто спикеры, а СПЕЦИАЛИСТЫ в узком направлении, знающие свой продукт гораздо лучше, чем мы все вместе взятые турагенты — знать столько нюансов не могут турагенты в силу нехватки времени».

«Я очень довольна курсом, несмотря на то, что в туризме сама с 2013 года, — говорит Анета Айрапетян, — За это время и люкс продавала, и не люкс, есть опыт работы с абсолютно разными людьми. Нам всем, даже самым опытным нужно учиться, даже переучиваться, я бы сказала. Считаю, что курс справился со своей задачей. Да, может, была какая-то информация, которую опытный турагент и так знает, но часто бывает, что одну и ту же информацию нужно услышать не один раз и от разных людей. Тем более стоимость курса очень доступная».

Особая награда для школы «Секвойя»

«За полтора года с момента создания «Секвойя» заняла на рынке совершенно особое место. Нас поддержали многие заметные игроки рынка и мы продолжаем получать предложения о партнерстве, — рассказывает Дарья Лосева, — а недавно получили личное приглашение на GetAward. Оно вручается самым ярким игрокам рынка онлайн-образования — номинантам в категории «Выбор GetCourse».

Это признание профессиональной аудитории вне туристического рынка крайне важно для команды школы и всего холдинга «Русский Экспресс» в целом — из тысяч онлайн-школ России различной тематики номинировали именно «Секвойю». Выдвижение в качестве номинанта произошло по собственной инициативе платформы для онлайн образования «GetCourse» и стало полной неожиданностью для команды. Но какой приятной!

Какой курс доступен в «Секвойе» прямо сейчас

Если вас вдохновил пример коллег и вы хотите пройти обучение в тревел-школе «Секвойя», это можно сделать прямо сейчас. Неделю назад стартовал курс «Профессия Тревел Эксперт 3.0.» и вы еще можете присоединиться к нему. Это настоящая библиотека знаний по турбизнесу. Здесь есть все, что нужно современному агенту:

  • ● продукт, маркетинг, продажи, сервис;
  • ● юридические и бухгалтерские аспекты;
  • ● блок HR;
  • ● уроки по искусственному интеллекту и тому, как правильно снимать видеообзоры в рекламных турах.

Кому подойдет курс:

  • ● начинающим турагентам — для поддержки и мотивации;
  • ● опытным турагентам — если вам надо систематизировать знания, структурировать бизнес и получить инсайты;
  • ● тревел-предпринимателям для подготовки команды к новому сезону.

Выбрать свою программу можно тут >>

Кто поедет в Абу-Даби

Все выпускники курса «Профессия Тревел Эксперт 3.0» получат личное приглашение к путешествию в Абу-Даби. Это уникальный бесплатный тур, организованный Министерством по туризму эмирата — включено проживание в отелях 5*, посещение достопримечательностей и развлекательных парков, workshop с отельерами Абу-Даби, гала-ужин и лазерное шоу. Тур пройдет с 10 по 14 июня, оплатить нужно будет только авиабилеты и сервисный сбор.

За несколько дней до старта сезона у берегов Анапы обнаружили новые пятна

Экологи считают, что их природу еще предстоит проверить, однако волонтеры подтверждают: это мазут

За несколько дней до старта сезона у берегов Анапы обнаружили новые пятна

У побережья Анапы на спутниковых снимках обнаружили темные пятна. Как сообщает «Фонтанка», эксперты выявили пленочные аномалии на значительной акватории — от Витязево до Большого Утриша.

Радиолокационное изображение было получено 24 мая с европейского спутника Sentinel-1. На нем видны темные сглаженные участки на поверхности Черного моря в районе Анапы. Основная зона скопления таких пятен, по данным экологов, зафиксирована к западу и северо-западу от города — напротив Витязево, Джемете и центрального пляжа Анапы. Отдельные вытянутые участки просматриваются южнее, вдоль береговой линии в районах Варваровки, Сукко и Большого Утриша.

Специалисты считают, что делать однозначные выводы о природе пятен только на основании одного снимка некорректно. Так, похожий эффект на радиолокации могут давать не только нефтепродукты, но и биогенные пленки, природные стоки, локальное ослабление ветра или другие процессы, сглаживающие водную гладь.

«Учитывая недавний разлив нефтепродуктов у Анапы, такие аномалии нельзя трактовать без динамики. Нужно сопоставлять радиолокационные и оптические данные с погодой, течениями, судовой активностью и полевыми наблюдениями», — отметили эксперты.

