«Астравел» отключается?

Туроператор дает серьезные поводы для беспокойства. Система бронирования не работает, из реестра компания исключена...

Туроператор дает серьезные поводы для беспокойства. Система бронирования не работает, из реестра компания исключена...

Сегодня при попытке зайти в систему онлайн-бронирования «Астравел» сайт туроператора выдает надпись «Система бронирования временно недоступна. Приносим извинения за неудобства».

В офисе турфирмы не смогли пояснить, с чем связана проблема. Есть опасения, что закрытие бронирования связано с финансовыми сложностями компании.

Более того, стало известно, что одно из юрлиц туркомпани —  ООО «Астравел» (работающее по выездному туризму) — с 12 января исключено из реестра туроператоров. Как пояснили Profi.Travel  в Ростуризме, это произошло из-за того, что фирма вовремя не предоставила данные о финансовых гарантиях на новый период. С чем это связано, ведомству неизвестно, хотя есть предположение, что компания просто не смогла найти страховщика, готового заключить с ней договор. Однако пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова не отрицает и то, что ТО вовсе решил свернуть работу.

Несмотря на отсутствие сведений в реестре, финобеспечение туроператора на 30 млн рублей действительно до конца марта (страховщик — «ОСК»). Другое юрлицо — ООО «Курортная Компания «Астравел», осуществляющее деятельность по внутреннему туризму, все еще в реестре.

Напомним, о финансовых проблемах «Астравела» стало известно еще в начале декабря, когда он попросил агентов повторно оплатить проживание своих туристов, обещая вернуть все средства. При этом туроператор уверял: речи о приостановке деятельности компании не идет. 

Сейчас же, учитывая все тревожные звонки со стороны ТО, такой сценарий развития событий более чем вероятен. В СМИ даже прошла информация, что «Астравел» может заявить о своей несостоятельности уже сегодня.

В таком случае, возможно, придется привлекать Турпомощь. По словам Вячеслава Басова, руководителя объединения, пока «Астравел» за помощью не обращался и о возможном прекращении работы не предупреждал. От туристов также тревожных сигналов не поступало. По информации собеседника, вся перевозка на ближайшие даты туроператором оплачена, поэтому вероятность вмешательства «Турпомощи» очень мала. 

Связаться с руководством компании «Астравел» на момент выхода материала не удалось. 

 


Внимание! История получила продолжение. Profi.Travel пообщался с руководством туроператора и выяснил, что компания готовится к уходу с рынка. Читать далее


 

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

10 комментариев

татьяна
15 января, 16:06
опять! а я собиралась с ними в Америку! Они же на рабочей встреч говорили что у них все ок! А говорили что год начался спокойно!
Вероника
15 января, 16:03
Весело блин!
15 января, 15:33
Жаль, программы очень интересные были(((
15 января, 15:03
У Пегаса все работает
15 января, 15:00
Как может быть оплачена перевозка на ближайшие даты, если она не была оплачена еще на зимние каникулы? А руководство на месте было (я 2 раза приезжала); возможно, по телефону не удается поговорить, но при личной встрече можно.
Елена
15 января, 14:08
По поводу повторных оплат, мы повторно оплатили сових туристов. Заявление на возврат было получено Компанией Астравел в оригинале еще 19.12.2014. Когда наша Компания обратилась с вопросом о сроках возврата денежных средств 12.01.2015, бухгалтер нам пояснила, что денежные средства нам возвращать не намерены и в ближайшее время руководство Астравел примет решение о банкротстве....
Елена
15 января, 14:05
"Астравел" отказал в возврате денежных средств нашей компании и бухгалтер сообщила, что в ближайшее время компания заявит о банкротстве, это было еще 12.01.2015.
Анастасия
15 января, 13:42
у Пегаса сегодня похожие проблемы: личный кабинет не грузится, система бронирования не работает.
Считать это подозрением на приостановку деятельности?
15 января, 12:37
Жеееееесть..... Только не это)
Константин
15 января, 12:09
Ребята, вы поздно проснулись, оператор уже месяц как не работает.
Константин
15 января, 16:20
Статья об Астравеле, я о нем же, а причем здесь Пегас?
татьяна
15 января, 16:09
Константин - вы о ком - Астравеле или о Пегасе?

Atlantis The Royal отмечает год работы коллаборацией с Louis Vuitton и подарками

Atlantis The Royal дарит каждую четвертую ночь в подарок в люксах и пентхаусах по спецпредложению Stay 4 = Pay 3, а также депозит на ужины в ресторанах курорта по спецпредложению A taste of the World.

Отмечая первый год работы, курорт Atlantis The Royal подготовил свои гостям приятный сюрприз в коллаборации с Louis Vuitton. Их встретят причудливые куклы Вивьен из коллекции бренда, которые можно исследовать при помощи дополненной реальности. Гламурные коллаборации в клубах и ресторанах курорта, а также каждая четвертая ночь в люксах и пентхаусах в подарок ждут гостей Atlantis The Royal в новом сезоне.

 

В основе концепции дизайнерского решения курорта Atlantis The Royal лежит непрерывный зрительный контакт с водой. Он отражает саму суть бренда Atlantis. В лобби гостей встречает стальная инсталляция Droplets высотой 11,5 метров, отражающая идею первой капли дождя в засушливой пустыне. Ее дополняют несколько больших аквариумов и стены с водопадами с огненными фонтанами.

Центральная линия курорта акцентирована каскадом фонтанов. Они ведут к сочетающему стихии воды и огня шоу-фонтану Skyblaze — первому шоу такого формата на Ближнем Востоке.

Стильный отдых в Atlantis The Royal в коллаборации с модными брендами

Сделать отдых в Atlantis The Royal более стильным и запоминающимся для гостей помогает коллаборация с ведущими мировыми фешен-брендами. Первый год своей работы курорт отмечает сотрудничеством с Louis Vuitton. В отель уже прибыла коллекция причудливых кукол Вивьен, каждую из которых гости могут изучить при помощи дополненной реальности. Используя камеру смартфона, можно увидеть, как каждая Вивьен оживает, а ее образ наполняется новыми яркими деталями.

Атмосфера гламура и роскоши ощущается и в клубе Cloud 22. Коллаборация с Dolce&Gabbana и Ounass создает в нем Италию в миниатюре в сочетании белого и голубого цветов. Гости могут отдохнуть у инфинити-бассейнов, которые будто парят на высоте 22-го этажа. Под стать интерьерам составлено и меню Cloud 22. В нем особенно выделяются брускетты с осетровой икрой, устрицы «Жилардо» с дольками амальфийского лимона и бифштекс тартар с трюфелем. Пляжный клуб Nobu by The Beach также предлагает стильный отдых с обслуживанием от японского ресторана.

Гастрономическая роскошь в Atlantis The Royal

Гастрономия курорта достигает новых вершин благодаря мастерству и индивидуальности шеф-поваров с мировым именем. Из семнадцати ресторанов и баров Atlantis The Royal под управлением звездных шефов работают восемь. Иранский шеф Арину Банди создает особую атмосферу Ariana’s Persian Kitchen, испанский шеф Хосе Андрес — Jaleo, перуанский шеф Гастона Акурио — La Mar, греческий шеф-повар Костас Спилиадис — Estiatorio Milos. Наконец, в The Little Venice заправляет королева тортов от кутюр Мич Тернер.

В Dinner by Heston Blumental успешно совмещают современную британскую кухню с рецептами Средневековья. Заведение получило одну звезду Мишлен в Michelin Guide Dubai 2023. На 23-м этаже работает ночной клуб и ресторан Ling Ling, где всегда рады любителям ночной жизни.

В Gastronomy гостей ждет шведский стол и демонстрационные кухни. Работают 17 корнеров с открытыми кухнями и четыре бара. Самый большой буфет на Ближнем востоке предлагает большой выбор блюд из фермерских продуктов. Пробуя новое, гости могут совершить гастрономическое путешествие по разным странам за один день.