При этом еще 23 мая эколог Жора Каваносян сообщил о выбросах мазута в поселке Волна Темрюкского района. «Выбросы нефтепродуктов в поселке Волна. Мелкая фракция. Много», — написал он. Как уточнял штаб «Добровольцы ССЛ», «много — это 4 километра».

По данным «Кавказского узла», свежий выброс мазута был зафиксирован по кромке прибоя на протяжении всего пляжа на Махлаевском спуске — от камней до глиняного оползня. Волонтеры штаба «Дельфины» сообщали, что море вынесло на берег мелкие, но многочисленные мазутные «плюшки». В уборке участвовали волонтеры, сотрудники «Кубань-СПАСа» и местная жительница. За день, по их словам, удалось собрать 201 мешок песчано-мазутной смеси.

Между тем, всего за день до публикации данных о пленочных пятнах, 25 мая, глава Анапы Светлана Маслова подписала постановление об открытии курортного сезона. Он должен стартовать 1 июня и продлиться до 30 сентября.

Теперь летний отдых на курорте снова может оказаться под угрозой. Ранее туроператоры сообщали о росте бронирований Анапы на фоне официального объявления о начале пляжного сезона. Однако вопрос о том, как туристы отреагируют на информацию о возможных новых выбросах нефтепродуктов у побережья, пока остается открытым.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Отели Сочи снижают цены до минимума, но загрузки нет

Курорт оказался в числе самых пострадавших регионов от спада внутреннего турпотока

Отели Сочи снижают цены до минимума, но загрузки нет

Загрузка гостиницы в Сочи в мае упала до 40%, в прошлом году в этот же период гостиницы были заполнены более, чем наполовину. При этом отели и другие средства размещения активно снижают цены, но это не помогает. Блогеры сообщают, что отдохнуть в качественном гостевом доме в Красной Поляне в начале июня можно по цене 1300-1800 руб. в сутки на двоих. Эксперты рассказали Profi.Travel, почему снизился спрос на курорт, могут ли отельеры и дальше предоставлять скидки и есть ли шанс вернуть турпоток.

В лучшем случае — 40%

Как рассказала представитель Hotel Advisors Дарья Немкова, чьи слова цитирует издание «Ведомости Юг», тренд ухудшается с каждым месяцем: если в январе цены на номера в Сочи еще держались, то к апрелю они упали на 12,9%, а за первую половину мая — уже на 15,4% к прошлому году.

«За первые четыре месяца 2026 года заполняемость прибрежных гостиниц упала на 14,2% по сравнению с тем же периодом прошлого года, а среднесуточная цена номера снизилась на 5,1%. В результате выручка с номера сократилась почти на пятую часть — на 18,6%, — сообщила она на на онлайн-эфире Ассоциации отельеров АМОС «Спад турпотока vs профессионализм отельеров! Как заработать даже в самых сложных условиях?» — Конец мая только усугубил ситуацию: с 1 по 25 мая заполняемость побережья составила 40,4% против 55,8% за тот же период год назад. Сильнее всего просели трехзвездочные отели — их заполняемость упала на 20,2%, пятизвездочных — на 10,8%».

Член экспертного совета Ассоциации отельеров АМОС, эксперт по онлайн-маркетингу и гастротуризму Андрей Шишкин, слова которого цитируют «Ведомости», сказал, что администрация Сочи заявила, что загрузка на лето 65%, но «такой цифры, даже близко нет». «Невероятное количество сочинских отельеров откликнулось и говорят про 20%, про 30%, в лучшем случае — про 40%», — сказал Шишкин.

По словам председателя экспертного совета АМОС Дмитрия Богданова, снижение заполняемости началось еще в 2025 году, но для многих отельеров оказалось полной неожиданностью. «Только с октября 2025 года по январь 2026-го в крупных объектах Сочи сменился 41 генеральный директор», — сказал Богданов.

Туроператоры, опрошенные Profi.Travel, печальную статистику подтвердили. «Падение началось примерно в 3-4 квартале прошлого года. Просто, если в сентябре оно было на 4-5% в прибрежном кластере и на 1-2% — в горном, то горнолыжный сезона 25/26 прошел на 25% хуже, чем предыдущий. При этом цены там не выросли, максимум на 3-4% год к году», — сказал генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин.

Падение спроса на летний отдых в Сочи он оценивал примерно в 22%. При этом если говорить о внутреннем туризме в целом, то спрос упал на 4,8%, а в Краснодарском крае даже показал рост на 4%.

Причины спада: самолеты и апартаменты

«Нет однозначного понятного ответа на вопрос, почему так происходит с Сочи. Есть гипотеза, что это связано с тем, что цены в Сочи были завышены, но сейчас они снижаются, а это не влияет на спрос. Если бы причина была только экономическая, то падение стоимость вызвало бы рост загрузки, но мы этого не увидели», — сказал Сергей Ромашкин.

Ещё одна гипотеза, по его словам, связана с тем, что Сочи — это «летающий курорт». «Туда 60-70% туристы добирались авиатранспортом. Нарастающая нестабильность работы аэропорта Сочи привела к тому, что туристы говорят: «Мы не хотим зависнуть по дороге туда или обратно». Соответственно, они отказываются от поездки в Сочи в принципе». Он напомнил, что Сочи был и лидером по коротким поездкам на 3-4 дня, но если приходится проводить сутки в ожидании вылета, такой вариант становится менее привлекательным», — сказал эксперт.

Если говорить о текущем моменте, то Сергей Ромашкин предположил и влияние погодного фактора, так как в Сочи сейчас достаточно прохладно.

Генеральный директор компании «ТБК АЭЛИТА» Александра Сердюченко отметила еще одну важную проблему: конкуренцию с апартаментами, которая в Сочи сильно обострена.

«Огромное количество федеральных застройщиков пришли в город и строят апартаменты и жилые комплексы, квартиры полного цикла, причем предлагается это как инвестиционная недвижимость. Это огромный рынок квартир и комплексов апартаментов, в которые инвесторы, в том числе и частные, вкладывают большое количество средств. На сегодняшний день довольно много объектов, например, санаторно-курортных комплексов, ушли, если говорить утрировано, из туристической отрасли и встали в рынок недвижимости. Масштабы и мощности инвестиций, государственная поддержка в строительных и туристической отраслях несопоставимы», — сказала эксперт.

Сергей Ромашкин также подтвердил, что в последние годы в Сочи бурно строились и апартаменты, и квартиры. Соответственно, активизировались арендодатели, платформы, которые работают с частным сектором. «Возможно, что количество предложений увеличилось очень заметно, а туристов на всех не хватает», — сказал эксперт.

Сколько стоит отдых в Сочи

При этом Александра Сердюченко напомнила, что посуточная аренда априори дешевле. Нет необходимости в ежедневной уборке, обслуживании гостей. «Набор услуг не сопоставим с тем набором услуг, которые предоставляются в отелях, — сказала Александра Сердюченко. — Содержание гостиничной инфраструктуры организация обслуживания стоят дорого, и все эти затраты ложатся на отель».

Сергей Ромашкин привел в пример стоимость отдыха в Сочи в разных объектах. По его словам, на начало лета, действительно, можно снять гостевой дом по цене до 2000 рублей в сутки. Но если говорить о летнем сезоне, то средний чек на размещение в отеле — примерно 6000 на человека, то есть номер стоит примерно 11-12 тыс. руб. «Но это в центре Сочи. Например, в Адлере цены ниже, примерно 4-5 тыс. руб. на человека, — сказал Сергей Ромашкин. — Но частное размещение примерно в полтора-два раза дешевле. Можно снять квартиру, апартаменты за 4-4,5 тыс. руб. в сутки, но уже на двоих».

Что делать отельерам?

«Мои знакомые отельеры говорят, что если снижаешь цену на 30%, то туристы начинают реагировать и едут, но экономика отеля не имеет такого запаса прочности, чтобы снижать цены на треть. Они столько не зарабатывают, а принимать гостей себе в убыток не хотят», — пояснил Сергей Ромашкин. Он подчеркнул, что сезон будет сложным.

Александра Сердюченко привела такой пример: руководитель крупного отеля в Сочи в приватной беседе рассказал, что сейчас загрузка неплохая, но благодаря группам и большому количеству мероприятий, а вот на майские праздники был серьезный спад.

Дмитрий Богданов, которого цитируют «Ведомости», описал два сценария для отрасли. Первый — делать небольшие косметические изменения и в надежде на улучшение подключать один за другим новые каналы продаж — агрегаторы, сервисы бронирования. Но, по его словам, переломить нисходящий тренд таким образом не удастся. Второй сценарий требует смены целей, рыночного поведения, маркетинговых практик и ценовой политики. По его словам, многие отельеры буксуют на первом пути, потому что не готовы меняться.

Только важное. Только для профи.​

 

Читайте в Телеграме

 

Все новости в Max

 

Все новости в ВК

 

Написать комментарий

Для того чтобы оставить комментарий нужно авторизоваться на портале

Статьи по теме