Спецпредложения Atlantis The Royal

Stay 4 = Pay 3

  • Каждая четвертая ночь в подарок в люксах и пентхаусах (Suites, Villas & Penthouses).
  • Период путешествия: 6 февраля — 26 декабря 2024 года (кроме 23.03 — 06.04.2024; 19.10 — 01.11.2024).

A taste of the World

  • При бронировании полупансиона гости получают депозит на ужин в ресторанах курорта в размере 325 дирхам на взрослого в день и 162 дирхама на ребенка в день. Депозит не суммируется с другими днями проживания и не распространяется на напитки.
  • Период путешествия: 8 февраля — 23 декабря 2024.

Розыгрыш путешествия мечты

Продолжается конкурс «Путешествие мечты с Atlantis Dubai», участвовать в котором могут бронирующие только прямых клиентов менеджеры туристического агентства или туроператора. Два счастливчика станут обладателями нескольких ночей в отелях Atlantis, The Palm или Atlantis The Royal, а также авиабилетов на двоих. В конкурсе участвуют бронирования, совершенные до 31 марта 2024.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Модератором дискуссии с лидерами туриндустрии выступит Алексей Венгин, соруководитель Комитета РСТ по въездному туризму, генеральный директор медиахолдинга Profi.Travel.

Завтра пройдет тренд-сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров»

Завтра стартует выставка MITT. В день открытия, 19 марта, пройдет сессия «Туризм-2024: тенденции развития отрасли и перспективы сезона глазами лидеров», организованная Российским союзом туриндустрии. На ней вместе с лидерами рынка обсудим, будет ли дефицит направлений в этом сезоне, ожидает ли нас демпинг и с кем конкурируют туроператоры и турагенты? Сессия начнется в 10:45 в МВЦ «Крокус Экспо», 1 павильон, большая арена.

В аналитической части сессии примет участие Надежда Эбель, директор аналитического центра Profi.Travel, с докладом «Турагентский рынок: как меняется спрос, технологии и взаимоотношения с туроператорами».

В рамках дискуссии с лидерами туриндустрии будут обсуждаться важные вопросы отрасли. Возможен ли дальнейший рост внутреннего туризма и вернется ли конкуренция с выездными направлениями? Вместе с экспертами будем выяснять, как изменилось текущее туристическое предложение? А также немного поговорим про въездной туризм.

Спикерами выступят:

  • Яна Муромова, заместитель генерального директора Anex Tour.
  • Дмитрий Арутюнов, генеральный директор «АРТ-ТУР».
  • Владимир Рубцов, генеральный директор Fun&Sun.
  • Дмитрий Шевченко, генеральный директор ICS Travel Group.
  • Оксана Булах, коммерческий директор «Алеан».
  • Евгений Данилович, управляющий директор ГК «Слетать.ру».
  • Юлия Максутова, директор Центра развития международного туризма ЦСР.

Вопросы к обсуждению:

  • Какие изменения в полетных программах и направлениях вы прогнозируете в этом году по сравнению с предыдущим?
  • Ждете ли вы на рынке демпинг и усиление конкуренции между туроператорами?
  • Как изменилось поведение туриста за последнее время?
  • Учитывая растущую долю само-туристов и роль крупных агрегаторов, как вы оцениваете серьезность конкуренции с ними?
  • Агентский рынок трансформируется, становится тяжелее конкурировать с само-туристами и агрегаторами, комиссии продолжают снижаться, условия работы ужесточаться. Не стоит ли дать возможность агентам продавать перевозку и размещение не получая статус туроператора? Что будет с традиционной системой дистрибуции?
  • Многие говорят, что потенциал роста турпотока на рынке внутреннего туризма почти исчерпан. Что вы думаете по этому поводу и возможно ли возвращение конкуренции внутренних направлений с выездными?
  • Давайте обсудим въездной туризм. С одной стороны, это отдельный сегмент рынка, с другой стороны, он может серьезно повлиять на доходы и туроператоров, и отелей. Ждем ли мы рост количества иностранных туристов и какие направления он может затронуть?

Написать комментарий

Пожалуйста, нажмите на жёлтый квадрат

Новости по теме

Написать редакции: